HP Scanjet 8300 series Scanner Setup and Support Guide Guide d'installation et d'assistance Guía de instalación y asistencia técnica Guia de Suporte e Instalação
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Setup and Support Guide English
English Copyright and license © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
Contents 2 3 4 5 6 7 8 9 Get started..............................................................................................................4 Step 1. Check the box contents..............................................................................4 Step 2. Connect the automatic document feeder (ADF).........................................5 Step 3. Install the software......................................................................................7 Step 4. Connect the power cable.....
English 1 Get started Follow these steps to set up the scanner: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Check the box contents. Connect the automatic document feeder (ADF). Install the software. Connect the power cable. Connect the USB cable. Test the installation. Step 1. Check the box contents Unpack the scanner hardware. Be sure to remove any shipping tape. 7 1 8 2 6 3 4 9 10 2 1 1 23 www.hp.
(continued) Automatic document feeder (ADF) cleaning cloth (HP Scanjet 8350 Flatbed Document Scanner and HP Scanjet 8390 Flatbed Document Scanner only) 10 Setup and Support Guide (this book) English 9 Step 2. Connect the automatic document feeder (ADF) The automatic document feeder (ADF) is included with the HP Scanjet 8350 Flatbed Document Scanner and HP Scanjet 8390 Flatbed Document Scanner. The ADF can be purchased separately for the HP Scanjet 8300 Professional Image Scanner. 1.
English Chapter 1 4. Connect the accessory cable to the accessory cable port on the scanner. Turn the thumbscrews on the connector until they are tight. Note For help uninstalling the ADF, see How to remove the automatic document feeder (ADF) on page 17.
Step 3. Install the software Windows 1. 2. 3. Find HP CD 1 that came with the scanner. Insert HP CD 1 into the computer CD drive. Wait for the installation dialog box to display. If the installation dialog box does not display, see Installation dialog box does not display (Windows) on page 21. Click Install Software to install the scanning software. Follow the onscreen instructions to complete the scanning software installation.
Chapter 1 Step 4. Connect the power cable Use the power cable to connect the scanner to an electrical outlet. 2. Press the Power switch on the back of the scanner to turn the scanner on. English 1. Note After using the scanner, press the Power Save ( ) button on the scanner front panel to put the scanner in power-save mode. You do not need to use the Power switch on the back of the scanner after the scanner is set up and operational.
Step 5. Connect the USB cable Use the USB cable that came with the scanner to connect the scanner to the computer. Step 6. Test the installation 1. 2. 3. Place a single document in the ADF or on the scanner glass. Make sure that a printer is attached to the computer or is available over the network. Press the Copy ( ) button. 4. A copy is sent to the default printer. If a printer is not attached to the computer, an error message is displayed.
English 2 How to use the scanner buttons Use the buttons on the scanner front panel to start a scan, select a destination for a scan, and configure some scanner settings. 1 2 1 Power Save button 2 Customizable buttons 3 Copy buttons 4 Scan Document To buttons 5 Button Settings button 6 Cancel button 3 4 5 6 Depending on the scanner model and the software installed, the buttons exhibit certain behaviors.
Button Settings button English Use the Button Settings button to view and change the settings for the scanner buttons, including the four customizable buttons. Windows If both HP Smart Document Scan Software and HP Photosmart Software are installed on the computer, use the Button Settings button to open the Button Settings Utility.
Chapter 2 English Scan Document To buttons Windows If HP Photosmart Software is installed on the computer, you can use the Scan Document To button ( ) to send a scan to a software program. If only HP Smart Document Scan Software is installed on the computer, you can press the Scan Document To button to open HP Smart Document Scan Software so that you can select a scan profile to use. Macintosh Use the Scan Document To button to send a scan to a software program.
3 Other scanner materials English Scanning software CDs The scanner comes with several software CDs. The number of software CDs packaged with the scanner varies according to scanner model. Also, the programs available on the CDs vary according to computer operating system and language. Before installing any of the software, see Step 3. Install the software on page 7. There might be several non-HP software programs included with the scanner.
English Chapter 3 Programs Software use Supported operating systems HP Scanjet 8300 Series Picture and General Scanning Software (including HP Solution Center) This is the minimum software that you Windows 98SE, Me, must install in order to use the 2000, and XP transparent media adapter (TMA) to scan slides and negatives. HP Photosmart Software Use HP Photosmart Software to manage, edit, and share images. This program is available in two versions: HP Photosmart Essential and HP Photosmart Premier.
IRIS Readiris Pro CD Software use Supported operating systems IRIS Readiris Pro 10 Use Readiris Pro 10 to scan documents for editable text. Windows 98SE, Me, 2000, and XP English Programs Adobe Photoshop Elements CD Programs Software use Supported operating systems Adobe Photoshop Elements 3.0 Use Adobe Photoshop Elements 3.0 to edit images and digital photos. Windows 98SE, Me, 2000, and XP, and Mac OS 10.2.8, 10.3, and 10.
Chapter 3 Film templates English The templates for scanning slides and negatives are stored in a storage slot underneath the scanning bed. Before using the film templates, follow these steps: 16 1. Remove the templates from the storage slot. 2. 3. Remove the protective tissue from the templates. Insert the templates in the storage slot. Be sure that the tabs on the templates face out from the scanner.
Customizable button labels For more information about configuring the customizable buttons, see How to use the scanner buttons on page 10. How to remove the automatic document feeder (ADF) Follow these steps to uninstall the automatic document feeder (ADF): 1. 2. 3. Turn the thumbscrews on the connector until they are loose. Disconnect the accessory cable from the accessory cable port on the scanner. Remove the ADF input tray. Lift the ADF to the open position.
English Chapter 3 5. 18 Lift the ADF upwards while slightly tilting it away from you until the hinge posts are pulled out of the sockets on the scanner bed.
4 The scanner comes with several sources of information about using the scanner and the scanning software. Windows Windows users can refer to these additional sources of information: ● ● ● ● HP Scanjet 8300 series User Guide: The scanner user guide provides the information you need to know for using, maintaining, and troubleshooting the scanner. The scanner user guide is the primary source for scanner information. The user guide is a PDF, so you can print all or parts of it.
English 5 Care and maintenance Occasional cleaning of the scanner helps ensure higher-quality scans. The amount of care necessary depends upon several factors, including the amount of use and the environment. You should perform routine cleaning as necessary. Routine cleaning and maintenance should include cleaning the scanner glass, the transparent materials adapter (TMA), and the automatic document feeder (ADF). For in-depth instructions about maintaining the scanner, see the scanner user guide.
