Informação Básica Notebook HP
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation nos E.U.A. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior .........................
Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 22 Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 22 Utilizar o ponteiro indicador ............................................................................................... 22 Utilizar o TouchPad .......................................................................................................
Inserir uma bateria ............................................................................ 35 Remover uma bateria ....................................................................... 35 Poupar energia da bateria ................................................................................. 36 Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador .......................................... 36 Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador ...............................................
Definir palavras-passe no Windows .................................................................................. 53 Definir palavras-passe na Configuração do Computador .................................................. 54 Gerir uma palavra-passe de administrador do BIOS ......................................................... 54 Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS ................................. 55 Gerir uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador .................
Fazer cópias de segurança das suas informações ............................................................................ 75 Efetuar uma recuperação do sistema ................................................................................................ 76 Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows ........................................................ 77 Utilizar as ferramentas de recuperação f11 .......................................................................
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1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para obter mais informações, consulte Funcionamento em rede na página 15. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software é pré-instalado no computador e inclui uma subscrição limitada para atualizações gratuitas.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Manual de Referência do Notebook HP ● Funcionalidades de gestão de energia Para aceder a este manual no seu computador: ● Como maximizar a vida útil da bateria Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder à garantia: Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador > Ver informação de garantia. – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos manuais do utilizador no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do ponteiro indicador Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad (4) Zona do TouchPad Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (5) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em Hibernação. (2) Luz do Caps Lock Acesa: A função Caps Lock está ativada. (3) Luz do modo sem som do microfone Acesa: O microfone está sem som. (4) Luz do Num Lock Acesa: a função Num Lock está ativada.
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Componente (1) Descrição Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima rapidamente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima brevemente o botão para sair desse modo.
Componente Descrição (4) Botão de silenciar o volume Silencia e restaura o som dos altifalantes. (5) Leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe. Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn.
Componente (5) Descrição Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla. (6) Tecla num lock Quando premida em combinação com a tecla fn, liga e desliga o teclado numérico incorporado. Alterna entre a função de navegação e a função numérica no teclado numérico integrado.
Parte frontal Componente Descrição (1) Luz da comunicação sem fios A ligação sem fios está ativa. (2) Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em Hibernação. ● Âmbar: o computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 0 a 90%. ● Branca: o computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 90 a 99%.
Direita Componente (1) Descrição Tomada da saída de áudio (auscultadores) Tomada da entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, a auscultadores, a auriculares, a um auricular ou a áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de auricular opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou auscultadores com microfone integrado.
Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Aberturas de ventilação, 2 Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos.
Ecrã Componente Descrição (1) Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). Antenas WLAN (2)* NOTA: Para configurar uma WLAN e efetuar ligação à Internet, necessita de um modem de banda larga (DSL ou cabo) (comprado em separado), um serviço de Internet de alta velocidade, adquirido a um Fornecedor de Serviços de Internet, e um router sem fios (comprado em separado).
Parte inferior Componente (1) Descrição Porta de serviço Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória. CUIDADO: Para evitar a falta de resposta do sistema, o módulo sem fios só deverá ser substituído por um módulo sem fios autorizado para utilização no computador pelo organismo governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região.
Componente Descrição (2) Bloqueio da porta de serviço Liberta a porta de serviço do computador. Está disponível um parafuso de segurança para evitar que a porta de manutenção seja retirada acidentalmente. (3) Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
3 Funcionamento em rede NOTA: As funcionalidades de Internet do hardware e software variam consoante o modelo do computador e o local onde se encontra. O computador pode suportar um ou ambos dos seguintes tipos de acesso à Internet: ● Sem fios — Para acesso à Internet móvel, é possível utilizar uma ligação sem fios. Para obter mais informações, consulte Ligar a uma rede WLAN existente na página 16 ou Configurar uma nova rede WLAN na página 17.
As seguintes funcionalidades permitem-lhe configurar uma nova conta da Internet ou configurar o computador de forma a utilizar uma conta existente: ● Serviços de Internet e Ofertas (disponíveis em alguns locais)—Este utilitário ajuda a criar uma nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para aceder a este utilitário, selecione Iniciar > Todos os Programas > Comunicação e Conversação.
NOTA: Se não conseguir ver a rede WLAN à qual se pretende ligar, clique em Abrir o Centro de Rede e Partilha e, em seguida, clique em Configurar uma nova ligação ou rede. É apresentada uma lista de opções. Pode optar por procurar e ligar-se manualmente a uma rede ou criar uma nova ligação de rede. 5. Clique em Ligar. 6. Se a rede for uma WLAN com segurança ativada, ser-lhe-á pedido um código de segurança de rede. Introduza o código e, em seguida, clique em OK para concluir a ligação.
Proteger a sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, ative sempre os recursos de segurança para proteger sua rede de acesso não autorizado. Para obter informações sobre como proteger a WLAN, consulte o Guia de Referência do Portátil HP.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores Utilizar o teclado Identificar as teclas de atalho Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função. Para utilizar uma tecla de atalho: ▲ Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla da combinação de teclas de atalho. Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informações do sistema.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+f7 Aumenta o volume do altifalante. fn+f8 Microfone ligado/desligado. fn+f9 Diminui o nível de luminosidade do ecrã. fn+f10 Aumenta o nível de luminosidade do ecrã. fn+ f11 Liga e desliga a retroiluminação do teclado. NOTA: A retroiluminação do teclado é ligada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado. Utilização do teclado numérico O computador inclui um teclado numérico incorporado.
(1) Componente Descrição Tecla fn Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla num lk. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla.
Com o modo num lock de um teclado numérico externo activado, acende-se a luz respectiva no computador. Com o modo num lock de um teclado numérico externo desactivado, apaga-se a luz respectiva no computador. Para activar ou desactivar o modo num lock no teclado externo enquanto trabalha: ▲ Prima num lk no teclado numérico externo e não no computador.
A luz do TouchPad e os ícones no ecrã indicam o estado do TouchPad. A tabela seguinte apresenta e descreve os ícones do TouchPad. Luz do TouchPad Ícone Descrição Amarelo Indica que o TouchPad está desligado. Desligada Indica que o TouchPad está ligado. Navegar Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do TouchPad na direção pretendida. Selecionar Utilize os botões esquerdo e direito do TouchPad como se fossem os botões de um rato externo.
Utilizar gestos do TouchPad O TouchPad tem vários gestos. Para utilizar os gestos do TouchPad, coloque dois dedos simultaneamente no TouchPad. NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. Para ver a demonstração de um gesto: 1. Clique no ícone Mostrar ícones escondidos na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 2. Clique no ícone Dispositivo Apontador Synaptics e, em seguida, clique em Propriedades do Dispositivo Apontador. 3.
Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. Para deslocar, coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e, em seguida, arraste-os pelo TouchPad num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de deslocamento é controlada pela velocidade dos dedos. Comprimir/Zoom Comprimir permite-lhe ampliar ou reduzir imagens ou texto.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Câmara Web integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de atividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específica
Ajustar o volume Dependendo do modelo do computador, pode ajustar o volume utilizando o seguinte: ● Botões de volume ● Teclas de atalho de volume (teclas específicas premidas em combinação com a tecla fn) ● Teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou auscultadores com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Câmara Web (somente em alguns modelos) Alguns computadores incluem uma câmara Web incorporada. Com o software pré-instalado, pode utilizar a câmara Web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar as fotografias ou a gravação de vídeo.
▲ Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. DisplayPort A DisplayPort liga o computador a um dispositivo de vídeo ou de áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. A DisplayPort oferece um desempenho superior ao da porta do monitor externo VGA e melhora a conectividade digital.
6 Gestão de energia NOTA: O computador deve ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Atualizar o conteúdo do software com a Intel Smart Connect Technology Quando o computador estiver em modo de Suspensão, a Tecnologia Intel® Smart Connect faz com que o computador saia periodicamente do modo de Suspensão. Se houver uma ligação de rede disponível, a funcionalidade Smart Connect atualiza aplicações abertas, tais como as caixas de entrada de correio eletrónico, sites de redes sociais e páginas de notícias e em seguida retoma o estado de Suspensão no computador.
Iniciar e sair do modo de Hibernação O sistema é definido de fábrica para iniciar o modo de Hibernação após um período de inatividade quando utilizar alimentação da bateria ou alimentação externa ou quando a bateria atingir um nível crítico. As definições de energia e os tempos limite podem ser alterados no Painel de Controlo do Windows. Para iniciar o modo de Hibernação ▲ Selecione Iniciar, clique na seta junto ao botão Encerrar e, em seguida, clique em Hibernar.
Utilizar a energia da bateria AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize apenas a bateria fornecida com o computador, uma bateria de substituição fornecida pela HP, ou uma bateria compatível adquirida através da HP. O computador utilizará a energia da bateria sempre que não estiver ligado à uma fonte de alimentação CA.
Maximizar o tempo de descarga da bateria O tempo de descarga da bateria varia, dependendo das funcionalidades que utiliza com a energia da bateria. O tempo de descarga máximo reduz gradualmente à medida que a capacidade natural de armazenamento da bateria diminui. Sugestões para maximizar o tempo de descarga da bateria: ● Diminua o brilho do ecrã.
Introduzir ou remover a bateria Inserir uma bateria Para inserir a bateria: 1. Introduza a bateria no compartimento da bateria, alinhando as patilhas da bateria (1), com os entalhes no computador e, em seguida pressione a bateria até encaixar. 2. Faça deslizar o fecho de abertura da bateria (2) para bloquear a bateria no seu lugar. Remover uma bateria Para remover a bateria: CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações.
2. Deslize os dois fechos de libertação da bateria para a posição de desbloqueado (1). Irá conseguir ver vermelho por baixo dos fechos. Utilizando o separador de pano, incline a bateria para cima (2) e depois levante-a (3) para fora do compartimento. Poupar energia da bateria ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de energia no Painel de controlo do Windows.
NOTA: Uma bateria armazenada deverá ser verificada a cada 6 meses. Se a capacidade for inferior a 50%, carregue a bateria antes de a armazenar novamente. Caso a bateria tenha ficado armazenada durante um mês ou mais, calibre-a antes de a utilizar. Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador AVISO! Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure; não provoque curtos-circuitos nos contactos externos; não elimine por ação da água ou do fogo.
Quando desliga a alimentação CA externa, verifica-se o seguinte: ● O computador muda para a energia da bateria. ● A luminosidade do ecrã diminui automaticamente, para poupar carga da bateria. Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar Leitores de Cartões de Memória Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões digitais suportados pelo seu computador, consulte a secção Conhecer o seu computador na página 4.
Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão digital com segurança. 1. Guarde as suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2. Se estiver a ligar um dispositivo ativado, ligue o respetivo cabo de energia a uma tomada de rede com ligação à terra. 3. Ligue o dispositivo. Para desligar um dispositivo externo não alimentado, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-o do computador.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. Não deixe cair a unidade, não coloque itens em cima da unidade, nem a exponha a líquidos ou a temperaturas ou humidade extremas. Devem ser tomadas as seguintes precauções ao manusear unidades: 44 ● Desligue o computador antes de remover ou de instalar uma unidade.
Utilizar unidades de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o seu trabalho e encerre o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou a unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza se o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de energia. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Repor a porta de serviço Reponha a porta de serviço depois de aceder à bateria, à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. 1. Incline a porta de serviço para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço com a extremidade dianteira do computador (1). 2. Deslize a porta de serviço para a frente (2) até a porta de serviço ficar devidamente encaixada no lugar. 3.
Remover a unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 1. Guarde o trabalho e encerre o computador. 2. Desligue a alimentação CA e os dispositivos externos ligados ao computador. 3. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana. 4. Retire a porta de manutenção (consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 45) e a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 35). 5. Solte os 4 parafusos da tampa da unidade de disco rígido (1).
2. Substitua os 4 parafusos (2) para prender a unidade de disco rígido. 3. Substitua a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 35) e a porta de serviço (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 35).Remover ou repor a porta de serviço na página 45 4. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos. 5. Ligue o computador.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. Selecione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Desfragmentador de disco. 3. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
ícone no ambiente de trabalho do Windows na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas ou no Centro de Mobilidade: ● Se o software estiver ativamente a proteger a unidade, é colocado um sinal de confirmação verde ● Se o software estiver desativado, é sobreposto um símbolo de não ● Se o software tiver parqueado a unidade devido a um choque, é sobreposto um cone cor-de-laranja 50 sobre o ícone. Capítulo 8 Unidades sobre o ícone. sobre o ícone.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como fatores de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *A Configuração do Computador é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, que pode ser utilizado ainda que o sistema operativo não esteja a funcionar ou não seja carregado. É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efetuar seleções na Configuração do Computador.
Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta do Windows ao nível do administrador. NOTA: Definir a palavra-passe de Administrador Windows não define a palavra-passe de Administrador BIOS. Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows.
Definir palavras-passe na Configuração do Computador Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso à Configuração do Computador. NOTA: Se tiverem sido ativadas as funções para evitar remover a palavra-passe de administrador do BIOS, pode não ser capaz de a remover até essas funções terem sido desativadas. Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock.
Alterar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > Alterar Palavra-passe e, em seguida, prima enter. 4. Escreva a palavra-passe atual, quando solicitado. 5.
definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, tem de reiniciar o computador e tentar novamente. Gerir uma palavra-passe do DriveLock na Configuração do Computador CUIDADO: Para impedir que uma unidade de disco rígido protegida pelo DriveLock fique permanentemente inutilizável, anote a palavra-passe de utilizador e a palavra-passe mestre do DriveLock num local seguro e afastado do computador.
