Notebook HP Guia do Usuário
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ...........................
Alternância das funções das teclas no teclado numérico incorporado ....................................................................................... 22 Utilização de um teclado numérico externo opcional ........................................ 22 Utilização do TouchPad ..................................................................................................................... 23 Ativação e desativação do TouchPad ...............................................................................
Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver fonte externa de alimentação disponível .......................................... 38 Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver uma bateria carregada disponível .................................................... 38 Para solucionar uma condição de bateria fraca quando não houver uma fonte de alimentação disponível ...................................
10 Segurança .................................................................................................................................................... 54 Proteção do computador .................................................................................................................... 54 Uso de senhas ................................................................................................................................... 54 Configuração de senhas no sistema operacional .........
Apêndice A Solução de problemas e suporte ............................................................................................... 71 Solução de problemas ........................................................................................................................ 71 Impossível iniciar o computador ........................................................................................ 71 A tela do computador está em branco ..................................................................
x
1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante realizar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 15. ● Conheça seu computador: saiba mais sobre os recursos do computador. Consulte Conhecendo o computador na página 4 e Teclado e dispositivos apontadores na página 20 para obter informações adicionais.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de Instalação ● Configuração do computador ● Identificação dos componentes do computador Linux Help (Ajuda do Linux) ● Software Para acessar a Ajuda do Linux, selecione Computer (Computador) > Help (Ajuda).
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar a garantia: Clique duas vezes no ícone Documentos da HP na área de trabalho. – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada e aplicável ao seu produto junto aos guias do usuário em seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa. Em alguns países/regiões, a HP pode fornecer uma versão impressa da Garantia Limitada HP na caixa.
2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente 4 Descrição (1) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. (4) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de supressão de som do microfone Acesa: O microfone está sem som. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) Botão de supressão do som Suprime e restaura o som do alto-falante. (5) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite efetuar login utilizando uma impressão digital em vez de uma senha.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn. (3) Teclas do teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo.
Parte frontal Componente Descrição (1) Luz de conexão sem fio A conexão sem fio está ligada. (2) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. ● Âmbar: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 0 a 90 por cento de carga. ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99 por cento de carga.
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/conector de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal utilizado ou roubado. (2) aberturas de ventilação, 2 Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento.
Tela Componente Descrição (1) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). Antenas de WLAN (2)* NOTA: Para configurar um WLAN e conectar à Internet, você precisará de um modem de banda larga (DSL ou cabo) (adquirido separadamente), serviço de Internet de alta velocidade, adquirido de um provedor de serviços de Internet, e um roteador sem fio (adquirido separadamente).
Parte inferior Componente (1) Descrição Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot de módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots de módulo de memória. CUIDADO: Para evitar que o sistema deixe de responder, substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamenta os dispositivos sem fio em seu país ou região.
Componente Descrição (2) Bloqueio de liberação da tampa de manutenção Libera a tampa de manutenção do computador. Um parafuso de segurança está disponível para evitar que a tampa de manutenção seja removida acidentalmente. (3) Aberturas de ventilação (2) Possibilitam o fluxo de ar para resfriar os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento.
3 Conexão em rede Seu computador pode oferecer suporte a um ou ambos os tipos de acesso à Internet a seguir: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão com uma WLAN existente na página 16 ou Configuração de uma nova WLAN na página 17. ● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio. Para obter informações sobre conexão a uma rede com fio, consulte Conexão a uma rede com fio na página 18.
Ligar e desligar dispositivos sem fio Utilização do botão de conexão sem fio Use o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar o controlador de rede sem fio. Ele também pode ser controlado por meio do Control Center (Centro de controle) ou do utilitário de configuração do computador. NOTA: Consulte Conhecendo o computador na página 4 para obter informações sobre a identificação do tipo e da localização do botão de conexão sem fio em seu computador.
Configuração de uma nova WLAN Equipamentos necessários: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) ● O computador sem fio (3) A ilustração abaixo mostra um exemplo de uma instalação de rede sem fio conectada à Internet. NOTA: Alguns modems a cabo possuem um roteador embutido. Consulte seu ISP para saber se você precisa de um roteador separado.
