Instruction Manual

22
HP telefonische hulp
Tijdens de garantieperiodeTijdens de garantieperiode
Tijdens de garantieperiodeTijdens de garantieperiode
Tijdens de garantieperiode kunt u hulp vragen bij het HP-centrum voor klantenondersteuning.
Voor u opbelt moet u volgende gegevens aanvullen, zodat u de informatie klaar hebt die uw correspondent in het
centrum nodig heeft:
Wat is het serienummer van uw printer? (nagaan op de achterzijde van uw printer)?
Welk printermodel hebt u? HP DeskJet 1120C
Van welk merk en model is uw computer?
Welke versie van printersoftware gebruikt u (controleer de titelbalk van de HP DeskJet 1120C Toolbox) en welke
printerdriver hebt u gekozen?
Start de DJ1120C Toolbox software door twee keer te klikken op de betreffende icoon in de (Windows 3.l) of in het
bureaublad (Windows 95). Klik op Maintenance (onderhoud) en kies “Display the system information”
(systeemgegevens weergeven). Hou die gegevens bij de hand wanneer u met de klantenondersteuning belt.
Het HP-centrum voor klantenondersteuning is bereikbaar op volgende nummers:
VS en Canada 208 323 2551
Afrika/Midden-Ooosten +41 22/780 71 11
Argentini‘ 541 781 4061/69
Austral‘a 613 9272 8000
Oostenrijk 0660 6386
Belgi‘ (Nederlands) 02 6268806
Belgi‘ (Frans) 02 6268807
Brazili‘ 55 11 709 1444
China 86 10 6505 3888
Tsjechi‘ 42 (2) 471 7321
Denemarken 3929 4099
Finland 0203 47 288
Frankrijk 01 43 62 34 34
Duitsland 0180 52 58 143
Griekenlnd 01 68 96 4 11
Hong Kong 800 96 7729
Hongarije 36 (1) 252 4505
India 9111 682 6035
Indonesi‘ 21 350 3408
Ierland 01 662 5525
Itali‘ 02 264 10350
Korea 822 3270 0700
Maleisi‘ 03 295 2566
Mexico D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900
Hoofdstuk 3 - Ondersteuning