Benutzerhandbuch
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Intel und Centrino sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. AMD ist eine Marke von Advanced Micro Devices, Inc. Das SD-Logo ist eine Marke seines Eigentümers. Java ist eine Marke von Sun Microsystems, Inc. in den USA. Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument.
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
iv Sicherheitshinweis
Inhaltsverzeichnis 1 Willkommen ..................................................................................................................................................... 1 Informationsquellen .............................................................................................................................. 2 2 Komponenten des Computers ....................................................................................................................... 4 Oberseite ..................
4 Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte ................................................... 22 Verwenden der Zeigegeräte ............................................................................................................... 22 Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte ..................................................................... 22 Verwenden des Pointing Stick ...........................................................................................
Einstellen der Energieoptionen .......................................................................................................... 39 Verwenden des Energiesparmodus ................................................................................... 39 Einleiten und Beenden des Energiesparmodus ................................................ 39 Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands ......... 40 Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen ....................
Entfernen der Service-Abdeckung .................................................................... 54 Wiederanbringen der Service-Abdeckung ........................................................ 55 Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte ...................................................................... 56 Entfernen der Festplatte .................................................................................... 56 Installieren einer Festplatte ...................................................
Reinigen des TouchPads und der Tastatur ....................................................... 77 Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................... 78 Verwenden von SoftPaq Download Manager .................................................................................... 78 11 Sichern und Wiederherstellen ...................................................................................................................
Anhang A Reisen mit dem Computer ............................................................................................................ 97 Anhang B Fehlerbeseitigung .......................................................................................................................... 99 Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ................................................................................................ 99 Beseitigung von Problemen ...................................................
1 Willkommen Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers müssen Sie die folgenden wichtigen Schritte ausführen: ● Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um das Handbuch Windows 8 Grundlagen durchzuarbeiten und die neuen Funktionen von Windows® kennenzulernen. TIPP: Um von einer offenen App oder dem Windows Desktop schnell zum Startbildschirm des Computers zurückzukehren, drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur.
Informationsquellen Im Lieferumfang des Computers sind verschiedene Informationsquellen enthalten, die Ihnen bei der Ausführung unterschiedlicher Aufgaben helfen. Informationsquellen Informationen zum Thema Poster Setup-Anleitungen ● Einrichten des Computers ● Identifizieren der Computerkomponenten Anleitung zu den Grundlagen von Windows 8 Übersicht über Verwendung von und Navigation in Windows 8.
Informationsquellen Informationen zum Thema Herstellergarantie* Informationen zur Garantie Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, wählen Sie auf der Startseite die App HP Support Assistant, dann Arbeitsplatz und schließlich Garantie und Services. – ODER – Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Die HP Herstellergarantie für Ihr Produkt finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Computer und/ oder auf der CD/DVD im Versandkarton.
2 Komponenten des Computers Oberseite TouchPad Komponente 4 Beschreibung (1) Pointing Stick Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm. (2) Linke Pointing Stick-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus. (3) TouchPad-Ein-/Aus-Schalter Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads. (4) TouchPad-Feld Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
LEDs Komponente (1) Beschreibung Betriebsanzeige ● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet. ● Blinkt: Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. ● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. (2) LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert. (3) Mikrofon-Stummschalt-LED Leuchtet: Das Mikrofon ist stumm geschaltet. (4) LED für den num-Modus Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert.
Tasten und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle) Komponente (1) Beschreibung Betriebstaste ● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten. ● Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus zu beenden.
Komponente Beschreibung (4) Stummschalttaste Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der Audioausgabe. (5) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle) Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Tasten Komponente Beschreibung (1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. (2) fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn diese Taste in Kombination mit einer Funktionstaste, der num-Taste, der esc-Taste oder anderen Tasten gedrückt wird. Weitere Informationen finden Sie unter „Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte“ auf Seite 22.
Vorderseite Komponente Beschreibung (1) Wireless-LED Die Wireless-Verbindung ist eingeschaltet (2) Betriebsanzeige ● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet. ● Blinkt: Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. ● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. ● Leuchtet gelb: Der Computer ist an eine externe Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu 0 bis 90 Prozent geladen.
Rechte Seite Komponente (1) Beschreibung Audioausgangsbuchse (Kopfhörer)/ Audioeingangsbuchse (Mikrofon) Zur Audioausgabe, wenn das System an optionale StereoAktivlautsprecher, Kopfhörer, Ohrhörer, ein Headset oder an die Audioausgabe eines Fernsehgeräts angeschlossen ist. Auch zum Anschließen eines optionalen HeadsetMikrofons. VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden.