6 Troubleshooting English Installation dialog box does not display (Windows) Follow these steps if the installation dialog box does not display: 1. 2. 3. Double-click the My Computer icon on the computer desktop. Right-click the HP CD icon, and then click Explore. Double-click the setup.exe file. Scanner error messages The scanner displays error messages on the scanner front panel when it encounters a problem, such as a paper jam.
Chapter 6 If the problem persists after verifying the above items, try the following: English 1. 2. 3. Disconnect the power cable from the scanner. Wait 60 seconds. Reconnect the power cable to the scanner. USB cable Check the physical connection to the scanner: ● ● Use the cable that was included with the scanner. Another USB cable might not be compatible with the scanner. Ensure that the USB cable is securely connected between the scanner and the computer or USB hub.
Step 2. Uninstall and then reinstall the HP scanning software (Windows) 1. 2. Disconnect the USB cable from the computer. Do one of the following tasks to open the Control Panel: – Windows XP: Click Start, and then click Control Panel. – Windows 98SE, Me, or 2000: Click Start, point to Settings, and then click Control Panel. 3. Double-click the Add/Remove Programs icon. A list of currently installed programs is displayed. 4. Select HP Scanjet Scanner Drivers 6.0, and then click Remove or Change/ Remove.
English 7 Product support Accessibility Web site Customers with disabilities can get help by visiting www.hp.com/hpinfo/community/ accessibility/prodserv/. HP Scanjet Web site Visit www.hp.com/sbso/busproducts_imaging.html for a variety of information: ● ● ● ● ● Learn tips for scanning more effectively and creatively. Gain access to HP Scanjet driver updates and software. Register your product. Subscribe to newsletters, driver and software updates, and support alerts. Purchase scanner supplies.
Telephone support is free from the date of purchase for the period specified unless otherwise noted.
English 8 Regulatory information and product specifications This section contains regulatory information and product specifications for the HP Scanjet 8300 series scanner and accessories. Scanner specifications Name Description Scanner type Flatbed with transparent materials adapter (TMA) Size HP Scanjet 8300: 625 mm x 415 mm x 130 mm (24.61 x 16.34 x 5.12 inches) HP Scanjet 8350/8390: 625 mm x 415 mm x 265 mm (24.61 x 16.34 x 10.43 inches) Weight HP Scanjet 8300: 8.9 kg (19.
(continued) Description Media capacity Slide: 1.05 mm to 3.26 mm thick and 49.8 mm to 50.8 mm on any side Power requirements 24Vdc, 700 mA Automatic document feeder (ADF) specifications Name Description Size 625 mm x 415 mm x 160 mm (24.61 x 16.34 x 6.30 inches) Weight with scanner 15 kg (33 lbs) Paper tray capacity 100 pieces of 83 g/m2 (18.2-lb bond) Maximum paper size 210 mm x 355.6 mm (8.5 x 14 inches) Minimum paper size 148 mm x 148 mm (5.8 x 5.
Chapter 8 English L1966A, L1967A). Additional regulatory information about your scanner can be found on the regulatory_supplement.htm file on the HP Photosmart Software CD. Recycle and restricted material information Recycling Recycling, energy consumption, and environmental information is located on the HP Photosmart Software CD that comes with the scanner. On the CD, browse for the file named recycle_supplement.
9 HP Scanjet 8300 series scanner Duration of limited warranty Model Asia/Pacific Americas Europe/Middle East/Africa 8300 1 year 1 year 1 year 8350 1 year 1 year 1 year 8390 1 year 1 year 3 years 1. HP warrants to you, the end-user customer, that HP hardware, accessories, and supplies will be free from defects in materials and workmanship after the date of purchase, for the period specified above.
Chapter 9 English 7. HP's limited warranty is valid in any country or locality where HP has a support presence for this product and where HP has marketed this product. The level of warranty service you receive may vary according to local standards. HP will not alter the form, fit, or function of the product to make it operate in a country in which it was never intended to function for legal or regulatory reasons. 8.
This warranty upgrade offers maximized uptime and productivity, the convenience of door-to-door pickup with delivery, packaging and freight prepaid by HP. English For more information please refer to: www.hp.com/hps/index_support Americas Service and support Hewlett Packard Technical Support is your easy, fast and direct web resource for product assistance, diagnostics and driver downloads. It is your source for all service and support needs.
Chapter 9 English needs. Receive award winning assistance 24 hours per day, 7 days a week at www.hp.com/support. Post-warranty period service and support After the warranty period of your HP product, you have different options depending on the region where you reside. See Call Options and Service Options for more information. Call options You can go back to the dealer or call the customer call center, however there will be a "per incident" fee.
Guide d'installation et d'assistance Français
Copyright et licence © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. La reproduction, l'adaptation ou la traduction de ce document sans l'autorisation écrite préalable de Hewlett-Packard est interdite, sauf dans des conditions conformes aux lois relatives au copyright. Français Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
Sommaire 1 2 4 5 6 7 8 9 Guide d'installation et d'assistance 3 Français 3 Démarrage..............................................................................................................4 Etape 1. Vérification du contenu de l'emballage.....................................................4 Etape 2. Fixation du bac d'alimentation automatique..............................................5 Etape 3. Installation du logiciel.......................................................................
1 Démarrage Suivez les étapes ci-après pour installer le scanner : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vérification du contenu de l'emballage Fixation du bac d'alimentation automatique Installation du logiciel Connexion du câble d'alimentation Connexion du câble USB Test de l'installation Etape 1. Vérification du contenu de l'emballage Français Déballez le scanner. Veillez à retirer toutes les bandes adhésives. 7 1 8 2 6 3 4 9 10 2 1 1 23 www.hp.
(suite) 9 Chiffon de nettoyage du bac d'alimentation automatique (scanners à plat HP Scanjet 8350 et HP Scanjet 8390 uniquement) 10 Guide d'installation et d'assistance (le présent document) Etape 2. Fixation du bac d'alimentation automatique Le bac d'alimentation automatique est fourni avec les scanners à plat HP Scanjet 8350 et HP Scanjet 8390. Le bac d'alimentation automatique du scanner d'images professionnel HP Scanjet 8300 peut être acheté séparément. 1.
