Getting Started - Windows 7

B Ressources pour la résolution des
problèmes
●
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web,
accédez à Aide et support. Sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent une connexion à
Internet. HP fournit également des outils supplémentaires qui ne nécessitent pas de connexion à
Internet.
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Contactez le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
◦
Discutez en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : S'il n'est pas possible de discuter dans une langue spécifique, vous
pouvez le faire en anglais.
◦
Envoyez un courrier électronique au support.
◦
Trouvez les numéros de téléphone du support.
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Localisez un centre de service HP.
96 Annexe B Ressources pour la résolution des problèmes