Linke Seite Komponente (1) Beschreibung Öffnung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am Computer. HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern. (2) Lüftungsschlitze, 2 Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten.
Display Komponente Beschreibung (1) Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit WLAN (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren. WLAN-Antennen (2)* HINWEIS: Um ein WLAN einzurichten und eine Verbindung zum Internet herzustellen, benötigen Sie ein (separat zu erwerbendes) Breitbandmodem (DSL oder Kabel), einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang von einem Internetprovider und einen Wireless-Router (separat zu erwerben).
Unterseite Komponente (1) Beschreibung Service-Abdeckung Zum Zugriff auf den Festplattenschacht sowie die Steckplätze für das WLAN-Modul, das WWAN-Modul und die Speichermodule. ACHTUNG: Um eine Systemblockierung zu vermeiden, verwenden Sie zum Austausch nur ein Wireless-Modul, das für die Verwendung in Ihrem Computer von der Behörde zugelassen ist, die in Ihrem Land bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte zuständig ist.
Komponente Beschreibung (2) Entriegelungsschloss der ServiceAbdeckung Löst die Service-Abdeckung vom Computer. Um zu verhindern, dass die ServiceAbdeckung versehentlich entfernt wird, ist eine Sicherungsschraube verfügbar. (3) Lüftungsschlitze (2) Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen.
3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können. Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk Mit der Wireless-Technologie werden Daten nicht mehr über Kabel, sondern über Funkwellen übertragen.
Verwenden der Wireless-Taste Je nach Modell verfügt der Computer möglicherweise über eine Wireless-Taste, ein oder mehrere Wireless-Geräte und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte in Ihrem Computer sind werksseitig aktiviert, d. h. die Wireless-LED leuchtet (weiß), wenn Sie den Computer einschalten. Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Status des Computers. Sie zeigt nicht den Status einzelner Wireless-Geräte separat an.
Auswählen eines Internetproviders Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem Internetprovider (ISP) einrichten. Um eine Internetanbindung und ein Modem zu erwerben, wenden Sie sich an einen Internetprovider vor Ort. Der Internetprovider ist Ihnen beim Einrichten des Modems, beim Installieren eines Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Computers an das Modem und beim Testen des Internetdienstes behilflich.
Einrichten eines WLANs Sie benötigen die folgende Ausstattung, um ein Wireless-Netzwerk einzurichten und eine Internetverbindung herzustellen: ● Ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel) (1) sowie eine Hochgeschwindigkeits-Internetanbindung über einen Internetprovider ● Einen Wireless-Router (2) (separat zu erwerben) ● Einen wireless-fähigen Computer (3) HINWEIS: Einige Modems verfügen über einen integrierten Wireless-Router. Fragen Sie bei Ihrem Internetprovider nach, welche Art von Modem Sie haben.
Da Wireless-Funksignale auch außerhalb des Netzwerks gesendet werden, können andere WLANGeräte ungeschützte Signale empfangen. Treffen Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Ihr WLAN zu schützen: ● Setzen Sie eine Firewall ein. Eine Firewall überprüft Daten und Prozesse, die an Ihr Netzwerk gesendet werden, und blockt verdächtige Daten und Prozesse. Firewalls sind als Software oder Hardware erhältlich. In einigen Netzwerken werden beide Arten verwendet. ● Verwenden Sie eine Wireless-Verschlüsselung.
Verwenden von GPS Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet. GPS-Satelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten, Geschwindigkeit sowie Richtungsangaben zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Softwarehilfe zu HP GPS and Location.
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk Es gibt zwei Arten von drahtgebundenen Verbindungen: Lokales Netzwerk (LAN) und ModemVerbindung Bei einer LAN-Verbindung wird ein Netzwerkkabel verwendet. Sie ist viel schneller als ein Modem, bei dem ein Telefonanschlusskabel verwendet wird. Beide Kabel sind separat erhältlich.
4 Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte Ihr Computer unterstützt neben der Tastatur und der Maus eine computerfreundliche Navigation mit Fingerbewegungen auf dem Bildschirm (nur bestimmte Modelle). Berührungsbewegungen können auf dem TouchPad des Computers oder auf einem Touchscreen (nur bestimmte Modelle) eingesetzt werden. Arbeiten Sie das Handbuch Windows 8 Grundlagen durch, das mit Ihrem Computer geliefert wurde.