8. Quando solicitado, digite uma palavra-passe principal e, em seguida, prima enter. 9. Quando solicitado, digite a palavra-passe principal novamente e, em seguida, prima enter. 10. Quando solicitado, digite uma palavra-passe do utilizador e, em seguida, prima enter. 11. Quando solicitado, digite a palavra-passe do utilizador novamente e, em seguida, prima enter. 12. Para confirmar a proteção do DriveLock na unidade selecionada, escreva DriveLock no campo de confirmação e, em seguida, prima enter.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter Após 2 tentativas incorretas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima enter. 4. Insira a palavra-passe de Administrador do BIOS e, em seguida, prima enter. 5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Definir Palavra-passe do Drive-Lock e, em seguida, prima enter. 6. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 7.
6. Leia o aviso. Para continuar, selecione SIM. 7. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter. Remover a proteção do DriveLock automático Para remover a proteção do DriveLock na Configuração do Computador, siga estes passos: 1.
Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado. ● Firewalls baseadas na rede - Instaladas entre o seu modem DSL ou de cabo e a sua rede doméstica para proteger todos os computadores da rede. Quando uma firewall for instalada num sistema, todos os dados enviados e recebidos do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador.
NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1. Prenda o cabo de segurança em volta do objeto pretendido. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3.
10 Manutenção Introduzir ou remover a bateria NOTA: Para obter informações adicionais sobre a utilização da bateria, consulte o Guia de Referência do Portátil HP. Para inserir a bateria: 1. Introduza a bateria no compartimento da bateria, alinhando as patilhas da bateria (1), com os entalhes no computador e, em seguida pressione a bateria até encaixar. 2. Faça deslizar o fecho de abertura da bateria (2) para bloquear a bateria no seu lugar. 3.
CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o seu trabalho e inicie o modo de Hibernação ou encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria. 64 1. Remova a porta de serviço. Consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 65. 2. Deslize os dois fechos de libertação da bateria para a posição de desbloqueado (1). Irá conseguir ver vermelho por baixo dos fechos.
Remover ou repor a porta de serviço CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o seu trabalho e encerre o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou a unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o premindo o interruptor de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Repor a porta de serviço Reponha a porta de serviço depois de aceder à bateria, à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. Para substituir a porta de serviço: 1. Incline a porta de serviço para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço com a extremidade dianteira do computador (1). 2. Deslize a porta de serviço para a frente (2) até a porta de serviço ficar devidamente encaixada no lugar. 3.
Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o deslizando o interruptor de alimentação rapidamente para a direita.
Instalar uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido: 68 1. Coloque o disco rígido na baía de disco rígido, (1), certificando-se que o separador de pano permanece por cima. 2. Substitua os 4 parafusos (2) para prender a unidade de disco rígido. 3. Substitua a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 63) e a porta de serviço (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 63).Remover ou repor a porta de serviço na página 65 4.
Adicionar ou substituir memória Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem dois compartimentos para módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 70 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Substitua a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 35) e a porta de serviço (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 35).Remover ou repor a porta de serviço na página 45 8.
Limpar o computador Produtos de limpeza Utilize os seguintes produtos para limpar e desinfetar com segurança o seu computador: ● Cloreto de dimetil benzilo amónio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo: toalhetes descartáveis germicidas. Estes toalhetes existem numa grande variedade de marcas.
Limpar o TouchPad e o teclado AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe que os líquidos penetrem entre as teclas. O derramamento de líquidos pode danificar permanentemente os componentes internos.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger as suas informações, utilize a Cópia de Segurança e Restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer cópias do disco rígido completo (apenas em alguns modelos), criar discos de reparação do sistema (apenas em alguns modelos) com a unidade ótica instalada (apenas em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criar pontos de restauro do sistema.
Criar suportes de recuperação com o HP Recovery Disc Creator NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna. A fim de criar o DVD de recuperação, poderá ter de ligar uma unidade ótica externa. O HP Recovery Disc Creator é um programa de software que oferece um modo alternativo de criar suportes de recuperação. Após configurar com êxito o computador, pode criar suportes de recuperação utilizando o HP Recovery Disc Creator.
Tenha em atenção o seguinte quando efetuar cópias de segurança: ● Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares desses ficheiros. ● Efetue cópias de segurança dos modelos guardados nos programas associados. ● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências.
NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os discos de reparação do sistema criados previamente (somente em alguns modelos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para obter informações adicionais, consulte Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido separadamente) na página 78. NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna.
Utilizar as ferramentas de recuperação f11 CUIDADO: A utilização das ferramentas de recuperação f11 apaga completamente os conteúdos da unidade de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os controladores e programas HP instalados de fábrica. O software que não foi instalado de fábrica terá de ser instalado novamente.
NOTA: O seu computador pode não vir equipado com uma unidade ótica interna. A fim de utilizar o DVD do sistema operativo, poderá ter de ligar uma unidade ótica externa. 1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2. Reinicie o computador e introduza o DVD do sistema operativo Windows 7 na unidade ótica antes que o sistema operativo Windows seja carregado. 3. Quando solicitado, prima qualquer tecla do teclado. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. 5.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
Navegar e selecionar na Configuração do Computador Para navegar e selecionar na Configuração do Computador, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. NOTA: É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efetuar seleções na Configuração do Computador.
3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Ficheiro > Restaurar predefinições. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. 5. Para guardar as suas alterações e sair, clique no ícone Guardar no canto inferior direito do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima Enter. As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Atualizar o BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das atualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma atualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma atualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizar o MultiBoot Acerca da ordem do dispositivo de arranque Assim que o computador é iniciado, o sistema tenta arrancar a partir de dispositivos de arranque ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado de fábrica, controla a ordem pela qual o sistema seleciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades óticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Para mover o dispositivo para baixo na ordem de arranque, utilize um dispositivo apontador para clicar no sinal (-), ou prima a tecla -. 5. Para guardar as suas alterações e sair da Configuração do Computador, clique no ícone Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter.
Introduzir preferências no MultiBoot Express Quando o menu Express Boot é exibido durante o arranque, dispõe das seguintes opções: ● Para especificar um dispositivo de arranque do menu Express Boot, selecione a sua preferência no limite de tempo designado e, em seguida, prima enter. ● Para evitar que o computador passe para a predefinição atual do MultiBoot, prima qualquer tecla antes que o limite de tempo designado expire.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB NOTA: As instruções de transferência da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. 1. Visite http://www.hp.com. 2. Clique em Suporte e Controladores e, em seguida, clique no separador Controladores e Software. 3. Insira o nome do produto na caixa de texto e, em seguida, clique em Pesquisar. 4. Selecione o modelo do seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador, no Guia de Referência do Portátil HP ou na Ajuda e Suporte não responderem às suas questões, pode contactar o suporte técnico. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta secção poderão estar localizadas em 3 sítios diferentes, dependendo do modelo do seu computador: Afixadas na parte inferior do computador, no compartimento da bateria ou por baixo da porta de serviço. Para obter ajuda na localização destes sítios, consulte Conhecer o seu computador na página 4.
(3) Número de série (4) Número do produto ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação de comunicação sem fios – Fornece(m) informações sobre os dispositivos sem fios opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização.
14 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Ambiente operativo Fator Métricas EUA Em funcionamento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Desligado -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Se tiver de viajar com ou expedir o computador, seguem-se algumas sugestões a ter em mente para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Remova todos os discos e cartões de memória, como cartões de armazenamento digitais, do computador.
● Se for necessário expedir o computador ou uma unidade, utilize uma embalagem protectora adequada e escreva “FRÁGIL” no pacote. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativos a computadores de cada país do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam.
B Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de controlo e reparação requerem ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem ligação à Internet. ● Contactar suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.
C Descarga eletrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 11, 14 Adaptador CA, testar 38 alimentação bateria 33 opções 31 poupar 36 alimentação, identificação do botão 6 alimentação CA externa, utilizar 37 altifalantes, identificar 6 ambiente operativo 93 antenas sem fios, identificar 12 antenas WLAN, identificar 12 antenas WWAN, identificar 12 apresentar a imagem, alternar 19 armazenar uma bateria 36 atualizações críticas, software 61 B bateria armazenar 36 descarga 34 eliminar 37 mostrar a carga restante 3
estados de poupança de energia 31 Etiqueta da WLAN 91 etiqueta de certificação da comunicação sem fios 91 etiqueta de serviço, computador 90 Etiqueta do Bluetooth 91 etiquetas Bluetooth 91 certificação da comunicação sem fios 91 manutenção 90 Módulo de banda larga móvel da HP 91 regulamentação 91 SIM 91 WLAN 91 F fecho de libertação da porta de serviço 14 fechos, libertação da porta de serviço 14 fn, identificar tecla 7, 19 função, identificar teclas 7 funções de áudio, verificar 27 G gesto de ampliar do To
portas USB, identificar 10, 11 Porta USB 3.
volume ajustar 27 botões 27 teclas 27 W WLAN ligar 16 proteger 18 Z Zona do TouchPad identificar 4 Índice Remissivo 101
