คูม ือผูใ ช
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของ ์ ละใชงานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใตใบอนุ ญาตใชงาน Intel และ Centrino เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอืน ่ ๆ AMD เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Advanced Micro Devices , Inc .โลโก SD เป็ น เครือ ่ งหมายการคาของเจาของกรรมสิทธิ ์ Java เป็ น เครือ ่ งหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาใหพื้นผิวทีแ ่ ข็ง เชน เครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพืน ้ ผิวทีน ่ ุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ผ ี วิ นุม เชน หมอน พรม หรือ เสื้อ
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 4 ดานบน .........
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ ............................................................................... 23 การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ........................................................................................................................... 23 การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 23 การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง ................................................
การใชตวั วัดพลังงานและการตัง้ คาการใชพลังงาน .......................................................... 36 การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ............................................. 37 การใชพลังงานแบตเตอรี่ .......................................................................................................... 37 การหาขอมูลแบตเตอรีเ่ พิม ่ เติม .................................................................................. 37 การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ .............
ไดรฟ ................................................................................................................................................................ 51 การเคลือ ่ นยายไดรฟ ................................................................................................................................ 51 การใชฮารดไดรฟ ....................................................................................................................................
การทําความสะอาดคอมพิวเตอรของคุณ ....................................................................................................... 70 ขัน ้ ตอนการทําความสะอาด ....................................................................................................... 71 การทําความสะอาดจอแสดงผล (All-in-One หรือโนตบุก ) .............................................. 71 การทําความสะอาดดานขางและฝาปิ ด .........................................................................
14 ขอกําหนดเฉพาะ ............................................................................................................................................... 87 กําลังไฟฟ าเขา ........................................................................................................................................ 87 สภาพแวดลอมการทํางาน ..........................................................................................................................
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต สําหรับ ่ มตอกับเครือขาย ในหนา 15 ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชือ ● อัพเดตซอฟตแวรปองกันไวรัส—ปกป องคอมพิวเตอรของคุณเพือ ่ ไมใหไดรบ ั ความเสียหายจากไวรัส ซอฟตแวรตด ิ ตัง้ ไวกอ นหนาแลวในคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การใชซอฟตแวรปองกันไวรัส ในหนา
การคนหาขอมูล คอมพิวเตอรประกอบดวยแหลงขอมูลมากมายทีจ่ ะชวยคุณในการทํางานตางๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ )> Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร และ BIOS ● เครือ ่ งมือการแกไขปัญหา ● วิธีเ
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน เมือ ่ ตองการเขาถึงคูม ือนี้ เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) > User Guides (คูม ือผู ใช) > View Warranty Information (ดูขอ มูลการรับประกัน) หรือ ไปที่ http://www.hp.
การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ 2 ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ 4 คําอธิบาย (1) อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง เลือ ่ นตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการบนหนาจอ (2) ปุ มซายของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนเป็ นปุ มซายบนเมาสภายนอก (3) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (4) โซนทัชแพด เลือ ่ นตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการบนหนาจอ (5) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนเป็ นปุ มซายบนเมาสภายนอก (6) ปุ มขวาของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนเป็ นปุ มขวาบนเมาสภายนอก (
ไฟแสดงสถานะ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู (2) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock สวาง: เปิ ดใชงานปุ ม Caps Lock (3) ไฟแสดงสถานะทัชแพด ● เหลือง: ทัชแพดปิ ดอยู ● ดับ: ทัชแพดเปิ ดอยู ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดเสียงอยู ● ดับ: ไมโครโฟนเปิ ดเสียงอยู (4) ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน (5) ไฟแสดงสถานะ Num lock สวาง: Num lock เปิ ดอยู (6) ไฟการใชงานแบบไรสาย ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อ
ปุ มและลําโพง สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู กดปุ มสัน ้ ๆ เพือ ่ เริม ่ สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ใหกดปุ มนี้เพือ ่ ออกจาก สถานะไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ งคางไวจะทําใหขอ มูลทีไ่ มได บันทึกไวสูญหาย หากคอมพิวเตอรหยุดตอบสนองและกระบวนการปิ ดเครือ ่ ง Win
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชงานบอยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk หรือแป น ESC (3) ปุ ม Windows แสดงเมนู เริม ่ ของ Windows (4) แป นฟังกชน ั ใชงานฟังกชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) แป น num lk สลับระหวางฟังกชน ั นําทางกับฟังกชน ั ตัวเลขบนคียแพดตัวเลขแบบในตัว (6) คียแพดตัวเลขแบบในตัว เมือ ่ เปิ ดใช num lk จะสามารถใชไดเชนเดียวกับคียแพดตัวเลขภาย
