HP Survivable Branch Communication zl Module powered by Microsoft Lync Planning and Design Guide 2011-02

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Design Considerations
Contents
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Planning Call Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Considerations for Local Peer-to-Peer Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Considerations for Local PSTN Calls and Planning Your
Telephony Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Estimate Concurrent Calls from Existing Records . . . . . . . . . . . . 2-6
Estimate Concurrent Calls from Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Considerations for Remote Communications and Planning
Your WAN Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Estimate Bandwidth for Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Considerations for Audio and Video Web Conferencing . . . . . . 2-16
Media Bypass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Media Bypass Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Planning Audio Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Ensure QoS for VoIP calls within the Network Infrastructure . . . . . 2-19
Ensuring QoS in the LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Ensure QoS for VoIP calls over the WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27
Ensure Audio Quality on the PSTN Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
Echo Cancellation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
Planning for High Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
High Availability Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Behavior During a WAN Outage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Planning for Failover Situations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
Lync Guidelines for a Survivable Branch Appliance . . . . . . . . . . 2-31
DNS Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32