HP Laptop Home - Windows 7

Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga
clic derecho en Equipo, luego en Administrar y luego haga clic en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y los programas utilizando el sistema operativo Windows 7 y el disco Driver Recovery
(Recuperación de controladores) (se compra por separado). Para obtener información adicional,
consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)
en la página 48.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego
presione esc mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la
parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <f11 for recovery” (Presione f11
para recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por
separado)
Para utilizar el DVD del sistema operativo Windows 7, visite el sitio web de HP. Para obtener soporte
técnico en Estados Unidos, visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en
todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. También puede pedir
el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto consulte el folleto
Worldwide Telephone Numbers (Números de teléfono mundiales) que se incluye con el equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido
de su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya
creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya
finalizado el reformateo, el proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así
como también los controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación con un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA: Esto proceso lleva varios minutos.
1. Si fuese posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3. Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione Reparar su equipo.
7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
48 Capítulo 6 Copia de seguridad y recuperación