HP Photosmart D7500 series Basics Guide Guía básica Guia de conceitos
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HP Photosmart D7500 series English Basics Guide
English
1 HP Photosmart overview The HP Photosmart at a glance.................................................................................................2 Control panel features................................................................................................................3 Find more information.................................................................................................................4 Load paper............................................................................
1 HP Photosmart overview Use the HP Photosmart to print photos from a memory card or print directly on the surface of specially coated CDs and DVDs. You can access many HP Photosmart functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
(continued) Label Description 13 Rear door 14 Rear USB port 15 Power connection* Control panel features The following diagram and related table provide a quick reference to the HP Photosmart control panel features. Label Icon Name and Description 1 Display: The touch screen display shows menus, photos, and messages. The display can be pulled up and angled for better viewing. 2 Attention light: Indicates a problem occurred. See the display for more information.
Chapter 1 Find more information A variety of resources, both printed and onscreen, provide information about setting up and using the HP Photosmart. Start Here guide The Start Here guide provides instructions for setting up your HP Photosmart and installing software. Make sure you follow the steps in the Start Here guide in order. English If you have problems during setup, see Troubleshooting in the last section of the Start Here guide, or see “Troubleshooting and support” on page 14 in this guide.
TIP: Tap a stack of paper on a flat surface to align the edges. Make sure all the paper in the stack is the same size and type and free of rips, dust, wrinkles, and curled or bent edges. English 2. Slide the paper-width guide to its outermost position. 3. Insert the stack of paper into the main input tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of paper forward until it stops.
Chapter 1 English NOTE: When you use legal-size paper, leave the tray extender closed. To load up to 13 x 18 cm (5 x 7 inch) photo paper in the photo tray 1. Raise the photo tray lid. 2. Slide the paper-width guide to its outermost position. 3. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops.
English 4. Slide the paper-width guide inward until it stops at the edge of the paper. Do not overload the photo tray; make sure the stack of photo paper fits within the photo tray and is no higher than the top of the paper-width guide. 5. Lower the photo tray lid. Print directly onto a CD/DVD In addition to printing on paper, the HP Photosmart enables you to print directly on the surface of specially coated CDs and DVDs for print jobs started from a connected computer.
Chapter 1 English 4. Securely snap the inkjet printable media onto the CD/DVD holder with the printable side up. The CD/DVD should be placed on the ring at the end of the holder with the arrows. NOTE: If you are using a smaller-sized media, only then should you flip the CD/ DVD holder ring over the CD/DVD. 5. Lower the CD/DVD tray. The CD/DVD tray is located just below the control panel. When in its lowered position, the CD/DVD tray sits on top of the output tray.
English 6. Push the CD/DVD holder into the product until the white lines on the CD/DVD holder line up with the white lines on the CD/DVD tray, and then touch OK. NOTE: The product pulls the CD/DVD holder while printing on the media. 7. After printing, make sure you insert the CD/DVD holder back into the storage area. Avoid paper jams To help avoid paper jams, follow these guidelines. • • • • • • • • Remove printed papers from the output tray frequently.
Chapter 1 Print a photo on photo paper To achieve the best print quality, HP recommends using HP papers that are specifically designed for the type of project you are printing along with genuine HP ink. HP papers and HP ink are specifically designed to work well together to provide high-quality output.
9. (Optional) Touch Settings to change the print settings. 10. Touch Print or press Print Photos. TIP: During printing, you can touch Add more photos to add more photos to the print queue. Replace the ink cartridges NOTE: If you are setting up the product for the first time, make sure you follow the instructions in the Start Here guide for installing the printhead and the ink cartridges. If you do not already have replacement ink cartridges for the HP Photosmart, to order cartridges, go to www.hp.
Chapter 1 CAUTION: Do not lift the latch handle on the print carriage to remove the ink cartridges. 4. Remove the new ink cartridge from its packaging by pulling the orange pull-tab straight back to remove the plastic wrap from the ink cartridge. NOTE: Make sure you remove the plastic wrap from the ink cartridge before installing it in the product, or printing will fail. English 5. Twist the orange cap to snap it off. 6.
