HP Business Inkjet-skrivare i 1000-serien Användarhandbok
HP Business Inkjet-skrivare i 1000-serien Användarhandbok Första utgåvan: 04/2005
Upphovsrättslig information © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. All reproduktion, modifikation och översättning utan föregående skriftligt medgivande är förbjudet, med undantag av vad som medges enligt gällande upphovsrättslagstiftning. Informationen i detta dokument kan komma att ändras utan föregående meddelande. De enda garantier som lämnas för HP:s produkter och tjänster är de som uttryckligen beskrivs i det garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster.
Innehåll Andra informationskällor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Skrivarkonfigurationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Skrivarens delar och funktioner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Ansluta skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rengöra skrivhuvudkontakterna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rikta in skrivhuvudena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Byta ut skrivhuvudena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kalibrera färg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Introduktion Tack för att du har köpt den här skrivaren. I den här handboken finns information om hur du installerar skrivaren, gör olika typer av utskrifter och hur du löser problem som kan uppstå. Andra informationskällor Du kan få information om produkten som inte finns i den här handboken från följande källor: Introduktion • Installationsaffisch. Illustrerad installationsinformation. En tryckt version av affischen medföljer skrivaren.
Skrivarkonfigurationer Den här skrivaren är en fyrfärgs bläckstråleskrivare med en hastighet på upp till 23 sidor per minut i svartvitt och 18 sidor per minut i färg i Utkast-läge. Skrivaren har följande funktioner. • Pappershantering. Den här modellen har ett standardinmatningsfack (fack 1) som rymmer upp till 150 ark. • Anslutningar. Den här modellen har USB-anslutning. Det finns möjlighet att lägga till en enhet för automatisk dubbelsidig utskrift, vilket sparar pengar och papper.
Område för förbrukningsmaterial 1 2 Introduktion 3 1. Skrivhuvudspärr. Under skrivhuvudspärren sätter du i och tar bort skrivhuvuden från sina färgkodade hållare. 2. Skrivhuvuden. Varje skrivhuvud måste sättas in i sin färgkodade hållare. 3. Bläckpatroner. Varje bläckpatron måste sättas in sin färgkodade hållare. Delar på kontrollpanelen 1 2 3 4 c 1. 5 b a 6 (strömbrytare). 2. Strömlampa (grön). 3. Lampa för förbrukningsmaterial.
Baksidan 4 2 1. USB-anslutning. 2. Strömtillförsel. 3. Enhet för automatisk dubbelsidig utskrift. 4. Bakre åtkomstpanel.
Ansluta skrivaren Det går att göra lokala utskrifter med USB-kabel med skrivaren. (USB-kabeln säljs separat. Information om beställning finns i Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP.) Du kan dela skrivaren på följande sätt: • Du kan använda ett enkelt nätverk, ett så kallat lokalt delat nätverk, om du ansluter skrivaren till en dator med Windows. På så sätt kan du dela skrivaren med andra Windows-datorer.
2. Sätt i Starter-cd:n i cd-enheten. Cd-menyn öppnas automatiskt. Om cd-menyn inte öppnas automatiskt klickar du på Start, väljer Kör och skriver in enhetsbokstaven för datorns cd-rom-enhet följt av :\AUTORUN (skriv till exempel D:\AUTORUN). 3. Klicka på Installera skrivardrivrutin på cd-menyn. 4. Välj språk och klicka på OK. 5. Följ anvisningarna på skärmen. 6. Klicka på Ansluten direkt till denna dator och klicka sedan på Nästa. 7. USB-anslutning: Klicka på USB-kabel och klicka sedan på Nästa. 8.
Dela skrivaren i ett lokalt delat nätverk (Windows) I ett lokalt delat nätverk är skrivaren ansluten direkt till USB-porten på en dator (som fungerar som server) och delas av andra datorer (klienter). Använd bara den här konfigurationen i små grupper eller när skrivaren inte används så ofta. Den dator som är ansluten till skrivaren blir långsammare när flera andra använder den delade skrivaren.
Ansluta direkt med hjälp av en USB-kabel (Mac OS) Installera programvaran först och anslut sedan skrivaren till datorn. Du kan dela skrivaren med andra Mac OS-användare när du är klar. Ansluta med hjälp av USB-kabel 1. Sätt i Starter-cd:n i datorns cd-enhet. 2. Dubbelklicka på cd-ikonen på skrivbordet och dubbelklicka sedan på Installation. -EllerLeta reda på installationsprogrammet i mappen Installeraren på Starter-cd:n. 3. Klicka på Installera drivrutin. 4. Följ anvisningarna på skärmen. 5.
Avinstallera skrivarsystemets programvara Följ anvisningarna nedan för att avinstallera skrivarsystemets programvara. Avinstallera programvara från Windows (alla versioner) 1. Stäng alla program. 2. Öppna Kontrollpanelen från Start-menyn. 3. Dubbelklicka på Lägg till/ta bort program. 4. Markera skrivarprogramvaran som du vill ta bort. 5. Klicka på knappen för att lägga till eller ta bort programvara.
