Basic Information - Windows 7

NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os discos de
reparação do sistema criados previamente (somente em alguns modelos), deve adquirir um DVD do
sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para obter
informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente) na página 78.
NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna. A fim de utilizar o
DVD do sistema operativo, poderá ter de ligar uma unidade ótica externa.
Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows
Para recuperar informação da qual efetuou anteriormente uma cópia de segurança:
1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Manutenção > Cópia de Segurança e Restauro.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para recuperar as definições do sistema, o seu
computador (somente em alguns modelos) ou os seus ficheiros.
Para recuperar informações com a Reparação do Arranque, siga estes passos:
CUIDADO: A utilização da Reparação do Arranque apaga completamente o conteúdo da unidade
de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no
computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo
de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários,
a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição HP Recovery.
Para verificar a partição do Windows, selecione Iniciar > Computador.
Para verificar a partição HP Recovery, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em
Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos.
NOTA: Se a partição HP Recovery tiver sido eliminada, opção de restauro f11 não funcionará.
Terá de recuperar o sistema operativo e os programas, utilizando o DVD do sistema operativo
Windows 7 e o disco Driver Recovery (Recuperação de controladores) (ambos adquiridos
separadamente), se a partição Windows e a partição HP Recovery não estiverem listadas. Para
obter informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7
(adquirido separadamente) na página 78.
3. Se a partição do Windows e a partição HP Recovery estiverem listadas, reinicie o computador e
prima f8 antes que o sistema operativo Windows seja carregado.
4. Selecione Reparação do Arranque.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a recuperação de informações com as ferramentas
do Windows, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
Efetuar uma recuperação do sistema 77