Manual do Utilizador
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respetivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows nos EUA são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores .......................................... 23 Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 23 Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 23 Utilizar o ponteiro indicador (somente em alguns modelos) .............................................. 23 Utilizar o TouchPad ...
Utilizar estados de poupança de energia .......................................................................... 38 Intel Rapid Start Technology ............................................................................. 38 Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 38 Iniciar e sair do modo de Hibernação ............................................................... 39 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .....................
Unidades ........................................................................................................................................................ 52 Manusear unidades ............................................................................................................................ 52 Utilizar unidades de disco rígido ........................................................................................................ 52 Remover ou repor a porta de serviço .....................
10 Manutenção ................................................................................................................................................. 71 Adicionar ou substituir módulos de memória ..................................................................................... 71 Limpar o computador ......................................................................................................................... 73 Procedimentos de limpeza ...............................................
13 Suporte técnico ........................................................................................................................................... 90 Contacte o suporte técnico ................................................................................................................. 90 Etiquetas ............................................................................................................................................ 91 14 Especificações ..................................
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para obter mais informações, consulte Ligar a uma rede na página 15. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software está pré-instalado no computador. Para obter mais informações, consulte Utilizar software antivírus na página 68.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Ajuda e Suporte ● Informação do sistema operativo Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este manual, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador > Ver Informação de Garantia. – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos manuais do utilizador no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do pointing stick Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Zona do TouchPad Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã. (4) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: o computador está desligado. (2) Luz do Caps Lock Acesa: A função Caps Lock está activada. (3) Luz do modo sem som do microfone ● Amarela: O som do microfone está desligado. ● Apagada: o som do microfone está ligado. (4) Luz do Num Lock Acesa: a função Num Lock está activada.
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Componente (1) Descrição Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima rapidamente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima brevemente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (3) botão Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows. (4) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em combinação com a tecla fn.
Componente (1) (2) (3) (4) 8 Descrição Luz da comunicação sem fios Luz de alimentação Luz do transformador/bateria Luz da unidade de disco rígido Capítulo 2 Conhecer o seu computador ● Branca: Um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Amarela: Todos os dispositivos sem fios estão desligados. ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está no modo de Suspensão.
Direita Componente (1) Descrição Tomada da saída de áudio (auscultadores) Tomada da entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, a auscultadores, a auriculares, a um auricular ou a áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de auricular opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou auscultadores com microfone integrado.
Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Abertura de ventilação Permite fluxo de ar para refrigerar os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas WLAN (2)* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Antenas WWAN (2)* (somente em alguns modelos) Enviam e recebem sinais sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWAN). (3) Microfones internos (2) Permite gravar som. (4) Luz da webcam (somente em modelos seleccionados) Acesa: a câmara Web está em utilização.
Parte inferior NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente Descrição (1) Conector da bateria acessória Permite ligar uma bateria acessória opcional. (2) Porta de serviço Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória.
Componente (5) Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (6) Ranhura para SIM (somente em alguns modelos) Suporta um módulo de identidade do assinante do serviço sem fios (SIM).
Componente Descrição (1) Porta de serviço Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória. CUIDADO: Para evitar a falta de resposta do sistema, o módulo sem fios só deverá ser substituído por um módulo sem fios autorizado para utilização no computador pelo organismo governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Para desligar os dispositivos sem fios através do HP Connection Manager ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique no botão de energia junto ao dispositivo pretendido. – ou – Selecione Iniciar > Todos os programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e, em seguida, clique no botão de energia junto ao dispositivo pretendido.
Para utilizar os controlos do sistema operativo: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha. Para mais informação aceda a Ajuda e Suporte, selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilizar uma WLAN Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede de área local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou de um ponto de acesso sem fios.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informação aceda a Ajuda e Suporte, selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado, Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa. Se a luz da comunicação sem fios estiver desligada, prima o botão da comunicação sem fios.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código).
8. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para determinar a direcção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 9. Reponha a bateria. NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 10. Volte a ligar a alimentação externa. 11. Volte a ligar os dispositivos externos. 12. Ligue o computador.