Göra kopior av programvaran På Starter-cd:n finns ett verktyg som du kan använda för att kopiera skrivarprogramvaran till disketter, eller för att anpassa installationen, vilket normalt görs av systemadministratören. Markera Anpassningsverktyget när du kör installeraren om du vill kopiera till disketter. Du kan också använda verktyget för att kopiera skrivarprogramvaran till hårddisken eller till en nätverksenhet. När filerna har kopierats till en annan plats kan du installera skrivarprogramvaran därifrån.
2 Använda skrivaren I det här kapitlet finns information om hur du ändrar inställningarna för skrivaren med hjälp av skrivardrivrutinen och om hur du använder vissa grundläggande funktioner. Det finns också information om vilka specialmaterial du kan använda och hur du använder dem. Välja utskriftsmaterial Gå igenom vilka olika typer av material som kan användas innan du börjar använda skrivaren. Det går att använda de flesta typer av kontorspapper och finpapper med 25 procent bomullsinnehåll.
Specifikationer för material som kan användas I det här avsnittet finns information om storlekar, papperstyper och vikt på det utskriftsmaterial som kan användas i skrivaren. Pappersstorlekar som kan användas I följande tabell finns information om de pappersstorlekar och papperstyper som du kan använda i de olika pappersbanorna. Information om vilka utskriftsmaterial som kan användas i vilka pappersbanor finns i Fylla på utskriftsmaterial. Materialstorlek U.S. Letter ( 216 × 279 mm; 8,5 × 11 tum) U.S.
Papperstyper och vikt på utskriftsmaterial I den här tabellen finns information om vilka papperstyper och den vikt på utskriftsmaterial som kan användas i pappersbanorna och vilken kapacitet de olika pappersbanorna har.
Utskriftsmaterial Vänstermarginal Högermarginal Marginal i överkanten Marginal i nederkanten Letter, legal, executive, banderoll (letter) 6,4 mm (0,25 tum) 6,4 mm (0,25 tum) 3,0 mm (0,12 tum) 12,7 mm (0,5 tum) A4, A5, ISO B5, kort, banderoll (A4) 3,4 mm (0,13 tum) 3,4 mm (0,13 tum) 3,0 mm (0,12 tum) 12,7 mm (0,5 tum) HP kuvert för gratulationskort 3,0 mm (0,12 tum) 3,4 mm (0,13 tum) 12,7 mm (0,5 tum) 12,7 mm (0,5 tum) Kuvert i alla andra storlekar 3,4 mm (0,13 tum) 3,4 mm (0,13 tum) 12
Fylla på utskriftsmaterial Det här avsnittet innehåller information om hur du fyller på papper i fack 1. Så här fyller du på fack 1 1. Dra ut facket ur skrivaren genom att greppa det under framkanten på facket. 2. Lyft utmatningsfacket. Letter/A4 Använda skrivaren 3. Om papperet är för långt flyttar du spärren på fackets framkant åt höger och sänker ned fackets framkant. Legal 4. Tryck på knappen för pappersledaren på bredden och skjut den till vänster.
Skriva ut med drivrutinen PCL 3 För det mesta kommer du att använda skrivardrivrutinen när du skriver ut. Även om vissa alternativ varierar beroende på vilket program du använder kan du oftast öppna skrivardrivrutinen genom att klicka på Arkiv och sedan på Skriv ut i programmet. Mer information om skrivardrivrutinens funktioner finns i onlinehjälpen. Mer information om att skriva ut från ett särskilt program finns i dokumentationen till programmet.
Ändra skrivarinställningar Utskriftsinställningarna för de flesta program sparas i skrivardrivrutinen. Inställningarna måste ändras när du skriver ut på material av olika typer eller storlekar. Du kan ändra utskriftsinställningarna för enstaka dokument i det program som dokumentet skapades i. Om du vill ändra standardinställningarna för alla dokument måste du öppna skrivardrivrutinen från Start-menyn.
Så här anger du standardutskriftsmaterial Obs! Så här gör du om du vill att standardutskriftsmaterialet ska väljas automatiskt. 1. Öppna skrivarinställningarna på det sätt som beskrivs ovan. 2. Markera Automatisk i rutan Typ på fliken Papper eller Papperskvalitet och klicka på OK. Bäst resultat får du om du väljer utskriftsmaterial varje gång du skriver ut ett dokument. Ändra inställningarna i Mac OS I Mac OS kan du ändra skrivarinställningarna i dialogrutorna Utskriftsformat och Skriv ut.
Vanliga skrivaruppgifter I det här avsnittet finns information om hur du skriver ut dokument, hur du skriver ut på specialmaterial och hur du skriver ut på material i speciella storlekar. Avbryta en utskrift Du kan avbryta en utskrift på följande sätt: • Tryck på (knappen Avbryt) på skrivaren. [Om du trycker på behandlas. Väntande utskrifter påverkas inte.] avbryts den utskrift som för tillfället • I Windows dubbelklickar du på skrivarikonen som visas längst ned i högra hörnet av skärmen.
Manuell dubbelsidig utskrift Om du vill kan du göra dubbelsidiga utskrifter manuellt. Om du har installerat en enhet för automatisk dubbelsidig utskrift låter du den sitta kvar. Du anger att du vill göra en manuell dubbelsidig utskrift i skrivardrivrutinen. Så här gör du dubbelsidiga utskrifter manuellt (Windows) 1. Fyll på papper i fack 1. 2. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn och klicka sedan på Egenskaper. (Det kan variera något, det här är den vanligaste metoden.) 3.
