Getting Started - Windows 7

B Recursos de solución de problemas
● Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios Web por medio de Ayuda y
soporte técnico. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
HP también proporciona herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet.
●
Comuníquese con el soporte técnico. Para obtener soporte en los EE.UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte mundial, vaya a http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Elija uno de los siguientes tipos de soporte técnico:
◦
Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma específico, está
disponible en inglés.
◦ Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
◦
Buscar números telefónicos del soporte técnico.
◦
Encontrar un centro de servicios de HP.
96 Apéndice B Recursos de solución de problemas