User Guide-Windows 8

注：根据文件的大小和笔记本计算机的速度，备份过程可能需要一个多小时。

1. 在“开始”屏幕中，键入“备份”，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。

2. 按照屏幕上的说明设置备份、创建系统映像（仅限某些机型）或创建系统修复介质（仅限某些机

型）。

执行系统恢复

一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件：

●

Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。还可以使用

Windows “自动修复”功能修复可能会妨碍 Windows 正确启动的问题。

●

f11 键恢复工具：可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。该映像文件包括出厂时安

装的 Windows 操作系统以及软件应用程序。

注：如果您无法引导（启动）笔记本计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限某些机

型），则必须购买 Windows 8 操作系统介质来重新引导笔记本计算机并修复操作系统。有关其他信

息，请参阅

第 69 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买）。

使用 Windows 恢复工具

要恢复您之前备份的信息，请执行以下操作：

▲

访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP

Support Assistant 应用程序。

要使用“自动修复”功能恢复信息，请执行以下步骤：

注意：某些“自动修复”选项将完全擦除和重格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件

和安装的所有软件将会永久性地删除。在重新格式化完成后，恢复过程将通过用于恢复的备份来恢复操

作系统以及驱动程序、软件和实用程序。

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 如果可能，检查是否存在 Recovery Image 分区和 Windows 分区。

在“开始”屏幕中，键入“资”，然后单击资源管理器。

– 或 –

在“开始”屏幕上，键入“计”，然后选择计算机。

注：如果未列出 Windows 分区和 Recovery Image 分区，则必须使用 Windows 8 操作系统

DVD 和 Driver

Recovery（驱动程序恢复）介质（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关

其他信息，请参阅

第 69 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买）。

3. 如果列出了 Windows 分区和 Recovery Image 分区，请重新启动笔记本计算机。在 Windows

加载之后，按住 shift 键，同时单击重新启动。

4. 选择疑难解答，然后选择高级选项，再选择自动修复。

5. 按照屏幕上的说明进行操作。