Automatisk dubbelsidig utskrift När ena sidan av papperet har skrivits ut pausas utskriften tills bläcket har torkat. När det har gjort det dras papperet tillbaka in i skrivaren och den andra sidan av papperet skrivs ut. När utskriften är färdig matas papperet ut i utmatningsfacket. Mer information om utskriftsinställningar finns i Ändra skrivarinställningar. Så här gör du dubbelsidiga utskrifter automatiskt (Windows) 1. Fyll på papper i fack 1. 2.
Skriva ut foton Du kan skriva ut foton från en digital kamera med hjälp av ett program, till exempel HP Photo Printing Software. Använd läget Bästa när du skriver ut foton. I det här läget tar utskriften längre tid och mer datorminne tas i anspråk. Ta bort varje ark när det har skrivits ut och låt bläcket torka. Om du lägger fuktiga ark på varandra kan bläcket smetas ut. Så här skriver du ut digitala foton (Windows) 1. Fyll på papper i fack 1 eller 2. Se till att utskriftssidan ligger uppåt. 2.
Skriva ut på specialmaterial I det här avsnittet finns information om hur du skriver ut på specialmaterial, till exempel kuvert, vykort och OH-film. Skriva ut på kuvert och kort Du kan skriva ut kuvert från kuvertfacket eller fack 1. Korten måste vara minst 3 × 5 tum (76,2 × 127 mm).
Skriva ut på OH-film Du kan skriva ut på OH-film från fack 1. Bäst resultat får du om du använder HP Premium Plus Inkjet Transparency Film, som är speciellt utvecklad för att användas med den här skrivaren, eller annan OH-film som är utvecklad för bläckstråleskrivare. Så här fyller du på OH-film 1. Ta bort allt utskriftsmaterial från fack 1. Lägg i OH-filmen med den grova sidan nedåt och klisterremsan riktad framåt. 2. Skjut in längd- och breddstöden tills de ligger tätt intill OH-filmens kanter.
Skriva ut på papper i specialstorlekar Du kan skriva ut på papper i specialstorlekar från fack 1. Om du vill skriva ut på papper i specialstorlekar måste du justera längd- och breddstöden i facket och, om det behövs, utöka storleken på facket så att större utskriftsmaterial får plats. • Använd fack 1 när du skriver ut på papper som är 76,2 till 216 mm breda och 127 till 356 mm långa.
Så här skriver du ut på papper i specialstorlekar (Mac OS) 1. Klicka på Utskriftsformat på Arkiv-menyn. 2. Klicka på Specialstorlek på menyn Inställningar. 3. Klicka på Ny. 4. Skriv ett namn på sidstorleken i rutan Namn. 5. Ange måtten och ställ in marginalerna i rutorna Bredd och Höjd. 6. Klicka på Sidinformation på snabbmenyn Inställningar. 7. Välj den egna pappersstorleken på snabbmenyn Pappersstorlek. 8. Klicka på OK. 9. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. 10.Ändra övriga inställningar om du vill. 11.
3 Använda diagnostiska verktyg HP erbjuder olika sätt att hjälpa dig med information om skrivaren eller med att lösa problem med skrivaren. Använda verktygslådan I verktygslådan, som bara är tillgänglig för Windows-användare, visas information om skrivarens status och underhåll. Dessutom finns stegvisa anvisningar för hur du gör enkla utskrifter och löser problem.
Fliken Information På fliken Information kan du registrera skrivaren, kontrollera om det finns en ny skrivardrivrutin, visa information om maskinvaran och skrivhuvudets tillstånd, och få åtkomst till en onlinesida där det finns information om hur mycket bläck som används i skrivaren. Där får du också tillgång till information om hur skrivaren används, felsökning och hur du kontaktar HP. I tabellen beskrivs knapparna på fliken Information och vad som händer när du klickar på knapparna.
Använda HP Instant Support HP instant support är ett webbaserat verktyg som tillhandahåller produktspecifika tjänster, felsökningstips och information om skrivarens bläck- och materialanvändning (med myPrintMileage). Med den här informationen kan du identifiera skrivarproblem och lösa dem och hantera utskrifter och förbrukningsmaterial effektivare.
Obs! myPrintMileage-webbsidor skapas dynamiskt. Lägg inte till sidan som bokmärke. I stället kan du öppna verktygslådan och på fliken Information klicka på knappen myPrintMileage. Du kan aktivera eller inaktivera myPrintMileage när som helst genom att högerklicka på ikonen myPrintMileage Agent i aktivitetsfältet och klicka på Aktivera eller Inaktivera.
Använda HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett webbaserat systemadministrationsverktyg med vilket du kan fjärrinstallera och hantera nätverksansluten kringutrustning från en webbläsare. Med verktyget kan nätverksadministratörer konfigurera nätverksskrivare, hantera skrivarfunktioner och styra skrivarstatus och även nivåer av förbrukningsmaterial. Obs! HP Web Jetadmin kan bara användas om skrivaren är ansluten till ett nätverk med en HP Jetdirectskrivarserver.
