User Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Dispositivos apontadores e teclado
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Localização de informações adicionais sobre a bateria
- Utilização do Teste de bateria da HP
- Exibição da carga restante na bateria
- Maximização do tempo de descarregamento da bateria
- Gerenciamento de bateria fraca
- Inserção ou remoção da bateria
- Economia de energia da bateria
- Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos)
- Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos)
- Utilização de smart cards (somente em determinados modelos)
- Utilização de um dispositivo USB
- Utilização de um dispositivo eSATA (somente em determinados modelos)
- Utilização de dispositivos externos opcionais
- Unidades
- Manuseio de unidades
- Uso de unidades de disco rígido
- Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos)
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Solução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD
- O computador não detecta a unidade óptica
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice

Download atualizações do BIOS
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça o
download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo
adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma
atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria,
conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Durante o download e a instalação, siga estas instruções:
Não interrompa o fornecimento de energia ao computador desconectando o cabo de alimentação da
tomada de CA.
Não desligue o computador nem inicie a Suspensão.
Não insira, remova, conecte ou desconecte qualquer dispositivo, cabo ou fio.
1. Na Tela Inicial, digite a e selecione Ajuda e Suporte.
2. Na caixa de pesquisa da Ajuda e Suporte, digite manutenção e siga as instruções na tela
para identificar seu computador e acessar a atualização de BIOS que deseja baixar.
3. Na área de download, siga etsas etapas:
a. Identifique a atualização do BIOS que seja mais recente do que a versão atualmente
instalada no seu computador. Anote a data, o nome ou outro identificador. Esta informação
pode ser necessária para localizar a atualização mais recente, após seu download para a
unidade de disco rígido.
b. Siga as instruções na tela para baixar a opção selecionada para a unidade de disco rígido.
Anote o caminho do local da unidade de disco rígido para onde a atualização do BIOS será
transferida. Será necessário acessar esse caminho para instalar a atualização.
NOTA: Se o computador estiver conectado a uma rede, consulte o administrador da rede
antes de instalar qualquer atualização de software, especialmente atualizações do BIOS do
sistema.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela
após o fim do download. Se não houver instruções exibidas, siga estas etapas:
1. Na Tela Inicial, digite e e clique em Explorador de Arquivos.
2. Clique duas vezes na sua designação de unidade de disco rígido. Normalmente, a designação
da unidade de disco rígido é Disco local (C:).
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que
contém a atualização.
4. Clique duas vezes no arquivo com a extensão .exe (por exemplo, nomedoarquivo.exe).
A instalação do BIOS é iniciada.
5. Conclua a instalação seguindo as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Após uma mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, é possível excluir o
arquivo de download da unidade de disco rígido.
90 Capítulo 12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema










