Manual do Utilizador
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. O logótipo SD é uma marca comercial do respetivo proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 22 Utilizar o ponteiro indicador ............................................................................................... 22 Utilizar o TouchPad ........................................................................................................... 22 Ligar e desligar o TouchPad .............................................................................
Intel Smart Response Technology (apenas em modelos selecionados) .......... 38 Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 38 Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador .......................................... 38 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .................................... 39 Definir a proteção por palavra-passe na reativação ......................................... 39 Utilizar a energia da bateria .........
Utilizar unidades externas opcionais ................................................................................. 53 8 Unidades ........................................................................................................................................................ 54 Manusear unidades ............................................................................................................................ 54 Utilizar discos rígidos .....................................................
10 Manutenção ................................................................................................................................................. 73 Adicionar ou substituir módulos de memória ..................................................................................... 73 Limpar o computador ......................................................................................................................... 75 Procedimentos de limpeza ...............................................
13 Suporte técnico ........................................................................................................................................... 91 Contacte o suporte técnico ................................................................................................................. 91 Etiquetas ............................................................................................................................................ 92 14 Especificações ..................................
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Tire uns minutos para percorrer o guia impresso Noções Básicas do Windows 8 para explorar as novas funcionalidades Windows®. SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows, prima o botão do Windows no teclado. Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia com as Noções Básicas do Windows 8 Descrição geral de utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este guia, no ecrã Iniciar selecione a aplicação HP Support Assistant, selecione Meu computador e depois selecione Garantia e serviços . – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias eletrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do pointing stick Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (4) Zona do TouchPad Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (5) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: o computador está desligado. (2) Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está ativada. (3) Luz do painel tátil ● Âmbar: O Touchpad está desligado. ● Apagada: O TouchPad está ligado. ● Âmbar: o som do microfone está desligado. ● Apagada: o som do microfone está ligado.
Botões e altifalantes Componente (1) Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Botão do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows. NOTA: Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Componente (1) (2) (3) (4) 8 Descrição Luz da comunicação sem fios Luz de alimentação Luz do transformador/bateria Luz da unidade de disco rígido Capítulo 2 Conhecer o seu computador ● Branca: Está ligado um dispositivo integrado, tal como um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth. ● Âmbar: todos os dispositivos sem fios estão desligados. ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão.
Direita Componente Descrição (1) Leitor de cartões de memória Lê dados de e escreve dados para cartões de memória como, por exemplo, cartões Secure Digital (SD). (2) Tomada de saída de áudio (auscultadores)/ Tomada de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, a auscultadores, a auriculares, a um headset ou a áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de auricular opcional.
Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Abertura de ventilação Permite que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Parte posterior Componente Descrição (1) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede. (2) Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (3) Conector de alimentação Liga um transformador.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* (somente em modelos selecionados Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Antenas de WWAN (2)* (somente em modelos selecionados Enviam e recebem sinais sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWAN). (3) Microfones internos (2) Permitem gravar som. (4) Luz da câmara Web (somente em modelos selecionados) Acesa: A câmara Web está em utilização.
Parte inferior Componente Descrição (1) Fecho de libertação da bateria Solta a bateria. (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Ranhura SIM Suporta um módulo de identidade do assinante do serviço sem fios (SIM). A ranhura para o SIM está localizada dentro do compartimento da bateria. (4) Conector de ancoragem Permite ligar um dispositivo de ancoragem opcional. (5) Conector da bateria acessória Permite ligar uma bateria acessória opcional.
Componente (8) Descrição Aberturas de ventilação (3) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de websites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica âmbar quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios são ativados na fábrica, utilize o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente. Usar controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para obter mais informações, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código). ● LTE (Long Term Evolution), que fornece acesso a redes que suportam a tecnologia LTE.
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para determinar a direção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Reponha a bateria. NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 9. Volte a ligar a alimentação externa. 10. Volte a ligar os dispositivos externos. 11. Ligue o computador.
A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem. Uma ligação LAN utiliza um cabo de rede e é muito mais rápida do que um modem, que utilize uma linha telefónica.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. Os gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (somente em modelos selecionados). Consulte o manual Noções básicas do Windows 8 incluído com o computador.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu painel táctil ou ecrã tátil (somente em alguns modelos), permite-lhe deslocar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã tátil, pode executar os gestos no ecrã, no painel táctil ou combinando os dois. O TouchPad tem vários gestos.
Toque Para realizar um seleção no ecrã utilize a função de Toque no TouchPad ● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● 24 Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e em seguida arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Comprimir/ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos. Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Ancore o dedo indicador da mão esquerda na zona do TouchPad.
Clique de 2 dedos (apenas em alguns modelos) O clique de 2 dedos permite-lhe efetuar seleções de menu de um determinado objeto no ecrã. ● Coloque dois dedos na zona do TouchPad e prima para abrir o menu de opções para o objeto selecionado. Movimento de deslize (apenas em modelos selecionados) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente nos documentos.
Deslizar da margem (apenas modelos selecionados) Deslizar da margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no seu computador para efetuar tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações. Deslizar da extremidade direita Deslizar da margem direita permite-lhe aceder a atalhos como procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para visualizar os atalhos.
IMPORTANTE: Quando uma aplicação está ativada, o gesto de deslizar desde a margem superior varia consoante a aplicação. ● Deslize o dedo com cuidado da extremidade superior para apresentar as aplicações disponíveis. Deslizar da margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa mudar rapidamente entre elas. Deslize suavemente o seu dedo a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações recentemente abertas.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: O botão Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho. Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informações do sistema. fn+f3 Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema. O ecrã e os outros componentes do sistema desligam-se e é poupada energia. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, guarde o trabalho antes de iniciar a Suspensão. fn+f4 Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema.
Utilizar o teclado numérico integrado (1) Componente Descrição Tecla num lock Alterna entre a função de navegação e a função numérica no teclado numérico integrado. NOTA: A função do teclado que se encontra ativa quando o computador for desligado será reiniciada quando o computador for novamente ligado. (2) Teclado numérico integrado Quando o modo num lk é ativado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas pr
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas. NOTA: Consulte a secção Conhecer o seu computador na página 4 para informações sobre o tipo de controlo de volume que o seu computador tem. Ligar auscultadores Pode ligar auscultadores com fios à tomada de auscultadores do computador. Para ligar auscultadores sem fios ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
O software da webcam permite-lhe experimentar as seguintes funcionalidades: ● Capturar e partilhar vídeo ● Transmitir vídeo em sequência com software de mensagens instantâneas ● Tirar fotografias Vídeo O seu computador HP é um dispositivo de vídeo poderoso que lhe permite assistir a transmissão de vídeo a partir dos seus websites favoritos e transferir vídeo e filmes para assistir no seu computador, sem ser necessário ligar-se a uma rede.
Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à DisplayPort: 1. Ligue uma das extremidades do cabo DisplayPort à porta DisplayPort no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo e, em seguida, consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o botão de libertação do conector para o desligar do computador.
NOTA: Thunderbolt é uma nova tecnologia. Instale todos os controladores mais recentes para o seu dispositivo Thunderbolt antes de ligar o dispositivo à porta Thunderbolt. O cabo Thunderbolt e o dispositivo Thunderbolt (vendidos em separado) têm de ser compatíveis com o Windows. Para determinar se o seu dispositivo tem certificação Thunderbolt para o Windows, consulte https://thunderbolttechnology.net/products. 1. Ligue uma das extremidades do cabo Thunderbolt à porta Thunderbolt no computador. 2.
