SBM powered by Microsoft Lync™ Administrator's Guide 2011-11

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Installation and Configuration Complete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-82
3 Manage and Monitor the HP SBM Locally
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Access the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Use the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Shut Down the SBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Reboot the SBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
View System Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Monitor the SBM’s Replication Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
View Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Monitor, Stop, and Start Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Update Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Configure Telephony Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
PSTN Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
PSTN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
PSTN Routing Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Calibrate FXO Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Monitor and Troubleshoot PSTN Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
View the Channel Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Activate Call Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Place PSTN Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Place Lync Test Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
View Call Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Remote Desktop Protocol (RDP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Enable and Disable the Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Use the Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Event Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Log Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Lync Server Management Shell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Media Gateway Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Access the Setup Wizard or Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25