director 2/64 service manual

iv director 2/64 service manual
Contents
Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–20
Power Module Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–20
Fan Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–21
SBAR Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–21
Backplane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–22
Software Diagnostic Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–22
HAFM and Product Manager Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–23
HAFM Services Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–23
Embedded Web Server Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–25
SNMP Trap Message Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–27
E-Mail and Call-Home Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–27
Tools and Test Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–28
Tools Supplied with the Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–28
Tools Supplied by Service Personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–30
2 Diagnostics
Maintenance Analysis Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
MAP 0000: Start MAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12
MAP 0100: Power Distribution Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–34
MAP 0200: POST Failure Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–44
MAP 0300: Console Application Problem Determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–49
MAP 0400: Loss of Console Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–55
MAP 0500: FRU Failure Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–68
MAP 0600: UPM Card Failure and Link Incident Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–76
MAP 0700: Fabric, ISL, and Segmented Port Problem Determination. . . . . . . . . 2–95
MAP 0800: Console PC Problem Determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–108
3 Repair Information
Procedural Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Using Log Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
HAFM Audit Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
HAFM Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Session Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Product Status Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5
Fabric Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5
Director 2/64 Audit Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6
Director 2/64 Event Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6
Hardware Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8