User Guide - Linux

La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
●
Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada, haga clic con el botón
derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas. Para activar dispositivos, seleccione la casilla de
verificación desde la opción de menú. Para desactivar el dispositivo, desmarque la casilla de
verificación.
● Asegúrese de que el dispositivo inalámbrico esté encendido.
●
Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
●
Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y de que los indicadores luminosos estén encendidos.
●
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
correctamente a su adaptador de alimentación y al módem de cable o DSL, y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.
● Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el
dispositivo.
Contacto con soporte técnico
Si la información suministrada en esta guía no responde a sus preguntas, puede ponerse en
contacto con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/
go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html.
Allí usted puede:
● Chatear con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en
particular, está disponible en inglés.
●
Solicitar soporte técnico por correo electrónico.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicio HP.
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