สวนประกอบ (2) (3) (4) 8 คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีช ่ ารจ 90 ถึง 99 เปอรเซ็นต ● เหลือง: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีช ่ ารจ 0 ถึง 90 เปอรเซ็นต ● กะพริบเป็ นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึง่ เป็ นแหลงพลังงาน
ดานขวา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ตัวอานการดหน วยความจํา อานขอมูลและเขียนขอมูลไปยังเมมโมรีก ่ ารดดิจต ิ อล เชน Secure Digital (SD) (2) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั )/แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) ทําใหเกิดเสียงเมือ ่ เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอเสริม หูฟงั ชุดหูฟงั หรือ ระบบเสียงของโทรทัศน และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหูฟงั เสริมดวยเชน กัน คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอนทีจ่ ะสวมเฮด โฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความปลอดภัยเพิม ่ เติม ดู ประกาศ ขอกําหนด ความปลอด
ซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อก เชือ ่ มตอสายล็อกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อกไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) ชองระบายอากาศ ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําให สวนประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมีความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมภายในจะเปิ
ดานหลัง สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แจ็ค RJ-45 (เครือขาย) เชือ ่ มตอสายเครือขาย (2) ชองระบายอากาศ (2) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวน ประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดย อัตโนมัตเิ พือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไม ใหเครือ ่ งมีความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมภายใน จะเปิ ดและปิ ดในขณะทีท ่ าํ งาน (3) หัวตอสายไฟ เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC (4) อะแดปเตอร AC ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอก ● ดับ: คอมพิวเ
จอแสดงผล สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* สงและรับสัญญาณของระบบไรสายเพือ ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไร สาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (4) ไฟเว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง เมือ ่ ตองการใชเว็บแคม ใหเลือก Start (เริม ่ ) > All
ดานลาง สวนประกอบ คําอธิบาย (1) สลักปลดแบตเตอรี่ ปลดแบตเตอรี่ (2) ชองใสแบตเตอรี่ รองรับแบตเตอรี่ (3) ชองเสียบ SIM รองรับ Subscriber Identity Module (SIM) แบบไรสาย ชอง เสียบ SIM อยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ (4) ขัว้ ตอชุดเชือ ่ มตออุปกรณ เชือ ่ มตออุปกรณ เสริมสําหรับการเชือ ่ มตอ (5) ชองเสียบแบตเตอรีเ่ สริม เชือ ่ มตอแบตเตอรีเ่ สริม (6) ล็อคปลดฝาปิ ดดานลาง ล็อคฝาปิ ดดานลาง (7) สลักปลดฝาปิ ดดานลาง เปิ ดฝาปิ ดดานลางของคอมพิวเตอร ดานลาง 13
สวนประกอบ (8) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (3) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัติ เพือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมี ความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมภายในจะเปิ ดและปิ ดใน ขณะทีท ่ าํ งาน (9) ฝาปิ ดดานลาง รองรับการเขาถึงชองใสฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชองเสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปล
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉ
การใช HP Connection Manager (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) HP Connection Manager เป็ นทีต ่ ง้ ั สวนกลางในการจัดการอุปกรณ ไรสาย อินเทอรเฟซสําหรับเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ตโดย ใชบรอดแบนดไรสายของ HP และอินเทอรเฟซสําหรับสงและรับขอความ SMS HP Connection Manager ชวยใหคณ ุ สามารถจัดการอุปกรณ ตอ ไปนี้ ● ่ บบไรสาย (WLAN)/Wi-Fi เครือขายเฉพาะทีแ ● อุปกรณ เครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN)/บรอดแบนดไรสายของ HP ● Bluetooth HP Connection Manager ใหขอ มูลและการแจงเตือนสถานะการเชือ ่ มตอ สถานะ
หมายเหตุ: คําวา เราเตอรแบบไรสาย และ จุดเขาใชงานแบบไรสาย จะใชเรียกแทนกันอยูบ อ ยๆ ● โดยปกติแลว เครือขาย WLAN ขนาดใหญ เชน WLAN ในองคกรหรือสาธารณะ ใชจด ุ เขาใชงานแบบไรสายที่ สามารถรองรับคอมพิวเตอรและอุปกรณ เสริมจํานวนมาก และสามารถแยกฟังกชน ั เครือขายสําคัญๆ ได ● โดยทั่วไปแลว WLAN ภายในบานหรือสํานักงานขนาดเล็กใชเราเตอรแบบไรสาย ซึง่ ทําใหคอมพิวเตอรแบบไรสาย และแบบใชสายหลายเครือ ่ งสามารถใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต เครือ ่ งพิมพ และไฟลตา งๆ รวมกันได โดยไมจาํ เป็ น ตองใ
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต คุณจะตองใชอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยาย
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสายจะติด สวาง หากไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: หากไฟการใชงานแบบไรสายสวางเป็ นสีเหลือง แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู 2. คลิกไอคอนสถานะเครือขายในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน 3. เลือก WLAN ทีจ่ ะเชือ ่ มตอ 4.
เครือ ่ งไมมี SIM ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา SIM อาจอยูใ นขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีม ่ าพรอมคอมพิวเตอรของคุณ หรือ ผูใ หบริการเครือขายไรสายอาจมีใหแยกตางหากจากคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใสและถอด SIM โปรดดูหวั ขอ การใสและการถอด SIM ในหนา 20 ในบทนี้ สําหรับขอมูลเกีย่ วกับบรอดแบนดไรสายของ HP และวิธีเปิ ดใชบริการกับผูใ หบริการเครือขายไรสายทีค ่ ณ ุ ตองการ โปรดดู ขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ การใสและการถอด SIM ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกัน
การใช GPS (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ระบบกําหนดตําแหน งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะสงขอมูลตําแหน ง ความเร็ว และเสนทางไปยังระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ GPS ไว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร GPS and Location ของ HP การใชอุปกรณ ไรสาย Bluetooth อุปกรณ Bluetooth รองรับการสือ ่ สารไรสายระยะสัน ้ ทีท ่ ดแทนการเชือ ่ มตอดวยสายเคเบิลซึง่ โดยปกติแลวเชือ ่ มตออุปกรณ อิเล็กทรอนิกสดงั ตอไปนี้: ● คอมพิวเตอร (เดสกท็อป, โนตบุก , PDA) ● โทรศัพท (โทรศัพ
2.
