User Guide - Windows 8

หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือ Windows ดําเนินการคนหาหัวขอเหลานี้ใน
บริการชวยเหลือและวิธีใช จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ h แลวเลือก Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช

f11 จะเปนการลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอรแมตฮาร
ดไดรฟใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสร
าง
และซอฟต
แวรใดๆ
ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร
จะถูกลบออกอยางถาวร
เครื่องมือการกู
คืน
f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
โปรแกรมและไดรเวอร
ของ
HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไม
ไดติดตั้งมาจากโรงงานตองติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเปนไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเปนไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชัน HP Recovery: จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ C แลวเลือก คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใช
สื่อ
บันทึกข
อมูลระบบปฏิบัติการ
Windows 8 และสื่อบันทึกข
อมูล
Driver
Recovery (การกู
คืนไดรเวอร
) (ทั้งสอง
รายการนี้ต
องซื้อแยกตางหาก
) สําหรับข
อมูลเพิ่มเติม
ดู
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกต
าง
หาก) ในหน
า
78
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the
ESC key for Startup Menu” (กดแปน ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอไดที่รายนาม
Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชสื่อบันทึกขอมูลระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอร
แมตฮารด
ไดรฟใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอรจะถูกลบออกอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จ
สิ้น กระบวนการกูคืนจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
หากตองการเริ่มการกูคืนโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8:
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใช
เวลาหลายนาที
1. หากเปนไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวใสแผนดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอน
เริ่มระบบปฏิบัติการ Windows
3. เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุมบนแปนพิมพ
4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หลังจากการซอมแซมเสร็จสิ้น:
1. ถอดสื่อบันทึกขอมูลระบบปฏิบ
ัติการ Windows 8 ออก แลวใสสื่อบันทึกขอมูล Driver Recovery (การกูคืน
ไดรเวอร)
2. ติดตั้ง Hardware Enabling Drivers (ไดรเวอรการเปดใชงานฮารดแวร) กอน แลวติดตั้ง Recommended
Applications (โปรแกรมที่แนะนํา)
78 บท 11 การสํารองและการกูคืน