Chapitre 1 Connectez le câble de l'accessoire au port correspondant sur le scanner. Resserrez les vis du connecteur jusqu'à ce que ce dernier soit bien fixé. Français 4. Remarque Pour plus d'informations sur le retrait du bac d'alimentation automatique, reportez-vous à la section Retrait du bac d'alimentation automatique, page 17.
Etape 3. Installation du logiciel Attention Si vous installez le scanner sur un ordinateur Windows, ne connectez pas encore le câble USB à l'ordinateur. Installez le logiciel de numérisation avant de brancher le câble USB. 1. 2. 3. Munissez-vous du CD HP 1 fourni avec le scanner. Insérez le CD HP 1 dans le lecteur de CD de l'ordinateur. Attendez que la boîte de dialogue d'installation s'affiche.
Chapitre 1 Etape 4. Connexion du câble d'alimentation Branchez le scanner sur une prise secteur à l'aide du câble d'alimentation fourni. 2. Allumez le scanner en appuyant sur l'interrupteur situé à l'arrière. Français 1. Remarque Après avoir utilisé le scanner, appuyez sur le bouton Economie énergie ( ) situé sur le panneau avant pour faire passer l'appareil en mode d'économie d'énergie.
Etape 5. Connexion du câble USB Attention Si vous envisagez de connecter le scanner à un ordinateur Windows et que vous n'avez pas encore inséré le CD HP 1 dans le lecteur de CD de l'ordinateur, faites-le avant de connecter le scanner à l'ordinateur. Utilisez le câble USB fourni avec le scanner pour brancher ce dernier à l'ordinateur. Français Etape 6. Test de l'installation 1. 2. 3. 4. Placez un document dans le bac d'alimentation automatique ou sur la vitre du scanner.
2 Utilisation des boutons du scanner Les boutons situés sur le panneau avant du scanner permettent de lancer une numérisation, de sélectionner la destination d'un document numérisé et de configurer certains paramètres du scanner.
Bouton Paramètres des boutons Le bouton Paramètres des boutons permet d'afficher et de modifier les paramètres des boutons du scanner, y compris des quatre boutons personnalisables. Windows Si les logiciels Logiciel intelligent de numérisation de documents HP et HP Photosmart sont tous deux installés sur l'ordinateur, le bouton Paramètres des boutons permet d'ouvrir l'utilitaire Paramètres des boutons.
Chapitre 2 Boutons Numériser vers Windows Si le logiciel HP Photosmart est installé sur l'ordinateur, vous pouvez utiliser le bouton Numériser vers ( ) pour envoyer un document numérisé vers un logiciel. Si seul Logiciel intelligent de numérisation de documents HP est installé sur votre ordinateur, le bouton Numériser vers ouvre ce logiciel pour vous permettre de sélectionner un profil de numérisation.
3 Autre matériel associé au scanner CD des logiciels de numérisation Le scanner est fourni avec plusieurs CD de logiciel. Le nombre de ces CD varie en fonction du modèle du scanner. Par ailleurs, les logiciels contenus sur les CD varient selon le système d'exploitation de l'ordinateur et la version linguistique utilisée. Avant d'installer quelque logiciel que ce soit, reportez-vous à la section Etape 3. Installation du logiciel, page 7.
Chapitre 3 CD du logiciel HP Photosmart (Windows) Français HP recommande aux utilisateurs Windows d'installer l'une des options proposées sur ce CD. Le logiciel de numérisation d'images HP offre de meilleures performances que Logiciel intelligent de numérisation de documents HP quant à la résolution de la numérisation et à la gestion des couleurs.
CD ScanSoft PaperPort Programmes Utilisation Systèmes d'exploitation pris en charge ScanSoft PaperPort 10 Utilisez ScanSoft PaperPort 10 pour Windows 98SE, Me, organiser, rechercher et partager des 2000 et XP dans la documents imprimés et PDF. plupart des langues. Certaines langues ne prennent en charge que Windows 2000 et Windows XP. CD IRIS Readiris Pro Utilisation IRIS Readiris Pro 10 Utilisez Readiris Pro 10 pour Windows 98SE, Me, numériser des documents dans le but 2000 et XP d'éditer du texte.
Chapitre 3 Modèles de film Les modèles pour la numérisation des diapositives et des films sont stockés dans un emplacement prévu à cet effet sous la vitre du scanner. Avant d'utiliser les modèles de film, procédez comme suit : Retirez les modèles de leur emplacement de stockage. 2. 3. Retirez la bande de tissu protectrice des modèles. Insérez les modèles dans l'emplacement de stockage. Veillez à ce que les onglets des modèles soient orientés face vers le haut. Français 1.
Etiquettes des boutons personnalisables Utilisez les étiquettes des boutons personnalisables pour noter la tâche de numérisation associée à chaque bouton (1, 2, 3 et 4). Ces étiquettes peuvent être apposées directement sur le scanner ou sur un objet situé à proximité. Retrait du bac d'alimentation automatique Pour retirer le bac d'alimentation automatique, procédez comme suit : 1. 2. 3. Dévissez les vis de fixation du connecteur. Débranchez le câble de l'accessoire du port du scanner.
Français Chapitre 3 5. 18 Soulevez le bac d'alimentation automatique en le secouant légèrement jusqu'à ce que ses gonds se dégagent des encoches du scanner.
4 Informations supplémentaires Le scanner est fourni avec plusieurs sources d'informations concernant son utilisation ainsi que celle du logiciel de numérisation.
Chapitre 4 ● Français ● dossier Applications, puis le dossier Hewlett-Packard, puis le dossier Scanner HP Scanjet, et double-cliquez sur l'icône du Guide de l'utilisateur. Aide du Gestionnaire de périphériques HP : Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques HP, cliquez sur l'icône du Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock, puis sur le bouton Aide. Aide du logiciel HP Scan Pro : Ouvrez le dossier Applications, puis le dossier Hewlett-Packard, et double-cliquez sur l'icône de HP Scan Pro.
5 Entretien et maintenance Un nettoyage régulier du scanner garantit des numérisations de qualité optimale. L'entretien nécessaire dépend de plusieurs facteurs, notamment du taux d'utilisation et de l'environnement. Il est conseillé d'effectuer un nettoyage de base lorsque cela s'avère nécessaire. Le nettoyage et l'entretien de base doivent comprendre le nettoyage de la vitre du scanner, de l'adaptateur de supports transparents et du bac d'alimentation automatique.
