User Guide - Windows 8

Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador .................................. 87
Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração do computador . 88
Atualização do BIOS .......................................................................................................... 89
Determinação da versão do BIOS .................................................................... 89
Download atualizações do BIOS ....................................................................... 90
Utilização do diagnóstico avançado do sistema ................................................................................. 91
13 Suporte ........................................................................................................................................................ 92
Contato com o suporte ....................................................................................................................... 92
Etiquetas ............................................................................................................................................ 93
14 Especificações ............................................................................................................................................ 94
Alimentação de entrada ..................................................................................................................... 94
Ambiente operacional ......................................................................................................................... 95
Apêndice A Viagem com o computador ........................................................................................................ 96
Apêndice B Solução de problemas ................................................................................................................ 98
Recursos de solução de problemas ................................................................................................... 98
Solução de problemas ........................................................................................................................ 98
Impossível iniciar o computador ........................................................................................ 99
A tela do computador está em branco ............................................................................... 99
O software está funcionando de forma irregular ................................................................ 99
O computador está ligado, mas não responde .................................................................. 99
O computador está mais quente do que o normal ........................................................... 100
Um dispositivo externo não está funcionando ................................................................. 100
A conexão de rede sem fio não está funcionando ........................................................... 100
A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD .................. 101
O computador não detecta a unidade óptica ................................................................... 102
Um disco não é reproduzido ............................................................................................ 102
Um filme não é visualizado em um monitor externo ........................................................ 102
O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua
conclusão ......................................................................................................................... 103
Apêndice C Descarga eletrostática .............................................................................................................. 104
Índice ................................................................................................................................................................ 105
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