Passos Iniciais Notebook HP
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
Utilização de teclados numéricos ...................................................................................... 30 Utilização do teclado numérico incorporado ..................................................... 31 Ativação e desativação do teclado numérico incorporado ............... 32 Alternância das funções das teclas no teclado numérico incorporado ....................................................................................... 32 Utilização de um teclado numérico externo opcional ......
Utilização de ferramentas de recuperação f11 ................................................. 54 Utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 (adquirido separadamente) ................................................................................................ 55 Windows Vista .................................................................................................................................... 56 Backup de suas informações .........................................................
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1 Bem-vindo ● Localização de informações Após configurar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão de rede na página 22. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador e inclui uma assinatura limitada para atualizações gratuitas.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Configuração Rápida ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia Passos Iniciais ● Recursos do computador Para acessar esse guia: ● Como conectar a uma rede sem fio Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário.
Recursos Para informações sobre Guia de Segurança e Conforto ● Configuração apropriada da estação de trabalho, postura, saúde e hábitos de trabalho ● Informações sobre segurança elétrica e mecânica Para acessar esse guia: Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário. – ou – Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > Documentação da HP. – ou – Vá para http://www.hp.com/ergo.
2 Conhecendo o computador ● Parte superior ● Parte frontal ● Direita ● Lado esquerdo ● Tela ● Parte posterior ● Parte inferior Parte superior TouchPad NOTA: 4 Seu computador pode ter a aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Componente Descrição (1) Bastão apontador (somente em determinados modelos) Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Pode ser usado com o bastão apontador e funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. (4) TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. NOTA: A borda direita do TouchPad permite a rolagem vertical.
Luzes NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente (1) 6 Descrição Luz de TouchPad ativado/desativado ● Âmbar: O TouchPad está desativado. ● Apagada: O TouchPad está ativado. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação.
Componente (4) (5) Descrição Luz de conexão sem fio Luz do QuickWeb ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. NOTA: Para obter mais informações, consulte “HP QuickWeb” neste guia e a Ajuda do software HP QuickWeb.
Botões e leitor de impressão digital NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente (1) 8 Descrição Botão de ativação/desativação do TouchPad Capítulo 2 Conhecendo o computador Ativa e desativa o TouchPad.
Componente (2) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Teclas NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente 10 Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn.
Componente Descrição (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (4) Tecla Iniciar Exibe o menu Iniciar. (5) Tecla Menu Exibe o menu de atalhos do programa ativo (semelhante a um menu exibido com um clique do botão direito).
Parte frontal NOTA: Componente Descrição (1) Trava de liberação da tela Abre o computador. (2) Luz de conexão sem fio ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação.
Componente Descrição (5) ● Turquesa intermitente: A unidade de disco rígido ou unidade óptica está sendo acessada. ● Âmbar: O software HP 3D DriveGuard estacionou temporariamente a unidade de disco rígido. (6) Luz da unidade de disco rígido Alto-falante Produz o som SRS Premium (somente em determinados modelos). NOTA: Para utilizar o software de som SRS Premium, selecione Iniciar > Todos os Programas > SRS Premium Sound.
Direita NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, um headset ou áudio de televisão. NOTA: Quando um dispositivo está conectado ao plugue de fones de ouvido, os alto falantes do computador são desativados.
Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, um headset ou áudio de televisão. NOTA: Quando um dispositivo está conectado ao plugue de fones de ouvido, os alto falantes do computador são desativados. (2) Conector de entrada de áudio (microfone) Conecta um microfone opcional que pode ser de matriz estéreo, monofônico ou tipo headset para computador.
Lado esquerdo NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente Descrição (1) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (2) Porta 1394 Conecta um dispositivo IEEE 1394 ou 1394a opcional, como uma filmadora. (3) Portas USB ou USB SuperSpeed (2) Conectam dispositivos USB opcionais. NOTA: Alguns modelos suportam a tecnologia SuperSpeed USB 3.0. Esses modelos exibem um ícone ligeiramente diferente.
Tela NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente Descrição (1) Desliga a tela ou inicia a suspensão se a tela for fechada com o computador ligado. Interruptor interno da tela NOTA: O interruptor da tela não é visível na parte externa do computador. (2) Antenas de WLAN (3)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN).
Componente Descrição (9) Usado para ativar a luz do teclado. Botão da luz do teclado *As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal, mantenha as áreas imediatamente em torno das antenas livres de obstruções. Para ver informações de regulamentação para dispositivos sem fio, consulte a seção do guia Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais referente ao seu país ou região. Essas informações se encontram em Ajuda e Suporte.