6 Résolution des problèmes La boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas (Windows) Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas, procédez comme suit : 1. 2. 3. Double-cliquez sur l'icône Poste de travail sur le bureau. Cliquez sur l'icône du CD HP avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Explorer. Double-cliquez sur le fichier setup.exe.
● ● Assurez-vous que l'interrupteur à l'arrière du scanner est en position On. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Etape 4. Connexion du câble d'alimentation, page 8. Déconnectez le câble d'alimentation du scanner et éteignez l'ordinateur. Au bout de 60 secondes, rebranchez le câble d'alimentation au scanner et rallumez l'ordinateur (en respectant cet ordre). Si le problème persiste après avoir vérifié les éléments ci-dessus, essayez les opérations suivantes : 1. 2. 3.
Chapitre 6 Etape 2. Désinstallez puis réinstallez le logiciel de numérisation HP (Windows) Si le problème persiste une fois les connexions du scanner vérifiées, il se peut qu'il soit dû à une installation incomplète. Désinstallez puis réinstallez le logiciel de numérisation HP. Débranchez le câble USB de l'ordinateur. Procédez de l'une des manières suivantes pour ouvrir le Panneau de configuration : – Windows XP : Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
7 Assistance produits Site Web dédié à l'accessibilité Les personnes atteintes d'un handicap peuvent obtenir de l'aide en consultant la page Web suivante : www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/. Site Web HP Scanjet Consultez le site Web www.hp.com/sbso/busproducts_imaging.
Chapitre 7 Français vous face à votre ordinateur et à votre scanner.
8 Informations juridiques et caractéristiques du produit Vous trouverez dans cette section des informations à caractère juridique ainsi que les caractéristiques techniques du scanner HP Scanjet série 8300 et de ses accessoires.
Chapitre 8 (suite) Nom Description ● ● Pellicule moyen format (120/220) : Négatif de 6 x 9 cm maximum Pellicule grand format : Un négatif de 4 x 5 pouces Capacité des supports Diapositive : 1,05 à 3,26 mm d'épaisseur pour 49,8 à 50,8 mm de côté Alimentation électrique 24 Vcc, 700 mA Français Caractéristiques du bac d'alimentation automatique (ADF) Nom Description Taille 625 mm x 415 mm x 160 mm (24,61 x 16,34 x 6,30 pouces) Poids avec le scanner 15 kg (33 livres) Capacité du bac d'entrée 100
Informations juridiques Numéro de modèle légal : Afin de permettre son identification sur le plan juridique, un numéro de modèle légal a été attribué à votre produit. Le numéro de modèle légal de votre produit est FCLSD-0503. Ce numéro ne doit pas être confondu avec le nom commercial de votre appareil (HP Scanjet série 8300) ou les références produit (L1960A, L1965A, L1966A, L1967A). Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant votre scanner dans le fichier regulatory_supplement.
9 Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard Scanner HP Scanjet série 8300 Français Durée de la garantie limitée Modèle Asie/Pacifique Etats-Unis/ Canada/Amérique latine Europe/MoyenOrient/Afrique 8300 1 an 1 an 1 an 8350 1 an 1 an 1 an 8390 1 an 1 an 3 ans 1.
CONDITIONS IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER. Certains pays/ régions, états ou provinces n'autorisant pas de limitations de durée de la garantie implicite, il se peut que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas à vous. La présente garantie vous donne des droits spécifiques et vous pouvez également disposer d'autres droits selon votre pays/région, état ou province. 7.
Chapitre 9 Options de service Le remplacement du matériel est possible mais payant. Vous bénéficiez d'un accès au Centre d'assistance technique de Hewlett Packard (www.hp.com/support) pour une durée de 3 ans. Option d'extension de garantie Vous pouvez étendre votre garantie standard à trois ans avec échange le jour ouvré suivant grâce au service HP Care Pack.
Tous nos clients bénéficient d'un accès au Centre d'assistance technique de Hewlett Packard (www.hp.com/support) pour une durée de 3 ans. Options d'extension de garantie Vous pouvez choisir parmi les options d'extension de garantie suivantes (disponible aux Etats-Unis seulement) : Echange standard le jour suivant Europe, Moyen-Orient et Afrique La liste des noms et adresses des entités HP qui offrent la garantie limitée de HP (garantie du fabricant) dans votre pays/région est disponible.
Chapitre 9 où il serait décidé que votre produit doit être remplacé, HP vous livrera un produit de remplacement le jour ouvré suivant, sans frais supplémentaires. Cette extension de garantie permet d'optimiser la durée de fonctionnement et l'efficacité de votre produit, tout en offrant le confort de l'enlèvement à domicile, frais de livraison, d'emballage et de transport compris. Français Sites Web concernant l'extension de garantie en Europe/Moyen-Orient/Afrique ● France : www.hp.
Guía de instalación y asistencia técnica Español
Copyright y licencia © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Está prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin permiso previo por escrito, excepto por lo que permitan las leyes del copyright. La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se exponen en las declaraciones de garantía expresa que se adjuntan a dichos productos y servicios.
Contenido 1 2 3 4 7 8 9 Guía de instalación y asistencia técnica 3 Español 5 6 Introducción...........................................................................................................4 Paso 1. Compruebe los contenidos de la caja........................................................4 Paso 2. Conecte el alimentador automático de documentos (AAD).......................5 Paso 3. Instale el software......................................................................................
1 Introducción Siga estos pasos para configurar el escáner: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Compruebe los contenidos de la caja. Conecte el alimentador automático de documentos (AAD). Instale el software. Conecte el cable de alimentación. Conecte el cable USB. Compruebe la instalación. Paso 1. Compruebe los contenidos de la caja Desembale el hardware del escáner. Asegúrese de quitar cualquier cinta del embalaje. 7 1 8 2 6 3 4 Español 9 10 2 1 1 23 www.hp.
(continúa) 9 Paño de limpieza para el alimentador automático de documentos (AAD) (sólo para los escáneres planos HP Scanjet 8350 y HP Scanjet 8390) 10 Guía de instalación y asistencia técnica (este libro) Paso 2. Conecte el alimentador automático de documentos (AAD) El alimentador automático de documentos (AAD) se incluye con los escáneres planos HP Scanjet 8350 y HP Scanjet 8390. Para el escáner de imagen profesional HP Scanjet 8300, es posible comprar un AAD por separado. 1.
