Getting Started - Windows 7

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del
sistema que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema
operativo Windows 7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener más
información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)
en la página 78.
NOTA: Es posible que su equipo no cuente con una unidad óptica interna. Con el fin de utilizar el
DVD del sistema operativo, es posible que necesite conectar una unidad óptica externa.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información cuya copia de seguridad realizó anteriormente:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su
sistema, su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.
Para recuperar su información utilizando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el
software y las utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP Recovery.
Para verificar si existe la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar que exista la partición de Windows, haga clic en Inicio, haga clic con el botón
derecho en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si se eliminó la partición de HP Recovery, no funcionará la opción de restauración f11.
Si la partición de Windows y la de HP Recovery no aparecen en la lista, debe recuperar su
sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco
Driver Recovery (Recuperación de controladores). Ambos se adquieren por separado. Para
obtener más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se
adquiere por separado) en la página 78.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo
y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Realización de una recuperación del sistema 77