用户指南
© 版权所有 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在 美国和其他国家或地区的商标。AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标，SD 徽标是其所有者的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告通告 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电 源适配器接触皮肤或柔软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息 技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................ 4 顶部 .................................
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ...................................................................................................... 18 使用指点设备 ...................................................................................................................................... 18 设置指点设备首选项 .......................................................................................................... 18 使用指点杆 .................................................................................................................
使用 Intel Smart Connect Technology 刷新您的软件内容 .............................................................. 33 设置电源选项 ...................................................................................................................................... 33 使用节能状态 ..................................................................................................................... 33 启动和退出睡眠模式 .......................................................................................... 33 启用或退出用户启动的休眠 .............
驱动器 ............................................................................................................................................................ 45 取放驱动器 ......................................................................................................................................... 45 使用硬盘驱动器 .................................................................................................................................. 45 卸下或装回底盖 ................................................
10 维护 ............................................................................................................................................................. 62 添加或更换内存模块 ........................................................................................................................... 62 清洁笔记本计算机 ............................................................................................................................... 64 清洁产品 ...............................................................
13 支持 ............................................................................................................................................................. 79 联系支持部门 ...................................................................................................................................... 79 标签 .................................................................................................................................................... 80 14 规格 .......................................
1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 花点时间浏览一下印刷版《Windows 8 基础知识》指南以了解新的 Windows® 功能。 提示： 要从打开的应用程序或 Windows 桌面快速返回笔记本计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 按钮 。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 13 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。有关 详细信息，请参阅第 60 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 18 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 在“开始”屏幕中，键入“应”，单击应用程序，然后从显示的选项中选择。有关如何使用笔记本 计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明
查找信息 笔记本计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 《设置说明》手册 《Windows 8 基础知识》指南 HP Support Assistant 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 概述 Windows® 8 的使用和导航。 ● 要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 ● HP Support Assistant 应用程序。 ● 要获得本指南的最新信息，请与支持部门联系。有关美 国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 ● 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要访问该指南，请在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、保修 和服务。 – 或 – 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *有关适用于您的产品的明确 HP 有限保修，请参阅笔记本计算机上的用户指南和/或包装盒中随附的 CD/DVD。在某些国家/地 区，包装盒中可能随附 HP 有限保修的打印版本。在不提供印刷格式保修声明的国家/地区，可通过以下方式索取一份印刷保修 声明：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美：Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解笔记本计算机 顶部 触摸板 组件 4 第 2 章 说明 (1) 指点杆 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (2) 指点杆左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (4) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (5) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (6) 指点杆右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 (7) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 了解笔记本计算机
指示灯 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (3) 麦克风静音指示灯 亮起：麦克风处于静音状态。 (4) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (5) 无线指示灯 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 (6) 静音指示灯 顶部 5
按钮和指纹识别器（仅限某些机型） 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠 模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将 退出休眠模式。 如果笔记本计算机已停止响应且 Microsoft® Windows® 关 机过程不起作用，请按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本 计算机。 要了解有关电源设置的详细信息，请执行以下操作： 6 第 2 章 ● 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 ● 有关详细信息，请参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 了解笔记本计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键、esc 键或其他键组合使用时，执行常 用的系统功能。有关详细信息，请参阅第 18 页的使用键 盘、触摸手势和指点设备进行导航。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。有关详细信息， 请参阅第 18 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导 航。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (6) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 顶部 7
前部 组件 说明 (1) 无线指示灯 已打开无线连接。 (2) 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。 ● 琥珀色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电 池充电量为 0% 至 90%。 ● 白色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电池 充电量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色闪烁：作为唯一可用电源的电池电量不足。 如果电池电量严重不足，电池指示灯便开始快速闪 烁。 ● 熄灭：电池已充足电。 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬盘 驱动器。 (3) 交流电源适配器/电池指示灯 (4) 硬盘驱动器指示灯 注： 有关 HP 3D DriveGuard 的信息，请参阅 《HP 笔记本计算机参考指南》。 8 第 2 章 了解笔记本计算机
右侧 组件 (1) 说明 音频输出（耳机）插孔/音频输入（麦克风） 插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或 电视音频装置连接后发出声音。也可以连接可选的头戴式受 话器麦克风。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上 耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息，请参阅《管 制、安全和环境通告》。 注： 器。 将设备连接到此插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声 注： 确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频输入 （麦克风）的 4 接脚连接器。 (2) DisplayPort 连接可选的数字显示设备，如高性能显示器或投影机。 (3) USB 3.0 端口（两个） 连接可选的 USB 3.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁插槽 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔 记本计算机被误拿取或被盗。 (2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭。 (3) 外接 VGA 显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影机。 (4) USB 3.