Replace the ink cartridges English 7. Repeat steps 3 through 6 for each ink cartridge you are replacing. 8. Close the ink cartridge door.
2 Troubleshooting and support English This chapter contains troubleshooting information for the HP Photosmart. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP Photosmart is connected to the computer using a USB cable before the HP Photosmart software is installed on the computer.
Setup troubleshooting Use this section to solve any problems you might encounter while setting up the HP Photosmart hardware. The product will not turn on Try the following solutions if there are no light indications, no noise, and no movement from the product when you turn it on. Solution • Make sure the power cord is firmly connected to both the product and the power adapter. Plug the power cord into a power outlet, surge protector, or power strip.
Chapter 2 Cause: You might need assistance to enable the product or software to function properly. I connected the USB cable, but I am having problems using the product with my computer English Solution: You must first install the software that came with the product before connecting the USB cable. During installation, do not plug in the USB cable until prompted by the onscreen instructions.
Clear paper jams In case of a paper jam, check the rear door. You might need to clear the paper jam from the rear door. English To clear a paper jam from the rear door 1. Press in the tab on the left side of the rear door to release the door. Remove the door by pulling it away from the product. 2. Gently pull the paper out of the rollers.
Chapter 2 English Cause: You did not push the CD/DVD holder far enough into the CD/DVD tray. If this did not solve the issue, try the next solution. Solution 2: Remove the CD/DVD holder from the storage area Solution: Remove the CD/DVD holder from the storage area below the main input tray. Lower the CD/DVD tray (located below the control panel). Make sure you loaded a printable disc onto the CD/DVD holder with the printable side up.
Solution 4: Load the next disc on the CD/DVD holder Solution: Remove the CD/DVD holder from the CD/DVD tray. Remove the printed CD/DVD from the holder. Load the next disc onto the CD/DVD holder with the printable side up and reinsert the holder into the CD/DVD tray until the lines on the holder line up to the white lines on the tray. When the product detects the holder, the prompt disappears. Cause: The product prompted you to insert the next disc when printing multiple CD/DVDs in a print job.
Chapter 2 If this did not solve the issue, try the next solution. Solution 2: Load a new CD/DVD with the printable side up Solution: If you have already burned your content onto the CD/DVD, you might need to burn your contents again onto a new disc. Load the new disc onto the CD/DVD holder with the printable side up. Reinsert the holder into the CD/DVD tray until the lines on the holder line up to the white lines on the tray and try your print again. Cause: You loaded the CD/DVD upside down on the holder.
The following tips help maintain HP ink cartridges and ensure consistent print quality. • Keep all ink cartridges in the original sealed packages until they are needed. • Turn off the product by pressing the On button. Do not turn off the product by turning off a power strip or unplugging the power cord. If you improperly turn off the product, the printhead assembly might not return to the correct position. • Store ink cartridges at room temperature (15.6°-26.6° C or 60°-78° F).
3 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP Photosmart are provided in this section. For additional regulatory and environmental information, including the Declaration of Conformity statement, see the onscreen Help. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. English Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support.
English Warranty Warranty 23
HP Photosmart D7500 series Guía básica Español
1 Descripción general de HP Photosmart El dispositivo HP Photosmart de un vistazo.............................................................................26 Funciones del panel de control.................................................................................................27 Cómo buscar más información.................................................................................................28 Carga de papel...............................................................................
1 Descripción general de HP Photosmart Utilice el HP Photosmart para imprimir fotos desde una tarjeta de memoria o imprima directamente sobre la superficie de CD y DVD con recubrimiento especial. Se puede acceder a muchas funciones de HP Photosmart directamente desde el panel de control, sin necesidad de encender el equipo. Nota Esta guía presenta funciones básicas y soluciones a problemas, además de incluir información para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y solicitar suministros.
(continúa) Etiqueta Descripción 10 Bandeja de papel fotográfico 11 Bandeja de CD/DVD 12 Puerta de cartuchos de tinta 13 Puerta trasera 14 Puerto USB posterior 15 Conexión eléctrica* * Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Funciones del panel de control Español El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las funciones del panel de control del HP Photosmart.