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) ซึง่ รูปแบบการสัมผัสสามารถใชงานผานทัชแพดของคอมพิวเตอรหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) นแป นพิมพเพือ ่ ชวยในการดําเนินการทีท ่ าํ คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟงั กชน ั แป นการดําเนินการแบบพิเศษหรือแป นลัดอยูบ เป็ นประจํา การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งทีร่ วมอยู
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด เคาะสองครัง้ ติดกันทีป ่ มเปิ ุ ด/ปิ ดทัชแพด การใชรป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ทัชแพดหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ชวยใหคณ ุ นําทางอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งบนหนาจอไดโดยใชนิ้วมือของคุณ ควบคุมการดําเนินการของตัวชี้ คําแนะนํา: สําหรับคอมพิวเตอรหนาจอสัมผัส คุณสามารถใชรูปแบบการสัมผัสบนหนาจอแสดงผล บนทัชแพด หรือทัง้ สอง อยาง ทัชแพดสนับสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมือ ่ ตองการใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ใหวางนิ้วมือสองนิ้วบนทัชแพด พรอมกั
การแตะ หากตองการเลือกรายการบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะบนทัชแพด ● ใชนิ้วมือหนึ่งนิ้วแตะทีโ่ ซนทัชแพดเพือ ่ เลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 25
การบีบนิ้ว/การยอ/ขยาย การบีบนิ้วและการยอ/ขยายอนุญาตใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● 26 ิ าไปยัง 3 ใหใชนิ้วชี้ดา นซายมือเป็ นจุดยึดในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มอ ื ขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ิ า เมือ ่ นนิ้วชี้จาก 3 นาฬก นาฬก
การคลิกโดยใชสองนิ้ว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การคลิกโดยใชสองนิ้วจะชวยใหคณ ุ สามารถเลือกเมนูของรายการทีอ ่ ยูบ นหนาจอได ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับวัตถุทเี่ ลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดทําใหคณ ุ สามารถเขาถึงหนาจอหรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวาเบาๆ อยางรวดเร็ว วางนิ้วสามนิ้วไวบนโซนทัชแพด แลวตวัดนิ้วขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 27
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกชน ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรป ู แบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกช่น ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆ ได หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอาจมีแป นและฟังกชน ั แป นพิมพแตกตางจากทีร่ ะบุไวในเนื้อหาสวนนี้ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั ประเทศ หรือพื้นที่ รูจ กั แป นลัด แป นลัดเป็ นการใชแป น fn และแป น esc หรือแป นฟังกชน ั แป นใดแป นหนึ่งพรอมกัน
การกดแป นลัดพรอมกัน คําอธิบาย fn+f7 เพิม ่ ระดับเสียงลําโพง fn+f8 ปิ ดเสียงไมโครโฟน fn+f9 ลดระดับความสวางของหนาจอ fn+ภf10 เพิม ่ ระดับความสวางของหนาจอ fn+ f11 เปิ ดและปิ ดไฟไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพ หมายเหตุ: ไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพจะเปิ ดตามการตัง้ คาจากโรงงาน หากตองการยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ ให ปิ ดไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพ การใชคยี แ พด คอมพิวเตอรประกอบดวยคียแพดตัวเลขแบบฝังหรือคียแพดตัวเลขในตัว คอมพิวเตอรยงั สนับสนุนคียแพดตัวเลขเสริม ภายนอกหรือแป นพิมพเสริมภายนอกทีม ่ ค ี ยี
การใชคยี แ พดตัวเลขเสริมภายนอก ้ อยูก แป นบนคียแพดตัวเลขภายนอกสวนใหญทาํ หนาทีแ ่ ตกตางกันโดยขึน บั วามีการเปิ ดหรือปิ ด num lock (Num lock ปิ ด ตามการตัง้ คาจากโรงงาน) ตัวอยางเชน: ● เมือ ่ เปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะพิมพเป็ นตัวเลข ● ่ ปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะทําหนาทีเ่ หมือนปุ มลูกศร, page up หรือ page down เมือ เมือ ่ เปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะติดสวาง เมือ ่ ปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะดับลง เมือ
5 มัลติมีเดีย คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสือ ่ บันทึก (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสือ ่ บันทึก เสียง คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: โปรดดูสว น การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับประเภทของสวน ควบคุมระดับเสียงทีม ่ อ ี ยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ การเชือ ่ มตอหูฟงั คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คหูฟงั บนคอมพิวเตอรของคุณ หากตองการเชือ ่ มตอหูฟงั ไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ นน ้ั ๆ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงลงกอนทีจ่ ะใชหฟ ู งั หูฟงั แบบใสในชองหู หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเ
วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี ่ ืน ่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพภายนอก เพือ ่ เพิม โปรเจคเตอร หรือโทรทัศน คอมพิวเตอรของคุณอาจมีพอรต High Definition Multimedia Interface (HDMI) ทีช ่ ว ยให คุณสามารถเชือ ่ มตอจอภาพแบบความละเอียด
หมายเหตุ: Thunderbolt คือเทคโนโลยีใหม ติดตัง้ ไดรเวอรลา สุดสําหรับอุปกรณ Thunderbolt ทัง้ หมดของคุณกอนทีจ่ ะ เชือ ่ มตออุปกรณ กบั พอรต Thunderbolt สายเคเบิลและอุปกรณ Thunderbolt (ซื้อแยกตางหาก) ควรใชรว มกันไดกบั ั การรับรองจาก Thunderbolt แลวสําหรับ Windows หรือไม โปรด Windows ในการตรวจสอบวาอุปกรณ ของทานไดรบ ดู https://thunderbolttechnology.net/products 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย Thunderbolt เขากับพอรต Thunderbolt บนคอมพิวเตอร 2.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปุมเปิ ด/ปิ ด หรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ในคูม อ ื นี้จะใชคาํ วาปุ มเปิ ด/ปิ ดสําหรับตัวควบคุมการเปิ ดปิ ด ทัง้ สองชนิด การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึงสวนประกอบภายในคอมพิว
การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ขณะทีเ่ ปิ ดคอมพิวเตอร คุณสามารถเริม ่ สถานะสลีปดวยวิธก ี ารดังตอไปนี้: ● กดปุ มเปิ ด/ปิ ด ● ปิ ดจอแสดงผล ● เลือก Start (เริม ่ ) จากนัน ้ คลิกทีล่ ูกศรขางปุ ม Shut down (ปิ ดเครือ ่ ง) แลวคลิก Sleep (สลีป) การออกจากโหมดสลีป ● กดปุ มเปิ ด/ปิ ดเร็วๆ ● หากจอแสดงผลปิ ดอยู ใหเปิ ดจอแสดงผล ● กดแป นใดก็ไดบนแป นพิมพ ● แตะหรือกวาดทีแ ่ ผงสัมผัส ้ และคอมพิวเตอรจะกลับมาทีห เมือ ่ คอมพิวเตอรออกจากโหมดสลีป ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ดจะสวางขึน ่ นาจอตรงจุดทีค ่ ณ ุ หย
การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ เมือ ่ ตองการตัง้ คาคอมพิวเตอรใหเรียกหารหัสผานเมือ่ ออกจากสถานะสลีปหรือไฮเบอรเนต ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เลือก Start (เริม ่ ) > Control Panel (แผงควบคุม) > System and Security (ระบบและความปลอดภัย) > Power Options (ตัวเลือกการใชพลังงาน) 2. ในบานหนาตางซาย ใหคลิก Require a password on wakeup (ตองใสรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ) 3.
การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: จะตองเชือ ่ มตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟภายนอกเพือ ่ ให Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ ทํางานไดอยางเหมาะสม 2.
การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● อะแดปเตอรไฟฟ าสํารองทีซ ่ ื้อเป็ นอุปกรณ เสริมจาก HP การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ในการแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ใหบน ั ทึกงานของคุณ และปิ ดเครือ ่ ง คอมพิวเตอร การใสหรือถอดแบตเตอรี่ การใสแบตเตอรี
3.
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
การทดสอบอะแดปเตอร AC ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการตอไปนี้เมือ ่ เชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC: ● คอมพิวเตอรไมเปิ ด ● จอแสดงผลไมเปิ ด ● ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ดดับอยู วิธก ี ารทดสอบอะแดปเตอร AC: 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร 2. ถอดแบตเตอรีอ ่ อกจากคอมพิวเตอร 3. เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC เขากับคอมพิวเตอร แลวเสียบปลัก ๊ ไฟเขากับเตาเสียบ AC 4.
การจัดการการตัง้ คากราฟิ กทีส ่ ลับไดของคุณ 1. คลิกขวาทีเ่ ดสกท็อป Windows แลวเลือก กําหนดคากราฟิ กทีส ่ ลับได 2.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชตวั อานการดหน วยความจํา (เฉพาะบางรุน ) การดหน วยความจําทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการใชขอ มูลรวมกัน การดเหลานี้มกั จะใชกบั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจท ิ ลั รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ่ อมพิวเตอรของคุณสนับสนุน โปรดดูหวั ขอ การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอร เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดหน วยความจําทีค ของคุณ ในหนา 4 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก
3.
การใส ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหคอมพิวเตอรและการดสือ ่ บันทึกภายนอกไดรบั ความเสียหาย อยาใสพซ ี ีการดเขาในชอง เสียบ ExpressCard ้ กับขัว้ ตอ: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายทีอ่ าจเกิดขึน ใส ExpressCard อยางเบามือ อยาเคลือ ่ นยายหรือขนสงคอมพิวเตอรในขณะทีก ่ าํ ลังใช ExpressCard อยู หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากอุปกรณ ของคุณเล็กนอย ชองเสียบ ExpressCard อาจมีแผนป องกัน การดึงแผนป องกัน: 1. กดแผนป องกัน (1) เพือ ่ ปลดล็อค 2.
การถอด ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันขอมูลสูญหายหรือระบบไมตอบสนอง ใหใชขน ้ ั ตอนตอไปนี้เพือ ่ ถอด ExpressCard อยาง ปลอดภัย 1. บันทึกขอมูลของคุณและปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ กีย่ วของกับ ExpressCard 2. คลิกไอคอนเอาฮารดแวรออกบนเดสกท็อป Windows ในพื้นทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน จากนัน ้ ปฏิบตั ต ิ าม คําแนะนําบนหนาจอ 3. ปลอยและดึง ExpressCard: a. กด ExpressCard เบาๆ (1) เพือ ่ ปลดล็อค b.
การใสสมารทการด 1. ้ และคอยๆ เสียบการดเขาไปในเครือ ถือการดโดยหงายดานฉลากขึน ่ งอานสมารทการดจนกระทั่งสุด 2.
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ ▲ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในพื้นทีแ ่ จงเตือนชวยใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย อยาดึงทีส
การใชอป ุ กรณ เสริมภายนอก หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับซอฟตแวรและไดรเวอรทต ี่ อ งการ หรือเมือ ่ ตองการเรียนรูเ กีย่ วกับพอรตของ อุปกรณ ทจี่ ะใช โปรดดูทค ี่ าํ แนะนําของผูผ ลิต การเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ ไดรบั ความเสียหายเมือ ่ เชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอก ใหตรวจสอบวาอุปกรณ ปิดอยูแ ละ ถอดปลัก ๊ ไฟ AC แลว 1. เชือ ่ มตออุปกรณ เขากับคอมพิวเตอร 2.
