SBM powered by Microsoft Lync Administrator's Guide 2010-11

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Manage and Monitor the HP SBM Locally
Contents
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Access the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Use the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Shut Down the SBM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Reboot the SBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
View System Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Monitor the SBM’s Replication Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
View Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Monitor, Stop, and Start Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Update Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Configure Telephony Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
PSTN Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
PSTN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
PSTN Routing Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Monitor and Troubleshoot PSTN Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
View the Channel Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Activate Call Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Place PSTN Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Place Lync Test Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
View Call Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Remote Desktop Protocol (RDP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Enable and Disable the Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Use the Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Log Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Lync Server Management Shell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22