Capítulo 1 (continúa) Etiqueta Icono Nombre y descripción 6 Eliminación de ojos rojos: Activa o desactiva la función Eliminación de ojos rojos. Esta función se activa cuando se inserta una tarjeta de memoria. El producto corrige automáticamente los ojos rojos de la foto que aparece en la pantalla. 7 Encendida: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto esté apagado, sigue utilizando una cantidad mínima de alimentación.
Para cargar papel a tamaño completo 1. Levante la bandeja de salida. Sugerencia Apoye una pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes. Asegúrese de que todo el papel de la pila es del mismo tamaño y tipo y que no tenga cortes, polvo, ni esté arrugado o doblado. Español 2. Abra completamente la guía de anchura del papel. 3. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada principal con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo.
Capítulo 1 4. Mueva la guía de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel. No sobrecargue la bandeja de entrada principal; asegúrese de que la pila de papel encaja en la bandeja de entrada principal y de que su altura no supera la de la guía de ancho del papel. 5. Baje la bandeja de salida. Tire del extensor de la bandeja hacia usted hasta el tope. Gire el soporte del papel que hay al final del extensor de la bandeja para abrirlo hasta el máximo admitido.
4. Deslice la guía de ancho del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel. No sobrecargue la bandeja de fotografías; asegúrese de que la pila de papel encaja en la misma y de que su altura no supera la de la guía de anchura del papel. 5. Baje la tapa de la bandeja de fotografías. 31 Español 3. Inserte la pila de papel en la bandeja de fotografías con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hasta que se detenga.
Capítulo 1 Imprima directamente en un CD/DVD Además de imprimir sobre papel, el HP Photosmart le permite imprimir directamente en la superficie de CD y DVD que tengan una capa especial para ello mediante las tareas de impresión realizadas desde un equipo conectado. Puede diseñar y crear una etiqueta personalizada para el CD o DVD, mediante el software que acompañaba al HP Photosmart. Puede entonces imprimir esta etiqueta en los soportes CD o DVD imprimibles.
Español 5. Baje la bandeja de CD/DVD. La bandeja del CD/DVD está ubicada justo debajo del panel de control. Cuando se halla en posición bajada, la bandeja del CD/DVD está colocada encima de la bandeja de salida. 6. Empuje el soporte del CD/DVD en el producto hasta que las líneas blancas del soporte del CD/DVD estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja del CD/ DVD y pulse Aceptar. Nota El producto extrae el soporte para CD/DVD cuando imprime sobre el disco. 7.
Capítulo 1 Cómo evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones. • • • • • Español • • • Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia. Evite que el papel fotográfico se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel fotográfico que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre. Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están doblados ni rasgados.
Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Duo Pro (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (precisa adaptador) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; precisa adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (precisa adaptador) o tarjta xD-Picture 3 CompactFlash (CF) tipos I y II 4 Puerto USB delantero (para los dispositivos de almacenamiento
Capítulo 1 Sustitución de los cartuchos de tinta Siga las instrucciones para cambiar los cartuchos de tinta. Nota Si está configurando el producto por primera vez, asegúrese de que sigue las instrucciones de la Guía básica para instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta. Si necesita cartuchos de tinta para el HP Photosmart, puede hacer el pedido en www.hp.com/buy/supplies.
Precaución No levante la manilla del seguro del carro de impresión para extraer los cartuchos de tinta. 4. Quite el nuevo cartucho de tinta de su embalaje tirando la pestaña naranja hacia atrás para quitar el embalaje de plástico del cartucho de tinta. Español Nota Asegúrese de que quita el embalaje de plástico del cartucho de tinta antes de instalarlo en el producto. En caso contrario no funcionará la impresión. 5. Gire el tapón naranja para quitarlo. 6.
Capítulo 1 7. Repita los pasos del 3 al 6 siempre que sustituya un cartucho de tinta. 8. Cierre la puerta de los cartuchos de tinta.
2 Solución de problemas y asistencia técnica Este capítulo contiene información sobre la solución de problemas de HP Photosmart. Se proporciona información específica sobre problemas de instalación y configuración, así como algunos temas sobre funcionamiento. Para obtener más información, consulte la Ayuda en pantalla que acompaña al software. En ocasiones surgen problemas al conectar HP Photosmart al equipo mediante un cable USB antes de instalar el software de HP Photosmart.
