Computer Preparation-Windows 7

B トラブルシューティング情報
●
[ヘルプとサポート]から、Web サイトへのリンクやコンピューターに関する追加情報にアクセス
できます。アクセスするには、[スタート]→ [ヘルプとサポート]の順に選択します。
注記： 検査ツールおよび修復ツールには、使用するためにインターネットへの接続が必要にな
るものもあります。HP では、インターネットに接続する必要がないツールも追加で提供してい
ます。
●
HP のサポート窓口に問い合わせます。日本でのサポートについては、
http://www.hp.com/jp/
contact/ にアクセスしてください。日本以外の国や地域でのサポートについては、
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html（英語サイト）から該当する国や地域、
または言語を選択してください。
以下の種類のサポートから選択します。
◦
HP のサービス担当者とオンラインでチャットする。
注記： 特定の言語でチャットを利用できない場合は、英語でご利用ください。
◦
HP のサポート窓口に電子メールで問い合わせる。
◦
HP のサポート窓口の電話番号を調べる。
◦
HP のサービス センターを探す。
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付録 B トラブルシューティング情報