34 Använda diagnostiska verktyg
4 Underhåll och felsökning Det här avsnittet innehåller information om underhåll av skrivaren och felsökning av vanliga problem, t.ex. papper som fastnar och dålig utskriftskvalitet. • Om du behöver byta ut en bläckpatron eller ett skrivhuvud finns information i Underhålla bläckpatroner och skrivare. • Om färgerna inte återges som de ska finns information i Kalibrera färg. • Om du behöver ta bort papper som fastnat finns information i Ta bort papper som fastnat.
Byta ut en bläckpatron 1. Slå på skrivaren och lyft upp luckan till skrivartillbehören. 2. Ta bort bläckpatronen som behöver bytas ut genom att greppa den mellan tummen och pekfingret och dra den mot dig. 3. Sätt i den nya bläckpatronen på rätt färgkodad plats. 4. Tryck ned den nya bläckpatronen så att den har ordentlig kontakt efter installationen. 5. Stäng luckan för skrivartillbehören.
Kontrollera skrivhuvudena Om verktygslådan är installerad på en dator som använder Windows kan du kontrollera status för skrivhuvudena. Byt ut skrivhuvudena när utskriftskvaliteten försämras. Du kan också kontrollera kvaliteten genom att skriva ut en skrivarkonfigurationssida. Se Skriva ut en konfigurationssida. Kontrollera skrivhuvudena från verktygslådan 1. Öppna verktygslådan. 2. På fliken Information klickar du på Skrivhuvudstatus. 3. Kontrollera status för skrivhuvudena. 4.
Rengöra skrivhuvudena från HP Inkjet Utility 1. Öppna HP Inkjet Utility. 2. Klicka på Rengör och följ instruktionerna på skärmen. Utföra en rengöring nivå 1 på kontrollpanelen 1. Tryck på och håll ned 2. Medan 3. Släpp (strömbrytaren). (strömbrytaren) hålls ned trycker du två gånger på (knappen Avbryt). (strömbrytaren). Skrivaren startar rengöringen av skrivhuvudena. 4. Skriv ut en skrivarkonfigurationssida genom att hålla ned (knappen Avbryt). Släpp (strömbrytaren).
Rengöra skrivhuvudkontakterna Information om vilka skrivhuvuden du kan använda med skrivaren finns i Hitta förbrukningsmaterialens artikelnummer. Om linjer eller punkter fortfarande saknas i utskriven text eller grafik efter att du rengjort skrivhuvudena kanske skrivhuvudkontakterna är smutsiga. VARNING: Rengör skrivhuvudkontakterna först efter det att du har försökt rengöra skrivhuvudena automatiskt. Se Rengöra skrivhuvudena.
7. Om du inte får bort allt kan du fukta trasan lätt med destillerat eller filtrerat vatten eller vatten från flaska. Fortsätt torka tills kontakterna är rena. VARNING: Undvik att använda kranvatten eller alkohol eftersom skrivhuvudena kan skadas. 8. Lägg skrivhuvudet på ett papper eller en pappershandduk efter rengöringen. 9. Rengör kontaktytorna inuti skrivhuvudenas platser i skrivaren med en fuktig bomullsduk.
Rikta in skrivhuvudena När du byter ut ett skrivhuvud riktar skrivaren automatiskt in skrivhuvudena för bästa möjliga kvalitet. Om det på utskrifterna ändå verkar som om skrivhuvudena är fel inriktade kan du även rikta in dem från kontrollpanelen, från verktygslådan (Windows) eller från HP Inkjet Utility. Rikta in skrivhuvudena från kontrollpanelen Håll ned (strömbrytaren) och tryck tre gånger på (knappen Fortsätt). Rikta in skrivhuvudena från verktygslådan (Windows) 1.
Byta ut skrivhuvudena Du måste inte byta ut alla fyra skrivhuvudena om ett behöver bytas ut. Byt endast ut färgen för det skrivhuvud som anges. Status för skrivhuvudena kan kontrolleras från verktygslådan. Du kan också kontrollera skrivarens kontrollpanel och se om ett skrivhuvud behöver bytas ut, så som visas här. Skrivhuvudet behöver bytas ut om skrivhuvudlampan och en färgindikatorlampa lyser. Lampan Fortsätt lyser också. Du måste byta ut skrivhuvudet för att kunna fortsätta utskriften.
Kalibrera färg Skrivaren kalibrerar färg automatiskt när du byter ett skrivhuvud. Om du inte är nöjd med utseendet på färgerna kan du kalibrera färg manuellt på det sätt som beskrivs nedan. Om du använder Windows kalibreras färg från verktygslådan. Om du använder Mac OS kalibreras färg från HP Inkjet Utility. Kalibrera färg från verktygslådan 1. Klicka på ikonen för Verktygslådan på skrivbordet för att öppna verktygslådan. 2.
Ta bort papper som fastnat Om utskriftsmaterial har fastnat i skrivaren följer du instruktionerna nedan för att ta bort papperet. Ta bort papper som fastnat 1. Ta bort allt material från utmatningsfacket. 2. Kontrollera enheten för automatisk dubbelsidig utskrift eller den bakre åtkomstpanelen. a. Tryck på sidoknapparna på panelen eller enheten för automatisk dubbelsidig utskrift och ta bort den. b. Om du hittar materialet som fastnat i skrivaren fattar du det med båda händerna och drar det mot dig. c.
