User's Guide - Windows 8

B Řešení potíží
Tato příloha obsahuje následující části:
Zdroje pro odstraňování potíží
● Odkazy na webové stránky a další informace o počítači naleznete v okně Nápověda a podpora.
Na Úvodní obrazovce napište znak n a poté vyberte položku Nápověda a podpora.
POZNÁMKA: Některé nástroje pro kontrolu a opravu vyžadují připojení k Internetu. Společnost
HP nabízí další nástroje, které připojení k Internetu nevyžadují.
●
Kontaktujte podporu společnosti HP. Kontakty podpory pro USA naleznete na adrese
http://www.hp.com/go/contactHP. Kontakty celosvětové podpory naleznete na adrese
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Vyberte si z následujících typů podpory:
◦
chat online s technikem společnosti HP
POZNÁMKA: Není-li chat s podporou dostupný ve vašem jazyce, můžete využít chat
v angličtině.
◦
podpora společnosti HP přes e-mail
◦
vyhledání telefonních čísel podpory společnosti HP po celém světě
◦
vyhledání servisního střediska společnosti HP
Řešení potíží
Následující části popisují různé běžné potíže a jejich řešení.
Zdroje pro odstraňování potíží 99