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão de memória externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
4. Na área Quando primo o botão de energia selecione Hibernar. 5. Clique em Guardar alterações. Para sair da Hibernação, prima por breves momentos o botão de alimentação. As luzes acendem-se e o seu trabalho é apresentado no ecrã onde estava a trabalhar. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para reativação, introduza a palavra-passe do Windows antes que o seu trabalho volte ao ecrã.
NOTA: Quando desliga a alimentação CA, o brilho do ecrã diminui automaticamente para poupar a bateria. Alguns modelos de computador podem alternar entre modelos de gráficos para aumentar a vida útil da bateria. Para obter mais informações, consulte Gráficos permutáveis/gráficos duplos (somente em modelos selecionados) na página 45. Localizar informações adicionais sobre a bateria O HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações acerca da bateria.
Gerir níveis de bateria fraca As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados na janela Opções de Energia. As preferências definidas através das Opções de Energia não afetam as luzes. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia.
2. Insira a bateria (1) no respetivo compartimento da bateria até encaixar. O fecho de libertação da bateria (2) fixa automaticamente a bateria no devido lugar. Remover a bateria Para remover a bateria: CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o trabalho e encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1.
Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador CUIDADO: Para reduzir o risco de danos na bateria, não a exponha a temperaturas elevadas durante períodos prolongados. Se o computador não for utilizado e estiver desligado da energia externa por mais de duas semanas, retire a bateria substituível pelo utilizador e guarde-a separadamente. Para prolongar a carga de uma bateria armazenada, guarde-a num local fresco e seco. NOTA: Uma bateria armazenada deverá ser verificada a cada 6 meses.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4. Ligue o computador.
Utilizar gráficos permutáveis (somente em modelos selecionados) Os gráficos permutáveis permitem alternar entre o modo Desempenho e o modo Poupança de energia. Para gerir as suas definições de gráficos permutáveis: 1. A partir do ambiente de trabalho do Windows, clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho Windows e, em seguida, selecione Configurar Gráficos Permutáveis. 2. Clique no separador Energia e, em seguida, selecione Gráficos permutáveis.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizando os leitores de cartões de memória (somente em alguns modelos) Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões de memória suportados pelo seu computador, consulte a secção Conhecer o seu computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar ExpressCards (somente em alguns modelos) Uma placa ExpressCard é uma placa PC Card, de alto desempenho, introduzida na ranhura ExpressCard. As ExpressCard foram concebidas em conformidade com as especificações padrão da Associação Internacional de Placas de Memória para Computadores Pessoais (PCMCIA, Personal Computer Memory Card International Association).
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou em placas, não insira uma placa PC card numa ranhura para ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu dispositivo. A ranhura da placa ExpressCard poderá conter uma inserção de protecção.
Remover uma placa ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas e siga as instruções no ecrã. 3. Liberte e remova a placa ExpressCard: a.
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos ópticos externos NOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa correctamente.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo. Intel Smart Response Technology (apenas em modelos selecionados) A Intel® Smart Response Technology (SRT) é uma funcionalidade de colocação em cache da Tecnologia de Armazenamento Rápido (RST) da Intel® que aumenta significativamente o desempenho do computador.
2. Com o compartimento da bateria virado para si, remova o parafuso (1), faça deslizar a patilha de libertação da porta de serviço (2) para a esquerda e depois levante (3) para soltar a porta de serviço. NOTA: Caso não pretenda utilizar o parafuso opcional, pode guardá-lo no interior da porta de serviço. Repor a porta de serviço Reponha a porta de serviço depois de aceder à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. 1.
2. Faça deslizar a patilha de libertação para a direita para bloquear a porta de serviço e instalar o parafuso opcional (2). NOTA: Caso não pretenda utilizar o parafuso opcional, pode guardá-lo no interior da porta de serviço. 3. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 41).
6. Puxe a patilha da unidade de disco rígido para levantar a unidade de disco rígido (3) para fora do compartimento da unidade de disco rígido. Instalar uma unidade de disco rígido NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Para instalar a unidade de disco rígido: 58 1.
5. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 6. Ligue o computador. Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. NOTA: (SSD).
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em modelos selecionados) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido, parqueando a unidade e interrompendo pedidos de dados caso se verifique qualquer uma das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador move o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a ser alimentado por bateria. Pouco tempo após o fim de um destes eventos, o HP 3D DriveGuard restaura o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Usar palavra-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no utilitário do Windows ou na Configuração do Computador (sem ser do Windows) que está pré-instalada no computador.
Definir palavras-passe no Computer Setup Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso ao Computer Setup. NOTA: Se tiverem sido ativadas as funções para evitar remover a palavra-passe de administrador do BIOS, pode não ser capaz de a remover até essas funções terem sido desativadas. Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock. Também se utiliza para remover a protecção do DriveLock.
Alterar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar palavra-passe) e, em seguida, prima enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentado o pedido de BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, tem de reiniciar o computador e tentar novamente.
Definir uma palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock e, em seguida, prima Enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima Enter Após 2 tentativas incorrectas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock e, em seguida, prima Enter. 4.
Remover a protecção do DriveLock Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock e, em seguida, prima Enter. 4.
5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 7. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter.
Utilizar software de firewall As firewalls são concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou a uma rede. Uma firewall pode ser um programa de software que se instala no computador e/ou na rede, mas também pode ser uma solução composta simultaneamente por hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado.
NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1. Prenda o cabo de segurança em volta do objecto pretendido. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 74 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Repor a porta de serviço (consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 55). 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 41). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu computador. AVISO! Para evitar choques eléctricos ou danificar os componentes, não tente limpar o seu computador enquanto este estiver ligado. Desligue o computador. Desligue a alimentação externa. Desligue todos os dispositivos externos com alimentação. CUIDADO: Para evitar danos nos componentes internos, não aplique diretamente os agentes de limpeza ou líquidos na superfície do computador.
Actualizar programas e controladores A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Vá para http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando ficam disponíveis.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) usando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criando pontos de restauro do sistema.
NOTA: Certifique-se de que o computador está ligado à fonte de alimentação antes de iniciar o processo de cópia. NOTA: O processo de cópia de segurança poderá demorar mais de uma hora, consoante o tamanho do ficheiro e a velocidade do computador. 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva cópias de segurança, clique em Definições e, em seguida, selecione da lista de opções visualizadas. 2.
CUIDADO: Algumas opções de Reparação Automática vão apagar totalmente e reformatar a unidade de disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários, a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação. 1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima para a recuperação" estiver a ser apresentada no ecrã. 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 8, vá para http://www.hp.com/support, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Também pode encomendar o DVD, ligando para o suporte técnico.
Para iniciar a atualização: 1. No ecrã Iniciar, aponte para o canto superior direito ou canto inferior direito do ecrã para visualizar os atalhos. 2. Clique em Definições. 3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e em seguida selecione Geral no ecrã de Definições do PC. 4. Deslize para baixo as opções do lado direito para ver Atualizar o seu PC sem afetar os seus ficheiros. 5.
Utilizar o HP Software Setup O HP Software Setup poderá ser utilizado para reinstalar os controladores ou software que esteja danificado ou tenha sido eliminado do computador. 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva HP Software Setup, selecione Aplicações. 2. Abrir o HP Software Setup. 3. Siga as instruções no ecrã para reinstalar controladores ou software selecionado.
12 Configuração do computador (BIOS), MultiBoot e Diagnóstico do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Determinar a versão do BIOS Para determinar se as actualizações do BIOS disponíveis contêm versões de BIOS mais recentes do que a actualmente instalada no computador, será necessário conhecer a versão do BIOS do sistema actualmente instalada. As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM e BIOS do sistema) podem ser visualizadas, premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando a Configuração do Computador. 1. Inicie o Computer Setup. 2.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas no ecrã após o fim da transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga os estes passos: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva e e, em seguida, selecione Explorador de ficheiros. 2. Clique na designação da unidade de disco rígido. A designação do disco rígido é geralmente Disco Local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a actualização. 4.
