User Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Dispositivos apontadores e teclado
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Localização de informações adicionais sobre a bateria
- Utilização do Teste de bateria da HP
- Exibição da carga restante na bateria
- Maximização do tempo de descarregamento da bateria
- Gerenciamento de bateria fraca
- Inserção ou remoção da bateria
- Economia de energia da bateria
- Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos)
- Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos)
- Utilização de smart cards (somente em determinados modelos)
- Utilização de um dispositivo USB
- Utilização de um dispositivo eSATA (somente em determinados modelos)
- Utilização de dispositivos externos opcionais
- Unidades
- Manuseio de unidades
- Uso de unidades de disco rígido
- Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos)
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Solução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD
- O computador não detecta a unidade óptica
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice
Utilização do diagnóstico avançado do sistema
O diagnóstico avançado do sistema permite a execução de testes de diagnóstico para determinar se
o hardware do computador está funcionando corretamente. Os diagnósticos a seguir estão
disponíveis no diagnóstico avançado do sistema:
●
System Tune-Up (Revisão do sistema): Esse grupo de testes adicionais verifica o computador
para assegurar que os componentes principais estejam funcionando corretamente. A revisão do
sistema executa testes mais longos e abrangentes em módulos de memória, atributos SMART
da unidade de disco rígido, superfície do disco rígido, bateria (e calibração de bateria), memória
de vídeo e estado do módulo de rede local sem fio (WLAN).
●
Teste de inicialização: esse teste analisa os componentes principais do computador
necessários para iniciá-lo.
●
Teste de execução: esse teste repete o de inicialização e busca problemas intermitentes que o
teste de inicialização não detecta.
●
Teste de disco rígido: esse teste analisa a condição física da unidade de disco rígido e depois
verifica todos os dados em cada setor da unidade. Se o teste detectar um setor danificado, ele
tentará mover os dados para um setor em boas condições.
●
Memory test (Teste de memória): Analisa a condição física dos módulos de memória. Se o teste
relatar um erro, substitua os módulos de memória imediatamente.
●
Battery test (Teste da bateria): Analisa a condição da bateria e a calibra se for necessário. Se a
bateria não passar no teste, entre em contato com o suporte da HP para relatar o problema e
adquirir uma bateria de reposição.
●
BIOS Management (Gerenciamento de BIOS): você pode atualizar ou reverter a versão do
BIOS no sistema. Não desligue ou remova a fonte de alimentação externa durante o processo.
Será exibida uma tela de configuração antes que o BIOS seja modificado. Selecione BIOS
update (Atualizar BIOS), BIOS Rollback (Rollback do BIOS) ou Back to main menu (Voltar ao
menu principal).
É possível visualizar informações do sistema e logs de erro ou selecionar idiomas na janela do
diagnóstico avançado do sistema.
Para iniciar o diagnóstico avançado do sistema:
1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu”
(Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver exibida no canto inferior
esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido, pressione f2.
2. Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e depois siga as instruções na tela.
NOTA: Caso precise interromper um teste de diagnóstico em execução, pressione esc.
Utilização do diagnóstico avançado do sistema 91