Passos iniciais Notebook HP
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ....................................................................................................................... 4 Parte superior ...........................
Utilização de um teclado numérico externo opcional ........................................ 21 Uso de dispositivos apontadores ....................................................................................................... 22 Configuração de preferências do dispositivo apontador .................................................... 22 Utilização do bastão apontador ......................................................................................... 22 Utilização do TouchPad .....................
Inserção ou remoção de uma bateria ............................................................... 35 Inserção da bateria ........................................................................... 35 Remoção da bateria ......................................................................... 35 Economia de energia da bateria ....................................................................... 36 Armazenamento de uma bateria substituível pelo usuário ...............................
Uso de senhas ................................................................................................................................... 52 Configuração de senhas no Windows ............................................................................... 53 Configuração de senhas no utilitário de configuração ....................................................... 54 Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS ................................................
11 Backup e recuperação ................................................................................................................................ 74 Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator ................................................ 75 Criação de mídia de recuperação ...................................................................................... 75 Backup de suas informações ............................................................................................
Apêndice C Descarga eletrostática ................................................................................................................ 97 Índice ..................................................................................................................................................................
1 Bem-vindo Após instalar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 15. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador e inclui uma assinatura limitada para atualizações gratuitas.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de instalação ● Como instalar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia de Referência do Notebook HP ● Recursos de gerenciamento de energia Para acessar esse guia no seu computador: ● Como maximizar a vida útil da bateria Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário.
Recursos Para informações sobre Site da Web da HP ● Informações sobre suporte Para obter suporte nos EUA, acesse http:// www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
2 Apresentação do computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. (4) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (5) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de supressão de som do microfone Acesa: O microfone está sem som. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) Botão de supressão do som Desativa e ativa novamente o som do alto-falante. (5) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite efetuar login no Windows utilizando uma impressão digital em vez de uma senha. Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn.
Componente (5) Descrição Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico está ativado, ele pode ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla do teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla. (6) Tecla num lk Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em combinação com a tecla fn. Alterna entre as funções de navegação e numéricas do teclado numérico integrado.
Parte frontal Componente Descrição (1) Luz de conexão sem fio A conexão sem fio está ligada. (2) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. ● Âmbar: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 0 a 90 por cento de carga. ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99 por cento de carga.
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/Conector de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou uma saída de áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset.
Esquerda Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. (2) aberturas de ventilação, 2 Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento.
Tela Componente Descrição (1) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). Antenas de WLAN (2)* NOTA: Para configurar um WLAN e conectar à Internet, você precisará de um modem de banda larga (DSL ou cabo) (adquirido separadamente), serviço de Internet de alta velocidade, adquirido de um provedor de serviços de Internet, e um roteador sem fio (adquirido separadamente).
Parte inferior Componente (1) Descrição Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot do módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots do módulo de memória. CUIDADO: Para evitar que o sistema deixe de responder, substitua o módulo de conexão sem fio somente por um módulo de conexão sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamenta os dispositivos sem fio em seu país ou região.
Componente Descrição (2) Bloqueio de liberação da tampa de manutenção Libera a tampa de manutenção do computador. Um parafuso de segurança está disponível para evitar que a tampa de manutenção seja removida acidentalmente. (3) Aberturas de ventilação (2) Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento.
3 Conexão em rede NOTA: Os recursos de hardware e software de Internet variam de acordo com o modelo do computador e da sua localização. Seu computador suporta um ou ambos dos seguintes tipos de acesso à Internet: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Para obter mais informações, consulte Conexão a uma WLAN existente na página 16 ou Configuração de uma rede sem fio na página 17. ● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio.
Os recursos seguintes o ajudarão a configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para usar uma conta já existente: ● Ofertas de serviços de Internet (disponíveis em algumas localidades): esse utilitário ajuda você a inscrever-se em uma nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para acessar esse utilitário, selecione Iniciar > Todos os Programas > Comunicação e bate-papo.
NOTA: Se a WLAN à qual você deseja se conectar não estiver listada, clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento e em Configurar uma nova conexão ou rede. Uma lista de opções será exibida. Você pode optar por procurar manualmente uma rede e se conectar a ela, ou criar uma nova conexão de rede. 5. Clique em Conectar. 6. Se a rede for uma WLAN com recursos de segurança, você será solicitado a fornecer uma chave de segurança de rede. Digite o código e clique em OK para completar a conexão.
Proteção da sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, ative sempre os recursos de segurança para proteger sua rede contra acesso não autorizado. Para obter mais informações sobre proteção da sua WLAN, consulte o Guia de Referência do Notebook HP.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores Utilização do teclado Identificação das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função. Para usar uma tecla de acesso: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso. Combinação de tecla de acesso Descrição fn+esc Exibir informações do sistema.