Capítulo 1 4. Conecte el cable accesorio al puerto para el cable accesorio situado en el escáner. Gire las tuercas situadas en el conector hasta que estén apretadas. Español Nota Para obtener ayuda acerca de cómo desinstalar el AAD, consulte Cómo extraer el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 17.
Paso 3. Instale el software Precaución Si está instalando el escáner en un ordenador con Windows, no conecte aún el cable USB al ordenador. Antes de conectar el cable USB, instale el software de escaneado. Windows 1. 2. 3. Busque el CD 1 de HP que acompaña al escáner. Inserte el CD 1 de HP en la unidad de CD del ordenador. Espere hasta que aparezca el cuadro de diálogo de la instalación.
Capítulo 1 Paso 4. Conecte el cable de alimentación 1. Utilice el cable de alimentación para conectar el escáner con una toma de corriente eléctrica. 2. Pulse el interruptor de Alimentación situado en la parte posterior del escáner para encenderlo. Español Nota Después de usar el escáner, pulse el botón Ahorro de energía ( ) situado en el panel frontal del escáner para que éste pase al modo de ahorro de energía.
Paso 5. Conecte el cable USB Precaución Si está conectando el escáner a un ordenador con Windows y no ha insertado el CD 1 de HP en la unidad de CD del ordenador, hágalo antes de conectar el escáner al ordenador. Utilice el cable USB que acompaña al escáner para conectarlo al ordenador. Paso 6. Compruebe la instalación 1. 2. 3. Coloque un sólo documento en el AAD o en el cristal del escáner. Asegúrese de tener conectada una impresora al ordenador o de que haya una disponible en la red.
2 Utilización de los botones del escáner Utilice los botones situados en el panel frontal del escáner para iniciar un escaneado, seleccionar un destino para éste y configurar algunos ajustes del escáner. 1 2 3 1 Botón Ahorro de energía 2 Botones personalizables 3 Botones para copiar 4 Botones para escanear documentos a un destino 5 Botón Ajustes de botones 6 Botón Cancelar 4 5 6 Dependiendo del modelo del escáner y del software instalado, los botones tendrán ciertas funcionalidades.
Botón Ajustes de botones Utilice el botón Ajustes de botones para ver y modificar los ajustes para los botones del escáner, incluyendo los cuatro botones personalizables. Windows Si están instalados en el ordenador Software de escaneo de documentos inteligente HP y HP Photosmart Software, utilice el botón Ajustes de botones para abrir la utilidad de configuración de botones.
Capítulo 2 Botones para escanear documentos a un destino Windows Si HP Photosmart Software está instalado en el ordenador, puede utilizar el botón Escanear documento a ( ) para enviar un escaneo a un programa de software. Si sólo está instalado en el ordenador Software de escaneo de documentos inteligente HP, puede pulsar el botón Escanear documento a para abrir Software de escaneo de documentos inteligente HP de forma que pueda seleccionar qué perfil de escaneado desea utilizar.
3 Otros materiales del escáner CD con el software de escaneo El escáner incluye varios CD con software. Dependiendo del modelo del escáner, el número de CD de software que lo acompañan variará. Por otro lado, los programas que están disponibles en los CD varían en función del sistema operativo y el idioma del ordenador. Antes de instalar cualquiera de estos programas de software, consulte Paso 3. Instale el software en la página 7.
Capítulo 3 escaneo y una mejor gestión del color que Software de escaneo de documentos inteligente HP. Programas Uso del software Software de escaneo general y de imágenes para HP Scanjet serie 8300 (incluyendo el Centro de soluciones de HP) Este es el software mínimo que debe Windows 98SE, Me, instalar para poder utilizar el 2000 y XP adaptador de transparencias (TMA) y escanear tanto diapositivas como negativos.
CD con PaperPort de ScanSoft Programas Uso del software Sistemas operativos admitidos PaperPort 10 de ScanSoft Utilice PaperPort 10 de ScanSoft para Windows 98SE, Me, organizar, buscar y compartir 2000 y XP para la documentos PDF y en papel. mayoría de los idiomas. Algunos idiomas solo admiten Windows 2000 y XP.
Capítulo 3 Plantillas de películas Las plantillas para escanear diapositivas y negativos se encuentran en la ranura de almacenamiento situada bajo el cristal del escáner. Antes de utilizar las plantillas de películas, siga estos pasos: Retire las plantillas de la ranura de almacenamiento. 2. 3. Retire el papel protector de las plantillas. Introduzca las plantillas en la ranura de almacenamiento. Asegúrese de que las lengüetas de las plantillas estén orientadas hacia fuera del escáner. Español 1.
Etiquetas de botones personalizables Utilice las etiquetas de botones personalizables para apuntar las tareas de escaneado que están asociadas con cada botón personalizable (1, 2, 3 y 4). La etiqueta se puede colocarse directamente en el escáner, o bien sobre otro objeto del área de trabajo de éste. Para más información acerca de cómo configurar los botones personalizables, consulte Utilización de los botones del escáner en la página 10.
Capítulo 3 Levante el AAD mientras lo inclina ligeramente hasta que los postes de las bisagras salgan de las ranuras situadas en el cristal del escáner. Español 5.
4 Dónde obtener información adicional El escáner viene acompañado de numerosas fuentes de información acerca de cómo utilizar el escáner y el software relacionado.
Capítulo 4 ● Español ● PDF, de forma que puede imprimirla por completo o solamente ciertas partes. Para ver la guía del usuario del escáner, abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Hewlett-Packard, abra la carpeta Escáner HP Scanjet y luego haga doble clic en el icono Guía del usuario. Ayuda del Administrador de dispositivos HP: Para abrir la ayuda del Administrador de dispositivos HP, haga clic en el icono Administrador de dispositivos HP situado en la barra y luego haga clic en el botónAyuda.
5 Cuidado y mantenimiento La limpieza de vez en cuando del escáner ayudará a conseguir escaneos de mayor calidad. El nivel de cuidado necesario depende de varios factores, como el nivel de uso y el entorno. Cuando sea necesario, debería realizar una limpieza de rutina. La limpieza y mantenimiento de rutina debería incluir el cristal del escáner, el adaptador de transparencias (TMA) y el alimentador automático de documentos (AAD).
