Guia do Usuário
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ....................................................................................................................... 4 Parte superior ............................
Utilização de gestos no TouchPad .................................................................... 23 Deslize com um dedo ....................................................................... 23 Tocar ................................................................................................ 24 Rolagem ........................................................................................... 24 Pinçamento/afastamento ..................................................................
Utilização dos estados de economia de energia ............................................................... 39 Início e saída da suspensão ............................................................................. 40 Ativação e saída da hibernação iniciada pelo usuário ...................................... 40 Usando o medidor de energia e as configurações de energia .......................... 40 Configuração da senha de proteção ao despertar ............................................
Utilização de unidades de disco rígido ............................................................................................... 53 Utilização do parafuso de segurança opcional .................................................................. 54 Remoção ou recolocação da tampa de manutenção ........................................................ 55 Remoção da tampa de manutenção ................................................................. 55 Recolocação da tampa de manutenção ..................
Remoção da proteção do DriveLock Automático .............................................. 77 Utilização de software antivírus .......................................................................................................... 77 Utilização de software de firewall ....................................................................................................... 78 Instalação de atualizações críticas de segurança ..............................................................................
Seleção das preferências do MultiBoot ............................................................................. 94 Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração ...................................................................................................... 95 Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização utilizando o prompt f9 .... 95 Configuração de um aviso do MultiBoot Express .............................................
1 Bem-vindo Após instalar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Reserve um minuto para examinar o guia impresso Noções Básicas do Windows 8 e explorar os novos recursos do Windows®. DICA: Para retornar rapidamente à tela Inicial do computador a partir de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows, pressione o botão Windows do teclado. Pressionar o botão do Windows novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de instalação ● Como instalar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia Noções Básicas do Windows 8 Visão geral do uso e da navegação com o Windows® 8.
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar esse guia, na tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant, selecione Meu computador e, em seguida, selecione Garantia e serviços. – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada e aplicável ao seu produto junto aos guias do usuário em seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa.
2 Apresentação do computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. (2) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (3) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (4) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Luzes NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado. (2) Luz de microfone sem som Âmbar: O microfone está desligado. (3) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão.
Componente (2) Descrição Alto-falantes (2) Produzem som SRS Premium ou SRS Premium PRO (somente em determinados modelos). NOTA: Para utilizar o software SRS Premium Sound, na Tela Inicial, digite SRS e, em seguida, selecione SRS Premium Sound. (3) Botão de conexão sem fio Liga ou desliga o recurso de conexão sem fio, mas não estabelece uma conexão sem fio. (4) Botão de supressão do som Desativa e ativa novamente o som do alto-falante.
Teclas NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (3) Botão do Windows Retorna à tela Inicial de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows.
Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (3) Windows, botão Retorna à Tela Inicial de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows. NOTA: Pressionar o botão do Windows novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
Parte frontal Componente (1) (2) 10 Descrição Luz da unidade de disco rígido Leitor de cartão de mídia Capítulo 2 Apresentação do computador ● Branca intermitente: A unidade de disco rígido está sendo acessada. ● Âmbar: O software HP 3D DriveGuard estacionou temporariamente a unidade de disco rígido. Lê e grava dados em cartões de memória digital, como o Secure Digital (SD).
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou uma saída de áudio de televisão. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Esquerda Componente Descrição (1) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (2) Luz do adaptador de CA/bateria ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99 por cento de carga. ● Âmbar: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 0 a 89 por cento de carga. ● Âmbar intermitente: A bateria, que no momento é a única fonte de alimentação disponível, atingiu um nível de bateria fraca.
Tela NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. Componente Descrição (1) Antenas de WLAN* (somente em determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Antenas de WWAN* (somente em determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWAN). (3) Microfones internos (somente em determinados modelos) Gravam som.
Componente Descrição (1) Antenas de WLAN* (somente em determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Antenas de WWAN* (somente em determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWAN). (3) Microfones internos (somente em determinados modelos) Gravam som. (4) Luz da webcam (somente em determinados modelos) Acesa: A webcam está em uso.