Definir uma nova ordem de arranque na Configuração do Computador Para iniciar a Configuração do Computador e definir uma ordem do dispositivo de arranque que é utilizada pelo computador sempre que é ligado ou reiniciado, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2.
4. No campo Espera da apresentação do MultiBoot Express (seg.), introduza o tempo, em segundos, durante o qual pretende que o computador apresente o menu de localização de arranque antes de utilizar a definição atual do MultiBoot. (Quando selecionar 0, o menu de localização de arranque do Express Boot não é apresentado.) 5. Para guardar as suas alterações e sair da Configuração do Computador, clique em Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
antes da modificação do BIOS. Selecione atualização do BIOS, Reversão do BIOS, ou Voltar ao menu principal. Pode visualizar a informação do sistema e os registos de erro ou selecionar idiomas na janela do Diagnóstico do Sistema. Iniciar o Diagnóstico do Sistema: 1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc. Quando for exibido o Menu de Arranque, prima f2. 2.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou no HP Support Assistant não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta secção poderão estar localizadas em 3 sítios diferentes, dependendo do modelo do seu computador: Afixadas na parte inferior do computador, no compartimento da bateria ou por baixo da porta de serviço. Para obter ajuda na localização destes sítios, consulte Conhecer o seu computador na página 4.
Componente (3) Número de série (4) Número do produto ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação de comunicação sem fios – Fornece(m) informações sobre os dispositivos sem fios opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, tais como cartões de memória.
AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos eléctricos.
B Resolução de problemas As seguintes secções estão incluídas neste apêndice: Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através do HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet.
O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa: ● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
● Verifique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de discos óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica. ● Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco. Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem for exibida, clique em Não.
C Descarga eletrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 10, 11, 14 actualizações críticas, software 71 Adaptador CA, testar 45 alimentação bateria 39 opções 37 poupar 42 alimentação CA externa, utilizar 44 ambiente operativo 94 antenas sem fios, identificar 12 antenas WLAN, identificar 12 antenas WWAN, identificar 12 apresentar a imagem, alternar 30 armazenar uma bateria 43 atualizar 81 B Banda Larga Móvel HP, desativada 19 bateria armazenar 43 descarga 40 eliminar 43 mostrar a carga restante 40 níveis de b
esc, identificar tecla 7 estados de poupança de energia 37 Etiqueta da WLAN 93 etiqueta de certificação da comunicação sem fios 93 Etiqueta do Bluetooth 93 etiquetas Bluetooth 93 certificação da comunicação sem fios 93 número de série 92 regulamentação 93 WLAN 93 ExpressCard configurar 48 definição 48 introduzir 49 remover 50 remover inserção 49 F fecho, libertação da bateria 13 fecho da porta de serviço 13 fecho de libertação da bateria 13 fechos, da porta de serviço 13 função, identificar teclas 7 funções
DriveLock 65 utilizador 62 partição de recuperação 80 ponteiro indicador 4 portas DisplayPort 10, 34 Intel Wireless Display 36 USB 10 portas USB, identificar 9, 10 Porta USB 3.
tomada de saída de áudio (auscultadores), identificar 9 tomada RJ-45 (rede), identificar 11 tomadas entrada de áudio (microfone) 9 rede 11 RJ-45 (rede) 11 saída de áudio (auscultadores) 9 TouchPad botões 4 utilizar 22 Transformador CA 11 W Windows Atualizar 81 opção remover tudo e reinstalar 82 reinstalar 82 repor 82 Z Zona do TouchPad identificar 4 U unidade de disco rígido externa 53 HP 3D DriveGuard 60 instalar 58 remover 57 unidade externa 53 unidade óptica 53 unidade ótica, identificar 9 unidades dis