4. Öppna den övre luckan och kontrollera att det inte finns något papper kvar i skrivaren. Om det finns papper kvar i skrivaren följer du stegen nedan. Annars går du till steg 6. a. När du lyfter upp den övre luckan ska hållaren återgå till sitt läge på höger sida av skrivaren. Om hållaren inte återgår till höger sida ska du stänga av skrivaren. VARNING! Sträck inte in handen i skrivaren när skrivaren är på och hållaren har fastnat. b.
Starta felsökning Starta med det här avsnittet om du har problem med skrivaren. • Om papperet har fastnat finns information i Ta bort papper som fastnat. • Om det är något annat problem med pappersmatningen, t.ex. om papperet matas in snett eller inte plockas upp, eller om du inte kan sätta tillbaka ett fack i skrivaren, finns information i Lösa problem med pappersmatning.
Skriva ut en konfigurationssida Om du har problem med skrivaren och inte hittar orsaken till problemet kan du skriva ut en skrivarkonfigurationssida som ger mer information om problemet. Skrivarkonfigurationssidan kan skrivas ut från kontrollpanelen. Om du använder en dator med Windows-system kan du även skriva ut skrivarkonfigurationssidan från verktygslådan. Om du granskat konfigurationssidan, försökt med stegen i felsökningsavsnittet och fortfarande inte kan lösa problemet kan du ringa HP:s kundtjänst.
Lösa skrivarproblem Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem vid hantering av skrivaren. Skrivaren stängs oväntat av Kontrollera strömtillförseln • Kontrollera att nätsladden sitter fast ordentligt i skrivaren, att den är ansluten till ett fungerande uttag samt att skrivaren är påslagen. Strömindikatorn på skrivarens kontrollpanel ska lysa grönt. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. • När skrivaren slås på tar det cirka 45 sekunder för den att värmas upp.
Om det är problem med valet av skrivare öppnar du mappen Skrivare i Windows och anger den här skrivaren som standard. I Mac OS anger du den här skrivaren som standard i Väljaren eller i Print Center. Alla lampor blinkar Ett oåterkalleligt fel har uppstått • Exempelvis kan hållaren till skrivhuvudet ha fastnat. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om skrivaren inte återställs ska du dra ut nätsladden från skrivaren och ringa HP:s kundtjänst. Se Support och garanti.
Lösa utskriftsproblem Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga utskriftsproblem. En tom sida skrevs ut Kontrollera att all tejp har avlägsnats från skrivhuvudena • Nya skrivhuvuden levereras med skyddande plastfilm som täcker bläckmunstyckena. Kontrollera skrivhuvudena och ta bort eventuell plastfilm som sitter kvar. • Rengör överflödig självhäftning från kontaktytan på baksidan av skrivhuvudena med en ren, luddfri trasa.
Texten eller grafiken hamnar fel Kontrollera inställningen för sidorientering • Det kan hända att inställningen för sidorientering inte är den rätta för det dokument som du skriver ut. Kontrollera att den materialstorlek och sidorientering som valts i programmet överensstämmer med inställningarna i dialogrutan Utskriftsinställningar. Se Ändra skrivarinställningar. Kontrollera pappersstorleken • Inställningarna för Pappersstorlek kanske inte överensstämmer med storleken på det material du använder.
Mer information om specifika problem finns i följande avsnitt: • Intetsägande tecken skrivs ut • Bläcket smetas ut • Bläcket fyller inte i texten eller bilderna fullständigt • Suddig utskrift eller svaga färger • Färgutskriften skrivs ut som svartvit • Fel färger skrivs ut • Utskriften har utflytande färger • Färgerna skrivs inte ut som de ska • Linjer eller punkter saknas i text eller grafik Intetsägande tecken skrivs ut Kontrollera kabelanslutningen • En vanlig orsak till att intetsägande tecken skrivs u
Bläcket fyller inte i texten eller bilderna fullständigt Kontrollera bläckpatronerna • Ta bort och installera sedan om bläckpatronerna och se till att de sitter ordentligt på plats. • Det kan vara slut på bläck i bläckpatronen. Byt ut den tomma bläckpatronen. Se Byta ut bläckpatroner. Kontrollera materialtypen • Vissa materialtyper är inte avsedda att användas i skrivaren. Se Välja utskriftsmaterial.
Utskriften har utflytande färger Kontrollera utskriftsinställningarna • Vissa inställningar för materialtyp (till exempel OH-film och Fotopapper) och utskriftskvalitet (till exempel Bästa) kräver mer bläck än andra. Välj en annan utskriftsinställning i dialogrutan Utskriftsinställningar. Kontrollera också att du valt rätt materialtyp i dialogrutan Utskriftsinställningar. Kontrollera bläckpatronerna • Kontrollera att inte bläckpatronerna har ändrats.
Lösa problem med pappersmatning Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem vid pappersmatning. Information om hur du tar bort papper som fastnat finns i Ta bort papper som fastnat. Det går inte att sätta i ett fack • Med facket borttaget stänger du av skrivaren och slår sedan på den igen. Sätt tillbaka facket. • Se till att facket är anpassat till skrivarens öppning.