6 Solución de problemas El cuadro de diálogo de instalación no aparece (Windows) Siga estos pasos en caso de que el cuadro de diálogo de instalación no aparezca: 1. 2. 3. Haga doble clic en el icono Mi PC, situado en el escritorio. Haga clic con el botón derecho en el icono del CD de HP y luego haga clic en Explorar. Haga doble clic en el archivo setup.exe.
● ● Asegúrese de que el interruptor de corriente situado en la parte posterior del escáner esté en posición de encendido. Para más información, consulte Paso 4. Conecte el cable de alimentación en la página 8. Desconecte el cable de alimentación del escáner y apague el ordenador. Transcurridos 60 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner y encienda el ordenador, siguiendo ese orden. Si el problema persiste tras comprobar los puntos anteriores, intente lo siguiente: 1. 2. 3.
Capítulo 6 Paso 2. Desinstale y vuelva instalar el software de escaneado de HP (Windows) Si la comprobación de las conexiones por cable no solucionó el problema, puede que éste sea producido por una instalación incompleta. Pruebe a desinstalar y volver a instalar el software de escaneado de HP. Desconecte el cable USB del ordenador. Realice una de las siguientes acciones para abrir el Panel de control: – Windows XP: Haga clic en Inicio y luego haga clic en Panel de control.
7 Asistencia técnica para productos Sitio Web accesibilidad Los clientes con algún tipo de discapacidad pueden obtener ayuda visitando www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/. Sitio Web de HP Scanjet Visite www.hp.com/sbso/busproducts_imaging.html para obtener información diversa: ● ● ● ● ● Conozca trucos para escanear de forma más efectiva y creativa. Consiga acceso a las actualizaciones de los controladores y el software de HP. Registre su producto.
Capítulo 7 Español escáner.
8 Información sobre normativas y especificaciones del producto Esta sección contiene información sobre normativas y las especificaciones del escáner HP Scanjet serie 8300 y sus accesorios.
Capítulo 8 (continúa) Nombre Descripción ● ● Película media (120/220): Marco de hasta 6 x 9 cm Formato grande: Un marco de 10,16 x 12,7 cm Capacidad del soporte Diapositiva: de 1,05 mm a 3,26 mm de grosor y de 49,8 mm a 50,8 mm de lado Requisitos de alimentación 24Vdc, 700 mA Español Especificaciones del alimentador automático de documentos (AAD) Nombre Descripción Tamaño 625 mm x 415 mm x 160 mm (24,61 x 16,34 x 6,30 pulgadas) Peso con el escáner 15 kg (33 libras) Capacidad de la bandeja de
Información sobre normativas Número de identificación del modelo reglamentaria: Para la identificación reglamentaria, a su producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número de modelo reglamentario para su producto es FCLSD-0503. Este número reglamentario no debe confundirse con el nombre comercial (HP Scanjet serie 8300) o con los números de producto (L1960A, L1965A, L1966A, L1967A). En el archivo regulatory_supplement.
9 Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Escáner HP Scanjet serie 8300 Duración de la garantía limitada Modelo Asia/Pacífico América Europa/Oriente Medio/África 8300 1 año 1 año 1 año 8350 1 año 1 año 1 año 8390 1 año 1 año 3 años 1. HP le garantiza a usted, el cliente usuario final, que el hardware, los accesorios y los suministros de HP estarán exentos de defectos materiales y de fabricación a partir de la fecha de compra durante el periodo indicado anteriormente.
anterior puede no afectarle a usted. Esta garantía le confiere derechos legales específicos, y también podrán corresponderle otros derechos que varían de un país/ región, estado o provincia a otro. 7. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país/región donde HP cuente con recursos de asistencia para este producto y donde HP haya comercializado este producto. El nivel del servicio de garantía que usted reciba podrá variar de acuerdo con las normas locales.
Capítulo 9 Opciones de servicio Pagando una cierta cantidad, puede sustituir el hardware. Tendrá acceso al servicio de asistencia técnica de Hewlett Packard Technical en www.hp.com/support durante 3 años. Opción de garantía ampliada Puede ampliar la garantía estándar de su producto a tres años con intercambio al "día laborable siguiente" con el servicio HP Care Pack.
Opciones de garantía ampliada Puede seleccionar las siguientes opciones de garantía ampliada (sólo disponibles en EE.UU.): Intercambio estándar al día siguiente Europa, Oriente Medio y África Están disponibles los nombres y direcciones de las entidades de HP que conceden la garantía limitada (garantía del fabricante) en su país/región.
Capítulo 9 Esta ampliación de garantía ofrece el máximo tiempo de funcionamiento y productividad y la comodidad de una recogida en su propia casa, con entrega, embalaje y gastos de envío pagados por HP. Sitios Web para la ampliación de la garantía en Europa/Oriente Medio/África ● www.hp.com/fr/extension-garantie para Francia ● www.hp.com/uk/warranty-extension para Reino Unido ● www.hp.nl/garantie-uitbreiding para Holanda ● www.hp.com/it/estensione-garanzia para Italia ● www.hp.
Guia de Suporte e Instalação Português
Direitos autorais e licença © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. É proibida a reprodução, a adaptação ou a tradução sem permissão prévia por escrito, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP estão estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços.
Conteúdo 1 2 3 4 5 6 7 8 Guia de Suporte e Instalação 3 Português 9 Passos iniciais.......................................................................................................4 Etapa 1. Verificação do conteúdo da caixa.............................................................4 Etapa 2. Conexão do alimentador automático de documentos (AAD)....................5 Etapa 3. Instalação do software..............................................................................7 Etapa 4.
1 Passos iniciais Siga estas etapas para configurar o scanner: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Verifique o conteúdo da caixa. Conecte o alimentador automático de documentos (AAD). Instale o software. Conecte o cabo de alimentação. Conecte o cabo USB. Teste a instalação. Etapa 1. Verificação do conteúdo da caixa Retire o hardware do scanner da embalagem. Remova qualquer fita da embalagem. 7 1 8 2 6 3 4 9 10 2 1 1 23 www.hp.
(continuação) 9 Pano de limpeza do alimentador automático de documentos (AAD) (Scanners de Documento de Mesa HP Scanjet 8350 e HP Scanjet 8390 somente) 10 Guia de Suporte e Instalação (este guia) Etapa 2. Conexão do alimentador automático de documentos (AAD) O alimentador automático de documentos (AAD) acompanha os Scanners de Documento de Mesa HP Scanjet 8350 e HP Scanjet 8390. O AAD para Scanner Profissional de Imagem HP Scanjet 8300 pode ser adquirido separadamente. 1.
