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Troubleshooting Lync Server Replication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Troubleshooting Lync Server Activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Install Server Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Import the Certificate Chain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Select the Option for Installing the Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Automatically Request a Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Generate a Certificate Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-39
Import Your Own Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-44
Assign an Existing Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46
PSTN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49
Complete the PSTN Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50
Calibrate FXO Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-60
Background Information on PSTN Outward Number Masks . . . . . . 2-63
Connect to the PSTN Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-64
Check Channel Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-65
Advanced Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-66
Enable External Clocking for Data Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67
Troubleshooting the PSTN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-70
Media Gateway Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-70
Interface is Connected But the Line Has Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71
Place PSTN Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71
Troubleshoot Failed PSTN Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73
Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73
No Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-74
Start the Lync Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-75
Troubleshooting Starting the Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-76
Place Lync Test Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-77
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79
Changing the PSTN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79
Changing the Routing Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-80