显示屏 组件 (1) 说明 WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 注： 要设置 WLAN 并连接到 Internet，需要宽带调制解调器 （DSL 或电缆） （需单独购买）、从 Internet 服务提供商购买的高速 Internet 服务以及无线路由器（需单独购买）。 (2) WWAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (5) 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频以及拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > HP Webcam。 (6) 内置显示器开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示屏或者启 动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部看不到天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通告，请参阅 您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 这些通
底部 组件 (1) 说明 底盖 可触及硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模 块插槽、WWAN 模块插槽和内存模块插槽。 注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块 必须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府 机构授权才能在笔记本计算机中使用。如果更 换模块后显示警告消息，请卸下模块，使笔记本 计算机恢复正常功能，然后通过“帮助和支持” 与支持部门联系。 (2) 底盖释放锁定 从笔记本计算机上松开底盖。安全保护螺丝可 用于防止意外卸下底盖。 (3) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却 内部组件，防止过热。在正常运行过程中，内置 风扇通常会循环打开和关闭。 12 第 2 章 了解笔记本计算机
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探 索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 笔记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限某些机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内 为您提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网 络，使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 有关无线技术的详细信息，请参阅 HP Support Assistant 中提供的信息和网站链接。要访问“开始” 屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assi
使用操作系统控制 使用网络和共享中心，您可以在其中设置连接或网络，连接到网络，管理无线网络以及诊断和修复网络 问题。 要使用操作系统控件，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入“网络”，然后选择设置。 2.
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服 务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。公共场所（热点，
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无 线按钮。 注： 在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标。 3. 从列表中选择您的 WLAN。 4. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入代码，然后单击 下一步。 注： 如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注： 如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打 开网络和共享中心。单击设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并 连接到网络或创建新的网络连接。 5.
连接有线网络 有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度大大高于调制解调器， 后者使用电话线。两种电缆均需单独购买。 警告！ 为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限某些机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记 本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限某些机型）上使用。 请参阅笔记本计算机随带的《Windows 8 基础知识》指南。该指南介绍了使用触摸板、触摸屏或键盘 的常见任务。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 使用指点设备 注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后选择鼠标。 使用指点杆 按照您要在屏幕上移动指针的方向按压指点杆。指点杆左右按钮的使用方式与外接鼠标左右键的使用 方式相同。 使用触摸板 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指。触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应 键的使用方式相同。 关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击
使用触摸板手势 使用触摸板或触摸屏（仅限某些机型），您可以通过手指控制指针操作来导航屏幕上的指点设备。 提示： 对于触摸屏笔记本计算机，您可以在显示器或触摸板上执行手势，或者同时在两者上执行手势。 触摸板支持多种不同的手势。要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 触摸板手势并非所有程序都支持。 1. 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 单击手势以激活演示。 要打开或关闭手势，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 选中要关闭或打开的手势旁的复选框。 4.
点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 用一个手指在触摸板上点击进行选择。双击某项将其打开。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 20 第 4 章 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
张合/缩放 通过使用手指张合和缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 侧边滑入（仅限某些机型） 通过侧边滑入，可以访问笔记本计算机的工具栏以执行诸如更改设置、查找或使用应用程序等任务。您 的笔记本计算机上可能提供了此项功能，但您可能需要通过 Windows 设置来启用此功能。 使用指点设备 21
右侧滑入 右侧滑入访问超级按钮，可轻松实现“搜索”、“共享”、启动应用程序、访问“设备”或更改“设 置”。 ● 将手指从右侧轻轻滑入可显示超级按钮。 顶边滑入 通过顶边滑入，可以打开“开始”屏幕上提供的应用程序。 切记： 当有一个应用程序处于活动状态时，顶边手势随应用程序不同而异。 ● 22 第 4 章 将手指轻轻从顶边滑入可显示可用的应用程序。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
左侧滑入 左侧滑入可显示您最近打开过的应用程序，以便在它们之间快速切换。 从触摸板左边轻轻滑入手指，以便在最近打开的应用程序之间进行切换。 ● 从触摸板的顶边滑入可在应用程序之间切换。 使用指点设备 23
使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。使用键盘时还可以通过 操作键和热键执行特定功能。 提示： 键盘上的 Windows 键 可让您从打开的应用程序或 Windows 桌面迅速回到“开始” 屏幕。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 Microsoft Windows 8 快捷键 Microsoft Windows 8 提供用于快速执行操作的快捷键。有多个快捷键可帮助您使用 Windows 8 功 能。同时按 Windows 按钮 和相应按键可执行相关操作。 有关 Windows 8 快捷键的其他信息，请访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 快捷键 键 说明 打开“开始”屏幕。 + c 打开超级按钮。 + d 打开 Windows 桌面。 + tab 切换选择打开的应用程序。 注： alt + f4 继
