User Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Dispositivos apontadores e teclado
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Localização de informações adicionais sobre a bateria
- Utilização do Teste de bateria da HP
- Exibição da carga restante na bateria
- Maximização do tempo de descarregamento da bateria
- Gerenciamento de bateria fraca
- Inserção ou remoção da bateria
- Economia de energia da bateria
- Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos)
- Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos)
- Utilização de smart cards (somente em determinados modelos)
- Utilização de um dispositivo USB
- Utilização de um dispositivo eSATA (somente em determinados modelos)
- Utilização de dispositivos externos opcionais
- Unidades
- Manuseio de unidades
- Uso de unidades de disco rígido
- Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos)
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Solução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD
- O computador não detecta a unidade óptica
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice
Atualização de programas e drivers
A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais
recentes. Acesse
http://www.hp.com/support para baixar as versões mais recentes. Você também
pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando disponíveis.
Utilização do SoftPaq Download Manager
O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido a
informações de SoftPaqs para computadores HP Business sem que seja preciso saber o número do
SoftPaq. Utilizando essa ferramenta, você pode facilmente procurar SoftPaqs e em seguida fazer o
download e desempacotá-los.
O SoftPaq Download Manager funciona realizando a leitura e o download, a partir do site de FTP da
HP, de um arquivo de banco de dados publicado que contém informações de modelo e de SoftPaq
do computador. O SoftPaq Download Manager permite especificar um ou mais modelos de
computador para determinar quais SoftPaqs estão disponíveis para download.
O SoftPaq Download Manager verifica o site de FTP da HP em busca de atualizações do banco de
dados e do software. Se forem encontradas atualizações, elas serão baixadas e aplicadas
automaticamente.
O SoftPaq Download Manager está disponível no site da Web da HP. Para usar o SoftPaq Download
Manager para baixar SoftPaqs, faça primeiro o download e instale o programa. Vá para o site da HP
em
http://www.hp.com/go/sdm e siga as instruções para fazer download e instalar o SoftPaq
Download Manager.
Para fazer download de SoftPaqs:
▲
Digite s na Tela Inicial. Na caixa de pesquisa, digite softpaq e selecione HP SoftPaq
Download Manager. Siga as instruções para fazer download do SoftPaqs.
NOTA: Se o Controle de Conta de Usuário solicitar alguma resposta, clique em Sim.
82 Capítulo 10 Manutenção