Troubleshooting and Maintenance Guide

Symptoom Mogelijke oplossing
Er wordt geen geluid
geproduceerd.
Voor Windows 7:
1. Klik op Start, Configuratiescherm, Onderhoudscentrum en vervolgens op Probleemoplossing.
2. Klik onder Hardware en geluiden op Probleemoplossing en afspelen van geluid.
Als u een HDMI-connector (High-Definition Multimedia Interface) op de grafische kaart (alleen bepaalde
modellen) gebruikt voor het aansluiten van uw monitor op uw computer, moet u tevens analoge luidsprekers
aansluiten op de audio-lijnuitgang van de computer als u geluid wilt horen tijdens de initiële installatie van de
computer. Raadpleeg de snelstartgids voor het aansluiten van analoge luidsprekers.
Als u ingebouwde luidsprekers gebruikt, gebruikt u de volumetoets aan de voorkant van om het volume aan
te passen. Gebruik de knoppen op het voorpaneel om de scherminstellingen (OSD) te openen en controleer
of het geluid is ingeschakeld en het volume naar wens is ingesteld.
Zorg ervoor dat u (actieve) luidsprekers heeft verbonden en dat deze ingeschakeld zijn.
Schakel de computer uit, verwijder de stekker van de luidsprekers en sluit de luidsprekers opnieuw aan.
Controleer of de luidsprekers zijn aangesloten op een audioconnector en niet op een lijningang of een
hoofdtelefoonconnector.
Om het systeem uit de slaapstand te halen, druk op de knop Sleep (alleen op bepaalde modellen) of druk op
Esc.
Koppel de hoofdtelefoon los indien deze is aangesloten op de computer (of luidsprekersysteem).
Internet-toegang
Symptoom Mogelijke oplossing
Internetprogramma's
starten niet automatisch
op.
Meld u aan bij de ISP en start vervolgens het gewenste programma.
Ik kan geen verbinding
met internet tot stand
brengen.
Voor Windows 7:
1. Klik op Start, Configuratiescherm, Onderhoudscentrum en vervolgens op Probleemoplossing.
2. Klik onder Netwerk en internet op Verbinding met internet maken.
Controleer of u de juiste kabels gebruikt voor het type internetverbinding. Uw computer kan een inbelmodem
en een Ethernet netwerk adapter hebben (wordt ook netwerk interface kaart of NIX genoemd). Een modem
gebruikt een standaard telefoonkabel, terwijl de netwerk adapter een netwerkkabel gebruikt om met een
lokaal netwerk (LAN) te verbinden. Verbind geen telefoonkabel met de netwerk adapter en plug geen
netwerkkabel in een telefoon dienstlijn, als u dit toch doet kunt u de netwerk adapter beschadigen.
Voer de wizard voor het instellen van een draadloos netwerk uit:
1. Klik op Start, klik op Configuratiescherm, klik op Netwerk en internet en klik vervolgens op
Netwerkcentrum.
2. Klik in het venster Netwerk en internet op Een verbinding of netwerk instellen om de wizard te
openen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Als uw systeem een externe antenne heeft, probeer deze dan in een betere stand te zetten. Als de antenne
intern is, kunt u proberen de computer te verplaatsen.
Probeer op een later tijdstip opnieuw te verbinden of neem contact op met uw internetprovider (ISP) voor
hulp.
6 Hoofdstuk 2 Probleemoplossing NLWW