User Guide - Windows 8
หมายเหตุ: กระบวนการสํารองขอมูลอาจใชเวลามากกวาหนึ
่
งชั่วโมง ขึ
้
นอยูกับขนาดไฟลและความเร็วของคอมพิวเตอร
1. จากหนาจอเริ่มตน ใหพิมพ backup คลิก การตั้งคา จากนั้นเลือกจากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ
2. ทําตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อตั้งคาการสํารองขอมูล สรางอิมเมจระบบ (เฉพาะบางรุนเทานั้น) หรือสรางสื่อบันทึก
ซอมแซมระบบ
(เฉพาะบางรุนเทานั้น)
การดําเนินการกูคืนระบบ
ในกรณีของระบบลมเหลวหรือไมเสถียร คอมพิวเตอรมีเครื่องมือตอไปนี้เพื่อกูคืนไฟลของคุณ:
● เครื่องมือการกูคืนของ Windows: คุณสามารถใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows เพื่อกูคืนขอมูลที่คุณ
ไดสํารองไวกอนหนา คุ
ณยังสามารถใชการซอมแซมการเริ่มตนระบบของ Windows เพื่อแกปัญหาที่อาจทําให
Windows เริ่มตนไมถูกตอง
● เครื่องมือการกูคืน f11: คุณสามารถใชเครื่องมือการกูคืน f11 เพื่อกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมของคุณ อิมเมจ
ประกอบด
วยระบบปฏิบัติการ Windows และโปรแกรมซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงาน
หมายเหตุ: หากคุณไมสามารถบูต (เริ่มการทํางาน) คอมพิวเตอรและไมสามารถใชสื่อบันทึกซอมแซมระบบที่สรางไวกอน
หนา (เฉพาะบางรุนเทานั้น) คุณจะตองซื้อสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 เพื่อบูตคอมพิวเตอรอีกครั้งและซ
อมแซม
ระบบปฏิบัติการ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
ในหนา 70
การใชเครื่องมือการกูคืนของ Windows
หากตองการกูคืนขอมูลที่คุณสํารองไวกอนหนา:
▲
ไปที่ HP Support Assistant หากตองการเขาถึง HP Support Assistant บนหนาจอเริ่มตน ใหเลือกโปรแกรม
HP Support Assistant
หากตองการกูคืนขอมูลโดยใชการซอมแซมอัตโนมัติ ทําตามขั้นตอนเหลานี้:
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมอัตโนมัติบางอยางไมสามารถลบและฟอรแมตฮารดไดรฟ ไดใหมอยางสมบูรณ ไฟล
ทั้งหมดที่คุณสรางขึ
้
นและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอย
แลว ขั้นตอนการกู
คืนจะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จากขอมูลสํารองที่ใช
สําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชันอิมเมจการกูคืนและพารติชัน Windows อยู
จากหนาจอเริ่มตน ใหพิมพ e จากนั้นคลิก File Explorer
– หรือ –
จากหนาจอเริ่มตน
ใหพิมพ c จากนั้นเลือก คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows และอิมเมจการกูคืนไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและ
โปรแกรมตางๆ โดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสอง
รายการนี้ตองซื้อแยกตางหาก) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8
(ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 70
3. หากพารติชัน Windows และอิมเมจการกูคืนมีอยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร หลังจากที่โหลด Windows
แลว ใหกดแป น shift คางไวในขณะที่คลิก Restart (เริ่มระบบของคอมพิวเตอรใหม)
การดําเนินการกูคืนระบบ 69