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ อยาทําใหไดรฟตกหลน อยาวางสิง่ ของทับ หรือวางในทีเ่ สีย่ งตอการถูกของเหลวหกใส หรือที่ ่ อ ี ุณหภูมห ิ รือความชื้นสูงเกินไป ทีม ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ขณะเคลือ ่ นยายไดรฟ ● กอนทีจ่ ะถอดหรือติดตัง้ ไดรฟ ใหปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร หากคุณไมแน ใจวาคอมพิวเตอรปิดอยู หรืออยูใ นสถานะสลีป ิ าร หรืออยูใ นสถานะไ
หากคุณเพิม ่ หรืออัพเกรดฮารดไดรฟและตองการตัง้ คาไดรฟขอมูลแบบ RAID คุณตองปิ ดใชงาน SRT ชั่วคราว ตัง้ คา ไดรฟขอมูลแบบ RAID แลวเปิ ดใชงาน SRT วิธีปิดใชงาน SRT ชั่วคราว 1. เลือก Start (เริม ่ ) > All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) > Intel > Intel Rapid Storage Technology 2. คลิกทีล่ งิ ก อัตราเรง แลวคลิกทีล่ งิ ก Disable Acceleration (ปิ ดใชงานการเรง) 3. รอใหโหมดการเรงเสร็จสมบูรณ 4.
การใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาทีห ่ ลังจากเขาถึงชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ฮารดไดรฟ ฉลากระบุขอ กําหนด และสวนประกอ บอืน ่ ๆ แลว 1. เลือ ่ นฝาปิ ดดานลางไปทางชองใสแบตเตอรี่ (1) จนกวาฝาปิ ดดานลางจะล็อกเขาที่ (2) 2. ่ เขาใชสกรูเสริม (3) และจากนัน ้ จึงติดตัง้ สกรูเสริม (4) เลือ ่ นสลักปลดไปทางดานซายเพือ 3. เลือ ่ นสลักเปิ ดไปทางขวาเพือ ่ ล็อกฝาปิ ดดานลาง (5) หมายเหตุ: หากคุณไมตอ งการใชสกรู คุณสามารถเก็บสกรูภายในฝาปิ ดดานลาง 4.
5. คลายสกรู 3 ตัวทีย่ ด ึ ฝาปิ ดฮารดไดรฟ (1) ดึงสลักฮารดไดรฟ และปลดฮารดไดรฟออกจากขัว้ ตอ (2) แลวถอดฮารด ไดรฟ (3) การติดตัง้ ฮารดไดรฟ หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในสวนนี้บา งเล็กนอย วิธก ี ารติดตัง้ ฮารดไดรฟ: 54 1. ใสฮารดไดรฟลงในชองใสฮารดไดรฟในลักษณะเป็ นมุมเอียง แลววางฮารดไดรฟใหราบลงไปในชองใสฮารดไดรฟ (1) 2. ตอฮารดไดรฟเขากับขัว้ ตอและล็อคสลัก (2) 3. ขันสกรูฮารดไดรฟ (3) ใหแน นเพือ ่ ล็อคฮารดไดรฟไวกบั ที่ 4.
6. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 7.
หมายเหตุ: เนื่องจากไดรฟแบบ Solid-state (SSDs) ไมมช ี น ิ้ สวนทีเ่ คลือ ่ นไหวได ดังนัน ้ จึงไมจาํ เป็ นตองใช HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: ฮารดไดรฟในชองใสฮารดไดรฟหลักหรือในชองใสฮารดไดรฟรองจะไดรบ ั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในอุปกรณ เชือ ่ มตอเสริมหรือเชือ ่ มตอเขากับพอรต USB จะไมไดรบั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard โปรดดูขอ มูลเพิม ่ เติมในวิธใี ชซอฟตแวร HP 3D DriveGuard การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟบนคอมพิวเตอรจะเปลีย่ น
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ทีไ่ มใชของ Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส ผานทัง้ หมด หมา
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือใน Setup นหนาในคอมพิวเตอร Utility ทีไ่ มใชของ Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ ● ผูด แ ู ลระบบ BIOS และ DriveLock จะไดรบั การตัง้ คาไวใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อัตโนมัตจิ ะถูกเปิ ดใชงานใน Computer Setup ● รหัสผาน Window
รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock นอกจากนี้ยงั ใชสาํ หรับการเอาการป องกัน DriveLock ออกอีกดวย รหัส ผานนี้ถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกระบวนการเปิ ดใช งาน หมายเหตุ: จะตองมีการตัง้ คารหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS กอน คุณจึงจะ สามารถตัง้ คารหัสผาน DriveLock ได รหัสผานผูใ ช DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock และถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหว
การเปลีย่ นแปลงของคุณจะมีผลเมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานอีกครัง้ การลบรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1. ้ เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > เปลีย่ นรหัสผาน แลวกด enter 4. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานปัจจุบน ั ของคุณ 5.
การป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ทีพ ่ รอมต รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ใหพม ิ พรหัสผานของคุณ (โดยใชคยี ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชเพือ ่ ตัง้ รหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ไมสาํ เร็จ 3 ครัง้ คุณจะตองรีสตารทคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหฮารดไดรฟทีป ่ องกันดวย DriveLock อยูใ นสภาวะไมสามารถใชงานไดอยางถาวร ใหจด รหัสผานผูใ ช DriveLock และรหัสผานหลัก DriveLock ไวในที
การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. คลิก Set DriveLock Password (ตัง้ รหัสผาน DriveLock) (สวนกลาง) 5. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 6.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือผูด แ ู ลของคุณ (โดยใชแป นเดียวกัน ่ ณ ุ ใชตง้ ั รหัสผาน) แลวกด enter กับทีค หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การใชรหัสผาน 63
การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การเอาการป องกัน DriveLock ออก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การเอาการป องกัน DriveLock อัตโนมัตอิ อก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. ่ เขาสู Computer Setup กด f10 เพือ 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > DriveLock อัตโนมัติ แลวกด enter 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และกด enter 5.
การอัพเดตสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารและซอฟตแวรอน ื่ ๆ อาจพรอมใชงานหลังจากทีค ่ อมพิวเตอรวางจําหน าย เพือ ่ ใหแน ใจวา อัพเดตทัง้ หมดทีพ ่ รอมใชงานไดรบั การติดตัง้ บนคอมพิวเตอร ใหปฏิบตั ต ิ ามแนวทางตอไปนี้: 1. ่ ณ ุ ติดตัง้ คอมพิวเตอรของคุณ เรียกใช Windows Update ทันทีทเี่ ป็ นไปไดหลังจากทีค 2. เรียกใช Windows Update ทุกเดือนหลังจากนัน ้ 3.
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสอป ุ กรณ หน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดขีดความสามารถของคอมพิวเตอรไดดว ย การเพิม ่ อุปกรณ หน วยความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ อ ี ยูใ น ชองเสียบหน วยความจําหลัก คําเตือน! เพือ ่ ป องกันไฟฟ าช็อตหรือความเสียหายตออุปกรณ ใหถอดปลัก ๊ ไฟและถอดแบตเตอรีท ่ ง้ ั หมดออกกอนทีจ่ ะติดตัง้ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: การคายประจุไฟฟ
b. จับขอบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําทีส ่ ว น ขอบเทานัน ้ อยาแตะทีส ่ ว นประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ป องกันอุปกรณ หน วยความจําหลังจากทีถ ่ อดออกมาแลว ใหเก็บไวในหีบหอบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อกเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ (ดู การถอดหรือใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ในหนา 52) 8. ใสแบตเตอรี่ (ดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 39) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขัน ้ ตอนการทําความสะอาด ทําตามขัน ้ ตอนในสวนนี้เพือ ่ ทําความสะอาดคอมพิวเตอรของคุณอยางปลอดภัย คําเตือน! หากตองการป องกันไฟดูดหรือความเสียหายกับสวนประกอบตาง ๆ อยาพยายามทําความสะอาดคอมพิวเตอรของ คุณขณะเปิ ดเครือ ่ ง ปิ ดคอมพิวเตอร ถอดแหลงจายไฟภายนอกออก ถอดอุปกรณ ภายนอกทีม ่ ก ี ระแสไฟทัง้ หมดออก ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายตอสวนประกอบภายใน อยาพนนํ้ายาทําความสะอาดหรือของเหลวโดยตรงทีพ ่ ื้นผิว คอมพิวเตอร นํ้ายาทีห ่ ยดลงบนพืน ้ ผิวสามารถทําใหสว นประกอบภายในเสียหายถาวรได การทําค
การใช SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็ นเครือ ่ งมือทีร่ องรับการเขาถึงขอมูล SoftPaq อยางรวดเร็วสําหรับ คอมพิวเตอรเพือ ่ ธุรกิจของ HP โดยไมตอ งใชหมายเลข SoftPaq เมือ ่ ใชเครือ ่ งมือนี้ คุณจะสามารถคนหา SoftPaq แลว ดาวน โหลดและคลายแพคเกจ ่ า นและดาวน โหลดไฟลฐานขอมูลทีม ่ ีขอ มูลรุน ของคอมพิวเตอรและ SoftPaq SoftPaq Download Manager ทําหนาทีอ จากไซต FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ใหคณ ุ สามารถระบุรน ุ ของคอมพิวเตอรอยางนอยหนึ่งรุน เพือ ่ ตรวจสอบว
11 การสํารองและการกูค น ื คอมพิวเตอรของคุณมีเครือ ่ งมือตางๆ จาก HP และ Windows ทีช ่ ว ยคุณในการปกป องและเรียกคืนขอมูลในกรณี ทค ี่ ณ ุ จําเป็ นตองใช เครือ ่ งมือเหลานี้จะชวยใหคณ ุ สามารถคืนสภาพการทํางานของคอมพิวเตอรใหกลับสูส ถานะทีเ่ หมาะสมไดดว ย ขัน ้ ตอนงายๆ เนื้อหาในสวนนี้จะใหขอ มูลเกีย่ วกับกระบวนการตอไปนี้: ● การสรางสือ ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ● การเรียกคืนและการกูค น ื ระบบของคุณ การสรางสือ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ้ อยูก การกูค น ื หลังจากระบบลมเห
สามารถติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารเดิมใหม และเลือกไดรเวอรและโปรแกรมในกรณี ทฮ ี่ ารดไดรฟไดรบ ั ความเสียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถสรางแผนดีวีดก ี ารกูค น ื ไดสองชนิดคือ ● ่ เติม ดีวีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7—ติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารโดยไมตอ งใชไดรเวอรหรือโปรแกรมเพิม ● ดีวีดี Driver Recovery (การกูค น ื ไดรเวอร)—ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรมทีเ่ ฉพาะเจาะจงเทานัน ้ ซึง่ เป็ นวิธีเดียวกัน กับทีย่ ท ู ลิ ต ิ ี้ HP Software Setup ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรม การสรางสือ่ การกูค น ื ้
หมายเหตุ: Windows มีคณ ุ ลักษณะ User Account Control (การควบคุมบัญชีผใู ช) เพือ ่ ชวยเพิม ่ การรักษาความ ปลอดภัยใหกบั คอมพิวเตอร คุณอาจไดรบ ั พรอมตใหอนุญาตหรือป อนรหัสผานสําหรับการดําเนินการบางอยาง เชน การติด ตัง้ ซอฟตแวร การเรียกใชยท ู ลิ ต ิ ี้ หรือการเปลีย่ นการตัง้ คา Windows โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธใี ช เมือ ่ ตองการเขาถึง บริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) การสรางขอมูลสํารองโดยใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบบางอยางจะเป็ นการลบและฟอรแมตฮารดไดรฟใหมทง้ ั หมด ไฟล ้ และซอฟตแวรใดๆ ทีต ทัง้ หมดทีค ่ ณ ุ สรางขึน ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เมือ ่ ฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอย ิ าร รวมทัง้ ไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทลิ ต ิ จี้ ากขอมูลสํารองทีใ่ ช แลว ขัน ้ ตอนการกูค น ื จะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบตั ก สําหรับการกูค น ื 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2.