Parte inferior Componente (1) (2) Descrição Travas de liberação da tampa de manutenção e da bateria Compartimento da bateria ● As travas de liberação liberam a bateria de seu compartimento ao serem deslizadas uma vez. ● Após a bateria ter sido removida de seu compartimento, as travas de liberação liberam a tampa de manutenção do computador ao serem deslizadas uma segunda vez. Armazena a bateria.
Componente (3) Descrição Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot de módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots de módulo de memória. CUIDADO: Para evitar que o sistema deixe de responder, substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamenta os dispositivos sem fio em seu país ou região.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio (somente em alguns modelos) A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. Pelo fato de os dispositivos sem fio serem ativados na fábrica, você pode usar o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar os dispositivos sem fio simultaneamente. Utilização de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede, gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configuração de uma WLAN Para configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
Support Assistant. Para acessar o HP Support Assistant na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant. Conexão a uma WLAN Para conectar-se a uma WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que o dispositivo de WLAN esteja ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz de conexão sem fio estará acesa. Se a luz de conexão sem fio estiver apagada, pressione o botão de conexão sem fio.
● Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes) ● Mouse Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a ponto, permitindo que você configure uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre a configuração e a utilização de dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda do software Bluetooth. Conexão a uma rede com fio Existem dois tipos de conexões com fio: rede local (LAN) e conexão via modem.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do seu computador ou em uma tela sensível ao toque (somente em determinados modelos). Leia o guia Noções Básicas do Windows 8 fornecido com seu computador.
Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad. Utilização de gestos no TouchPad Seu TouchPad e sua tela de toque (somente em determinados modelos) permitem navegar o dispositivo apontador na tela usando seus dedos para controlar a ação do cursor. DICA: Para computadores com tela de toque, é possível realizar os gestos na tela, no TouchPad ou em uma combinação dos dois. O TouchPad aceita vários gestos.
Tocar Para fazer uma seleção na tela, use a função Toque no TouchPad. ● Toque a zona do TouchPad com um dedo para fazer uma seleção. Toque duas vezes em um item para abri-lo. Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. ● 24 Coloque dois dedos ligeiramente separados no TouchPad e arraste-os para cima, para baixo ou para os lados.
Pinçamento/afastamento O pinçamento e o afastamento permitem que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para reduzir o zoom, coloque dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os. Rotação (somente em determinados modelos) A rotação permite girar itens como fotos. ● Fixe o dedo indicador de sua mão esquerda na zona do TouchPad.
Clique com dois dedos (somente em determinados modelos) O clique com dois dedos permite que você faça seleções de menu para um objeto na tela. ● Coloque dois dedos na zona do TouchPad e pressione para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Movimento rápido (somente em determinados modelos) Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas ou percorra documentos rapidamente.
Passar o dedo a partir das bordas (somente em modelos selecionados) Passar o dedo a partir das bordas permite acessar barras de ferramentas no seu computador para tarefas como mudar configurações e encontrar ou usar aplicativos. Passar o dedo da borda direita Passar o dedo da borda direita permite acessar os botões, que permitem pesquisar, compartilhar, abrir aplicativos, acessar dispositivos ou alterar as configurações. ● Passe o dedo suavemente a partir da borda direita para exibir os botões.
IMPORTANTE: Quando um aplicativo está aberto, o gesto de passar o dedo a partir da borda superior varia de acordo com o aplicativo ativo. ● Passe o dedo suavemente a partir da borda superior para exibir os aplicativos disponíveis. Passar o dedo da borda esquerda Passar o dedo da borda esquerda acessa os aplicativos abertos recentemente, para que você possa alternar entre eles rapidamente.
Utilização do teclado O teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite o uso de teclas de ação e teclas de acesso para executar funções específicas. DICA: O botão do Windows no teclado permite retornar rapidamente à tela Inicial a partir de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows. Pressionar o botão do Windows novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
Combinação de tecla de acesso Descrição fn+esc Exibe informações do sistema. fn+f3 Inicia o estado de suspensão, que armazena suas informações na memória do sistema. A tela e outros componentes do sistema são desligados e a energia é economizada. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, salve seu trabalho antes de iniciar a suspensão.
(1) Componente Descrição Tecla fn Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em combinação com a tecla num lk. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado externo ou um teclado numérico externo estiver conectado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo.