Capítulo 1 4. Conecte o cabo de acessório à sua porta no scanner. Gire os parafusos no conector até que fiquem apertados. Português Nota Para obter ajuda sobre como desinstalar o AAD, consulte Como remover o alimentador automático de documentos (AAD) na página 17.
Etapa 3. Instalação do software Cuidado Caso esteja instalando o scanner em um computador com Windows, não conecte o cabo USB ao computador neste momento. Instale o software de digitalização antes de conectar o cabo USB. Windows 1. 2. 3. Localize o CD 1 da HP que acompanha o scanner. Insira-o na unidade de CD do computador. Aguarde a exibição da caixa de diálogo de instalação.
Capítulo 1 Etapa 4. Conexão do cabo de alimentação 1. Use o cabo de alimentação para conectar o scanner a uma tomada elétrica. 2. Pressione o interruptor Liga/Desliga na parte posterior do scanner para ligá-lo. Português Nota Depois de usar o scanner, pressione o botão Economia de energia ( ) no painel frontal do scanner para colocá-lo no modo de economia de energia. Você não deverá usar o interruptor Liga/Desliga da parte posterior do scanner depois que este estiver instalado e operacional.
Etapa 5. Conexão do cabo USB Cuidado Se estiver conectando o scanner a um computador Windows e não tiver inserido o CD 1 da HP na unidade de CD, faça isso antes de conectar o scanner ao computador. Use o cabo USB que acompanha o scanner para conectar o scanner ao computador. Etapa 6. Teste da instalação 1. 2. 3. 4. Coloque um único documento no AAD ou no vidro do scanner. Certifique-se de que uma impressora esteja conectada ao computador ou disponível na rede. Pressione o botão Copiar ( ).
2 Como utilizar os botões do scanner Utilize os botões do painel frontal do scanner para iniciar uma digitalização, selecionar um destino para uma digitalização e definir algumas configurações do scanner. 1 2 1 Botão Economia de energia 2 Botões configuráveis 3 Botões Copiar 4 Botões Digitalizar documento para 5 Botão Definições de botão 6 Botão Cancelar 3 4 5 6 Dependendo do modelo do scanner e do software instalado, os botões apresentam determinados procedimentos.
Botão Definições de botão Utilize o botão Definições de botão para exibir e alterar as configurações dos botões do scanner, inclusive os quatro botões configuráveis. Windows Se os softwares HP Smart Document Scan e HP Photosmart estiverem instalados no computador, utilize o botão Definições de botão para abrir o Utilitário de definições de botão.
Capítulo 2 Botões Digitalizar documento para Windows Se o software HP Photosmart estiver instalado no computador, você pode utilizar o botão Digitalizar documento para ( ) para enviar uma digitalização a um programa de software. Se apenas o software HP Smart Document Scan estiver instalado no computador, você pode pressionar o botão Digitalizar documento para para abrir o software HP Smart Document para que seja possível selecionar o perfil de digitalização que será utilizado.
3 Outros materiais do scanner CDs do software de digitalização O scanner vem com diversos CDs de software. O número de CDs de software que acompanha o scanner varia de acordo com o modelo do scanner. Além disso, os programas disponíveis nos CDs variam de acordo com o idioma e o sistema operacional do computador. Antes de instalar qualquer software, consulte Etapa 3. Instalação do software na página 7. Diversos programas de software que não são HP poderão acompanhar o scanner.
Capítulo 3 CD do software HP Photosmart (Windows) A HP recomenda que os usuários do Windows instalem uma das opções desse CD. O software de digitalização de imagem HP oferece uma resolução melhor de digitalização e um gerenciamento superior de cor do que o software HP Smart Document Scan.
CD do ScanSoft PaperPort Programas Uso do software Sistemas operacionais suportados ScanSoft PaperPort 10 Utilize o ScanSoft PaperPort para organizar, localizar e compartilhar papel e documentos PDF. Windows 98 SE, Me, 2000 e XP para a maioria dos idiomas. Alguns idiomas oferecem suporte apenas para o Windows 2000 e o Windows XP.
Capítulo 3 Modelos de filme Os modelos para digitalização de slides e negativos ficam armazenados em um slot de armazenamento sob a mesa de digitalização. Antes de usar os modelos de filme, siga estas etapas: Remova os modelos do slot de armazenamento. 2. 3. Remova o tecido de proteção dos modelos. Insira os modelos no slot de armazenamento. Certifique-se de que as guias dos modelos estejam voltadas para a parte externa do scanner. Português 1.
Etiquetas do botão configurável Use as etiquetas do botão configurável para observar qual tarefa de digitalização está associada a cada botão configurável (1, 2, 3 e 4). A etiqueta pode estar afixada diretamente no scanner ou em outro objeto na área de trabalho do scanner. Para obter mais informações sobre a definição dos botões configuráveis, consulte Como utilizar os botões do scanner na página 10.
Capítulo 3 Erga o AAD enquanto o inclina levemente para a direção oposta a sua até que as guarnições da dobradiça sejam puxadas para fora dos soquetes na mesa do scanner. Português 5.
4 Onde obter informações adicionais O scanner vem com várias fontes de informações sobre como utilizar o scanner e o software de digitalização. Windows Os usuários do Windows podem consultar a seguinte fonte adicional de informações: ● ● ● ● Guia do Usuário do HP Scanjet série 8300: O guia do usuário do scanner fornece informações necessárias sobre utilização, manutenção e solução de problemas do scanner. Esse guia é a principal fonte de informações do scanner.
Capítulo 4 ● Português ● guia do usuário do scanner, abra as pastas Aplicativos, Hewlett-Packard, HP Scanjet Scanner e, em seguida, clique duas vezes no ícone Guia do Usuário. Ajuda do Gerenciador de Dispositivo HP: Para abrir a ajuda do Gerenciador de Dispositivo HP, clique no ícone Gerenciador de Dispositivo HP em Dock e, em seguida, clique no botão Ajuda. Ajuda do HP Scan Pro: Abra as pastas Aplicativos e Hewlett-Packard, em seguida, clique duas vezes no ícone HP Scan Pro.