热键组合 说明 fn+f3 用于启动睡眠模式，将您的信息保存在系统内存中。并关闭显示屏和其他系统组件以节省电能。 要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。 注意： 为降低丢失信息的风险，在启动睡眠模式之前，请保存所做的工作。 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态时出现电池电量严重不足的情况，笔记本计算机将启动休眠模 式，并将系统内存中存储的信息保存到硬盘驱动器上。 您可以更改 fn+f3 热键的功能。例如，您可以将 fn+f3 热键设置为启动休眠模式，而不是启动睡眠模 式。在所有 Windows 操作系统窗口中，按 fn+f3 热键相当于按睡眠按钮。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示器，按 fn+f4 热 键可将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而同时在笔记本计算机和显示器上显 示。 大多数外接显示器可以从使用外接 VGA 视频标准的笔记本计算机接收视频信息。还可以使用 fn+f4 热键，在从笔记本计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像。 fn+ f6 降低扬声器的音量。 fn+f7 增大扬声器的音量。 fn+f
使用嵌入式数字小键盘 (1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法使 用嵌入式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 26 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键以键入大写字母。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用 状态）。例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯会亮起。禁用外接
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动控件 根据您的计算机型号，您可能具有以下介质活动控制，您可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体文 件： ● 介质按钮 ● 介质热键（与 fn 键组合使用的特定按键） ● 介质键 音频 在 HP 笔记本计算机上，可播放音乐 CD、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流式音频（包括广播）、录 制音频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳 机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或扩展坞上的 USB 端口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。在连接音频设备之前，务必 要调节音量。 28 第 5 章 多媒体
调节音量 您可以使用以下音量控制来调节音量，具体取决于您的计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择“开始”屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、用户指南。 注： 也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 注： 若想了解您的笔记本计算机具有哪种类型的音量控制，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机部分。 连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机上的音频输出（耳机）插孔/音频输入（麦克风） 插孔。许多带有集成麦克风的耳机在市面上有售。 要将无线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他 安全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 检查笔记本计算机上的音频功能 注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没
网络摄像头（仅限某些机型） 部分笔记本计算机配有集成网络摄像头。通过预安装的软件，您可以使用网络摄像头来拍摄照片或录制 视频。可以预览和保存拍摄的照片或录制的视频。 您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能： ● 采集和共享视频 ● 利用即时消息软件发送视频流 ● 拍摄静态照片 视频 HP 笔记本计算机是一个功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或 下载视频和影片以便在笔记本计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用笔记本计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。 您的笔记本计算机可能有一个或多个以下外接视频端口： ● VGA ● DisplayPort 切记： 确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请 参阅设备制造商的说明。 注： 有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机部分。 VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影机）连接到笔记本计算机。 ▲ 30 第 5 章 要连接 VGA
DisplayPort DisplayPort 端口可以将笔记本计算机连接到诸如高清电视等可选的视频或音频设备，或者连接到兼容 的数字或音频组件。与 VGA 外接显示器端口相比，DisplayPort 可以提供更高的性能并提高了数字连 接性。 注： 要通过 DisplayPort 传输视频和/或音频信号，需要使用 DisplayPort 电缆（需单独购买）。 注： 笔记本计算机上的 DisplayPort 端口可连接一台 DisplayPort 设备。笔记本计算机屏幕上显示的 信息可同步显示在 DisplayPort 设备上。 要将视频或音频设备连接到 DisplayPort 端口，请执行以下操作： 1. 将 DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。 2.
6 电源管理 注： 笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的 电源控件。 关闭笔记本计算机 注意： 关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外部电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或 休眠模式，然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。 3.
使用 Intel Smart Connect Technology 刷新您的软件内容 当笔记本计算机处于“睡眠”状态时，Intel® Smart Connect Technology 会定期使笔记本计算机退 出“睡眠”模式。如果网络连接正常，Smart Connect 会更新打开的应用程序（如您的电子邮件收件 箱、社交网站和新闻页面），然后将笔记本计算机返回睡眠状态。此外，Smart Connect 还可以同步您 脱机创建的内容（如电子邮件）。当笔记本计算机退出睡眠模式时，您可以立即访问更新的信息。 ● 要启用此功能或手动调整设置，请在“开始”屏幕上键入 smart，然后选择 Intel(R) Smart Connect Technology。 设置电源选项 使用节能状态 睡眠功能已在出厂时启用。 启动睡眠模式时，电源指示灯会闪烁并清屏。您的工作将被保存到内存中。 注意： 为降低可能出现的音频和视频质量下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险，在从 光盘或者外接存储卡执行读写操作时，请勿启动睡眠模式。 注： 当笔记本计算机处于“睡眠”状态时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 启动和
注： 如果已设置在唤醒时需要使用的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后您的工作才能重新在 屏幕上显示。 使用电源计量器和电源设置 电源计量器位于 Windows 桌面上。使用电源计量器可以快速访问电源设置并查看电池的剩余电量。 ● 要显示电池剩余电量百分比和当前电源计划，可在 Windows 桌面上，将指针指到电源计量器图标 上。 ● 要使用“电源选项”或更改电源计划，请单击电源计量器图标，并从列表中选择一个项目。也可 在“开始”屏幕中键入“电源”，选择设置，然后选择电源选项。 不同的电源计量器图标可指示笔记本计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。当电池电量低或 严重不足时，该图标还会显示一条消息。 设置唤醒时的密码保护 要设置笔记本计算机在退出睡眠或休眠模式时提示输入密码，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“电源”，选择设置，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击唤醒时需要密码。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4.
