User Guide - Windows 8

B Odpravljanje težav
Ta dodatek vsebuje naslednje razdelke:
Viri za odpravljanje težav
● Povezave do spletnih mest in dodatne informacije o računalniku najdete v možnosti »Pomoč in
podpora«. Na začetnem zaslonu vnesite p in izberite Pomoč in podpora.
OPOMBA: Nekatera orodja za preverjanje in popravilo zahtevajo internetno povezavo. HP
ponuja tudi dodatna orodja, ki ne zahtevajo internetne povezave.
●
Obrnite se na podporo pri HP. Za podporo v ZDA obiščite spletno mesto
http://www.hp.com/go/
contactHP. Za podporo po svetu obiščite spletno mesto http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Izbirate lahko med naslednjimi vrstami podpore:
◦
Spletni klepet s HP-jevim strokovnjakom.
OPOMBA: Če klepet ni na voljo v želenem jeziku, je na voljo v angleščini.
◦
Podpora za HP po e-pošti.
◦ Iskanje mednarodnih telefonskih številk podpore.
◦
Iskanje HP-jevega servisnega centra.
Odpravljanje težav
V naslednjih razdelkih je opisanih nekaj pogostih težav in rešitev zanje.
96 Dodatek B Odpravljanje težav