Combinação de tecla de acesso Descrição fn+f7 Aumenta o volume do computador. fn+f8 Ligar/desligar o microfone. fn+f9 Reduz o nível de brilho da tela. fn+f10 Aumenta o nível de brilho da tela. fn+f11 Liga e desliga a iluminação do teclado. NOTA: O TouchPad vem ativado de fábrica. Para estender a duração da bateria, desligue a luz do teclado. Utilização de teclados numéricos O computador inclui um teclado numérico incorporado.
(1) Componente Descrição Tecla fn Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em combinação com a tecla num lk. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado externo ou um teclado numérico externo estiver conectado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico está ativado, ele pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Para ativar ou desativar o modo num lock em um teclado externo durante o trabalho: ▲ Pressione a tecla num lk no teclado numérico externo, não no computador. Uso de dispositivos apontadores NOTA: Além dos dispositivos apontadores incluídos no computador, você pode usar um mouse USB externo (adquirido separadamente) conectando-o a uma das portas USB do computador.
A luz do TouchPad e os ícones de exibição na tela indicam o status do TouchPad. A tabela a seguir mostra e descreve os ícones de exibição do TouchPad. Luz do TouchPad Ícone Descrição Âmbar Indica que o TouchPad está desativado. Apagada Indica que o TouchPad está ativado. Navegação Para mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direção desejada. Seleção Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo.
Utilização de gestos do TouchPad O TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos, coloque dois dedos no TouchPad simultaneamente. NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. Para ver a demonstração de um gesto: 1. Clique no ícone Mostrar ícones ocultos na área de notificação, à direita da barra de tarefas. 2. Clique no ícone Synaptics Pointing Device e em Propriedades de dispositivo apontador. 3.
Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom A pinça permite aproximar ou afastar itens como arquivos em imagens ou texto. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para diminuir o zoom, coloque dois dedos separados no TouchPad e, em seguida, junte-os.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (tecla
Ajuste do volume Dependendo do modelo do seu computador, você pode ajustar o volume utilizando: ● Os botões de volume ● Teclas de acesso rápido de volume (teclas específicas pressionadas em conjunto com a tecla fn) ● As teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Para confirmar ou alterar as configurações de áudio do computador: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Áudio. Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcam integrada. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar uma foto ou gravar um vídeo. É possível visualizar e salvar a foto ou a gravação em vídeo.
▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. DisplayPort A porta DisplayPort conecta o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, como uma televisão de alta definição, ou a qualquer componente digital ou de áudio compatível. A DisplayPort oferece desempenho superior à porta de monitor externo VGA e aprimora a conectividade digital.
6 Gerenciamento de energia NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
Atualização de seu conteúdo de software com a tecnologia Intel Smart Connect Quando o computador está em estado de suspensão, a tecnologia Intel® Smart Connect faz com que ele saia da suspensão periodicamente. Se uma conexão de rede estiver disponível, o Smart Connect atualiza os aplicativos abertos, como suas caixas de entrada de e-mail, sites de redes sociais e páginas de notícias e então retorna o computador ao estado de suspensão. O Smart Connect também sincroniza conteúdo criado off-line, como e-mails.
Início e saída da hibernação O sistema vem configurado de fábrica para iniciar a hibernação após um período de inatividade ao operar com alimentação por bateria ou externa, ou quando a bateria atinge um nível crítico. As configurações de energia e os tempos limites podem ser alterados no Painel de Controle do Windows. Para iniciar a hibernação: ▲ Selecione Iniciar, clique na seta ao lado do botão Desligar e, em seguida, clique em Hibernar.
Utilização de alimentação por bateria AVISO! Para evitar possíveis problemas de segurança, só devem ser utilizadas as baterias fornecidas com o computador, baterias de substituição fornecidas pela HP ou baterias compatíveis adquiridas da HP. O computador funciona com a energia da bateria sempre que não estiver conectado à alimentação de CA externa.
Maximização do tempo de descarregamento da bateria O tempo de descarregamento da bateria varia de acordo com os recursos utilizados durante a alimentação por bateria. O tempo de descarregamento máximo diminui gradualmente, uma vez que a capacidade de armazenamento da bateria se degrada naturalmente. Dicas para maximização do tempo de descarregamento da bateria: ● Diminua o brilho da tela.
Inserção ou remoção de uma bateria Inserção da bateria Para inserir a bateria: 1. Insira a bateria em seu compartimento, alinhando as linguetas da bateria (1) às ranhuras do computador, em seguida pressione a bateria para baixo até que assente no lugar. 2. Deslize a trava de liberação da bateria (2) para bloquear a bateria no lugar. Remoção da bateria Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações.