Capítulo 2 6. Introduzca el CD-ROM del producto en la unidad de CD-ROM del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación. Nota Si el Programa de instalación no se abre, busque el archivo setup.exe en la unidad de CD-ROM y haga doble clic en él. Nota Si no tiene el CD de la instalación, puede descargar el software en www.hp.com/ support. 7. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía esencial que acompaña al producto.
Solución 4: Póngase en contacto con HP para reemplazar la fuente de alimentación Solución: Contacte la asistencia de HP para pedir una fuente de alimentación para el producto. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: La fuente de alimentación no es adecuada para este producto o ha sufrido algún daño mecánico.
Capítulo 2 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo Solución: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo. Causa: No hay comunicación entre el producto y el equipo. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
4. Pulse Aceptar para continuar el trabajo actual. Resolución de problemas de impresión de CD/DVD Utilice esta sección para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies de CD/DVD con la HP Photosmart. El producto no detecta el soporte del CD/DVD Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar.
Capítulo 2 Asegúrese de que ha cargado un disco imprimible en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible mirando hacia arriba. Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero. Causa: Ha insertado el soporte del CD/DVD en el área de almacenamiento.
Una vez el soporte para el CD/DVD esté limpio y seco, cargue un disco imprimible nuevo en el soporte con la parte imprimible hacia arriba. Deje el anillo azul en su lugar original en el otro lado del soporte, tal como se muestra a continuación. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. Causa: Ha cargado el CD/DVD en el soporte de forma incorrecta.
Capítulo 2 Solución 2: Cargue un nuevo CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. Causa: Cargó el CD/DVD al revés en el soporte.
Español 3. más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características: • Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea • Actualizaciones y controladores de software para el producto • Información valiosa del producto y solución de problemas habituales. • Actualizaciones activas de productos, alertas de asistencia y programas de noticias de HP disponibles cuando registra su producto.
3 Información técnica En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales de HP Photosmart. Para obtener información sobre regulaciones y sobre el medioambiente, incluida la declaración de conformidad, consulte la ayuda de la pantalla. Requisitos del sistema Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo Léame. Especificaciones del producto Para obtener más información, vaya al sitio Web de HP en www.hp.com/support.
Español número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Photosmart D7500 series, etc.) o con los números de los productos (Q8440A, etc.).
Capítulo 3 Garantía Español 50 HP Photosmart D7500 series
HP Photosmart D7500 series Português Guia de conceitos básicos
Conteúdo 1 Visão geral do HP Photosmart Visão resumida do HP Photosmart..........................................................................................53 Recursos do painel de controle................................................................................................54 Obter mais informações............................................................................................................55 Carregar papel.......................................................................
1 Visão geral do HP Photosmart Use a HP Photosmart para imprimir fotos a partir de um cartão de memória ou fazer impressões diretamente em CDs/DVDs especialmente revestidos. Muitas funções da HP Photosmart podem ser acessadas diretamente do painel de controle, sem necessidade de ligar o computador. Nota Este guia apresenta as operações e solução de problemas básicas, assim como informações para contatar o suporte HP e encomendar suprimentos.
Capítulo 1 (continuação) Legenda Descrição 12 Tampa de acesso aos cartuchos de tinta 13 Porta traseira 14 Porta USB traseira 15 Conexão de alimentação* * Use somente com o adaptador de alimentação fornecido pela HP. Recursos do painel de controle O diagrama a seguir e a tabela relacionada fornecem referência rápida aos recursos do painel de controle do HP Photosmart. Legenda Ícone Nome e descrição Português 1 Exibição: a tela de toque exibe menus, fotos e mensagens.
Obter mais informações Uma variedade de recursos, tanto impressos quanto na tela, fornecem informações sobre a configuração e uso do HP Photosmart. Guia Iniciar Aqui O guia Iniciar Aqui apresenta instruções sobre como configurar o HP Photosmart e instalar o software. Siga na ordem as etapas do guia Iniciar Aqui. Se você encontrar problemas durante a configuração, consulte Resolução de problemas na última seção do guia Iniciar Aqui ou consulte “Solução de problemas e suporte” na página 65 neste guia.