(1) Componente Descrição Tecla num lk Alterna entre as funções de navegação e numéricas do teclado numérico integrado. NOTA: A função do teclado numérico que está ativa quando o computador é desligado será a mesma que estará ativa quando o computador for ligado novamente. (2) Teclado numérico integrado Quando a tecla num lk está ativada, ele pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
5 Multimídia Seu computador pode incluir o seguinte: ● Alto-falantes integrados ● Microfones integrados ● Webcam integrada ● Software multimídia pré-instalado Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do computador, você poderá ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar rapidamente ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (teclas específicas pressionadas em conjunto com a tecla
NOTA: O volume pode ser controlado também pelo sistema operacional e por alguns programas. NOTA: Para informações sobre os tipos de controles de volume que o seu computador possui, consulte Apresentação do computador na página 4. Conexão de fones de ouvido Você pode conectar fones de ouvido com fio ao conector de fone de ouvido do computador. Para conectar fones de ouvido sem fio ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
O software da webcam permite utilizar os seguintes recursos: ● Captura e compartilhamento de vídeos ● Transmissão de vídeo com programa de mensagem instantânea ● Fotografia Administradores podem definir o nível de segurança do Face Recognition no assistente de configuração do Security Manager ou no Console Administrativo do HP ProtectTools. Para obter mais informações, consulte o guia Passos Iniciais do HP ProtectTools (apenas alguns modelos) ou a Ajuda do software Face Recognition.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA externo ou um projetor VGA, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo.
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio na porta HDMI: 1. Conecte a extremidade do cabo HDMI na porta HDMI do computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo.
Para que o som volte a ser ouvido nos alto-falantes do computador, siga estas etapas: 1. Na área de trabalho do Windows, clique com o botão direito no ícone Alto-falantes da área de notificação, no canto direito da barra de tarefas. Depois clique em Dispositivos de reprodução. 2. Na guia Reprodução, clique em Alto-falantes. 3. Clique em Definir padrão e, em seguida, clique em OK.
6 Gerenciamento de energia NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação. Desligar o computador CUIDADO: As informações não salvas são perdidas quando o computador é desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a suspensão quando estiver lendo ou gravando em um disco ou cartão de mídia externo. NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de computador enquanto o computador estiver na suspensão.
Configuração da senha de proteção ao despertar Para configurar o computador de maneira a solicitar uma senha ao sair da suspensão ou da hibernação, siga estas etapas: 1. Na tela Inicial, digite energia, selecione Configurações e escolha Opções de Energia. 2. No painel esquerdo, clique em Exigir senha ao despertar. 3. Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento. 4. Clique em Exigir senha (recomendado).
Utilização do Teste de Bateria da HP O HP Support Assistant fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de Bateria da HP: 1. Conecte o adaptador de CA ao computador. NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o Teste de Bateria da HP funcione corretamente. 2. Para acessar informações da bateria, selecione o aplicativo HP Support Assistant na tela Inicial, depois selecione Bateria e desempenho.
Se o computador estiver ligado ou na suspensão, ele ficará brevemente no estado de suspensão e, em seguida, será desligado, perdendo qualquer informação que não tenha sido salva.
CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1. Vire o computador para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em sua direção. 2. Deslize as travas de liberação da bateria (1) para liberar a bateria.
NOTA: Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses. Se a capacidade for menor que 50%, recarregue a bateria antes de devolvê-la ao local de armazenamento. Calibre as baterias guardadas por um mês ou mais antes de utilizá-las. Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos) AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure a bateria, não provoque curto nos contatos externos e não a descarte em fogo ou água.
Utilização de fonte de alimentação de CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave. AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário. 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4.
Para gerenciar suas configurações gráficas da AMD: 1. Abra o Catalyst Control Center clicando com o botão direito na área de trabalho do Windows e, em seguida, selecionando Configurar Gráficos Alternáveis. 2. Clique na guia Energia e selecione Gráficos alternáveis. Utilização de gráficos alternáveis (somente em determinados modelos) O recurso de gráficos alternáveis permite que você alterne entre os modos Desempenho e Economia de energia. Para gerenciar suas configurações de gráficos alternáveis: 1.