2. Deslize as duas travas liberação da bateria para a posição destravada (1). Você poderá ver a cor vermelha sob as travas. Usando a guia de pano, incline a bateria para cima (2) e, em seguida, levante-a (3) para fora do compartimento. Economia de energia da bateria ● Selecione configurações de baixo consumo de energia por meio das Opções de Energia no Painel de Controle do Windows. ● Desative as conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem sendo usados.
NOTA: Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses. Se a capacidade for menor que 50%, recarregue a bateria antes de devolvê-la ao local de armazenamento. Calibre as baterias guardadas por um mês ou mais antes de utilizá-las. Descarte de uma bateria substituível pelo usuário AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure a bateria, não provoque curto nos contatos externos e não a descarte em fogo ou água.
Quando você desconecta a fonte de alimentação de CA externa, ocorre o seguinte: ● O computador passa a usar a alimentação da bateria. ● O brilho da tela diminuirá automaticamente para economizar energia da bateria. Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas.
7 Dispositivos e placas externas Usando leitores de cartões de memória Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital compatíveis com seu computador, consulte a seção Apresentação do computador na página 4.
Remoção de um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o cartão digital com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone Remover hardware da área de trabalho do Windows na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas. Depois, siga as instruções na tela. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2).
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado, uma mensagem será exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado por energia, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de alimentação de CA está desconectado. 1. Conecte o dispositivo ao computador. 2. Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia externa, conecte o cabo de alimentação do dispositivo a uma tomada de CA com aterramento. 3. Ligue o dispositivo.
8 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Não deixe a unidade cair, não coloque itens sobre ela nem a exponha a líquidos, à temperatura ou à umidade extremas. Observe estas precauções ao manusear unidades: 44 ● Antes de remover ou instalar uma unidade, desligue o computador.
Uso de unidades de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou travamento do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Recolocação da tampa de manutenção Recoloque a tampa de manutenção após acessar a bateria, o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido, a etiqueta de regulamentação e outros componentes. 1. Incline a tampa de manutenção, alinhando sua borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2. Deslize a tampa de manutenção para frente (2) até que encaixe no lugar. 3.
Remoção da unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte a alimentação de CA e os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Vire o computador de cabeça para baixo sobre uma superfície plana. 4. Remova a tampa de manutenção (consulte Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 45) e a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 35). 5.
2. Recoloque os 4 parafusos (2) para fixar a unidade de disco rígido. 3. Reinstale a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 35) e a tampa de manutenção (consulte Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 45). 4. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 5. Ligue o computador.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Conecte o computador à fonte de alimentação externa. 2. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Desfragmentador de disco. 3. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador.
unidade está atualmente protegida ou se está estacionada, consulte o ícone localizado da área de notificação do Windows, na extrema direita da barra de tarefas, ou use o Mobility Center: ● Se o software estiver protegendo ativamente a unidade, uma marca de verificação verde aparecerá sobre o ícone. ● Se o software estiver desativado, um símbolo ● Se o software estacionou a unidade devido a um evento de choque, um cone laranja sobreposto sobre o ícone. 50 Capítulo 8 Unidades aparecerá sobre o ícone.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Risco do computador Recurso de segurança Acesso não autorizado às configurações do utilitário de configuração e a outras informações de identificação do sistema Senha de administrador do BIOS no utilitário de configuração* Remoção não autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um utilitário pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar.
Configuração de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta no nível de administrador do Windows. NOTA: Definir uma senha de administrador do Windows não define a senha de administrador do BIOS. Senha de usuário* Protege o acesso à conta de usuário do Windows. *Para obter informações sobre a definição de uma senha de administrador ou de usuário do Windows, acesse a Ajuda e Suporte selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. NOTA: Se foram ativados recursos para evitar a remoção da senha de administrador do BIOS, talvez você não consiga removê-la até que esses recursos tenham sido desabilitados. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock.
Alteração de uma senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar senha) e, em seguida, pressione Enter. 4.
Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente. Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do computador CUIDADO: Para evitar que uma unidade de disco rígido protegida por DriveLock seja inutilizada permanentemente, anote as senhas mestre e de usuário do DriveLock e guarde-as em um local seguro, longe do computador.
8. Quando solicitado, digite uma senha mestre e, em seguida, pressione enter. 9. Quando solicitado, digite a senha mestre novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 10. Quando solicitado, digite uma senha de usuário e, em seguida, pressione enter. 11. Quando solicitado, digite a senha de usuário novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 12. Para confirmar a proteção DriveLock na unidade selecionada, digite DriveLock no campo de confirmação e pressione enter.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No aviso DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
4. Digite a senha de administrador do BIOS e, em seguida, pressione enter. 5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco interna e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (Sim). 7. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela.