● Dispositivos áudio (auricular, altifalantes) ● Rato A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (somente em alguns modelos), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (somente em alguns modelos). Alguns modelos de computadores têm teclas de acção especiais ou funções de teclas de atalho no teclado para realizar tarefas de rotina.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu TouchPad ou ecrã tátil (somente em alguns modelos), permite-lhe deslocar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã tátil, pode executar os gestos no ecrã, no TouchPad ou combinando os dois. O TouchPad tem vários gestos.
Toque Para realizar um seleção no ecrã utilize a função de Toque no TouchPad ● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Comprimir/ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e, em seguida, aproxime os dedos. Rotação (somente em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● 26 Fixe o dedo indicador da mão esquerda na zona do TouchPad.
Clique de dois dedos (somente em alguns modelos) O clique de 2 dedos permite-lhe efetuar seleções de menu de um determinado objeto no ecrã. ● Coloque dois dedos na zona do TouchPad e prima para abrir o menu de opções para o objeto selecionado. Movimento de deslize (somente em alguns modelos) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente entre documentos.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado também lhe permite usar teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. NOTA: Consoante o país ou região, o teclado poderá ter teclas e funções de teclado diferentes das abordadas nesta secção. Identificar as teclas de atalho Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+ f6 Diminui o volume do altifalante. fn+f7 Aumenta o volume do altifalante. fn+f8 Coloca o microfone em silêncio. fn+f9 Diminui o nível de luminosidade do ecrã. fn+f10 Aumenta o nível de luminosidade do ecrã. fn+ f11 Liga e desliga a retroiluminação do teclado. NOTA: A retroiluminação do teclado é ligada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado.
(1) Componente Descrição Tecla fn Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla num lk. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla.
Para activar ou desactivar o modo num lock no teclado externo enquanto trabalha: ▲ Prima num lk no teclado numérico externo e não no computador.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Câmara Web integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de atividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas. NOTA: Consulte Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) na página 6 e Identificar as teclas de atalho na página 28 para informações sobre o tipo de controlo de volume que o seu computador tem. Ligar auscultadores Pode ligar auscultadores com fios à tomada de auscultadores do computador. Para ligar auscultadores sem fios ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
O software da câmara Web permite-lhe experimentar as seguintes funcionalidades: ● Capturar e partilhar vídeo ● Transmitir vídeo em sequência com software de mensagens instantâneas ● Tirar fotografias Vídeo O seu computador HP é um dispositivo de vídeo poderoso que lhe permite assistir a transmissão de vídeo a partir dos seus Web sites favoritos e transferir vídeo e filmes para assistir no seu computador, sem ser necessário ligar-se a uma rede.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. DisplayPort A DisplayPort liga o computador a um dispositivo de vídeo ou de áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou de áudio compatível.
Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à DisplayPort: 1. Ligue uma das extremidades do cabo DisplayPort à porta DisplayPort no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo e, em seguida, consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o botão de soltar o conector para o desligar do computador.
6 Gestão de energia NOTA: O computador deve ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Suspensão. O Smart Connect também sincroniza conteúdo que tenha criado offline, como e-mails. Quando o computador sai do modo de Suspensão, o utilizador tem acesso imediato às suas informações actualizadas. ▲ Para activar esta função ou ajustar manualmente as definições, no ecrã Iniciar, escreva smart e, em seguida, seleccione Tecnologia Intel® Smart Connect. Definir opções de energia Utilizar estados de poupança de energia O modo de Suspensão ativado de fábrica.
● Prima uma tecla do teclado. ● Toque ou deslize no TouchPad. Quando o computador sai do modo de Suspensão, as luzes de alimentação acendem-se e o seu trabalho aparece no ecrã onde foi interrompido. NOTA: Se definiu uma palavra-passe para a reativação, tem de introduzir a palavra-passe do Windows para o computador voltar a apresentar o ecrã.
