User's Guide - Windows 8
B Sorun giderme
Bu ekte aşağıdaki başlıklar yer almaktadır:
Sorun giderme kaynakları
● Yardım ve Destek üzerinden, bilgisayar hakkındaki web sitesi bağlantıları na ve ek bilgilere
erişin. Başlat ekranında y yazın, sonra da Yardım ve Destek'i seçin.
NOT: Bazı denetim ve onarım araçları Internet bağlantısı gerektirir. HP, Internet bağlantısı
gerektirmeyen ek araçlar da sağlar.
●
HP desteğe başvurun. ABD'de destek için,
http://www.hp.com/go/contactHP adresine gidin.
Dünya çapında destek için,
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html adresine
gidin.
Aşağıdaki destek türlerinden birini seçin:
◦
HP teknisyeniyle çevrimiçi sohbet.
NOT: Sohbet belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce kullanılabilir.
◦
E-postayla HP desteği.
◦ Dünya genelindeki HP destek telefonu numaralarını bulma.
◦
HP servis merkezi bulma.
Sorunları çözme
Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.
Sorun giderme kaynakları 95