Felsöka installationsproblem Om du hade problem med att installera skrivaren ska du kontrollera följande punkter. Maskinvaruinstallationen • Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten till skrivaren. Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten mellan nätenheten och ett fungerande uttag. • Kontrollera att all förpackningstejp har avlägsnats från skrivaren både på utsidan och insidan. • Se till att den bakre åtkomstpanelen eller enheten för automatisk dubbelsidig utskrift har installerats.
• Rekommenderat Windows 98, Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows NT 4.0*: Pentium 266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows XP, 32-bitars: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Mac OS X (10.1 eller senare): 100 MB RAM Om du vill visa CHM-filen (Windows) måste du använda Internet Explorer 4.0 eller senare. *Windows NT 4.
58 Underhåll och felsökning
Lamporna på skrivaren Lamporna på skrivaren (LED) anger skrivarens status och används vid felsökning av utskriftsproblem. Det här avsnittet innehåller en lista över kombinationer av statuslampor, vad som anges och hur problemet kan åtgärdas. 1 2 4 3 5 6 8 7 1. Strömbrytare 2. Skrivhuvud, lampa 3. Bläckpatron, lampa 4. Strömindikator 5. Färgindikator, lampor 6. Avbryt, knapp 7. Fortsätt, knapp 8.
Lampmönster Beskrivning av lampor Förklaring och rekommenderad åtgärd Strömindikatorn lyser och lampan Fortsätt blinkar. Slut på papper i skrivaren. Fyll på papper och tryck sedan på (knappen Fortsätt). Skrivaren är i läget Manuell dubbelsidig utskrift. Den väntar på att bläcket ska torka så att sidorna kan vändas och fyllas på igen. • Lägg tillbaka bunten i skrivaren och tryck på (knappen Fortsätt). Skrivaren väntar på att bläcket ska torka. • Vänta tills bläcket har torkat.
Beskrivning av lampor Förklaring och rekommenderad åtgärd Bläckpatronslampan, en färgindikatorlampa och lampan Fortsätt lyser. En eller flera bläckpatroner behöver åtgärdas. • • Installera om bläckpatronerna och försök skriva ut. Om problemet kvarstår ska du byta ut den eller de bläckpatroner som anges. Bläckpatronslampan blinkar, En bläckpatron har lite bläck kvar och måste snart bytas ut. en eller flera färgindikatorlampor lyser och • Tryck på (knappen Fortsätt) så lampan Fortsätt lyser.
Lampmönster Beskrivning av lampor Förklaring och rekommenderad åtgärd Skrivhuvudlampan och en färgindikatorlampa blinkar alternerande med en bläckpatronslampa och en färgindikatorlampa. Lampan Fortsätt lyser. En felaktig bläckpatron och ett felaktigt skrivhuvud har upptäckts av skrivaren. Strömindikatorn, skrivhuvudlampan, bläckpatronslampan och lampan Fortsätt blinkar. Flera fel har uppstått på skrivaren. • • • • 62 Lamporna på skrivaren Byt ut de felaktiga skrivhuvudena och bläckpatronerna.
Du kan beställa förbrukningsartiklar och tillbehör från HP via HP:s webbplats. Gå till HPshopping.com mer information finns på (http://www.hpshopping.com). Du kan även beställa skrivartillbehör med hjälp av verktygslådan. Beställa skrivartillbehör från verktygslådan Detta krävs för att du ska kunna använda den här funktionen. • Verktygslådan måsta vara installerad på din dator (fungerar endast med Windows). • Skrivaren måste vara ansluten till datorn med en USB-kabel. • Du måste ha tillgång till Internet.
Hitta tillbehörens artikelnummer Följande tillbehör kan beställas till HP Business Inkjet 1000-serien. Enhet för dubbelsidig utskrift Enhet för dubbelsidig utskrift CB005A USB-kabel HP USB A-B (2 m) C6518A HP Jetdirect-skrivarservrar Uppdaterad information finns på http://www.hp.com. HP Jetdirect-servrar kan fungera med andra operativsystem, t.ex. Windows NT 4.0. Mer information finns i dokumentationen som medföljer skrivarservern. 64 HP Jetdirect 380x 802.
A Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP Hitta förbrukningsmaterialens artikelnummer Allt förbrukningsmaterial nedan kan användas med alla HP Business Inkjet-skrivare i 1000-serien.