7 Cartões e dispositivos externos Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos) Cartões digitais opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente dos dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital compatíveis com seu computador, consulte a seção Apresentação do computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir os riscos de danos a um conector USB, utilize pouca força para conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Se for a primeira vez que conecta um dispositivo USB, uma mensagem na área de notificação informará que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
Utilização de dispositivos externos opcionais NOTA: Para obter mais informações sobre o software e os drivers necessários, ou saber qual porta do computador usar, consulte as instruções do fabricante. Para conectar uma unidade externa ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento quando conectar um dispositivo energizado, assegure-se de que o dispositivo esteja desligado e que o cabo de alimentação de CA esteja desconectado. 1. Conecte o dispositivo ao computador. 2.
8 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam. Observe estas precauções: ● Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie a suspensão e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco rígido externa corretamente.
Se não tiver certeza se o computador está desligado, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador usando o sistema operacional. Utilização do parafuso de segurança opcional Use o parafuso de segurança opcional para travar a tampa de manutenção na parte inferior do computador. Quando não estiver em uso, o parafuso de segurança pode ser armazenado dentro do compartimento de bateria. Para utilizar o parafuso de segurança 1. Remova a bateria.
Remoção ou recolocação da tampa de manutenção Remoção da tampa de manutenção Retire a tampa de manutenção para acessar o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido e outros componentes. 1. Remova a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 2.
3. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção para a esquerda (4) e, se desejar, insira e aperte o parafuso opcional (5) para firmar a tampa de manutenção no lugar. Para obter mais informações sobre como usar o parafuso opcional de segurança, consulte Utilização do parafuso de segurança opcional na página 54. NOTA: Se não desejar utilizar o parafuso opcional, é possível armazená-lo no interior da tampa de manutenção. 4.
4. Remova a bateria. Consulte Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos) na página 45. 5. Remova a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 55). 6. Remova os quatro parafusos da unidade de disco rígido. 7. Puxe a lingueta da unidade de disco rígido (1) para a borda do computador para desconectar a unidade de disco rígido.
8. Erga a unidade de disco rígido (2), retirando-a do respectivo compartimento. Instalação de uma unidade de disco rígido NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Para instalar uma unidade de disco rígido: 1. 58 Ângulo da unidade de disco rígido no compartimento da unidade de disco rígido alinhar o abas na bateria (1) com o entalhes no computador, e depois abaixe a unidade de disco rígido (2) no compartimento da unidade de disco rígido.
2. Puxe a lingueta da unidade de disco rígido (3) para a esquerda até que fique assentada. 3. Aperte os 4 parafusos da unidade de disco rígido para prendê-la.
4. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 55). 5. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 6. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 7. Ligue o computador. Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco À medida que você usa o computador, os arquivos no disco rígido ficam fragmentados.
Utilização do HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as solicitações de dados em qualquer das seguintes condições: ● O computador sofre uma queda. ● O computador é transportado com a tela fechada quando está sendo executado com alimentação por bateria. Logo após o término do evento, o HP 3D DriveGuard faz a operação da unidade de disco rígido voltar ao normal.
Antes de mover seu computador, a HP recomenda que você o desligue ou inicie a suspensão. Utilização do software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard permite realizar as seguintes tarefas: ● Ativar e desativar o HP 3D DriveGuard. NOTA: Dependendo de seus privilégios de usuário, é possível que você não consiga ativar ou desativar o HP 3D DriveGuard. Privilégios para usuários não administradores podem ser alterados por membros de um grupo de administradores.
Inserção de um disco óptico Carregamento por bandeja 1. Ligue o computador. 2. Pressione o botão de liberação (1) no painel da unidade para liberar a bandeja de mídia. 3. Puxe a bandeja para fora (2). 4. Segure o disco pelas bordas para evitar tocar nas superfícies planas e posicione-o sobre o eixo da bandeja com o lado da etiqueta voltado para cima. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco cuidadosamente para posicioná-lo no eixo. 5.
2. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 3. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Quando a bandeja de mídia não abre normalmente 64 1. Insira a ponta de um clipe (1) no acesso de liberação do painel frontal da unidade. 2.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, é possível acessar software e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Risco do computador Recurso de segurança Remoção não autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um programa pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado até mesmo quando o sistema operacional não está funcionando ou não pode ser carregado. Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração.