Parte posterior NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente Descrição (1) Conector RJ-11 (modem) Conecta um cabo de modem. (2) Porta de monitor externo Conecta um projetor ou monitor VGA externo. (3) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede.
Parte inferior Componente (1) Descrição Aberturas de ventilação (3) Permitem que o fluxo de ar esfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador inicia automaticamente para esfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno ligue e desligue durante o funcionamento do computador. (2) Trava de liberação da bateria Libera a bateria do respectivo compartimento. (3) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional.
Componente Descrição (9) Compartimento do Bluetooth Contém um dispositivo Bluetooth. (10) Compartimentos do módulo de conexão sem fio e do módulo de memória e baia da unidade de disco rígido Comportam um módulo HP Mobile Broadband, os módulos de memória e a unidade de disco rígido.
3 Conexão de rede ● Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Conexão a uma rede sem fio NOTA: Os recursos de hardware e software de Internet variam de acordo com o modelo do computador e com o seu local. Seu computador pode oferecer suporte a um ou ambos os seguintes tipos de acesso à Internet: 22 ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão a uma WLAN existente na página 24 ou Configuração de uma nova rede WLAN na página 24.
Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP) Antes de poder se conectar à Internet, você deve estabelecer uma conta em um ISP. Entre em contato com um ISP local para contratar um serviço de Internet e adquirir um modem. O ISP o ajudará a configurar o modem, instalar um cabo de rede para conectar seu computador sem fio ao modem e testar o serviço de Internet. NOTA: Seu ISP lhe fornecerá uma ID de usuário e uma senha para acesso à Internet. Anote essas informações e guarde-as em um local seguro.
Conexão a uma WLAN existente 1. Ligue o computador. 2. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada. 3. Clique no ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 4. Selecione uma rede à qual se conectar. 5. Clique em Conectar. 6. Se necessário, insira a chave de segurança.
Configuração de um roteador sem fio Para obter ajuda sobre a configuração de sua WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). O sistema operacional Windows também oferece ferramentas para ajudar você a configurar uma nova rede sem fio.
4 HP QuickWeb Passos iniciais O ambiente HP QuickWeb oferece uma maneira divertida e envolvente de realizar muitas das suas atividades preferidas. O seu computador está pronto segundos após ser ligado, permitindo que você tenha acesso rápido à Internet, widgets e programas de comunicação. Simplesmente pressione o botão QuickWeb no seu computador e, em seguida, comece a navegar na Internet, a se comunicar com o Skype, e a explorar outros programas do QuickWeb.
Início do HP QuickWeb ● Para iniciar o HP QuickWeb, pressione o botão QuickWeb quando o computador estiver desligado ou em hibernação. A tabela a seguir explica os diferentes comportamentos do botão QuickWeb. Botão Comportamento Botão do QuickWeb ● Quando o computador estiver desligado ou em hibernação, pressione o botão para abrir o HP QuickWeb. ● Quando o computador estiver no Microsoft Windows, pressione o botão para abrir seu navegador padrão.
5 28 Teclado e dispositivos apontadores ● Utilização do teclado ● Uso de dispositivos apontadores Capítulo 5 Teclado e dispositivos apontadores
Utilização do teclado Identificação das teclas de acesso rápido NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn (1) e da tecla esc (2) ou uma das teclas de função (3). Para usar uma tecla de acesso rápido: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso rápido. Combinação de tecla de acesso rápido fn+esc Descrição Exibe informações do sistema.
Combinação de tecla de acesso rápido fn+f3 Descrição Inicia o estado de suspensão, que salva suas informações no sistema. A tela e outros componentes do sistema são desligados e a energia é economizada. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, salve seu trabalho antes de iniciar a suspensão.
Utilização do teclado numérico incorporado Componente Descrição (1) Tecla fn Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em combinação com a tecla num lk. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla no teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla.
Ativação e desativação do teclado numérico incorporado Pressione fn+num lk para ativar o teclado numérico incorporado. Pressione fn+num lk novamente para desativar o teclado numérico. NOTA: O teclado numérico incorporado fica desativado enquanto um teclado externo ou um teclado numérico externo estiver conectado ao computador.
Configuração de preferências do dispositivo apontador Use as Propriedades de Mouse do Windows para personalizar as configurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão, velocidade do clique e opções de ponteiro. Para acessar a janela Propriedades de Mouse: Windows 7: Selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique com o botão direito no dispositivo que representa seu computador e selecione Configurações do mouse.