4. Clique em Pedir uma palavra-passe (recomendado). NOTA: Se for necessário criar uma palavra-passe da conta de utilizador ou alterar a sua palavra-passe da conta de utilizador atual, clique em Criar ou alterar a palavra-passe da conta de utilizador e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se não necessita criar ou alterar uma palavra-passe, siga para o passo 5. 5. Clique em Guardar alterações.
O Teste de Bateria examina a bateria e respetivas células para ver se estão a funcionar corretamente e, em seguida, indica os resultados do exame. Mostrar a carga restante da bateria ▲ Mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia no ambiente de trabalho do Windows, na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Maximizar o tempo de descarga da bateria O tempo de descarga da bateria varia, dependendo das funcionalidades que utiliza com a energia da bateria.
Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de energia Para resolver um nível de bateria fraca quando não se encontra disponível nenhuma fonte de energia, guarde o trabalho e, em seguida, encerre o computador. Introduzir ou remover a bateria Inserir uma bateria Para inserir a bateria: 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 2. Remova a porta de serviço (consulte Remover a porta de serviço na página 53).
4. Remova a bateria do computador (3). Poupar energia da bateria ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de energia no Painel de controlo do Windows. ● Desative as ligações sem fios e de rede local (LAN) e feche as aplicações de modem que não estejam a ser utilizadas. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa.
Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador (somente em alguns modelos) AVISO! Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure; não provoque curtos-circuitos nos contactos externos; não elimine por ação da água ou do fogo. Consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente para informações sobre a correta eliminação de baterias. Para aceder a estes manuais do utilizador, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a porta de serviço (consulte Remover a porta de serviço na página 53). 3.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar leitores de cartões de memória Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões de memória suportados pelo seu computador, consulte a secção Conhecer o seu computador na página 4.
3. Puxe o cartão para fora da ranhura. Utilizar Placas Smart (somente em alguns modelos) NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para referir smart cards e Java™ Cards. Um smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito, equipado com um microchip que contém memória e um microprocessador. Tal como os computadores pessoais, os smart cards têm um sistema operativo para gerir entradas e saídas e incluem funcionalidades de segurança para protecção contra utilização indevida.
Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards. Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, digitalizadores ou hubs USB. É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos óticos externos NOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. Não deixe cair a unidade, não coloque itens em cima da unidade, nem a exponha a líquidos ou a temperaturas ou humidade extremas. Devem ser tomadas as seguintes precauções ao manusear unidades: ● Desligue o computador antes de remover ou de instalar uma unidade.
Remover ou repor a porta de serviço Remover a porta de serviço Retire a tampa de manutenção para aceder à bateria, ranhura do módulo de memória, à unidade de disco rígido e outros componentes. 1. Com o compartimento da bateria virado para si, faça deslizar o fecho da porta de serviço (1) para a esquerda, retire o parafuso (se o parafuso opcional for utilizado) (2) e, em seguida, faça deslizar novamente o fecho (3) para soltar a porta de serviço.
3. Faça deslizar a tampa de manutenção na direção do compartimento da bateria até a tampa de manutenção encaixar no devido lugar. 4. Com o compartimento da bateria virado para si, faça deslizar o fecho da porta de serviço para a esquerda (3) e, caso pretenda, introduza e aperte o parafuso opcional (4) para manter a porta de serviço no devido lugar. Faça deslizar o fecho para a direita para bloquear a porta de serviço (5).
3. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana. 4. Remova a porta de serviço (consulte Remover a porta de serviço na página 53). 5. Remova a bateria (consulte Remover uma bateria na página 42). 6. Solte os 4 parafusos da unidade de disco rígido (1). Faça deslizar a unidade de disco rígido (2) para a frente e, em seguida, retire a unidade de disco rígido (3). Instalar uma unidade de disco rígido NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção.
2. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3). 3. Insira a bateria (consulte Inserir uma bateria na página 42). 4. Repor a porta de serviço (consulte Repor a porta de serviço na página 53). 5. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 6. Ligue o computador. Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. Selecione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Desfragmentador de disco. 3. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
protegida ou se a unidade está parqueada, utilize o ícone no ambiente de trabalho do Windows na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas ou no Centro de Mobilidade: ● Se o software estiver activamente a proteger a unidade, é colocado um sinal de confirmação verde sobre o ícone. ● Se o software estiver desactivado, é sobreposto um símbolo de não ● Se o software tiver parqueado a unidade devido a um choque, é sobreposto um cone cor-de-laranja sobre o ícone. sobre o ícone.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como fatores de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Usar palavra-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no utilitário do Windows ou na Configuração do Computador (sem ser do Windows) que está pré-instalada no computador.
Definir palavras-passe na Configuração do Computador Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso à Configuração do Computador. NOTA: Se tiverem sido ativadas as funções para evitar remover a palavra-passe de administrador do BIOS, pode não ser capaz de a remover até essas funções terem sido desativadas. Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock.
Alterar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar palavra-passe) e, em seguida, prima enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentado o pedido de BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, tem de reiniciar o computador e tentar novamente.
Definir uma palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter Após 2 tentativas incorretas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
Remover a proteção do DriveLock Para remover a proteção do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima enter. 4.
5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione SIM. 7. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter.
Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado. ● Firewalls baseadas na rede - Instaladas entre o seu modem DSL ou de cabo e a sua rede doméstica para proteger todos os computadores da rede. Quando uma firewall for instalada num sistema, todos os dados enviados e recebidos do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador.
NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1. Prenda o cabo de segurança em volta do objeto pretendido. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 72 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Insira a bateria (consulte Inserir uma bateria na página 42). 8. Repor a porta de serviço (consulte Repor a porta de serviço na página 53). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos. Materiais fibrosos, como toalhas em papel, que podem riscar o computador.
seu computador. A tecnologia está sempre a mudar e a atualização de programas e de controladores permite ao seu computador funcionar com a tecnologia mais recente disponível. Por exemplo, os componentes de gráficos mais antigos podem não funcionar bem com o software de jogos mais recente. Sem o controlador mais recente, não aproveitará ao máximo o seu equipamento. Vá a http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes de programas e controladores HP.
Utilizar o SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece um rápido acesso a informações SoftPaq de computadores empresariais HP sem necessitar do número SoftPaq. Com esta ferramenta, é fácil procurar SoftPaqs, transferi-los e descompactá-los. O SoftPaq Download Manager funciona lendo e transferindo, a partir do site FTP HP, um ficheiro de base de dados publicado que contém o modelo do computador e as informações SoftPaq.
11 Cópia de segurança e recuperação O seu computador inclui ferramentas HP e Windows para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las, caso seja alguma vez necessário. Estas ferramentas irão ajudá-lo a repor o seu computador em bom estado de funcionamento, tudo com passos simples.
Criar suportes de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um programa de software que oferece um modo alternativo de criar suportes de recuperação. Após configurar com êxito o computador, pode criar suportes de recuperação utilizando o HP Recovery Disc Creator. Este suporte de recuperação permite-lhe voltar a instalar o seu sistema operativo original, bem como selecionar controladores e aplicações se a unidade de disco rígido se tornar corrompida.
● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências. ● Quando efetuar cópias de segurança para discos, numere cada um deles após o remover da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre os vários tipos de cópias de segurança e pontos de restauro, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre os vários tipos de opções de cópias de segurança e de restauro, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
Para recuperar a imagem da unidade de disco rígido original, utilizando f11: 1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, em Gestão do Disco.
Depois de a reparação estar concluída: 82 1. Ejete o DVD do sistema operativo Windows 7 e, em seguida, insira o disco Recuperação de Controladores 2. Primeiro, instale os Controladores de Ativação de Hardware e, em seguida, instale as Aplicações Recomendadas.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
Para sair dos menus da Configuração do Computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Determinar a versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões de BIOS mais recentes do que a atualmente instalada no computador, será necessário conhecer a versão do BIOS do sistema atualmente instalada. As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM e BIOS do sistema) podem ser visualizadas, premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando a Configuração do Computador. 1. Inicie a Configuração do Computador. 2.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas no ecrã após o fim da transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga os estes passos: 1. Selecione Iniciar > Computador. 2. Clique na designação da unidade de disco rígido. A designação do disco rígido é geralmente Disco local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Faça duplo clique no ficheiro com a extensão .