Verwenden des TouchPads Um den Zeiger zu bewegen, lassen Sie einen Finger in die gewünschte Richtung über das TouchPad gleiten. Verwenden Sie die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die Tasten einer externen Maus. Ein- und Ausschalten des TouchPads Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw. einzuschalten. Verwenden von TouchPad-Bewegungen Ihr TouchPad bzw.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Bewegungen: 1. Geben Sie im Startbildschirm Maus ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und in der Liste der Anwendungen auf Maus. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräteeinstellungen, wählen Sie das Gerät im angezeigten Fenster aus, und klicken Sie auf Einstellungen. 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Bewegung, die Sie deaktivieren oder aktivieren möchten. 4. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK.
Bildlauf Wenn Sie einen Bildlauf durchführen, können Sie eine Seite oder ein Bild nach oben, unten, links oder rechts bewegen. ● Platzieren Sie zwei Finger in geringem Abstand auf der TouchPad-Zone und ziehen Sie diese dann nach oben, links, rechts oder unten. Verkleinern/Vergrößern Mit der Zoom-Funktion können Sie die Anzeige eines Bilds oder Texts vergrößern oder verkleinern.
Streifbewegungen von der Kante (nur bestimmte Modelle) Mit Streifbewegungen von der Kante aus können Sie auf Taskleisten des Computers zugreifen, um beispielsweise Einstellungen zu ändern und Apps zu suchen oder zu starten. Diese Funktion ist auf Ihrem Computer möglicherweise verfügbar, muss eventuell jedoch erst über eine Windows Einstellung aktiviert werden.
Streifen von der oberen Kante Mit einer Streifbewegung von der oberen Kante zur Mitte öffnen Sie die Apps, die im Startbildschirm verfügbar sind. WICHTIG: Wenn eine App aktiv ist, hängt die Funktion der Streifbewegung von der oberen Kante von der App ab. ● Streifen Sie leicht mit Ihrem Finger von der oberen Kante aus, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen.
Streifen von der linken Kante Bei einer Streifbewegung von der linken Kante zur Mitte werden ihre kürzlich geöffneten Apps angezeigt, sodass Sie schnell zwischen den Apps wechseln können. Streifen Sie mit dem Finger behutsam von der linken Kante des TouchPads, um zwischen kürzlich geöffneten Apps zu wechseln. ● 28 Streifen Sie von der linken Kante zur Mitte des TouchPads, um zwischen Apps zu wechseln.
Verwenden der Tastatur Mit Tastatur und Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Fingerbewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern auch bestimmte Funktionen mit den Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen. TIPP: Über die Windows-Taste auf der Tastatur können Sie aus einer geöffneten App oder vom Windows Desktop schnell zur Startseite zurückkehren.
Tastenkombination Beschreibung fn+esc Zum Anzeigen von Systeminformationen. fn+f3 Leitet den Energiesparmodus ein. Ihre aktuellen Daten werden im Arbeitsspeicher des Systems gespeichert. Das Display und andere Systemkomponenten werden ausgeschaltet, und es wird Strom gespart. Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste. ACHTUNG: Um die Gefahr eines Datenverlusts zu verringern, speichern Sie Ihre Arbeit, bevor Sie den Energiesparmodus einleiten.
Verwenden des eingebetteten Ziffernblocks (1) Komponente Beschreibung fn-Taste Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des eingebetteten Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der num-Taste gedrückt wird. HINWEIS: Der eingebettete Ziffernblock funktioniert nicht, solange eine externe Tastatur oder ein externer Ziffernblock an den Computer angeschlossen ist. (2) Eingebetteter Ziffernblock Wenn der Ziffernblock aktiviert wurde, kann er wie ein externer Ziffernblock verwendet werden.
Aktivieren und Deaktivieren des eingebetteten Ziffernblocks Drücken Sie die Tastenkombination fn+num, um den eingebetteten Ziffernblock zu aktivieren. Drücken Sie die Tastenkombination fn+num erneut, um den Ziffernblock zu deaktivieren. HINWEIS: Der eingebettete Ziffernblock ist deaktiviert, solange eine externe Tastatur oder ein externer Ziffernblock an den Computer angeschlossen ist.
