Quick Installation Guide (Windows 8)
電源
徵兆 可能的解決方法
按下電源按鈕時
電腦不會關機。
按住電源按鈕直到電腦關機為止。 檢查「電源設定」。
電腦自動關機。
●
電腦可能處於超高溫的環境。請讓它冷卻一下。
●
確定電腦通風口未阻塞且內部風扇正在運作 — 請參閱
位於第 6 頁的清潔程序。 (您的電
腦可能沒有配備內部風扇。)
螢幕(顯示器)
徵兆 可能的解決方法
螢幕變黑。 按下鍵盤上的空白鍵或是移動滑鼠讓螢幕再度顯示畫面。
按下「睡眠」按鈕(僅限部分型號)或鍵盤上的 Esc 鍵離開睡眠模式。
按下電源按鈕啟動電腦。
鍵盤和滑鼠(通用)
徵兆 可能的解決方法
電腦無法辨識鍵盤輸
入的指令及文字。
使用滑鼠關閉電腦,拔除並重新連接鍵盤到電腦背面,然後重新啟動電腦。
無法使用或偵測不到
有線滑鼠。
拔除並重新連接滑鼠連接線至您的電腦。
如果仍偵測不到滑鼠,請關閉電腦、拔除並重新連接滑鼠連接線,接著重新開機。
無法使用數字鍵盤的
方向鍵移動游標。
按下鍵盤上的 Num Lock 鍵以關閉 Num Lock,便可以使用數字鍵盤上的方向鍵。
游標無法回應滑鼠動
作。
使用鍵盤儲存所有已開啟應用程式中的變更,然後重新啟動電腦:
1. 同時按下 Alt+Tab 鍵瀏覽開啟的應用程式。
2. 同時按下 Ctrl+S 來儲存選擇程式中的變更(大部份程式可使用 Ctrl+S 鍵盤快捷鍵執行
儲存,但並非所有程式都可使用。)
3. 重複步驟 1 與步驟 2 以儲存所有已開啟應用程式中的變更。
4. 儲存所有開啟中程式的變更後,按下電源按鈕將電腦關機。
5. 關閉電腦後,請拔除並重新連接滑鼠接頭至電腦後方,接著重新啟動電腦。
8
第 5 章 疑難排解










