User Guide - Windows 8

Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema
O Diagnóstico Avançado do Sistema permite-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o
hardware do computador está a funcionar corretamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão
disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema:
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Otimização do sistema — Este grupo de testes adicionais verifica o seu computador para
garantir que os componentes principais estão a funcionar corretamente. A otimização do
sistema executa testes mais longos e mais abrangentes aos módulos de memória, atributos
SMART da unidade de disco rígido, superfície da unidade de disco rígido, bateria (e calibração
da bateria), memória de vídeo, e estado do módulo WLAN.
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Teste de arranque — Este teste analisa os componentes principais do computador que são
necessários para arrancar o computador.
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Teste de execução interno — Este teste repete o teste de arranque e verifica se existem
problemas intermitentes que o teste de arranque não deteta.
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Teste da unidade de disco rígido — Este teste analisa a condição física da unidade de disco
rígido e, em seguida, verifica todos os dados em todos os sectores da unidade de disco rígido.
Se o teste detetar um sector danificado, tenta mover os dados para um sector em bom estado.
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Teste de memória — Este teste analisa a condição física dos módulos de memória. Se indicar
um erro, substitua os módulos de memória imediatamente.
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Teste da bateria — Este teste analisa o estado da bateria e, se necessário, efetua a calibração
da bateria. Se a bateria falhar no teste, contacte o suporte HP para comunicar o problema e
adquira uma bateria de substituição.
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Gestão do BIOS — Poderá atualizar ou reverter a versão do BIOS do sistema. Não desligue ou
remova a alimentação externa durante este processo. Será exibido um ecrã de confirmação
antes da modificação do BIOS. Selecione atualização do BIOS, Reversão do BIOS, ou Voltar
ao menu principal.
Pode visualizar as informações do sistema e os registos de erros na janela do Diagnóstico Avançado
do Sistema.
Iniciar o Diagnóstico Avançado do Sistema:
1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para o Menu de
Arranque" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc. Quando for exibido o Menu
de Arranque, prima f2.
2. Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
NOTA: Se precisar de parar um teste de diagnóstico enquanto este estiver a correr, prima esc.
92 Capítulo 12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema