Quick Setup Guide (Non-Windows)

6 Información del soporte
Cómo obtener ayuda
Cercano. Fácil de usar. El soporte al cliente de HP, ganador de distinciones,
supone nuestro compromiso para que usted pueda sacarle todo el partido a su
equipo. Encontrará todo lo que necesite: dónde se encuentran las herramientas de
su equipo, información en internet, telefónica o proveniente de su vendedor local.
Antes de contactar con el Centro de Atención al cliente de HP, es importante que
disponga de la siguiente información:
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Número de modelo
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Número de sistema (producto)
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Número de serie
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Número de la build de software
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Sistema operativo
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Fecha de compra
Apunte esta información sobre su producto para una posible consulta en el futuro.
Los primeros cuatro elementos (número de modelo, número de producto, número
de serie y número de build de software) se pueden ver pulsando las teclas Ctrl+Alt
+S en el teclado al mismo tiempo.
¡No olvide registrarse!
Visite:
http://www.hp.com/apac/register.
Dónde obtener ayuda
Para ayuda en red, visite el Centro de Atención al Cliente de HP en
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
La asistencia telefónica le cubre la puesta en marcha del equipo durante los treinta
(30) primeros días desde la fecha de adquisición. Después de los treinta (30)
primeros días, se puede cobrar una tarifa, pero el soporte seguirá disponible.
14 Capítulo 6 Información del soporte