要访问电池信息，请执行以下操作： ▲ 在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用程序，然后选择电池和性能。 使用电池检查 HP Support Assistant 提供笔记本计算机中所安装电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注： 必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2.
如果笔记本计算机处于开启或睡眠状态，笔记本计算机将在睡眠状态下作短暂停留后便会关闭，此时尚 未保存的任何信息将会丢失。 解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 36 1. 将电池插入电池托架，使电池上的卡舌 (1) 对准笔记本计算机上的槽口，然后向下按压电池，直至 其就位。 2.
取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在 取出电池前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 卸下底盖。请参阅第 46 页的卸下或装回底盖。 2.
如果停止使用笔记本计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周，请取出可由用户更换的电池，并将 笔记本计算机和电池分开存放。 为长时间保持所存放电池中的电量，应将电池存放在阴凉干燥处。 注： 应该每隔 6 个月检查一次存放的电池。如果电池电量低于 50%，请为电池重新充电，然后再放 回存放位置。 对于已存放一个月或更长时间的电池，使用前应对其进行校准。 处理可由用户更换的电池 警告！ 为减少火灾或烧伤的危险，请勿拆卸、碾压或刺穿电池； 请勿使外部接点短路； 请勿将其投 入火中或水中。 请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处理电池。 要访问用户指南，请选择“开始”屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、用户指南。要访问电池信息，请在“开始” 屏幕中选择 HP Support Assistant 应用程序，然后选择电池和性能。 更换可由用户更换的电池 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时， “电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细 信息。 使用外接交流电
当您断开外接交流电源时，下列事件会出现： ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间。 测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 从笔记本计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
7 外接介质卡和设备 使用存储卡读卡器 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 以及其他笔记本计算机上。 要确定您的笔记本计算机上支持的存储卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机一节。 插入存储卡 注意： 为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住存储卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 40 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注： 如果卡未弹出，请将存储卡从插槽中拔出。 使用智能卡 注： 本章中使用的智能卡一词同指智能卡和 Java™ 卡。 智能卡是一种信用卡大小的附件，它装有一个包含内存和微处理器的微芯片。与个人计算机一样，智能 卡通过操作系统来管理输入和输出，并具有防止篡改的安全保护功能。行业标准的智能卡与智能卡读卡 器配合使用（仅限某些机型）。 访问微芯片上的内容时，需要提供 PIN。有关智能卡安全保护功能的详细信息，请访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程 序。 插入智能卡 1. 握住智能卡，使带标签的一面朝上，轻轻将卡滑入智能卡读卡器中，直至固定到位。 2.
取出智能卡 ▲ 抓住智能卡的边缘，将其从智能卡读卡器中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1、2.0 或 3.
连接 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注： 第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3. 移除设备。 使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的 相关说明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1.
要断开无源外置设备的连接，请关闭该设备，然后将其与笔记本计算机断开连接。要断开有源外置设备 的连接，请关闭该设备，将其与笔记本计算机断开连接，然后再拔下交流电源线。 使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机 上的 USB 端口来添加该驱动器。 注： HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： 44 ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其 他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵循以下预防措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 取放驱动器时应格外小心；切勿跌落或在其上面放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关机状态还是睡眠状 态，请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 当光驱正在向光盘中刻录内容时，请不要在键盘上执行键入操作，也不要移动笔记本计算机。刻录 过程很容易受到振动的影响。 ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充足电。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架
如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然后通过操作系 统关闭笔记本计算机。 卸下或装回底盖 卸下底盖 卸下底盖可检修电池、内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 将笔记本计算机翻转，将底盖释放锁定器滑动到解锁位置 (1)，然后 (2) 卸下螺丝（如果使用了可 选螺丝），或者，如果未使用螺丝，只需向右滑动释放锁定器 (3)。 注： 如果要使用可选安全保护螺丝，您可在底盖内找到存放的螺丝。 2. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (4) 并抬起以卸下底盖 (5)。 装回底盖 在检修电池、内存模块插槽、硬盘驱动器、管制标签和其他组件后，请重新装上底盖。 46 1. 向下倾斜底盖以将底盖前缘与笔记本计算机前缘附近对齐 (1)。 2.
3. 将电池托架朝向您，向右滑动底盖释放锁定器 (3)；如果您选择这样做，请插入并拧紧可选的螺丝 (4) 以将底盖固定到位。向左滑动释放锁定器以锁定底盖 (5)。 注： 如果要使用可选螺丝，您可在底盖内找到存放的螺丝。 更换或升级硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡 眠状态或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然后通过操作系 统关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机底部朝上放在平坦的表面上。 4.
5. 拧松硬盘驱动器挡盖上的 4 个螺丝 (1)。向上拉起硬盘驱动器的布标签 (2)，然后卸下此驱动器。 安装硬盘驱动器 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 1.