Definição de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta de nível de administrador do Windows. NOTA: Definir uma senha de administrador do Windows não define a senha de administrador do BIOS. Senha de usuário* Protege o acesso à conta de usuário do Windows. *Para obter informações sobre a configuração de uma senha de administrador ou de usuário do Windows na tela Inicial, acesse o HP Support Assistant.
3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Setup BIOS Administrator Password (Configurar senha de administrador do BIOS) e, em seguida, pressione Enter. 4. Quando solicitado, digite a senha. 5. Quando solicitado, digite a nova senha mais uma vez para confirmá-la. 6. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela.
7. Quando solicitado a digitar a nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
Inserção de uma senha de administrador do BIOS No prompt BIOS administrator password (Senha do administrador do BIOS) digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No aviso DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > DriveLock e, em seguida, pressione enter. 4.
5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter.
Utilização de software de firewall Firewalls são projetados para evitar acessos não autorizados ao seu sistema ou sua rede. Um firewall pode ser um programa de software instalado no computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada para hardware e software. Há dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewall baseado em host: software que protege apenas o computador no qual está instalado.
NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter uma aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Para obter a localização do slot do cabo de segurança em seu computador, consulte Apresentação do computador na página 4. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Introduza a chave (1) na tranca de cabo (2). 3. Passe a tranca de cabo pelo slot de cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque-a com a chave.
10 Manutenção Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador possui um compartimento de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 55). 8. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 9. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza: Solventes fortes, como álcool, acetona, cloreto de amônio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos podem danificar permanentemente a superfície do computador. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, podem arranhar o computador. Com o tempo, partículas de sujeira e agentes de limpeza podem ficar presos nos arranhões. Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos desta seção para limpar com segurança seu computador.
Atualização de programas e drivers A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais recentes. Acesse http://www.hp.com/support para baixar as versões mais recentes. Você também pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando disponíveis.
11 Backup e recuperação Para proteger suas informações, utilize o utilitário de backup e restauração do Windows para realizar o backup de arquivos e pastas individuais, realizar o backup da sua unidade de disco rígido inteira, criar mídia de reparação do sistema (somente em modelos selecionados), utilizando a unidade óptica instalada (somente em modelos selecionados) ou uma unidade óptica externa opcional, ou criar pontos de restauração do sistema.
NOTA: Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup. NOTA: O processo de backup pode levar mais de uma hora, dependendo do tamanho dos arquivos e da velocidade do computador. 1. Na tela Inicial, digite backup, clique em Configurações e, em seguida, selecione as opções exibidas na tela. 2.
CUIDADO: Algumas opções do Reparo Automático vão apagar completamente o disco rígido e reformatá-lo. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação. 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela. Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows 8, acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte.
Para iniciar a Atualização: 1. Na Tela Inicial, mova o ponteiro do mouse até o canto superior direito ou inferior direito da tela para exibir os botões. 2. Clique em Configurações. 3. Clique em Alterar configurações do computador no canto inferior direito da tela e, em seguida, selecione Geral na tela de configurações do computador. 4. Percorra as opções do lado direito para exibir Atualizar PC sem afetar os arquivos. 5.
Utilização do HP Software Setup O HP Software Setup pode ser utilizado para reinstalar drivers ou selecionar softwares que foram corrompidos ou excluídos do sistema. 90 1. Na tela Inicial, digite HP Software Setup e selecione Aplicativos. 2. Abra o HP Software Setup. 3. Siga as instruções na tela para reinstalar drivers ou selecionar softwares.
12 Configuração do computador (BIOS), o MultiBoot e Diagnósticos do sistema Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora).
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior direito da tela e siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada. A versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do Sistema) pode ser exibida pressionando fn+esc (se você já estiver no Windows) ou usando o utilitário de configuração. 1. Inicie o utilitário de configuração do computador. 2.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela após o fim do download. Se nenhuma instrução for exibida, siga estas etapas: 1. Na tela Inicial, digite e e clique em Gerenciador de Arquivos. 2. Clique na letra da sua unidade de disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco rígido é Disco local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta da unidade de disco rígido que contém a atualização. 4.
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela. 2.