Utilização de softwares de firewall Os firewalls são projetados para evitar acesso o não autorizado a um sistema ou rede. Um firewall pode ser um programa de software instalado em seu computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada a partir de hardware e software. Há dois tipos de firewall a considerar: ● Firewalls baseados em host: softwares que protegem apenas o computador em que estiverem instalados.
Instalação de um cabo de segurança opcional NOTA: O cabo de segurança foi projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja utilizado indevidamente ou roubado. NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter uma aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Consulte Apresentação do computador na página 4 para obter a localização do slot do cabo de segurança em seu computador. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2.
10 Manutenção Inserção ou remoção de uma bateria NOTA: Para obter informações adicionais sobre o uso da bateria, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Para inserir a bateria: 1. Insira a bateria em seu compartimento, alinhando as linguetas da bateria (1) às ranhuras do computador, em seguida pressione a bateria para baixo até que assente no lugar. 2. Deslize a trava de liberação da bateria (2) para bloquear a bateria no lugar. 3.
CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. 64 1. Remoção da tampa de manutenção. Consulte Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 65. 2. Deslize as duas travas liberação da bateria para a posição destravada (1). Você poderá ver a cor vermelha sob as travas.
Remoção ou recolocação da tampa de manutenção CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou travamento do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Recolocação da tampa de manutenção Recoloque a tampa de manutenção após acessar a bateria, o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido, a etiqueta de regulamentação e outros componentes. Para recolocar a tampa de manutenção: 1. Incline a tampa de manutenção, alinhando sua borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2. Deslize a tampa de manutenção para frente (2) até que encaixe no lugar. 3.
Substituição ou atualização da unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Instalação de uma unidade de disco rígido Para instalar uma unidade de disco rígido: 68 1. Coloque a unidade no compartimento da unidade de disco rígido, (1), verificando se a guia de pano permanece na parte superior. 2. Recoloque os 4 parafusos (2) para fixar a unidade de disco rígido. 3. Reinstale a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 63) e a tampa de manutenção (consulte Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 65). 4.
Inclusão ou substituição de memória Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador tem dois slots de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 70 a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Reinstale a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 35) e a tampa de manutenção (consulte Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 45). 8.
Limpeza do computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador. ● Cloreto de dimetil benzil amônio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo: panos descartáveis germicidas. Tais panos vêm em uma variedade de marcas.
Limpeza do TouchPad e do teclado AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. Um aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe que líquidos penetrem entre as teclas. O derramamento de líquidos pode danificar componentes internos para sempre.
11 Backup e recuperação Para proteger suas informações, utilize o Backup e Restauração do Windows para realizar o backup de arquivos e pastas individuais, realizar o backup da sua unidade de disco rígido inteira (somente em determinados modelos), criar discos de recuperação do sistema (somente em determinados modelos) utilizando a unidade óptica instalada (somente em determinados modelos) ou uma unidade óptica externa opcional, ou criar pontos de restauração do sistema.
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator NOTA: O computador pode não vir equipado com uma unidade óptica interna. A fim de criar o DVD de recuperação, pode ser necessário conectar uma unidade óptica externa. O HP Recovery Disc Creator é um software que oferece um modo alternativo de criar mídia de recuperação. Após configurar o computador com sucesso, você poderá criar mídias de recuperação usando o HP Recovery Disc Creator.
● Salve as configurações personalizadas exibidas em uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências. ● Ao efetuar backups em disco, use qualquer um dos seguintes tipos de disco (adquiridos separadamente): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL ou DVD±RW. O tipo de disco a ser usado vai depender do tipo de unidade óptica que você estiver usando.
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows Para recuperar informações previamente salvas em um backup: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Manutenção > Backup e restauração. 2. Siga as instruções fornecidas na tela para recuperar as configurações do sistema, o computador (somente em determinados modelos) ou seus arquivos.
Para recuperar a imagem original do seu disco rígido usando f11: 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Se possível, verifique a presença da partição de recuperação HP: clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e em Gerenciamento de Disco.
6. Selecione Reparar o seu computador. 7. Siga as instruções apresentadas na tela. Após a reparação ser concluída: 1. Faça a ejeção do DVD do sistema operacional Windows 7 e insira o disco Driver Recovery (Recuperação de Drivers). 2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos recomendados.
12 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora).
Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador Para percorrer e selecionar as opções no utilitário de configuração do computador, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela.