Definir uma nova ordem de arranque na Configuração do Computador Para iniciar a Configuração do Computador e definir uma ordem do dispositivo de arranque que é utilizada pelo computador sempre que é ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
4. No campo Espera da apresentação do Multiboot Express (seg.), introduza o tempo, em segundos, durante o qual pretende que o computador apresente o menu de localização de arranque antes de utilizar a definição atual do MultiBoot. (Quando selecionar 0, o menu de localização de arranque do Express Boot não é apresentado.) 5.
Para iniciar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Ligue ou reinicie o computador, prima rapidamente esc e, em seguida, prima f2. Após premir f2, o BIOS procura as ferramentas HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em três locais, na seguinte ordem: a. Ligado à unidade USB NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma unidade USB, consulte Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB na página 89. 2. b.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou em Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta secção poderão estar localizadas em 3 sítios diferentes, dependendo do modelo do seu computador: Afixadas na parte inferior do computador, no compartimento da bateria ou por baixo da porta de serviço. Para ajuda a encontrar estes locais, consulte as descrições nas secção Parte inferior na página 12.
Componente 92 (3) Número de série (4) Número do produto ● Certificado de Autenticidade da Microsoft® – Contém a Chave de Produto do Windows. Pode necessitar da chave de identificação de produto para atualizar ou resolver problemas no sistema operativo. O Certificado de Autenticidade da Microsoft encontra-se dentro do compartimento da bateria. ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
A Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com ou expedir o computador, seguem-se algumas sugestões a ter em mente para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de armazenamento digitais, do computador. ◦ Desligue e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos.
B Resolução de problemas As seguintes secções estão incluídas neste anexo: Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP.
O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa: ● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de energia. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
● Verifique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de discos óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica. ● Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco. Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem for exibida, clique em Não.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática consiste na libertação de eletricidade estática quando dois objetos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 10, 13, 14 Adaptador CA, testar 46 alimentação bateria 40 opções 38 poupar 43 alimentação, identificação do botão 6 alimentação CA externa, utilizar 45 altifalantes, identificar 6 ambiente operativo 93 antenas sem fios, identificar 11 antenas WLAN, identificar 11 antenas WWAN, identificar 11 apresentar a imagem, alternar 28 armazenar uma bateria 43 atualizações críticas, software 69 B Banda Larga Móvel HP, desativada 20 bateria armazenar 43 descarga 41
energia da bateria 40 esc, identificar tecla 7 estados de poupança de energia 38 Etiqueta da WLAN 92 etiqueta de certificação da comunicação sem fios 92 Etiqueta do Bluetooth 92 Etiqueta do certificado de autenticidade 92 Etiqueta do certificado de autenticidade da Microsoft 92 etiquetas Bluetooth 92 certificação da comunicação sem fios 92 Certificado de autenticidade Microsoft 92 número de série 91 regulamentação 92 WLAN 92 F fecho, libertação da tampa de manutenção 12 fecho de libertação da porta de servi
introduzir 65 remover 67 palavra-passe do DriveLock automático introduzir 67 remover 68 palavras-passe administrador 60 administrador do BIOS 61 DriveLock 63 utilizador 60 partição de recuperação 80 Partição de Recuperação HP utilizar para recuperação 80 verificar a presença 80 ponteiro indicador 4 Porta de carregamento USB 3.
teclas de atalho do teclado, identificar 28 teclas de luminosidade do ecrã 29 teclas de volume, identificar 29 temperatura 43 temperatura da bateria 43 testar um transformador CA 46 Teste da Bateria 40 tomada de auscultadores (saída de áudio) 9 tomada de entrada de áudio (microfone), identificar 9 tomada de microfone (entrada de áudio), identificar 9 tomada de rede, identificar 9 tomada de saída de áudio (auscultadores), identificar 9 tomada RJ-45 (rede), identificar 9 tomadas entrada de áudio (microfone) 9