Capítulo 1 Dica Bata a pilha de papel sobre uma superfície plana para alinhar as bordas. Verifique se todas as folhas da pilha de papel são do mesmo tamanho e tipo, e se não estão rasgadas, empoeiradas, amassadas, enroladas ou com pontas dobradas. 2. Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima. 3. Insira a pilha de papel na bandeja de entrada principal com a borda horizontal para frente e a face de impressão virada para baixo. Deslize a pilha de papel para frente até que pare.
5. Abaixe a bandeja de saída. Puxe o extensor da bandeja em sua direção o máximo que puder. Vire o coletor de papel no final do extensor da bandeja para abrir o restante do extensor. Nota Deixe o extensor da bandeja fechado quando usar papel Ofício. Português Para colocar papel fotográfico de até 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) na bandeja de fotos 1. Levante a tampa da bandeja de fotos. 2. Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima.
Capítulo 1 3. Insira a pilha de papel fotográfico na bandeja de fotos com a borda curta para a frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel fotográfico para a frente até que pare. Se o papel fotográfico tiver abas perfuradas, carregue-o de forma que as abas fiquem mais próximas de você. 4. Deslize para dentro a guia de comprimento de papel até que pare nas bordas do papel.
Dica É recomendável gravar os dados no CD ou DVD antes de imprimir a etiqueta nele. Nota O HP Photosmart não é compatível com um trabalho de impressão em CD/ DVD iniciado a partir do painel de controle. É necessário utilizar o software que acompanha o HP Photosmart para imprimir em um CD/DVD. Para mais informações, consulte a Ajuda do software. Para imprimir diretamente em um CD/DVD 1. Use o software que acompanha o dispositivo para criar e imprimir um rótulo de CD/ DVD. 2.
Capítulo 1 6. Empurre o suporte para CD/DVD no produto até que as linhas brancas no suporte do CD/DVD estejam alinhadas com as linhas brancas da bandeja de CD/DVD, e depois toque em OK. Nota O equipamento puxa o suporte para CD/DVD ao imprimir na mídia. Português 7. Depois da impressão, devolva o suporte para CD/DVD à área de armazenamento.
• • Remova papéis impressos da bandeja de saída com freqüência. Para que o papel fotográfico não fique enrolado ou amassado, armazene papéis não utilizados na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente. Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada está na horizontal e se as bordas não estão dobradas ou rasgadas. Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se as folhas não têm mais de dois anos.
Capítulo 1 4 Porta USB frontal (para dispositivos de armazenamento e câmeras PictBridge) Para imprimir fotos 1. Carregue papel fotográfico na bandeja de entrada apropriada. 2. Insira o cartão de memória no slot correspondente no produto ou conecte um dispositivo de armazenamento à porta USB frontal. 3. Toque em Exibir & impressão. 4. Toque na seta para a esquerda ou para a direita para percorrer as miniaturas das fotos. 5. Toque nas fotos que deseja imprimir. 6.
O carro de impressão move-se para o centro do produto. Nota Aguarde até que o carro de impressão não esteja mais em movimento para prosseguir. 3. Pressione a lingüeta na parte frontal do cartucho de tinta para soltá-lo e, em seguida, retire-o do compartimento. Cuidado Não levante a trava no carro de impressão para remover os cartuchos de tinta. 4. Retire o novo cartucho de tinta da embalagem, puxando a aba laranja para tirar a embalagem plástica do cartucho.
Capítulo 1 5. Torça o lacre laranja para retirá-lo. 6. Usando os ícones com formas coloridas como referência, deslize o cartucho de tinta para dentro do slot vazio até ele se encaixar com firmeza. Cuidado Não levante a trava no carro de impressão para instalar os cartuchos de tinta. Fazê-lo pode resultar na colocação errada dos cartuchos de tinta e em problemas de impressão. A trava deve permanecer abaixada para a instalação correta dos cartuchos.
