Basic Information - Windows 7

Utilizar as ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: A utilização das ferramentas de recuperação f11 apaga completamente os conteúdos
da unidade de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software
instalado no computador serão removidos permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta
a instalar o sistema operativo e os controladores e programas HP instalados de fábrica. O software
que não foi instalado de fábrica terá de ser instalado novamente.
Para recuperar a imagem da unidade de disco rígido original, utilizando f11:
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: clique em Iniciar, clique com o
botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, em Gestão do Disco.
NOTA: Se a partição HP Recovery não estiver listada, tem de recuperar o seu sistema
operativo e os programas, utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7 e o disco Driver
Recovery (Recuperação de controladores) (ambos adquiridos separadamente). Para obter
informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente) na página 78.
NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna. A fim de
utilizar o DVD do sistema operativo, poderá ter de ligar uma unidade ótica externa.
3. Se a partição HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, prima esc
enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque" estiver a ser
apresentada na parte inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima <F11> para a recuperação" estiver a ser apresentada
no ecrã.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente)
Para pedir um DVD do sistema operativo Windows 7, visite o Web site da HP. Para assistência nos
E.U.A., consulte
http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Também pode encomendar o DVD, ligando
para o suporte técnico. Para obter informações de contacto, consulte o folheto Números de Telefone
Internacionais fornecido com o computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operativo Windows 7 apaga completamente o
conteúdo da unidade de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer
software instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver
concluída, o processo de recuperação ajuda-o a restaurar o sistema operativo, bem como
controladores, software e utilitários.
Para iniciar a recuperação com um DVD do sistema operativo Windows 7:
NOTA: Este processo demora alguns minutos.
78 Capítulo 11 Cópia de segurança e recuperação