Proteção da sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, sempre ative os recursos de segurança para proteger sua rede contra acesso não autorizado. As WLANs em áreas públicas (hotspots), como cafeterias e aeroportos, podem não oferecer segurança alguma. Caso esteja preocupado com a segurança do seu computador em um ponto de acesso sem fio, limite suas atividades de rede à troca de mensagens não confidenciais e pesquisa básica pela Internet.
Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo à tomada de rede na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone no conector RJ-45 (rede).
4 Teclado e dispositivos apontadores Utilização do teclado Identificação das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn com a tecla esc ou uma das teclas de função. Para usar uma tecla de acesso rápido: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso rápido. Combinação de teclas de acesso rápido Descrição fn+esc Exibe informações do sistema.
Combinação de teclas de acesso rápido Descrição fn+f10 Aumenta o nível de brilho da tela. fn+f11 Liga e desliga a luz auxiliar do teclado. NOTA: A luz auxiliar do teclado vem ativada de fábrica. Para estender a vida útil da bateria, desligue a luz auxiliar do teclado. Utilização de teclados numéricos O computador inclui um teclado numérico incorporado. O computador também suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado numérico.
(2) Componente Descrição Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo. Cada tecla no teclado numérico executa a função indicada pelo ícone no canto superior direito da tecla. (3) Tecla num lk Ativa e desativa o teclado numérico incorporado quando pressionada em conjunto com a tecla fn.
Utilização do TouchPad Para mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direção desejada. Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões de um mouse externo. NOTA: Além dos dispositivos apontadores incluídos no computador, você pode usar um mouse USB externo (adquirido separadamente) conectando-o a uma das portas USB do computador. Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad.
Seleção Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo. Utilização de gestos no TouchPad O TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos, coloque dois dedos no TouchPad simultaneamente. NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. Para ver informações sobre cada gesto: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos). 2.
Tocar Para fazer uma seleção na tela, aponte para um item na tela e, em seguida, dê um toque. ● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Toque duas vezes em um item para abri-lo. NOTA: Mantenha pressionado um ponto no TouchPad para abrir uma tela de ajuda que fornece informações sobre o item selecionado.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. Para fazer a rolagem, coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e deslize-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo. Pinçamento/zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os.
5 Multimídia Seu computador inclui o seguinte: ● Alto-falantes integrados ● Microfones integrados ● Webcam integrada ● Software multimídia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos recursos de áudio Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de áudio: ● Reproduzir música. ● Gravar som. ● Efetuar o download de músicas da Internet. ● Criar apresentações multimídia. ● Transmitir som e imagens com programas de mensagens instantâneas.
Verificação das suas funções de áudio Para verificar o som do sistema em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em Hardware e, em seguida, clique em Sound (Som) no painel direito. 3. Clique na guia Sound Effects (Efeitos Sonoros) e selecione uma das opções de som em Choose an alert sound (Escolher um som de alerta) para testar cada som.
VGA A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre os dispositivos de exibição conectados ao computador. NOTA: Pressionar fn+f4 permite alternar entre as configurações.
DisplayPort A DisplayPort permite conectar um dispositivo de exibição digital compatível, como um monitor ou projetor de alto desempenho. A DisplayPort oferece desempenho superior à porta de monitor externo VGA e aprimora a conectividade digital. 1. Para conectar um dispositivo de exibição digital, conecte o cabo do dispositivo na porta DisplayPort. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione a trava do conector para baixo para desconectá-lo do computador. 30 2.
6 Gerenciamento de energia Desligamento do computador CUIDADO: As informações que não forem salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto este estiver no estado de suspensão ou na hibernação. Início e saída da suspensão O sistema é configurado na fábrica para iniciar a suspensão após um período de inatividade ao operar com energia da bateria ou usando alimentação externa. As configurações de energia e os tempos limites podem ser alterados com o Power Management (Gerenciamento de Energia) no Control Center (Centro de Controle).
Uso do ícone Energia O ícone Energia está localizado na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. O ícone Energia permite que você acesse rapidamente as configurações de energia, visualize a carga restante da bateria e selecione um plano de energia diferente. ● Para exibir informações da bateria, clique no ícone Alimentação . ● Para acessar as preferências do Power Management (Gerenciamento de Energia), clique no ícone Energia e, em seguida, clique em Preferences (Preferências).