Para retornar todas as configurações no utilitário de configuração do computador aos valores definidos na fábrica, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Atualização do BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP. A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas.
Download atualizações do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Utilização do MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador for ligado, o sistema tentará inicializar a partir dos dispositivos ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Para mover o dispositivo para baixo na sequência de inicialização, use um dispositivo apontador para clicar na tecla de seta para baixo ou pressione a tecla -. 5. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter.
Inserção das preferências do MultiBoot Express Quando o menu Express Boot (Inicialização Expressa) é exibido durante a inicialização, existem as seguintes opções: ● Para especificar um dispositivo de inicialização no menu Express Boot, selecione sua preferência dentro do tempo limite e, em seguida, pressione enter. ● Para evitar que o computador assuma como padrão a configuração atual do MultiBoot, pressione qualquer tecla antes de o tempo limite expirar.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB NOTA: As instruções de download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. 1. Vá para http://www.hp.com. 2. Clique em Suporte e Drivers e, em seguida, na aba Drivers e Software. 3. Insira o nome do produto na caixa de texto e clique em Pesquisar. 4. Selecione o modelo do computador e, em seguida, selecione o seu sistema operacional. 5. Na seção Diagnóstico, clique em Ambiente de Suporte HP UEFI.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia de Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não solucionarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção serão localizadas em um destes 3 lugares, dependendo do modelo do seu computador: Afixada na parte inferior do computador, localizada no compartimento de bateria ou na tampa de manutenção. Para ajudar a localizar esses locais, consulte Apresentação do computador na página 4.
(3) Número de série (4) Número do produto ● Etiqueta(s) de regulamentação: fornece(m) informações regulamentares sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio: fornece(m) informações sobre dispositivos opcionais sem fio e as marcas aprovadas por alguns países ou regiões nos quais os dispositivos foram aprovados para uso.
14 Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viagem com o computador Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, veja algumas dicas para manter seu equipamento protegido. ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações em uma unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de memória, como cartões de armazenamento digital, do computador.
● Se estiver enviando o computador ou uma unidade, use uma embalagem de proteção adequada e cole uma etiqueta com a inscrição “FRÁGIL”. ● Se a viagem for internacional, siga estas sugestões: ◦ Verifique os regulamentos alfandegários de uso do computador de todos os países ou regiões do seu itinerário. ◦ Verifique os requisitos de cabo de alimentação e adaptador para cada um dos locais nos quais planeja utilizar o computador. As configurações de voltagem, frequência e tomada variam.
B Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Selecione Iniciar > Ajuda e suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a Internet. A HP também oferece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a Internet. ● Entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/ contactHP.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 11, 14 adaptador CA, teste 38 alimentação, identificação do conector 10 alimentação de CA externa, utilização 37 alimentação de entrada 92 alimentação por bateria 33 alto-falantes, identificação 6 ambiente operacional 93 antenas de WLAN, identificação 12 antenas de WWAN, identificação 12 antenas sem fio, identificação 12 armazenamento da bateria 36 atualizações críticas, software 61 áudio, verificação das funções de 27 B Backup e Restauração 76 Backup e resta
dispositivos USB conexão 42 descrição 41 remoção 42 Dispositivo WLAN 91 DVD do sistema operacional Windows 7 78 hubs USB 41 E energia opções 31 esc, identificação da tecla 7 estados de economia de energia 31 etiqueta Bluetooth 91 etiqueta de manutenção 13 etiquetas Bluetooth 91 certificação de dispositivo sem fio 91 manutenção 90 módulo HP Mobile Broadband 91 regulamentação 91 SIM 91 WLAN 91 etiqueta WLAN 91 exibição, alternar a imagem 19 externa, unidade 43 F fn, identificação da tecla 7, 19 função, iden
restauração da unidade de disco rígido 77 restauração do sistema, pontos 74 RJ-45 (rede), identificação do conector 10 roteador sem fio, configuração 17 S senha de administrador 53 senha de usuário 53 senha do DriveLock alteração 58 definição 56 descrição 56 inserção 58 remoção 59 senha do DriveLock Automático inserção 59 remoção 60 senhas administrador 53 administrador do BIOS 54 DriveLock 56 usuário 53 sistema travado 30 slots cabo de segurança 11 smart card definição 40 inserção 41 remoção 41 software an
volume ajuste 27 botões 27 teclas 27 volume, identificação das teclas 19, 20 W webcam 12, 28 webcam, identificação 12 Windows, identificação da tecla do logotipo 7 WLAN conexão 16 proteção 18 WLAN (rede local sem fio), equipamento necessário 17 Z zona do TouchPad identificação 4 Índice 101