4. No campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express [seg.]), selecione o número de segundos durante os quais você deseja que o computador exiba o menu de locais de inicialização antes de usar a definição atual do MultiBoot. (Quando for selecionado 0, o menu de locais do Express Boot não será exibido.) 5.
● Teste da bateria: analisa a condição da bateria e a calibra se for necessário. Se a bateria não passar no teste, entre em contato com o suporte da HP para relatar o problema e adquirir uma bateria de reposição. ● Gerenciamento do BIOS: você pode atualizar ou reverter a versão do BIOS no sistema. Não desligue ou remova a alimentação de energia externa durante o processo. Uma tela de confirmação será exibida antes do seu BIOS ser modificado.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou no HP Support Assistant não solucionarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (s/n) (3) Número de peça/número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha essas informações à mão quando entrar em contato com o suporte.
14 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
A Viagem com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte: ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador e às unidades, ou perda de informações, remova a mídia da unidade antes de retirar a unidade do compartimento, e antes de enviar, armazenar ou viajar com uma unidade.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não tente ligar o computador com um kit de conversão de voltagem vendido para equipamentos elétricos.
B Solução de problemas As seguintes seções são incluídas neste apêndice: Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da web e informações adicionais sobre o computador por meio do HP Support Assistant. Para acessar o HP Support Assistant na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a Internet.
A tela do computador está em branco Se a tela está em branco, mas você não desligou o computador, uma ou mais destas configurações podem ser a causa: ● O computador pode estar em estado de suspensão. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. Suspensão é um recurso de economia de energia que desliga o monitor. A suspensão pode ser iniciada pelo sistema quando o computador está ligado, mas não está em uso, ou quando o computador atingiu um nível de bateria fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
● Verifique se há arranhões no disco. Se encontrar arranhões, trate o disco com um kit de reparo de discos ópticos disponível em várias lojas de equipamentos eletrônicos. ● Desative o modo de suspensão antes de reproduzir o disco. Não inicie a suspensão ao reproduzir um disco. Caso contrário, poderá aparecer um aviso perguntando se você deseja continuar. Se essa mensagem for exibida, clique em Não.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato – por exemplo, o choque que você recebe quando anda sobre um tapete e toca uma maçaneta de metal. Uma descarga de eletricidade estática proveniente de seus dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 12, 16 adaptador CA, teste 47 alimentação bateria 41 economia 44 opções 39 alimentação, identificação do conector 12 alimentação de CA externa, utilização 46 alimentação de entrada 100 alimentação por bateria 41 ambiente operacional 100 antenas de WLAN, identificação 13, 14 antenas de WWAN, identificação 13, 14 antenas sem fio, identificação das 13, 14 armazenamento da bateria 44 atualização 88 atualizações críticas, software 78 B Backup e Restauração 85 bater
dispositivos de alta definição, conexão 36, 38 dispositivos de segurança de aeroportos 53 dispositivos externos 52 dispositivos externos opcionais, utilização 52 dispositivos USB conexão 51 descrição 50 remoção 51 Dispositivo WLAN 18, 99 Dispositivo WWAN 17 DVD do sistema operacional Windows 8 88 E ejeção da unidade óptica, identificação do botão 11 esc, identificação da tecla 8, 9 estados de economia de energia 39 etiqueta Bluetooth 99 Etiqueta de Certificado de Autenticidade da Microsoft 99 etiquetas Blue
O óptica, identificação da unidade 11 P parafuso de segurança, utilização 54 partição de recuperação 87 porta de monitor externo 12, 36 porta HDMI, conexão 36 portas HDMI 12, 36 Intel Wireless Display 38 monitor externo 12, 36 USB 11 VGA 36 portas USB, identificação 11, 12 Porta USB 3.
teclas de acesso rápido, mídia 33 teclas de acesso rápido de mídia 33 teclas de brilho da tela 30 temperatura 44 temperatura da bateria 44 Teste de Bateria 42 teste de um adaptador de CA 47 TouchPad botões 4 utilização 22 travas de liberação da bateria e da tampa de manutenção 15 U unidade de disco rígido externa 52 HP 3D DriveGuard 61 instalação 58 remoção 56 unidade de disco rígido, identificação 16 unidade de disco rígido, luzes da 61 unidade óptica 52 unidade óptica com carregamento pela bandeja 63 unid
