Instruction Manual
21
Hoofdstuk 3 - Ondersteuning
Klantenondersteuning
De informatie uit het vorige hoofdstuk reikt oplossingen aan voor vaak voorkomende problemen. Als uw printer niet
naar behoren werkt en de voorgaande suggesties uw probleem niet kunnen oplossen, kunt u proberen hulp te vragen
bij een van de volgende ondersteuningspunten.
Opmerking: In de printer zitten geen onderdelen die de gebruiker zelf kan herstellen.
HP DeskJet 1120C Toolbox
Het tabblad “Troubleshooting” in dit programma biedt een makkelijke stap-voor-stap methode voor het oplossen van
courante printerproblemen. Door deze methode te volgen zou u de meeste afdrukproblemen moeten kunnen oplossen.
U start het programma door dubbel te klikken op de DJ1120C Toolbox-icoon op het bureaublad of in de
programmagroep.
Internet
Bezoek ons World Wide Web voor de recentste informatie over printersoftware, producten en ondersteuning:
http://www.hp.com/go/dj1120 of http://www.hp.com
HP FIRST
HP FIRST is een geautomatiseerde dienst waar u per fax technische informatie kunt opvragen - 24 uur per dag en zonder
verbindingskosten. U kunt HP FIRST bereiken op de volgende telefoonnummers:
Verenigde Staten en Canada 800 333 1917
Verenigd Koninkrijk 0800 96 02 71
Service in het Engels buiten het VK +31 20 681 5792
Australi‘ 613 9272 2627
Oostenrijk 0660 8218
Belgi‘ (Nederlands) 0800 11906
Belgi‘ (Frans) 0800 17043
China 86 10 6505 5280
Denemarken 800 10453
Finland 800 13134
Frankrijk 0800 905900
Duitsland 0130 810061
Hong Kong 2506 2422
India 9111 682 6031
Indonesi‘ 21-352 2044
Itali‘ 1678 59020
Korea 822 769 0543
Maleisi‘ 03 298 2478
Nieuw-Zeeland 64 09 356 6642
Noorwegen 800 11319
Filippijnen (65) 275 7251
Portugal 05 05 313342
Singapore 275 7251
Spanje 900 993123
Zweden 020 795743
Zwitzerland (Frans) 0800 551526
Zwitzerland (Duits) 0800 551 527
Thailand 662 661 3511
Nederland 0800 022 2420