Maintenance and Troubleshooting Guide

Príznak Možné riešenie
Nástroj na
obnovenie systému
spoločnosti
Microsoft
V prípade, že sa stretnete s problémom, o ktorom si myslíte, že môže byť spôsobený softvérom nainštalovanom
na vašom počítači, použite nástroj Obnovovanie systému pre návrat počítača na predchádzajúci bod obnovenia.
Body obnovenia môžete nastaviť aj ručne.
POZNÁMKA: Vždy použite najskôr nástroj Obnovovanie systému, a prípadne až potom program Obnovenie
systému.
Niektoré funkcie nemusia byť na vašom systéme dostupné, hlavne tie, ktoré sú zaslané bez verzie Microsoft
Windows.
Spustenie obnovenia systému alebo ručné pridanie bodov obnovenia:
1. Ukončite všetky spustené programy.
2. Na domovskej obrazovke napíšte ovládací panel, a potom vyberte položku Ovládací panel.
3. Vyberte Systém a zabezpečenie, vyberte Systém, a potom vyberte Ochrana systému.
4. Na obrazovke Vlastnosti systému vyberte kartu Ochrana systému.
5. Dodržiavajte pokyny na obrazovke.
Preinštalácia
softvérových
programov a
ovládačov hardvéru
Ak je poškodený ktorýkoľvek z vašich softvérových programov alebo hardvérových ovládačov nainštalovaných
pri výrobe, môžete ho preinštalovať pomocou programu HP Recovery Manager (len vybrané modely).
POZNÁMKA: Nepoužívajte program HP Recovery Manager na preinštalovanie softvérových programov, ktoré
boli dodané na diskoch CD alebo DVD v balení počítača. Tieto programy opätovne inštalujte priamo z diskov CD
alebo DVD.
Pred odinštalovaním programu sa uistite, že máte možnosť jeho reinštalácie. Skontrolujte, či je stále dostupný na
mieste, odkiaľ ste ho nainštalovali prvýkrát (napr. disky alebo internet). Alebo skontrolujte, či sa program nachádza
na zozname programov, ktoré môžete preinštalovať z programu HP Recovery Manager.
POZNÁMKA: Niektoré funkcie nemusia byť na vašom systéme dostupné, hlavne tie, ktoré sú zaslané bez verzie
Microsoft Windows.
Kontrola, či sa program nachádza na zozname inštalovateľných programov alebo preinštalovanie programu v
programe HP Recovery Manager:
1. Na obrazovke Štart napíšte recovery a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Aby program mohol
pokračovať, kliknite na Áno, ak ste k tomu vyzvaný.
2. Vyberte Drivers and Applications Reinstall (Preinštalovanie ovládačov a aplikácií). Otvorí sa zoznam
programov. Skontrolujte, či sa tu váš program nachádza.
Odinštalovanie programu:
1. Ukončite všetky spustené programy a priečinky.
2. Na domovskej obrazovke napíšte ovládací panel
, a potom vyberte položku Ovládací panel.
3. V časti Programy vyberte položku Odinštalovať program.
4. Zvoľte program, ktorý chcete odstrániť, a vyberte Odinštalovať.
Riešenie problémov softvéru 7