2. 重新装上 4 颗螺丝 (2)，以固定硬盘驱动器。 3. 重新装上电池（请参阅第 36 页的装入或取出电池）和底盖（请参阅第 46 页的卸下或装回底 盖）。 4. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后将交流电源和外接设备重新连接到笔记本计算机上。 5.
注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然 后通过操作系统关闭笔记本计算机。 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机底部朝上放在平坦的表面上。 4. 卸下电池（请参阅第 36 页的装入或取出电池）和底盖（请参阅第 46 页的卸下或装回底盖）。 5. 如果要更换内存模块，请通过以下方法取出现有内存模块： a. 掰开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块将向上倾斜。 b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 重新装上电池（请参阅第 36 页的装入或取出电池）和底盖（请参阅第 46 页的卸下或装回底 盖）。 8. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后将交流电源和外接设备重新连接到笔记本计算机上。 9.
要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机连接到交流电源。 2. 在开始屏幕中，键入磁盘，单击设置，然后选择对您的驱动器进行碎片整理和优化。 3. 单击优化。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、 运行实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 有关其他信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件，释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 在开始屏幕中，键入“磁盘”，单击“设置”，然后选择通过删除不需要的文件释放磁盘空间。 2.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人 设置和数据免遭各种风险的威胁。 注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注： 本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注： 您的笔记本计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些 区域提供。如果笔记本计算机被盗，当未经授权的用户使用该笔记本计算机访问 Internet 时， Computrace 能够追踪它的下落。您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请访问 HP 网站 http://hp-pt.absolute.
使用密码 密码是一组用来保护您的笔记本计算机信息的字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的 密码。密码可在预安装在笔记本计算机上的 Windows 或非 Windows 系统的 Computer Setup 中设 置。 ● 设置、DriveLock 和自动 DriveLock 密码可以在 Computer Setup 中设置，并通过系统 BIOS 进 行管理。 ● 嵌入式安全保护密码（HP ProtectTools Security Manager 密码）可以在 Computer Setup 中进 行启用，以提供 BIOS 密码保护功能以及常规的 HP ProtectTools 功能。嵌入式安全保护密码与 可选的嵌入式安全保护芯片一起使用。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 在以前已设置 HP SpareKey 的情况下，如果忘记了在 Computer Setup 中设置的 BIOS 管理员 密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup 中设置的 DriveLock 用户密码和
在 Computer Setup 中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 防止他人擅自访问 Computer Setup。 注： 如果已启用了用于防止删除 BIOS 管理员密码的相关功 能，则在禁用这些功能之前，您可能无法删除 BIOS 管理员密 码。 DriveLock 主人密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器。它 还用于解除 DriveLock 保护。启用期间在“DriveLock 密码” 下设置此密码。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器，并在 启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码各自的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup，请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上 的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 File（文件）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5.
利用 DriveLock 的保护功能，可以防止他人擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本 计算机上内置的硬盘驱动器。在驱动器上采用了 DriveLock 保护后，必须输入密码才能访问驱动器。该 驱动器必须插在笔记本计算机或高级端口复制器上，您才能通过输入 DriveLock 密码来访问驱动器。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 密码功能。 要对内置的硬盘驱动器采用 DriveLock 保护，必须在 Computer Setup 中设置用户密码和主人密码。 在使用 DriveLock 保护时，请注意以下事项： ● 对硬盘驱动器应用了 DriveLock 保护之后，必须输入用户密码或主人密码方能访问该硬盘驱动器。 ● 用户密码的拥有者应该是受保护的硬盘驱动器的日常用户。主人密码的拥有者可以是系统管理员， 也可以是日常用户。 ● 用户密码和主人密码可以相同。 ● 只有解除驱动器上的 DriveLock 保护后，才能删除用户密码或主人密码。只有使用主人密码才能 解除驱动器上的 DriveLock 保护。 设置 DriveLock 密码 要
重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 输入 DriveLock 密码 确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外部多功能插槽）中。 在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示符下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的 同类密钥），然后按 enter 键。 如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔记本计算机并重试。 更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键 显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5.
4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 键入您的主人密码，然后按 enter 键。 9.
删除 DriveLock 自动保护功能 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Automatic DriveLock（自动 DriveLock） ， 然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7.
注： 在某些情况下，防火墙可能会阻止访问网络游戏，干扰在网络上共享打印机或文件，以及阻止传 输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防 火墙。要永久解决这类问题，请重新配置防火墙。 安装重要的安全更新程序 注意： Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止笔记本计算机感染病毒和威胁到笔记本计算 机的安全，请您在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置，请在“开始”屏幕中键入控，然后选择控制面板。依次选 择系统和安全、Windows Update、更改设置，然后按照屏幕的上的说明进行操作。 使用 HP Client Security Manager 大多数型号的笔记本计算机上预装了 HP Client Security 软件。您可以通过“开始”屏幕上的 HP Client Security 磁贴、任务栏最右侧的通知区域中的 HP Client Security 图标或 Windows 控制面板 访问此软件。它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数据。有关 详
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加 内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然 后通过操作系统关闭笔记本计算机。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注： 主内存位于底部的内存插槽中，而扩展内存位于顶部的内存插槽。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3.
