User Guide - Windows 8
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Dispositivos apontadores e teclado
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Localização de informações adicionais sobre a bateria
- Utilização do Teste de bateria da HP
- Exibição da carga restante na bateria
- Maximização do tempo de descarregamento da bateria
- Gerenciamento de bateria fraca
- Inserção ou remoção da bateria
- Economia de energia da bateria
- Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos)
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos)
- Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos)
- Utilização de smart cards (somente em determinados modelos)
- Utilização de um dispositivo USB
- Utilização de um dispositivo eSATA (somente em determinados modelos)
- Utilização de dispositivos externos opcionais
- Unidades
- Manuseio de unidades
- Uso de unidades de disco rígido
- Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos)
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Solução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD
- O computador não detecta a unidade óptica
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para
recuperar) estiver sendo exibida na tela.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilização de um DVD do sistema operacional Windows 8 (adquirido
separadamente)
Para adquirir um DVD do sistema operacional Windows 8, acesse http://www.hp.com/support,
selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD
entrando em contato com o suporte. Para obter informações de contato, consulte o livreto Worldwide
Telephone Numbers (Números de Telefones no Mundo Inteiro) fornecido com o computador
(somente em determinados países).
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operacional Windows 8 apaga completamente todo
o conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e todos os softwares instalados
no computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o
processo de recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e
utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 8:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 8 na
unidade óptica antes do sistema operacional Windows ser carregado.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Faça a ejeção do DVD do sistema operacional Windows 8 e insira o disco Driver Recovery
(Recuperação de Drivers).
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos
recomendados.
Uso do HP Software Setup
O HP Software Setup pode ser usado para reinstalar drivers ou selecionar software corrompido ou
excluído do sistema.
1. Na Tela Inicial, digite HP Software Setup e selecione Aplicativos.
2. Abra o HP Software Setup.
3. Siga as instruções exibidas na tela para reinstalar os drivers ou selecionar o software.
86 Capítulo 11 Backup e recuperação