Troubleshooting and Maintenance Guide

Software en
stuurprogramma's
voor hardware
opnieuw installeren
Als een in de fabriek geïnstalleerd programma of een stuurprogramma beschadigd is geraakt, kunt u dat
programma opnieuw installeren met het programma Herstelbeheer (alleen bepaalde modellen).
OPMERKING: Gebruik Herstelbeheer niet om programma's opnieuw te installeren die op de meegeleverde cd's
of dvd’s staan. Installeer deze programma's rechtstreeks opnieuw van de CD's of DVD's.
Controleer of u een manier hebt om een programma opnieuw te installeren, voordat u een programma verwijdert.
Controleer of het programma nog beschikbaar is op de locatie vanwaar u het oorspronkelijk hebt geïnstalleerd
(bijvoorbeeld schijven of internet). Of controleer of het programma wordt vermeld in de lijst van programma's die u
opnieuw kunt installeren met Herstelbeheer.
OPMERKING: Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar bij systemen die zonder Microsoft Windows
werden verzonden.
U kunt als volgt een lijst opvragen van de programma's die met Herstelbeheer kunnen worden geïnstalleerd:
1. Klik op Start, Alle programma's, Herstelbeheer en opnieuw op Herstelbeheer. Klik desgevraagd op Ja om
het programma voort te zetten.
2. Klik onder Ik heb meteen hulp nodig op Herinstallatie softwareprogramma.
3. Klik op Volgende in het welkomstscherm. Er wordt een lijst van programma's weergegeven. Controleer of uw
programma in de lijst staat.
Een programma opnieuw installeren met Herstelbeheer:
1. Klik op Start, Alle programma's, Herstelbeheer en opnieuw op Herstelbeheer.
2. Klik op Herinstallatie softwareprogramma en klik op Volgende in het scherm Welkom.
3. Kies het programma dat u wilt installeren, klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm.
4. Wanneer het programma opnieuw is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op. U mag deze laatste
stap niet overslaan. U moet de computer opnieuw opstarten nadat u programma's of stuurprogramma's
hebt hersteld.
U verwijdert een programma als volgt:
1. Sluit alle programma's en mappen.
2. Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm.
3. Klik onder Programma's op Een programma verwijderen.
4. Selecteer het programma dat u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.
8 Hoofdstuk 2 Probleemoplossing NLWW