ATM Configuration and Troubleshooting Guide

Contents

viii

Checking for Bind Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Determining the Type of an ATM Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

8. Migrating from the J2803B or J2498A ATM Adapters

Possible Migrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Installing the New Adapter and Software - Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Checking for and Reconﬁguring Unsupported Trafﬁc Proﬁles . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

9. Troubleshooting

Before You Begin Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

ATM Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Determining Which ATM Adapters You Have . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Resetting an ATM Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Restarting an ATM Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Resetting/Restarting an ATM Network Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Stopping an ATM Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Stopping an ATM Network Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Troubleshooting the ATM Adapter and Software Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Troubleshooting Classical IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Checking Network Connectivity (Local PVC Conﬁguration) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Checking Network Connectivity (Switch & End System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Checking Network Connectivity (SVC and ARP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Checking a Local ARP Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Checking a Local ARP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Checking the ATM Address Network Preﬁx. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Checking a Manual Network Preﬁx. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Checking a Dynamic Network Preﬁx (ILMI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Troubleshooting LAN Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Checking the Status and Conﬁguration of Both Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Checking That Both LECs are in the Same ELAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Troubleshooting Secondary LAN Emulation Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Troubleshooting MPOA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Troubleshooting EMS HA over ATM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Contacting Your HP Representative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281

10. Logging and Tracing ATM Activity