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装回底盖（请参阅第 46 页的卸下或装回底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 36 页的装入或取出电池）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10. 打开笔记本计算机。 清洁笔记本计算机 清洁产品 请使用以下产品安全地清洁和消毒笔记本计算机： 64 ● 最大浓度为 0.
注意： 避免使用以下清洁产品： 强溶剂（如酒精、丙酮、氯化铵、亚甲基氯化物，以及碳氢化合物）会永久损坏笔记本计算机的表面。 纤维材料（如纸巾）可能会划坏笔记本计算机。随着时间的推移，灰尘颗粒和清洁剂可能会沉积在划痕 中。 清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的笔记本计算机。 警告！ 为防止触电或损坏组件，请不要尝试在打开笔记本计算机时对其进行清洁： 关闭笔记本计算机。 断开外接电源。 断开所有有源外接设备。 注意： 不要将清洁剂或清洁液直接喷洒到任何笔记本计算机表面上。如果将液体滴到表面上，则可能 会永久损坏内部组件。 清洁显示屏 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏已 晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁和消毒，请使用蘸有前面列出的某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用合适的一次性杀菌湿巾。 注： 清洁笔记本计算机的顶盖时，通过圆周运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板和键盘 警告！ 为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意： 在清洁触摸板和键盘时，不要将液体滴入按
使用 SoftPaq Download Manager 您可以通过 HP SoftPaq Download Manager (SDM) 工具快速访问 HP 商用计算机的 SoftPaq 信 息，无需输入 SoftPaq 编号。通过使用该工具，您可以轻松搜索 SoftPaq，然后下载并解压缩 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 的工作原理是从 HP FTP 网站上读取并下载已发布的数据库文件，该数 据库文件包含计算机型号和 SoftPaq 信息。SoftPaq Download Manager 允许您指定一个或多个计 算机型号以确定可下载的 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 会检查 HP FTP 网站上是否有数据库和软件的更新。如果发现更新， SoftPaq Download Manager 将自动下载并应用该更新。 可以从 HP 网站下载 SoftPaq Download Manager。要使用 SoftPaq Download Manager 下载 SoftPaq，必须先下载并安装该程序。请访问 HP 网站 http://www.hp.
11 备份和恢复 为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原功能备份各个文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱动 器，使用安装的光驱（仅限某些机型）或可选外接光驱创建系统修复介质（仅限某些机型），或者创建 系统还原点。如果系统出现故障，可以使用备份文件还原笔记本计算机的内容。 在“开始”屏幕中，键入“恢复”，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。 注： 有关各种备份和还原选项的详细说明，可在 HP Support Assistant 中搜索这些主题。要访问“开 始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行 实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程 序。 备
注： 根据文件的大小和笔记本计算机的速度，备份过程可能需要一个多小时。 1. 在“开始”屏幕中，键入“备份”，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。 2.
注： 有关使用 Windows 工具恢复信息的其他信息，请在 HP Support Assistant 中搜索这些主题。 要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 使用 f11 恢复工具 注意： 使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建 的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安装 的 HP 程序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。 要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2.
安装完成后： 1. 取出 Windows 8 操作系统介质，然后插入 Driver Recovery（驱动程序恢复）介质。 2. 先安装硬件启用驱动程序，然后安装推荐的应用程序。 使用 Windows 刷新进行简捷恢复 当您的计算机操作不正常而您需要恢复系统稳定性时，使用 Windows 刷新选项可启动刷新并保持对您 具有重要作用的功能。 切记： “刷新”功能将删除原先出厂时未在系统中安装的所有先前的应用程序。 注： 在刷新过程中，将会保存已删除的先前应用程序的列表，以便您可以快速查看需要重新安装的应 用程序。有关重新安装传统应用的说明，请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 注： 使用“刷新”时，系统可能会提示您提供权限或密码。有关详细信息，请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程 序。 要启动“刷新”，请执行下列操作： 1.
要使用“开始”屏幕，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角的最远端以显示超级按钮。 2. 单击设置。 3. 单击屏幕右下角的更改电脑设置，然后从电脑设置屏幕中选择常规。 4. 向下滚动右侧选项以显示删除所有内容并重新安装 Windows。 5. 在删除所有内容并重新安装 Windows 下，选择开始，然后按照屏幕上的说明操作。 使用 HP Software Setup HP Software Setup 可用于重新安装驱动程序或选择系统中已经损坏或删除的软件。 1. 在“开始”屏幕中，键入 HP Software Setup，然后选择应用程序。 2. 打开 HP Software Setup。 3.