HP Premium, fotopapper 50 ark, glättat Letter (8,5 x 11 tum) C6979A 15 ark, glättat A4 (210 x 297 mm) Q2519A 20 ark, tvåsidigt glättat Letter (8,5 x 11 tum) C1846A 20 ark, tvåsidigt glättat A4 (210 x 297 mm) C1847A 20 ark, enkelsidigt glättat A4 (210 x 297 mm) C6765A 20 ark, glättat Letter (8,5 x 11 tum) C7013A 20 ark, glättat A4 (210 x 297 mm) C7014A A4 (Europa) (210 x 297 mm) C6984A 100 ark, tvåsidigt matt Letter (8,5 x 11 tum) C7007A 25 ark, tvåsidigt matt Letter (8,5 x 11 tum)
200 ark Letter (8,5 x 11 tum) A Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP HP Premium-papper 51634Y HP Premium, bläckstrålepapper 200 ark, bestruket matt A4 (210 x 297 mm) 51634Z 100 ark, bestruket tungt A4 (210 x 297 mm) C1853A HP Premium, bläckstrålepapper, OH-film 20 ark Letter (8,5 x 11 tum) C3828A 50 ark Letter (8,5 x 11 tum) C3834A 20 ark A4 (210 x 297 mm) C3832A 50 ark A4 (210 x 297 mm) C3835A HP Premium Plus, OH-film, bläckstrålepapper 20 ark Letter (8,5 x 11 tum) C7030A 50
HP matta gratulationskort 20 ark, 20 kuvert, vita/fyrvikta Letter (8,5 x 11 tum) C1812A 20 ark, 20 kuvert, vita/fyrvikta A4 (210 x 297 mm) C6042A 20 ark, 20 kuvert, vita/fyrvikta A4 (210 x 297 mm) C7018A 10 ark (12 märken per ark) Letter (8,5 x 11 tum) C6049A 10 ark (12 märken per ark) A4 (210 x 297 mm) C6050A HP påstrykningsbara märken 68 Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP
Support och garanti I detta avsnitt föreslås lösningar på vanliga problem. Om skrivaren inte fungerar tillfredsställande, och dessa förslag inte löser det aktuella problemet, kan du använda någon av följande supporttjänster för att få hjälp. Verktygslådan Verktygslådan är endast tillgänglig för Windows-användare. Du måste ha installerat skrivardrivrutinen med AUTORUN.EXE.
HP:s support via telefon Du kan få hjälp av HP:s kundtjänst under garantiperioden. Innan du ringer Du bör ha följande till hands innan du kontaktar HP:s kundtjänst: 1. Skriv ut skrivarkonfigurationssidan. Information om hur du skriver ut sidan finns i Skriva ut en konfigurationssida. Om det inte går att skriva ut på skrivaren ska du ha följande information till hands: a. modellnummer och serienummer. (Se skrivarens baksida.) b. skrivarmodell. 2. Kontrollera vilket operativsystem du använder, t.ex.
B Support och garanti Telefonnummer till support På många platser erbjuder HP avgiftsfri telefonsupport under garantiperioden. Vissa av telefonnumren nedan är dock kanske inte avgiftsfria. Den mest aktuella listan med telefonnummer till supporten finns på http://www.hp.com/support.
Land/region Telefonnummer El Salvador 800-6160 Estland 6 813 823 Filippinerna (2) 867 3551 Finland 0203 53232 Förenade Arabemiraten (UAE) 800 4520 04 366 2020 Frankrike 0826 10 4949 Franska Guyana 0-800-990-011 / 800-711-2884 Gibraltar 0870 842 2339 Grekland 801 11 22 55 47 Grenada 1-800-711-2884 Guadeloupe 0-800-990-011 / 800-711-2884 Guatemala 1-800-711-2884 Guyana 159 / 800-711-2884 Haiti 183 / 800-711-2884 Honduras 800-0-123 / 800-711-2884 Hongkong S.A.R.
Telefonnummer Malta * Marocko 22 40 47 47 Martinique 0-800-990-011 / 877-219-8671 Mexico 01-800-474-68368 (800 HP INVENT ) B Support och garanti Land/region Ciudad de Mexico (DF): 55-5258-9922 Servicios 55-5091-7000 Pre-Ventas Moldavien * Nederländerna 0900 117 0000 Nederländska Antillerna 001-800-872-2881 / 800-711-2884 Nicaragua 1-800-0164 / 800-711-2884 Nigeria * Norge 800 62 800 Nya Zeeland +64 (9) 356 6640 Oman +971 4 366 2020 Österrike 08 1000 1000 Panama 1-800-711-2884
Land/region Telefonnummer Sverige 077 130 3000 Sydkorea (Republiken Korea) 1588 3003 Syrien +971 4 366 2020 Taiwan 886-2-8722-8000 886-800-010-055 Thailand (2) 353 9000 Tjeckiska Republiken 2 61 307 310 Trinidad och Tobago 1-800-711-2884 Tunisien 71 89 12 22 Turkiet 212 444 71 71 Turks- och Caicosöarna 01-800-711-2884 Tyskland 01805 258 143 HP bietet während der Gewährleistungsfrist vielerorts gebührenfreien telefonischen Support an.
HP-produkt Den begränsade garantins varaktighet Programvara 1 år Tillbehör 1 år Bläckpatroner 6 månader* Skrivhuvuden 1 år* Kringutrustning till skrivaren (se följande information) 1 år B Support och garanti Hewlett-Packard Begränsad garantideklaration *Mer information om garanti hittar du på http://www.hp.com/support/inkjet_warranty. Den begränsade garantins omfattning 1.
Begränsningar i garantin I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING MEDGER UTFÄRDAR VARKEN HP ELLER DESS TREDJEPARTSLEVERANTÖRER NÅGON SOM HELST GARANTI ELLER VILLKOR, VARE SIG DESSA ÄR UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, AVSEENDE FÖRSÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. Ansvarsbegränsning 1. I den utsträckning lokal lagstiftning medger är de gottgörelser som anges i denna garantideklaration kundens enda och exklusiva gottgörelser. 2.