Alteração das configurações de gerenciamento de energia atuais 1. Clique com o botão direito no ícone Energia na área de notificação (à direita na barra de tarefas) e, em seguida, clique em Preferences (Preferências). 2. Altere as configurações nas guias On AC Power (Usando alimentação de CA), On Battery Power (Usando bateria) e General (Geral), conforme necessário.
2. Deslize a trava de liberação da bateria (2) para bloquear a bateria no lugar. 3. Alinhe os encaixes na bateria (1) com as linguetas no computador e pressione para fechar a bateria (2). A bateria prende automaticamente no lugar. Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador antes de remover a bateria. 1.
2. Deslize as duas travas liberação da bateria para a posição destravada (1). Você poderá ver a cor vermelha sob as travas. Usando a guia de pano, incline a bateria para cima (2) e, em seguida, levante-a (3) para fora do compartimento. Carregamento da bateria AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião. A bateria é carregada sempre que o computador é conectado à alimentação externa por meio de um adaptador de CA ou um adaptador de alimentação opcional.
Maximização do tempo de vida da bateria Para maximizar a vida da bateria: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em System (Sistema), em seguida, no painel direito, clique em Power Management (Gerenciamento de Energia). 3. Na guia On Battery Power (Alimentação por Bateria): 4.
Resolução de uma situação de bateria fraca Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver fonte externa de alimentação disponível ▲ Conecte o computador a uma fonte de alimentação externa usando um dos dispositivos a seguir: ● Adaptador de CA ● Dispositivo de acoplamento ou expansão opcional ● Adaptador de alimentação opcional adquirido da HP como acessório Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver uma bateria carregada disponível 1.
Calibre as baterias guardadas por um mês ou mais antes de utilizá-las. Descarte de uma bateria usada AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure; não provoque curto-circuito nos contatos externos; não descarte a bateria em fogo ou água. Para obter informações sobre descarte da bateria, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação se apagam. Para testar o adaptador de CA: 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4. Ligue o computador.
7 Unidades Manuseio de unidades de disco CUIDADO: Unidades de disco são componentes frágeis do computador que devem ser manuseados com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam.
Utilização de unidades de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou um sistema sem resposta: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Substituição da tampa de manutenção Recoloque a tampa de manutenção após acessar a bateria, o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido, a etiqueta de regulamentação e outros componentes. Para reinstalar a tampa de manutenção: 1. Incline a tampa de manutenção, alinhando sua borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2. Deslize a tampa de manutenção para frente (2) até que encaixe no lugar. 3.
Remoção da unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 44 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos de hardware externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA. 5. Vire o computador de cabeça para baixo sobre uma superfície plana, com a parte frontal voltada para você. 6.
Instalação de uma unidade de disco rígido Para instalar uma unidade de disco rígido: 1. Coloque a unidade no compartimento da unidade de disco rígido, (1), verificando se a guia de pano permanece na parte superior. 2. Recoloque os 4 parafusos (2) para fixar a unidade de disco rígido. 3. Reinstale a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 34) e a tampa de manutenção (consulte Remoção ou substituição da tampa de manutenção na página 42). 4.
8 Dispositivos e placas externas Utilização de leitores de cartões de memória Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras digitais, PDAs e outros computadores. Para determinar os formatos de cartão de memória compatíveis com seu computador, consulte a seção Conhecendo o computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de smart cards NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para smart cards e JavaTM Cards. O smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito que possui um microchip contendo uma memória e um microprocessador.
Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para evitar danos a um conector USB, utilize pouca força para conectar um dispositivo USB. NOTA: seção. ▲ A porta USB em seu computador pode ter aparência um pouco diferente da ilustração nesta Para conectar um dispositivo USB ao computador, conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: Ao conectar um dispositivo de armazenamento USB, uma mensagem poderá ser exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo sistema.