การเริม ่ การกูค น ื โดยใชดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอนเริม ่ ระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 3. เมือ ่ มีขอ ความถาม ใหกดปุ มบนแป นพิมพ 4. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 5. คลิก Next (ถัดไป) 6. เลือก Install now (ติดตัง้ ตอนนี้) 7. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ หลังจากการติดตัง้ เสร็จสิน ้ : 1.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คา ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup ขอ
เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธใี ดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นลูกศรเพือ ่ เลือก File (ไฟล) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและ ออก) แลวกด enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนู Computer Setup คลิกไอคอน Save (บันทึก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นล
ขอมูลเวอรชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอยางหนึ่งวา ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) สามารถ ดูไดดว ยการกด fn+esc (หากคุณอยูใ น Windows แลว) หรือใช Computer Setup 1. เริม ่ Computer Setup 2. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > ขอมูลระบบ 3.
การใช MultiBoot เกีย่ วกับลําดับอุปกรณ บต ู เมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางาน ระบบจะพยายามบูตจากอุปกรณ ทเี่ ปิ ดใชงาน ยูทลิ ต ิ ี้ MultiBoot ซึง่ เปิ ดใชงานจากโรงงาน จะ ควบคุมลําดับทีร่ ะบบเลือกอุปกรณ บูต โดยอาจเป็ นไดรฟแบบออปติคอล, ดิสเก็ตตไดรฟ, การดอินเทอรเฟซเครือขาย (NIC), ฮารดไดรฟ และอุปกรณ USB อุปกรณ บต ู ประกอบดวยสือ ่ บันทึกทีบ ่ ต ู ไดและไฟลทค ี่ อมพิวเตอรจาํ เป็ นตองใชเพือ ่ ใหเริม ่ ตน และทํางานไดอยางเหมาะสม หมายเหตุ: อุปกรณ บูตบางอยางอาจจะตองเปิ ดใชงานใน Computer Setup
การเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วโดยการใชขอ ความแสดงของปุ ม f9 เมือ ่ ตองการเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วสําหรับลําดับการเริม ่ ตนในปัจจุบน ั ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1. เปิ ดเมนู Select Boot Device โดยการเปิ ดหรือรีสตารทคอมพิวเตอร จากนัน ้ กด esc ขณะทีข ่ อ ความ "Press the ้ ทีด ESC key for Startup Menu" (กดแป น ESC เพือ ่ เขาสูเ มนูเริม ่ ตน) ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f9 3.
การเริม ่ HP PC Hardware Diagnostics UEFI 1. เปิ ดเครือ ่ งหรือรีสตารทคอมพิวเตอร กด Esc อยางรวดเร็ว และกด f2 หลังจากกด f2 BIOS จะคนหาเครือ ่ งมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ในสามตําแหน งตามลําดับตอ ไปนี้ a. ไดรฟ USB ทีเ่ ชือ ่ มตออยู หมายเหตุ: หากตองการดาวน โหลดเครือ ่ งมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในไดรฟ USB โปรดดูที่ การดาวน โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ USB ในหนา 83 2. b. ฮารดไดรฟ c.
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือในบริการชวยเหลือและวิธใี ช ไมมค ี าํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน สําหรับฝ ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย สิง่ สําคัญ: ฉลากขอมูลทัง้ หมดทีก ่ ลาวถึงในหัวขอนี้จะแสดงอยู 3 จุดตามรุน ของคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ ใช เชน ติดอยูด า นลาง คอมพิวเตอร ทีช ่ อ งใสแบตเตอรีห ่ รือดานลางชองบริการ ดูคาํ แนะนําในการหาฉลากขอมูลเหลานี้ไดจาก การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 ● ฉลากขอมูลบริการ - ระบุขอ มูลทีส ่ าํ คัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอร
สวนประกอบ 86 (3) หมายเลขซีเรียล (4) หมายเลขผลิตภัณฑ ● Microsoft® Certificate of Authenticity (ฉลากใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแทของ Microsoft®)—มีรหัส ผลิตภัณฑของ Windows คุณอาจตองใชรหัสผลิตภัณฑเพือ ่ อัพเดตหรือแกไขปัญหาระบบปฏิบตั ก ิ าร ใบรับรองความ เป็ นผลิตภัณฑของแทของ Microsoft จะติดอยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ ● ป ายระบุขอ กําหนด—ระบุระเบียบขอบังคับเกีย่ วกับคอมพิวเตอร ● ป ายระบุการรับรองอุปกรณ ไรสาย—ระบุขอ มูลเกีย่ วกับอุปกรณ ไรสายเสริมและเครือ ่ งหมายการอนุมตั
14 ขอกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ าเขา ● สภาพแวดลอมการทํางาน กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ ่