2 Solução de problemas e suporte Este capítulo contém informações sobre a solução de problemas da HP Photosmart. São fornecidas informações específicas sobre problemas de instalação e configuração, e alguns tópicos operacionais. Para obter mais informações sobre a solução de problemas, consulte a Ajuda na tela que acompanha o software. Muitos problemas são causados quando o HP Photosmart está conectado ao computador através de um cabo USB antes de o software do HP Photosmart ser instalado no computador.
Capítulo 2 Quando a instalação do software tiver sido concluída, o ícone do Monitor de imagem digital HP aparece na bandeja do sistema Windows. Solução de problemas na configuração Use esta seção para resolver os problemas que podem aparecer durante a configuração do hardware do HP Photosmart. O produto não liga Tente as seguintes soluções se não houver luz indicadora, ruídos ou movimento no dispositivo quando ele for ligado. Solução 1: Usar o cabo de alimentação que acompanha o equipamento.
Solução 5: Entrar em contato com o Suporte HP para obter assistência Solução: Se você tiver seguido todas as instruções fornecidas nas soluções anteriores mas ainda assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP para obter assistência técnica. Acesse: www.hp.com/support. Se solicitado, selecione seu país/região, e, em seguida, clique em Fale com a HP para obter suporte técnico. Causa: Você pode precisar de auxílio para ativar o equipamento ou o software para que funcionem corretamente.
Capítulo 2 Solução 5: Colocar papel na bandeja de entrada Solução: Coloque papel na bandeja de entrada. Causa: Não havia papel no equipamento. Eliminar congestionamentos de papel Caso ocorra um congestionamento de papel, verifique a porta traseira. Talvez seja necessário excluir o congestionamento da porta traseira. Para eliminar um congestionamento de papel da porta traseira 1. Pressione a lingüeta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta. Remova a tampa puxando-a para fora. 2.
Solução 1: Empurrar o suporte para CD/DVD na bandeja de CD/DVD. Solução: Empurre o suporte para a frente na bandeja de CD/DVD até que as linhas do suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja. A extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja de CD/DVD primeiro. Causa: Você não empurrou o suporte para CD/DVD o suficiente na bandeja. Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Capítulo 2 do suporte se alinhem às linhas brancas da bandeja. A extremidade do suporte marcada com setas entra na bandeja de CD/DVD primeiro. Causa: Você inseriu o disco diretamente na bandeja de CD/DVD sem colocá-lo no suporte. Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução. Solução 4: Colocar o próximo disco no suporte para CD/DVD Solução: Remova o suporte para CD/DVD da bandeja. Remova o CD/DVD impresso do suporte.
Solução 1: Alterar as configurações do software Solução: Verifique se o design que você está imprimindo é adequado para o tamanho da mídia carregada no suporte para CD/DVD, inclusive o diâmetro dos anéis interno e externo. Altere as configurações do software proporcionalmente para centralizar e dimensionar o design para o disco que estiver usando. Consulte a documentação ou a ajuda on-line do software que estiver usando para obter informações adicionais.
Capítulo 2 no canto esquerdo do slot de armazenamento e empurre a alça azul. Com a alça azul pressionada para baixo, será possível puxar o suporte para CD/DVD para fora do slot de armazenamento. Causa: Você inseriu o suporte para CD/DVD novamente na área de armazenamento com um CD/DVD carregado e a alça azul sobre o disco. Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão As dicas a seguir ajudam a manter os cartuchos de tinta HP e asseguram qualidade de impressão consistente.
3 Informações técnicas As especificações técnicas e as informações sobre regulamentações internacionais para o HP Photosmart são fornecidas nessa seção. Para obter informações regulatórias e ambientais, incluindo a Declaração de Conformidade, consulte a ajuda na tela. Requisitos do sistema Os requisitos do software do sistema estão localizados no arquivo Readme. Especificações do produto Para obter mais informações, visite o site da HP, em www.hp.com/support.
Capítulo 3 Esse número de regulamentação não deve ser confundido com o nome comercial (HP Photosmart D7500 series, etc.) ou os números do produto (Q8440A, etc.).
Português Garantia Garantia 75
Capítulo 3 Português 76 HP Photosmart D7500 series
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