CUIDADO: Para reduzir o rico de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado com energia, certifique-se de que o dispositivo esteja desligado e que o cabo de alimentação de CA esteja desconectado. 1. Conecte o dispositivo externo ao computador. 2. Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia, conecte o cabo de alimentação do dispositivo a uma tomada de CA aterrada. 3. Ligue o dispositivo.
9 Módulos de memória O computador tem dois slots de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser expandida com a adição de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou com a atualização do módulo existente no slot de módulo de memória principal. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e de danos ao equipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar o módulo de memória.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 52 a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Reinstale a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 34) e a tampa de manutenção (consulte Remoção ou substituição da tampa de manutenção na página 42). 8.
10 Segurança Proteção do computador NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos, mas podem não evitar ataques de software ou impedir que o computador seja mal utilizado ou roubado. Os recursos de segurança fornecidos no computador podem proteger o computador, as informações pessoais e os dados de diversos tipos de riscos. O modo como o computador será utilizado determinará quais recursos de segurança serão necessários. O sistema operacional oferece alguns recursos de segurança.
Adote as seguintes dicas para a criação e salvamento de senhas: ● Ao criar senhas, siga os requerimentos definidos pelo programa. ● Anote suas senhas e guarde-as em um local seguro, longe do computador. ● Não guarde senhas em um arquivo no computador. As tabelas a seguir relacionam as senhas que são usadas geralmente e descrevem as respectivas funções.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga estas etapas: 1. Inicie o utilitário de configuração ligando ou reiniciando o computador. Quando a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) aparecer no canto inferior esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido, pressione f10. 2.
● As senhas mestre e de usuário podem ser idênticas. ● A senha mestre ou de usuário só poderá ser excluída quando a proteção DriveLock for removida da unidade. A proteção DriveLock só pode ser removida de uma unidade de disco rígido com a senha mestre. Gerenciamento de uma senha do DriveLock Para definir, alterar ou excluir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1.
Gerenciamento de uma senha do DriveLock Automático Para ativar ou desativar uma senha do DriveLock Automático no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
11 Backup e Recuperação A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto seu backup mais atual. À medida que adicionar novos softwares e arquivos dados, você deverá continuar a fazer o backup do sistema regularmente para manter um backup razoavelmente atual. Seu computador inclui ferramentas fornecidas pela HP para ajudar a proteger suas informações e restaurá-las, se necessário. Criação de backups 1. Crie mídia de restauração imediatamente após configurar o computador.
Para restaurar arquivos a partir do backup: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos) > Tools (Ferramentas) > Backup Manager Restore (Restaurar usando o Gerenciador de Backup). 2. Clique em Backup Source (Origem do backup) e selecione o local dos arquivos de backup. 3. Clique em Restore Destination (Destino da restauração) e selecione o local de destino da restauração. 4.
Para restaurar o computador a partir do disco de recuperação, siga estas etapas: 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Insira o DVD de restauração da imagem de fábrica da HP na unidade óptica e reinicie o computador. 3. Na reinicialização do computador, pressione f9 para abrir o menu de opção de inicialização do assistente de configuração do computador. 4. Selecione Optical Disk Drive (Unidade de disco óptico) do menu Opções de Inicialização e pressione enter. 5.
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema O utilitário de configuração do computador, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (como unidades de disco rígido, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração do computador inclui definições dos tipos de periféricos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e de memória estendida.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração, clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas. Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada. A versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do Sistema) pode ser exibida da seguinte maneira: 1.
6. Acesse a seção BIOS e faça o download do pacote de software de BIOS. 7. Siga as instruções de instalação fornecidas com o pacote de software de BIOS baixado. NOTA: Após uma mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, é possível excluir o arquivo de download da unidade de disco rígido.
13 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Ativação de dispositivos de inicialização no utilitário de configuração O computador somente efetuará a inicialização a partir de um dispositivo USB ou NIC se este tiver sido previamente ativado no utilitário de configuração. Para iniciar o utilitário de configuração do computador e ativar um dispositivo USB ou NIC como um dispositivo de inicialização, siga estas etapas: 1.
