HP LaserJet M3027/M3035 MFP - (Multiple Language) Getting Started Guide for Model Numbers CC476A/CC477A/CC478A/CC479A
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Dépannage
Zone Symptôme Cause/Solution
Ecran du panneau
de commande
Vide Assurez-vous que le câble d’alimentation est connecté à une
prise murale qui fonctionne.
Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Reportez-
vous à la page 10 pour de plus amples informations.
Si les voyants d’état à gauche du panneau de commande
fonctionnent, vérifi ez le réglage du contraste de l’écran
à l’aide de la molette de réglage de luminosité.
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Un bouton s’affi che sur l’écran tactile en
gris avec des marqueurs « ! »
Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé.
Reportez-vous à la page 6 pour de plus amples
informations.
Eteignez, puis rallumez le périphérique.
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Le périphérique ne reconnaît pas le
papier Lettre/A4 chargé dans le bac
Assurez-vous que le papier est chargé correctement. Reportez-
vous à la page 8 pour de plus amples informations.
Ne répond pas ou une réponse
incorrecte s’affi che lorsque vous
appuyez.
Mettez le périphérique hors tension.
Maintenez les touches # et C enfoncées tout en mettant le
périphérique sous tension.
Relâchez les touches lorsqu’un petit carré apparaît dans le
coin supérieur gauche.
Appuyez sur le petit carré à l’aide d’un stylo. Attention :
N’appuyez qu’UNE SEULE FOIS sur le petit carré situé dans
le coin supérieur gauche, le point ne disparaîtra pas une
fois que vous aurez appuyé dessus. Dès que vous appuyez
sur le carré, un autre carré s’affi che dans le coin inférieur
droit. Les deux carrés s’affi chent en même temps.
Appuyez sur le petit carré situé dans le coin inférieur droit à
l’aide d’un stylo.
Le calibrage est terminé et le périphérique va poursuivre son
amorçage.
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Impression Pas d’impression
Vérifi ez les connexions réseau ou USB. Reportez-vous aux
pages 9 ou 15 pour de plus amples informations. Si vous
utilisez un câble réseau, les voyants vert et jaune du port
doivent être allumés.
Si vous imprimez via un réseau, imprimez une page
de confi guration et vérifi ez que l’adresse IP est correcte.
Réinstallez le pilote d’imprimante.
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Bourrages papier Assurez-vous que la bande adhésive d’emballage orange
et le carton ont été retirés. Reportez-vous aux pages 4 et 6
pour de plus amples informations.
Assurez-vous que vous utilisez du papier compatible.
Reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le CD-ROM pour
de plus amples informations.
Assurez-vous que le papier est chargé correctement.
Reportez-vous à la page 8 pour de plus amples
informations.
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Pages vierges Assurez-vous que la bande de protection a été retirée de la
cartouche d’impression. Reportez-vous à la page 7 pour de
plus amples informations.
Copier Les boutons de l’écran tactile s’affi chent
en gris
Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé.
Reportez-vous à la page 6 pour de plus amples
informations.
Eteignez, puis rallumez le périphérique.
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