12 Computer Setup (BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup Computer Setup 或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设 备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup 包括针对所安装类型设备的设置、 笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注： 在 Computer Setup 中进行更改时，要格外小心。错误会阻止计算机正常操作。 启动 Computer Setup 注： 只有启用了 USB 传统支持，才能在 Computer Setup 中使用通过 USB 端口连接的外部键盘 或鼠标。 要启动 Computer Setup，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
要退出 Computer Setup 菜单，请选择下列一种方法： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出）， 然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复 Computer Setup 的出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup 中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
更新 BIOS HP 网站上可提供更新的 BIOS 版本。 HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。 确定 BIOS 版本 为了确定 BIOS 更新程序所包含的 BIOS 版本是否比当前在笔记本计算机上安装的版本新，您需要知 道当前安装的是哪个版本的系统 BIOS。 可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup 来显示 BIOS 版本信 息（也称为 ROM 日期和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> System Information（系统信息）。 3.
3. 按照屏幕上的说明进行操作。 注： 如果您的计算机与网络相连，请在安装任何软件更新程序（尤其是系统 BIOS 更新程序） 之前，首先咨询您的网络管理员。 4. 在下载区域内，请遵循以下步骤： a. 确定最新的 BIOS 更新程序并与笔记本计算机中当前安装的 BIOS 版本进行比较。记下其 日期、名称或其他标识信息。在将更新程序下载到硬盘驱动器中之后，您可能需要通过这些信 息来查找它。 b. 按照屏幕上的说明进行操作，将所选内容下载到硬盘驱动器上。 如果更新程序的版本高于 BIOS 版本，则记下硬盘驱动器上 BIOS 更新程序的下载位置的路 径。准备安装更新程序时需要访问此路径。 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果未显示说明，请执行 下列步骤： 1. 在“开始”屏幕上键入“资”，然后选择文件资源管理器。 2. 单击硬盘驱动器盘符。硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘 (C:)。 3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 4. 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.
选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ● 要设置一个笔记本计算机每次开机时都会使用的新引导顺序，可以在 Computer Setup 中更改引 导顺序。 ● 要动态选择引导设备，请在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键 显示启动菜单）消息时按 esc 键，然后按 f9 进入 Boot Device Options（引导设备选项）菜单。 ● 要使用 MultiBoot Express 设置可变的引导顺序，请执行以下步骤：每当笔记本计算机开机或重 新启动时，该功能都会提示您。 在 Computer Setup 中设置新的引导顺序 要启动 Computer Setup 并设置一个笔记本计算机每次开机或重新启动时都会使用的引导顺序，请执 行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 4.
设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup 并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示 MultiBoot startup location （MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Advanced（高级）> Boot Options（引导选项）> MultiBoot Express Boot Popup Delay (Sec)（MultiBoot Express 引导弹出延迟秒数）,然后按 enter 键。 4.
要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1. 关闭或重启笔记本计算机，并迅速按 esc，然后按 f2。 按 f2 键后，BIOS 按下列顺序在三个位置搜索 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具： a. 连接的 USB 驱动器 注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅 第 78 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 。 2. b. 硬盘驱动器 c. BIOS 单击您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操作。 注： 如需中断诊断测试，请按 esc 键。 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 注： HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载说明仅提供英文版。 1. 访问 http://www.hp.com。 2. 单击支持与驱动程序，然后单击驱动程序和下载选项卡。 3.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或 HP Support Assistant 中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系技术支持部。 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： ● 服务标签 — 提供重要信息，包含以下重要信息： 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (s/n) (3) 部件号/产品编号 (p/n) (4) 保修期 (5) 型号（仅限某些机型） 当您与支持部门联系时需要提供这些信息。服务标签贴在电池托架的内侧。 80 ● Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或疑难解答时，可能需要产品 密钥信息。Microsoft 真品证书位于电池托架的内侧。 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。管制标签贴在电池托架的内侧。 ● 无线认证标签（仅限某些机型）— 提供笔记本计算机上的可选无线设备的信息，以及某些批准使 用这些设备的国家/地区的许可标志。如果您的笔记本计算机型号配有一个或多个无线设备，笔记 本计算机上将包含一个或多个证书标签。出国旅行时可能需要此信息。无线认证标签位于电池托 架内侧。 ● SIM（用户识别模块）标签（仅限某些机型）— 提供 SIM 的 ICCID（集成电路卡标识符）。该
14 规格 ● 输入功率 ● 工作环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供 或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5V dc @ 2.31 A - 45 W 19.5 V dc @ 3.