Considerações sobre alterações na sequência de inicialização Antes de mudar a sequência de inicialização, considere o seguinte: ● Quando o computador reinicia após a sequência de inicialização ter sido alterada, ele tenta começar a utilizar a nova sequência de inicialização. ● Se houver mais de um tipo de dispositivo de inicialização, o computador tentará inicializar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de inicialização (exceto dispositivos ópticos).
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar System Configuration (Configuração do sistema) > Boot Options (Opções de inicialização) e, em seguida, pressione enter. 4. No campo Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express [seg.]), selecione o número de segundos durante os quais você deseja que o computador exiba o menu de locais de inicialização antes de usar a definição atual do MultiBoot.
A Solução de problemas e suporte Solução de problemas As seções a seguir descrevem vários tipos de problemas comuns e soluções. Impossível iniciar o computador Se o computador não ligar quando você pressionar o botão Liga/Desliga, as sugestões abaixo podem ajudar a determinar o motivo: ● Se o computador estiver conectado a uma tomada de CA, conecte outro dispositivo elétrico na tomada para verificar se essa tomada está fornecendo energia adequada.
CUIDADO: Os procedimentos de desligamento de emergência resultam em perda de informações não salvas. ● Pressione e segure o botão Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos. ● Desconecte o computador da fonte de alimentação externa e remova a bateria. O computador está mais quente do que o normal É normal o computador ficar quente quando está em uso. Mas se estiver excepcionalmente quente, pode estar sofrendo superaquecimento devido a um bloqueio em uma abertura de ventilação.
Um dispositivo externo não está funcionando Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Assegure-se de que todas as conexões de dispositivo estejam firmes. ● Assegure-se de que o dispositivo esteja recebendo energia elétrica. ● Assegure-se de que o dispositivo, especificamente se for antigo, seja compatível com o seu sistema operacional. ● Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo: Componente (1) Nome do produto (2) Etiqueta de manutenção (3) Número de peça/número do produto (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha essas informações disponíveis ao entrar em contato com o suporte.
B Limpeza de seu computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (por exemplo: lenços germicidas descartáveis. Esses lenços são fornecidos em diversas marcas).
Limpeza do TouchPad e do teclado CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe líquidos pingarem entre as teclas. Isso pode danificar permanentemente os componentes internos. ● Para limpar e desinfetar o TouchPad e o teclado, use um pano de microfibra macio ou camurça umedecido com uma das soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço germicida descartável aceito.
C Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
D Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe quando se encontra sobre um carpete e toca em uma maçaneta metálica de porta. A descarga de eletricidade estática de dedos ou outros condutores eletrostáticos podem danificar componentes eletrônicos.
Índice A abertura de ventilação, identificação 14 aberturas de ventilação, identificação 11 alimentação, identificação do conector 10 alimentação de entrada 77 alteração da sequência de inicialização 69 alto-falantes, identificação 6 ambiente operacional 77 antenas de WLAN, identificação 12 antenas de WWAN, identificação 12 antenas sem fio, identificação das 12 armazenamento da bateria 38 B backup 59 bastão apontador 4 bateria armazenamento 38 carregamento 36 descarte 39 economia de energia 38 inserção 34 l
etiquetas Bluetooth 74 certificação de dispositivo sem fio 74 manutenção 74 módulo HP Mobile Broadband 74 regulamentação 74 SIM 74 WLAN 74 exibição, alternar a imagem 20 F firewall 18 fn, identificação da tecla 8, 20 funções de áudio, verificação 28 G gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS 56 gerenciamento de uma senha do drivelock 56 gesto de pinça, TouchPad 26 gesto de rolagem, TouchPad 26 gesto de zoom, TouchPad 26 gestos do TouchPad pinçamento 26 rolagem 26 zoom 26 H hibernação iniciada dur
senha do DriveLock criação 56 gerenciamento 56 senhas configuração no utilitário de configuração 55 definição no sistema operacional 55 servidor PXE 67 sistema não responde 31 sistema operacional 31 sistema operacional, configuração de senhas no 55 SLED opção de remover tudo e reinstalar 61 slots cabo de segurança 11 suporte para USB legado 62 supressão de som do microfone, identificação da luz 5 Suspender inicialização 32 saída 32 T tampa de manutenção 13 tampa de manutenção, remoção ou reinstalação 42 tec