5 Cuidado e manutenção A limpeza regular do scanner ajuda a assegurar digitalizações de alta qualidade. A quantidade de cuidado necessária depende de vários fatores, incluindo a quantidade de uso e o ambiente. A limpeza de rotina deve ser feita de acordo com a necessidade. O procedimento de limpeza e manutenção de rotina deve incluir a limpeza do vidro do scanner, do adaptador de transparências (TMA) e do alimentador automático de documentos (AAD).
6 Solução de problemas A caixa de diálogo de instalação não é exibida (Windows) Siga estas etapas se a caixa de diálogo de instalação não for exibida: 1. 2. 3. Clique duas vezes no ícone Meu computador na área de trabalho do computador. Clique com o botão direito do mouse no ícone CD da HP e, em seguida, clique em Explore. Clique duas vezes no arquivo setup.exe.
● ● Verifique se o interruptor liga/desliga na parte posterior do scanner está na posição On (Ligado). Para obter mais informações, consulte Etapa 4. Conexão do cabo de alimentação na página 8. Desconecte o cabo de alimentação do scanner e desligue o computador. Após 60 segundos, reconecte o cabo de alimentação ao scanner e ligue o computador, nessa ordem. Se o problema persistir após a verificação dos itens acima, tente o procedimento a seguir: 1. 2. 3. Desconecte o cabo de alimentação do scanner.
Capítulo 6 Etapa 2. Desinstalação e reinstalação do software de digitalização da HP (Windows) Se a verificação das conexões do cabo do scanner não solucionaram o problema, este pode ter ocorrido em função de uma instalação incompleta. Tente desinstalar e, em seguida, instalar novamente o software de digitalização da HP. Desconecte o cabo USB do computador. Execute uma das tarefas a seguir para abrir o Painel de controle: – Windows XP: Clique em Iniciar e Painel de controle.
7 Suporte ao produto Site de acessibilidade na Web Clientes portadores de deficiências podem obter ajuda visitando www.hp.com/hpinfo/ community/accessibility/prodserv/. Site na Web do HP Scanjet Visite www.hp.com/sbso/busproducts_imaging.html para obter uma variedade de informações: ● ● ● ● ● Conhecer dicas para digitalizar de maneira mais efetiva e criativa. Obter acesso ao software e às atualizações de driver do HP Scanjet. Registrar o produto.
Capítulo 7 Português com a HP tendo a sua frente seu computador e scanner.
8 Informações regulamentares e especificações do produto Esta seção contém informações regulamentares e especificações do produto para o scanner HP Scanjet série 8300 e seus acessórios. Especificações do scanner Nome Descrição Tipo do scanner Mesa com adaptador de materiais transparentes (TMA) Tamanho HP Scanjet 8300: 625 mm x 415 mm x 130 mm (24,61 x 16,34 x 5,12 pol.) HP Scanjet 8350/8390: 625 mm x 415 mm x 265 mm (24,61 x 16,34 x 10,43 pol.
Capítulo 8 (continuação) Nome Descrição Capacidade de mídia Slide: de 1,05 mm a 3,26 mm de espessura e de 49,8 a 50,8 mm em qualquer um dos lados Requisitos de energia 24Vdc, 700 mA Especificações do alimentador automático de documentos (AAD) Nome Descrição Tamanho 625 mm x 415 mm x 160 mm (24,61 x 16,34 x 6,30 pol.) Peso com scanner 15 kg (33 libras) Capacidade da bandeja de papel 100 páginas de 83 g/m2 (18,2-lb bond) Tamanho máximo 210 mm x 355,6 mm (8,5 x 14 pol.
FCLSD-0503. Esse número não deve ser confundido com o número do produto (L1960A, L1965A, L1966A, L1967A) ou com o número do nome de marketing (HP Scanjet série 8300). Informações adicionais sobre regulamentação de seu scanner podem ser encontradas no arquivo regulatory_supplement.htm do CD do software HP Photosmart.
9 Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard Scanner HP Scanjet série 8300 Duração da garantia limitada Modelo Ásia/Pacífico Américas Europa/Oriente Médio/África 8300 1 ano 1 ano 1 ano 8350 1 ano 1 ano 1 ano 8390 1 ano 1 ano 3 anos 1. A HP garante a você, o cliente usuário final, que o hardware HP, os acessórios e os suprimentos não apresentarão defeitos de materiais e de fabricação após a data da compra, pelo período especificado acima.
específicos e você ainda poderá ter outros direitos que variam de acordo com o país/ região, estado ou município. 7. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país ou localidade onde a HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O nível do serviço de garantia que você recebe pode variar de acordo com padrões locais.
Capítulo 9 Opção de garantia atualizada Você pode atualizar sua garantia de fábrica padrão para 3 anos com troca no "Próximo dia útil", utilizando o Pacote de assistência HP. A cobertura de serviço começa na data de compra do produto e o pacote deve ser comprado e registrado pela HP dentro do primeiro ano da compra do produto. Essa atualização da garantia oferece produtividade e tempo de atividade maximizados, a comodidade do recebimento e da entrega porta-a-porta, embalagem e frete pagos pela HP.
Europa, Oriente Médio e África A seguir estão nomes e endereços de locais autorizados que oferecem a Garantia limitada da HP (garantia do fabricante) em seu país/região. Você também pode ter direitos legais garantidos pelo revendedor com base no contrato de compra além da garantia do fabricante, que não serão restringidos pela garantia do fabricante.
Capítulo 9 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● www.hp.nl/garantie-uitbreiding para a Holanda www.hp.com/it/estensione-garanzia para a Itália www.hp.com/es/extensiones-garantia para a Espanha www.hp.com/de/garantie-erweiterung para a Alemanha www.hp.com/se/garantiforlangning para a Suécia www.hp.com/dk/garantiudvidelse para a Dinamarca www.hp.com/fi/takuunlaajennus para a Finlândia www.hp.com/be/garantie-uitbreiding para a Bélgica (alemão) www.hp.com/be/garantie-uitbreiding para a Bélgica (francês) www.hp.
Printed on at least 50% total recycled fiber with at least 10% post-consumer paper Printed in U.S.A or Mexico Imprimé sur du papier contenant au moins 50 % de fibres recyclées et au moins 10 % de papier recyclé après consommation Imprimé aux Etas-Unis ou au Mexique Impreso fibra reciclada en un 50% del total, con un mínimo de un 10% de papel reciclado Impreso en EE.UU.