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือการ ขนสงคอมพิวเตอร หากคุณจําเป็ นตองเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือตองขนสงคอมพิวเตอร คุณควรคํานึงถึงคําแนะนําตอไปนี้เพือ ่ ความปลอดภัยของอุปกรณ ของคุณ ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณลงไดรฟภายนอก ◦ ถอดดิสกและการดสือ ่ บันทึกภายนอกทัง้ หมด เชน การดจัดเก็บขอมูลแบบดิจท ิ ลั ออกจากคอมพิวเตอร ◦ ปิ ดอุปกรณ ภายนอกทัง้ หมดและถอดสายออก ◦ ปิ ดคอมพิวเตอร ● เก็บขอมูลสํารองไวกบั ตัว แยกเก็บขอมูลสํารองในคอม
B การแกไขปัญหา เนื้อหาในสวนตอไปนี้มอ ี ยูใ นภาคผนวกนี้ แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาถึงลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็
หนาจอคอมพิวเตอรวา งเปลา หากหนาจอวางเปลา แตคณ ุ ไมไดปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร แสดงวาการตัง้ คาตอไปนี้อาจเป็ นสาเหตุทก ี่ อ ใหเกิดปัญหา ● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณสมบัตป ิ ระหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูก ารสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมไดใชงาน หรือเมือ ่ ระดับ แบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมือ ่ ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน ่ า นขวาสุดของแถบงาน
● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ เขากันไดกบั ระบบปฏิบตั ก ิ าร โดยเฉพาะอยางยิง่ หากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ● ตรวจสอบใหแน ใจวาไดรเวอรทถ ี่ ูกตองไดรบั การติดตัง้ และอัพเดต การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งานตามทีค ่ าดหวัง ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้ ● เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ดใชงานอุปกรณ เครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน การเชือ ่ มตอเครือขาย บน ่ า นขวาสุดของแถบงาน เมือ ่ ต
หมายเหตุ: เมือ ่ คุณใชจอแสดงผลทัง้ สองจอ ภาพดีวด ี จี ะไมปรากฏบนจอใดๆ ทีก ่ าํ หนดใหเป็ นจอแสดงผลรอง ้ หรือหยุดกอนทีจ่ ะเสร็จสมบูรณ กระบวนการเขียนดิสกไมเริม ่ ขึน 92 ● ตรวจสอบวาโปรแกรมอืน ่ ๆ ทัง้ หมดถูกปิ ด ● ปิ ดโหมดสลีป ● ตรวจสอบใหแน ใจวาแผนดิสกทค ี่ ณ ุ ใชเป็ นชนิดทีถ ่ ูกตองสําหรับไดรฟของคุณ ● ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณใสแผนดิสกอยางเหมาะสม ● เลือกความเร็วในการเขียนทีช ่ า ลง และลองอีกครัง้ ● หากคุณกําลังคัดลอกดิสก ใหบน ั ทึกขอมูลบนดิสกตน ฉบับลงในฮารดไดรฟของคุณ กอ
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ 38 BIOS การดาวน โหลดอัพเดต 80 การระบุเวอรชน ั 79 การอัพเดต 79 S setup utility การนําทางและการเลือก 78 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 79 SIM การใส 20 SoftPaqs, ดาวน โหลด 72 C Computer Setup การนําทางและการเลือก 78 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 79 รหัสผาน DriveLock 61 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 59 ก กระแสไฟ AC ภายนอก, การใช 41 กราฟิ กคู 43 กราฟิ กทีส ่ ลับได 42 การกําหนดคา ExpressCard 45 การกูค น ื f11 76 การกูค น ื , ระบบ 75 การกูค น ื
เครือขายไรสาย (WLAN) การเชือ ่ มตอ 19 การเชือ ่ มตอ WLAN สาธารณะ 19 การเชือ ่ มตอ WLAN ในองคกร 19 การใช 16 ความปลอดภัย 18 ระยะการทํางาน 19 อุปกรณ ทจี่ าํ เป็ น 18 เครือ ่ งมือการกูค น ื 73 เครือ ่ งมือการกูค น ื , Windows 75 เครือ ่ งมือสํารองขอมูล 73 จ แจ็ค RJ-45 (เครือขาย) 11 สัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) 9 สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) 9 เครือขาย 11 แจ็ค RJ-45 (เครือขาย), การระบุ 11 แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ), รูจ กั 9 แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน), รูจ กั 9 แจ็คหูฟงั (สัญญาณเสียงออก) 9 แจ็คเค
แป นปิ ดเสียง, การระบุ 28 แป นฟังกชน ั , รูจ กั 7 แป นลัด การปรับระดับเสียง 28, 29 การปิ ดเสียงจากลําโพง 28 การลดเสียงของลําโพง 28 การสลับภาพหนาจอ 28 การเพิม ่ เสียงของลําโพง 29 การใช 28 คําอธิบาย 28 ลดความสวางของหนาจอ 29 สลีป 28 เพิม ่ ความสวางของหนาจอ 29 ไฟแบ็คไลทบนแป นพิมพ 29 แป นลัด, สือ ่ บันทึก 31 แป นลัดบนแป นพิมพ, การระบุ 28 แป นลัดสือ ่ บันทึก 31 พ พลังงานแบตเตอรี่ 37 พอรต DisplayPort 10, 33 Intel Wireless Display 34 USB 10 พอรต USB 3.
ดานบน 4 ดานลาง 13 ดานหนา 7 ดานหลัง 11 เสาอากาศ WLAN, การระบุ 12 เสาอากาศ WWAN, การระบุ 12 เสาอากาศไรสาย, การระบุ 12 ห หมายเลขซีเรียล 85 หมายเลขซีเรียล, คอมพิวเตอร หัวตอ, สายไฟ 11 หัวตอสายไฟ, การระบุ 11 โหมดกราฟิ ก, การสลับ 42 ไฮเบอรเนต การออก 36 การเขาสู 36 85 อ อะแดปเตอร AC, การทดสอบ 42 อะแดปเตอร AC/ 11 อัพเดตทีส ่ าํ คัญ, ซอฟตแวร 66 อุณหภูมิ 40 อุณหภูมข ิ องแบตเตอรี่ 40 อุปกรณ Bluetooth 15, 21 อุปกรณ USB การเชือ ่ มตอ 49 การเอาออก 49 รายละเอียด 48 อุปกรณ WLAN 16, 86 อุปกรณ WWAN 15