Desativação e ativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente na luz de ativação/desativação do TouchPad. NOTA: Se a luz de ativação/desativação do TouchPad estiver apagada, o TouchPad estará ativado. Navegação Para mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direção desejada.
Seleção Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo. Uso de gestos no TouchPad O TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos, coloque dois dedos no TouchPad simultaneamente. NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. Para ver a demonstração de um gesto: 1. Clique com o botão direito no ícone Synaptics , na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, em seguida clique em Propriedades do TouchPad.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo ou para os lados. Para rolar, coloque dois dedos no TouchPad levemente afastados e arraste-os pelo TouchPad, movendo-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo. NOTA: A rolagem com dois dedos vem ativada de fábrica. Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos.
Rotação A rotação permite girar itens como fotos. Para girar, fixe seu dedo indicador esquerdo na zona do TouchPad. Deslize o dedo indicador direito em torno do dedo fixado, movendo de doze horas para três horas. Para inverter a rotação, deslize o dedo indicador direito de três horas para doze horas. NOTA: A rotação deve ser realizada dentro da zona do TouchPad. NOTA: A rotação vem desativada de fábrica.
6 Manutenção ● Inserção ou remoção de uma bateria ● Retirada e recolocação da tampa inferior ● Substituição ou atualização da unidade de disco rígido ● Inclusão ou substituição de módulos de memória ● Atualização de programas e drivers ● Utilização do SoftPaq Download Manager ● Limpeza de seu computador Inserção ou remoção de uma bateria NOTA: Para obter informações adicionais sobre a o uso da bateria, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Para inserir a bateria: 1.
2. Insira a bateria (1) no compartimento de bateria até encaixar. A trava de liberação da bateria (2) prende automaticamente a bateria no lugar. Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1.
Retirada e recolocação da tampa inferior CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Para recolocar a tampa inferior: 1. Incline a tampa inferior, alinhando a borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2. Insira as linguetas de alinhamento (2) na borda traseira da tampa inferior com os encaixes do computador. 3. Deslize a tampa inferior em direção ao compartimento de bateria até ela travar no lugar. 4.
Substituição ou atualização da unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
9. Use a aba plástica para erguer o lado do conector da unidade disco rígido em um ângulo (3) e em seguida retire a unidade (4) do computador. Para remover a unidade de disco rígido no ProBook: 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte a alimentação de CA e todos os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Remova a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 38). 4. Remova a tampa inferior (consulte Remoção da tampa inferior na página 40). 5.
Instalação de uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido no EliteBook: 44 1. Insira a unidade de disco de volta no respectivo compartimento de forma inclinada (1), em seguida acomode-a horizontalmente no compartimento (2). 2. Puxe a trava plástica (3) em direção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido com o conector. 3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (4). 4.
8. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 9. Ligue o computador. Para instalar a unidade de disco rígido no ProBook: 1. Insira a unidade de disco de volta no respectivo compartimento de forma inclinada (1), em seguida acomode-a horizontalmente no compartimento (2). 2. Puxe a trava plástica (3) em direção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido com o conector. 3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (4). 4.
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova o módulo de memória com o computador ligado, no estado de suspensão ou de hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingueta no slot do módulo. b. Posicione o módulo de memória em um ângulo de 45 graus em relação à superfície do compartimento do módulo e pressione-o (2) no slot até encaixar. c.
Utilização do SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido a informações de SoftPaqs para computadores HP Business sem que seja preciso saber o número do SoftPaq. Utilizando essa ferramenta, você pode facilmente procurar SoftPaqs e, em seguida, fazer o download e desempacotá-los.
Limpeza de seu computador ● Produtos de limpeza ● Procedimentos de limpeza Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu notebook ou Tablet PC: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (por exemplo: lenços germicidas descartáveis. Esses lenços são fornecidos em diversas marcas.
Limpeza da tela Limpe gentilmente a tela usando um pano macio e sem fiapos umedecido com um limpador de vidro sem álcool. Certifique-se de que a tela esteja seca antes de fechá-la. Limpeza das laterais e da tampa Para limpar e desinfetar as laterais e a tampa, use um pano de microfibra macio ou camurça umedecido com uma das soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço germicida descartável aceito.