工作环境 具体要素 公制 美制 工作期间（包括刻录光盘的操作） 5°C 至 35°C 41°F 至 95°F 非工作期间 -20°C 至 60°C -4°F 至 140°F 工作期间 10% 至 90% 10% 至 90% 非工作期间 5% 至 95% 5% 至 95% 工作期间 -15 至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 非工作期间 -15 至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 温度 相对湿度（无冷凝） 最大高度（非受压状态） 82 第 14 章 规格
A 携带笔记本计算机外出旅行 为取得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 备份信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外部介质卡，例如数字卡。 注意： 要降低损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息的风险，在将驱动器从驱动器托架中取 出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其他行李一同托运。 注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用笔记本计算机，请事 先询问航空公司。 ● 如果停止使用笔记本计算机并与外部电源断开连接的时间超过两周，请取出电池并单独存放。 ● 如果要运输笔记本计算机或驱动器，
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过 HP Support Assistant 访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“开始”屏幕 上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 注： 某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支 持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
笔记本计算机屏幕黑屏 如果您没有关闭笔记本计算机而显示屏空白，则原因可能在于以下几种设置： ● 笔记本计算机可能处于睡眠状态。要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。睡眠是一种可关闭显 示屏的节能模式。如果笔记本计算机处于开启状态，但有一段时间未使用或进入电池电量不足的状 态，系统便会启动睡眠模式。要更改这些设置和其他电源设置，右键单击 Windows 桌面任务栏最 右侧通知区域中的电池图标，然后单击首选项。 ● 笔记本计算机可能未设置为在笔记本计算机显示屏上显示图像。要让笔记本计算机屏幕显示图像， 请按 fn+f4。在多数型号中，如果笔记本计算机上连接了可选的外接显示器，则图像既可以显示在 笔记本计算机显示屏上，也可以显示在外接显示器上，或同时显示在两个设备上。反复按 fn+f4 热 键时，将在笔记本计算机显示屏以及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备 上显示图像。 软件运行异常 如果软件不响应或响应异常，可将指针指到屏幕右侧以重新启动笔记本计算机。显示超级按钮后，单击 设置。单击电源图标，然后单击关机。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节 第 85 页的计算机已
● 确保设备接通电源。 ● 确保设备（尤其是较早的设备）能够与操作系统兼容。 ● 确保安装并更新正确的驱动程序。 无线网络连接不工作 如果无线网络连接不能如预期工作，请参照以下建议： 86 ● 要启用或禁用无线或有线网络设备，右键单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的网络连接 图标。要启用设备，请从菜单选项中选中复选框。要禁用设备，请清空复选框。 ● 确保打开了无线设备。 ● 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。 ● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯 亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 附录 B 故障排除
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把 手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其他静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 87
索引 A 安全保护缆锁插槽，识别 10 安全保护，无线 15 按键 esc 7 fn 7 Windows 徽标 7 功能 7 介质 28 音量 29 按钮 触摸板右按钮 4 触摸板左按钮 4 电源 6, 32 介质 28 音量 29 右指点杆 4 左指点杆 4 B BIOS 更新 74 确定版本 74 下载更新 74 Bluetooth 标签 80 保养笔记本计算机 64 备份和还原 67 笔记本计算机重置 70 笔记本计算机，旅行 37, 83 标签 Bluetooth 80 HP 移动宽带模块 80 Microsoft 真品证书 80 SIM 80 WLAN 80 管制 80 88 索引 无线认证 80 序列号 80 C caps lock 指示灯，识别 5 Computer Setup BIOS 管理员密码 55 DriveLock 密码 56 恢复出厂设置 73 浏览和选择 72 操作系统 Microsoft 真品证书标签 80 产品密钥 80 测试交流电源适配器 39 插槽 安全保护缆锁 10 插孔 RJ-45（网络） 9 网络 9 音频输出（耳机） 9 音频输入（麦克风） 9 重要的更新程
电缆 USB 43 电量 节约 37 电源 电池 34 选项 33 电源按钮 32 电源按钮，识别 6 电源开关 32 电源连接器，识别 9 电源指示灯 5, 8 端口 DisplayPort 9, 31 Intel Wireless Display 31 USB 10 VGA 30 外接显示器 10, 30 对接端口 9 E eSATA 端口 10 esc 键，识别 7 耳机（音频输出）插孔 9 F f11 恢复 69 Face Recognition 30, 53 fn 键，识别 7, 24 防病毒软件 60 防火墙软件 60 G GPS 16 高清设备，连接 31 工作环境 82 公司 WLAN 连接 16 公用 WLAN 连接 16 功能键，识别 7 关闭 32 关闭笔记本计算机 32 管理员密码 54 管制信息 管制标签 80 无线认证标签 80 光驱 44 滚动触摸板手势 20 H HP ProtectTools Security Manager 61 还原硬盘驱动器 69 恢复 70 恢复分区 69 回收 笔记本计算机 70 I Intel Wireless Display 31 Inte
S SoftPaqs，下载 66 删除所有内容并重新安装 Windows 70 设置电源选项 33 设置唤醒时的密码保护 34 设置实用程序 恢复出厂设置 73 浏览和选择 72 使用 节能状态 33 外接交流电源 38 视频 30 手指张合触摸板手势 21 输入功率 81 鼠标，外接 设置首选项 18 数字卡 取出 40 刷新 70 睡眠 启动 33 退出 33 缩放触摸板手势 21 锁定器，底盖释放 12 T 通风孔，识别 10, 12 U USB 3.
取出 42 已定义 41 组件 底部 12 顶部 4 前部 8 显示屏 11 右侧 9 左侧 10 索引 91
