HP Laptop Home - Windows 7

Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar la información de la copia de seguridad que realizó anteriormente:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copia de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su
sistema, su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.
Para recuperar su información utilizando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el
software y las utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.
1. Si fuese posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si fuese posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP
Recovery.
Para buscar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho
del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de recuperación de HP se ha eliminado, la opción de recuperación f11
no funcionará. Debe recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del
sistema operativo Windows 7 y el disco Disc Recovery (ambos se compran por separado) si la
partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista. Para obtener
información adicional, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere
por separado) en la página 48.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo
y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico:
Uso de herramientas de recuperación f11
PRECAUCIÓN: Al usar las herramientas de recuperación de f11 se borra completamente el
contenido de la unidad de disco duro y se vuelve a formatear la unidad de disco duro. Todos los
archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente.
La herramienta de recuperación de f11 reinstala el sistema operativo y los programas y controladores
HP que se instalaron en fábrica. El software no instado en fábrica debe reinstalarse.
Realizar una recuperación del sistema 47