Utskriftsmetod Behovsstyrd termisk bläckstråleutskrift Utskriftshastighet (Letter/A4) C Skrivarens tekniska specifikationer C Skrivarens tekniska specifikationer Utkast Snabb normal Normal Bästa Svart 23 sidor/min 6 sidor/min 6 sidor/min 3 sidor/min Färg 18 sidor/min 5 sidor/min 5 sidor/min 3 sidor/min Helsida i färg* 33 sekunder 38 sekunder 64 sekunder 104 sekunder *Normalt papper Upplösning i svart och färg Svart upp till 1,200 dpi med pigmenterat svart bläck Skrivarspråk HP Busi
Operativmiljö Temperatur under drift: 10 till 35 grader C Förvaringstemperatur: -40 till 70 grader C Relativ fuktighet: 20 till 80 % relativ fuktighet, icke-kondenserande Ljudnivå per ISO 9296: Ljudstyrka LwAd: 61 dB; ljudtryck LpAm: 51 dB Systemkrav Minst Windows 98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows NT 4.
FCC statement The U.S. Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
EMI statement (Korea) VCCI statement (Japan) Kontrollmodellnummer I identifieringssyfte har din produkt tilldelats ett kontrollmodellnummer. Kontrollmodellnumret för din modell är SNPRC-0302. Kontrollmodellnumret ska inte förväxlas med produktnamnet (HP Business Inkjet 1000) eller produktnumret (C8179A). Viktig information om nätsladden Nätsladden kan inte repareras. Om den är defekt ska den kasseras eller återlämnas till leverantören.
Hewlett-Packard arbetar ständigt för att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljömässigt sunt sätt. HP förbättrar ständigt konstruktionen av sina skrivare för att minimera de negativa effekterna på kontorsmiljön och på de platser där skrivarna tillverkas, transporteras och används. HP har också utvecklat processer för att minimera negativa effekter av omhändertagandet av skrivaren vid slutet av dess livslängd. Mer information om HP:s miljöprogram finns på http://www.hp.
Farliga material Den här HP-produkten innehåller bly i lödningar som kan kräva särskild avfallshantering. Säkerhetsdatablad Säkerhetsdatablad (MSDS) kan hämtas på följande HP-webbplats: http://www.hp.com/go/msds. Återvinning Den här skrivaren har konstruerats med tanke på återvinning. • Så få material som möjligt har använts utan avkall på funktion och tillförlitlighet. • Olika material har använts på ett sådant sätt att de enkelt kan skiljas åt.
D Information om föreskrifter Konformitetsdeklaration according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer’s Name: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd.
84 Information om föreskrifter
Index A ADI AutoCAD-drivrutiner 12 Adobe PostScript 3-programvara RIP 77 alternativ Se inställningar ändrade skrivhuvuden 37 anpassningsverktyg 12 anslutningar 4, 7 fjärrutrustning 33 illustration 6 parallell 7 skrivarservrar 6 USB (Mac OS) 10 USB (Windows) 7 användningsinformation antal utskrivna sidor 31 förbrukningsmaterial 31 genom myPrint Mileage 31 genomsnittlig förbrukning i månaden per typ 31 Apple Macintosh Se Macintosh artikelnummer förbrukningsmaterial 65 tillbehör 64 återfyllda bläckpatroner 61
enhet för dubbelsidig utskrift artikelnummer 64 enhet för dubbelsidig utskrift Se enhet för automatisk dubbelsidig utskrift Ethernet-skrivarservrar.
I I/O-gränssnitt 77 indexkort.
meddelanden skrivardrivrutin och programvara, uppdateringar 31 Microsoft Windows.
teckenfönster Se kontrollpanelen teckensnitt som medföljer skrivaren 77 teknisk support Se support telefonsupport Se support temperaturspecifikationer 78 testsida, skriva ut 32 text, felsökning 51, 53 texturerade gratulationskort, HP 67 tillbehör artikelnummer 64 beställa online 31, 63 garanti 75 tjockt papper Se tungt utskriftsmaterial tomma sidor, felsökning 50 trådlösa skrivarservrar.
90 Index
Ordlista I bläckpatronerna finns bläcket som används vid utskrift. Varje bläckpatron måste sättas in ordentligt i rätt färgkodad plats för att skrivaren ska fungera. Bläckpatronerna fungerar tillsammans med Skrivhuvuden. HP PhotoREt-färglagerteknik Med den här tekniken används små, exakt placerade bläckdroppar som visuellt smälter samman och skapar starka färger, jämna övergångar och tydliga färggränser.
Utskrift av häfte Med det här alternativet kan du skriva ut två sidor på ett större pappersark och flytta om sidföljden så att sidnumren hamnar i ordningsföljd när du viker papperet och skapar ett häfte. Mer information finns i hjälpen till skrivardrivrutinen. Vänd sidorna uppåt Med det här alternativet kan du välja sidorientering för sidor med dubbelsidig utskrift. När du väljer ett alternativ kan du titta på ikonen i skrivardrivrutinen och se hur sidan kommer att se ut med det alternativet.
Ordlista Ordlista 93
© 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
