Getting started - Windows 7

B Sumber rujukan pemecahan masalah
● Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui Bantuan dan
Dukungan. Pilih Start (Mulai) > Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
CATATAN: Sejumlah alat bantu pemeriksaan dan perbaikan memerlukan koneksi Internet. HP
juga menyediakan alat bantu tambahan yang tidak memerlukan koneksi Internet.
●
Hubungi bagian dukungan. Untuk dukungan di wilayah AS, kunjungi
http://www.hp.com/go/
contactHP. Untuk dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Pilih dari jenis dukungan berikut:
◦
Melakukan obrolan (chat) secara online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chatting dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa
tertentu, tersedia versi bahasa Inggris.
◦ Mengirim email ke bagian dukungan.
◦
Mencari nomor telepon bagian dukungan.
◦
Menemukan lokasi pusat layanan HP.
96 Apendiks B Sumber rujukan pemecahan masalah