7 Backup e recuperação Windows 7 ● Backup de suas informações ● Execução de uma recuperação do sistema Para proteger suas informações, utilize o Backup e Restauração do Windows para realizar o backup de arquivos e pastas individuais, realizar o backup da sua unidade de disco rígido inteira (somente em determinados modelos), criar discos de recuperação do sistema (somente em determinados modelos) utilizando a unidade óptica instalada (somente em determinados modelos) ou uma unidade óptica externa opcio
Backup de suas informações A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto seu backup mais atual. É recomendável criar discos de reparação do sistema (somente em determinados modelos) utilizando a unidade óptica instalada (somente em determinados modelos) ou uma unidade óptica externa opcional, e um backup inicial feito imediatamente após a configuração do software.
Execução de uma recuperação do sistema Em caso de falha ou instabilidade do sistema, o computador fornece ferramentas para recuperar seus arquivos: ● Ferramentas de recuperação do Windows: Você pode usar o Backup e Restauração do Windows para recuperar informações para as quais efetuou backup anteriormente. Você pode também usar a Correção de Inicialização do Windows para corrigir problemas que poderiam impedir o Windows de iniciar corretamente.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do Windows, execute uma pesquisa por esses tópicos em Ajuda e Suporte. Utilização de ferramentas de recuperação f11 CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente todo o conteúdo da unidade de disco rígido e a reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente.
Utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 (adquirido separadamente) Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows 7, acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte técnico. Para obter informações sobre contato, consulte o documento da garantia fornecido com o computador.
Windows Vista Para proteger suas informações, use o Centro de Backup e Restauração para fazer backup de arquivos individuais e pastas, backup da unidade de disco rígido inteira (somente em determinados modelos) ou criar pontos de restauração do sistema. No caso de falha do sistema, você pode usar os arquivos de backup para restaurar o conteúdo do computador.
NOTA: DVDs comuns e DVDs com suporte para camada dupla (DL) armazenam mais informações do que CDs, portanto, usá-los para backup reduz o número de discos de recuperação necessários. ● Ao efetuar um backup em disco, numere cada disco antes de inseri-lo na unidade óptica do computador. Para criar um backup usando o Centro de Backup e Restauração: NOTA: Assegure-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup.
CUIDADO: A utilização do Startup Repair apaga completamente todo o conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação. 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela. Utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista (adquirido separadamente) Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows Vista, acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte técnico.
8 60 Suporte ao cliente ● Contato com o suporte ao cliente ● Etiquetas Capítulo 8 Suporte ao cliente
Contato com o suporte ao cliente Se as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia de Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não solucionarem suas dúvidas, entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP em: http://www.hp.com/go/contactHP NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwide no lado esquerdo da página ou acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta do número de série: fornece informações importantes, incluindo o seguinte: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (s/n) (3) Número de peça/número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha essas informações disponíveis ao entrar em contato com o suporte técnico.
9 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional 63
Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação (gravando em disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
Índice Símbolos/Números 1394, identificação da porta 16 A abertura de ventilação, identificação 14, 15, 20 acoplamento, identificação do conector 20 alimentação, identificação do conector 16 alimentação de entrada 64 alto-falantes, identificação 13, 20 ambiente operacional 65 antenas de WLAN, identificação 17, 18 antenas de WWAN, identificação 17, 18 antenas sem fio, identificação 17, 18 B Backup e Restauração 52 Backup e restauração do Windows 51 bastão apontador 5 bateria, substituição 38 bateria auxil
Módulo HP Mobile Broadband 62 número de série 62 regulamentação 62 SIM 62 WLAN 62 exibição, alternar a imagem 30 G gesto de girar, TouchPad 37 gesto de pinça, TouchPad 36 gesto de rolagem, TouchPad 36 gesto de zoom, TouchPad 36 gestos do TouchPad pinça 36 rolagem 36 rotação 37 zoom 36 H HP QuickWeb 26 I imagem da tela, alternância 30 informações regulamentares etiqueta de regulamentação 62 etiquetas de certificação de dispositivo sem fio 62 iniciar, identificação da tecla 11 interruptor interno da tela 17
teclado, externo utilização 32 teclado numérico, externo num lock 32 teclado numérico, identificação das teclas 31 teclado numérico incorporado 11 teclado numérico incorporado, identificação 11, 31 tecla fn, identificação 11, 29, 31 tecla menu, identificação 11 teclas esc 10 fn 11, 31 função 10 iniciar 11 menu 11 num lk 11 teclas de acesso rápido ajuste de volume 30 alternância da imagem da tela 30 aumentar o brilho da tela 30 carga da bateria 30 descrição 29 diminuir o brilho da tela 30 luz ambiente 30 sus