5 Multimedia Ihr Computer verfügt möglicherweise über folgende Komponenten: ● Integrierte(r) Lautsprecher ● Integrierte(s) Mikrofon(e) ● Integrierte Webcam ● Vorinstallierte Multimedia-Software ● Multimedia-Tasten Verwenden der Tasten für die Medienwiedergabe Je nach Computermodell stehen Ihnen die folgenden Tasten für die Medienwiedergabe zur Verfügung, mit denen Sie Mediendateien abspielen, unterbrechen, vor- oder zurückspulen können: ● Medientasten ● Tastenkombinationen zur Medienwiedergab
Einstellen der Lautstärke Je nach Computermodell stehen Ihnen zum Einstellen der Lautstärke folgende Möglichkeiten zur Verfügung: ● Lautstärketasten ● Tastenkombinationen zur Einstellung der Lautstärke (bestimmte Tasten werden zusammen mit der fn-Taste gedrückt) ● Lautstärketasten auf der Tastatur VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden.
So überprüfen Sie die Aufnahmefunktionen auf Ihrem Computer: 1. Geben Sie auf der Startseite a ein, und klicken Sie dann auf Audiorecorder. 2. Klicken Sie auf Aufnahme beginnen, und sprechen Sie in das Mikrofon. Speichern Sie die Datei auf dem Windows Desktop. 3. Öffnen Sie ein Multimedia-Programm, und geben Sie die Aufnahme wieder. So bestätigen Sie die Audioeinstellungen bzw. ändern diese: 1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann aus der Liste der Anwendungen Systemsteuerung aus.
▲ Um ein VGA-Anzeigegerät anzuschließen, schließen Sie das Kabel des Anzeigegeräts an den Anschluss für einen externen Monitor an. DisplayPort Am DisplayPort können optionale Anzeige- oder Audiowiedergabegeräte, beispielsweise ein HighDefinition-Fernsehgerät, oder andere kompatible digitale Geräte oder Audiokomponenten angeschlossen werden. Der DisplayPort bietet eine höhere Leistung als der Anschluss für einen externen VGA-Monitor sowie verbesserte digitale Anschlussmöglichkeiten.
Intel Wireless Display (nur bestimmte Modelle) Mit Intel® Wireless Display können Sie Computerinhalte kabellos auf Ihr Fernsehgerät übertragen. Um Wireless Display verwenden zu können, benötigen Sie einen drahtlosen TV-Adapter (separat zu erwerben). DVDs mit Wiedergabeschutz können möglicherweise nicht über Intel Wireless Display wiedergegeben werden. (DVDs ohne Wiedergabeschutz können jedoch wiedergegeben werden.
6 Energieverwaltung HINWEIS: Ein Computer hat meist eine Betriebstaste oder einen Einschalter. In diesem Handbuch wird der Begriff Betriebstaste für beide Bedienelemente zur Stromversorgung/Energiesteuerung verwendet. Ausschalten des Computers ACHTUNG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer ausgeschaltet wird. Mit dem Befehl „Rechner ausschalten“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und Display und Computer ausgeschaltet.
● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle. ● Entnehmen Sie den Akku bei Modellen mit einem vom Benutzer austauschbaren Akku. Aktualisieren der Inhalte Ihrer Software mit Intel Smart Connect Technology Wenn sich Ihr Computer im Energiesparmodus befindet, wird der Energiesparmodus regelmäßig durch die Intel® Smart Connect Technology beendet.
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands Sie können den vom Benutzer initiierten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern: 1. Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und wählen Sie Energieoptionen aus. 2. Klicken Sie in dem linken Feld auf Funktion der Einschalttaste auswählen. 3. Klicken Sie auf Derzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern. 4.
4. Klicken Sie auf Kennwort erforderlich machen (empfohlen). HINWEIS: Wenn Sie ein neues Kennwort für ein Benutzerkonto erstellen oder das aktuelle Kennwort Ihres Benutzerkontos ändern möchten, klicken Sie auf Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie kein Kennwort des Benutzerkontos erstellen oder ändern müssen, fahren Sie mit Schritt 5 fort. 5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
So führen Sie Akku-Test aus: 1. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an. HINWEIS: Für eine korrekte Funktionsweise von Akku-Test muss der Computer an eine externe Stromquelle angeschlossen sein. 2. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus. Akku-Test untersucht den Akku und seine Zellen auf deren korrekte Funktionsweise und gibt anschließend die Ergebnisse der Untersuchung aus.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Energieanzeige finden Sie unter „Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen“ auf Seite 40. Wenn der Computer eingeschaltet oder im Energiesparmodus ist, bleibt er kurz in diesem Modus und schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten verloren gehen.
2. Schieben Sie den Akku-Entriegelungsschieber (2) in die verriegelte Position, um den Akku zu sichern. Entfernen des Akkus So entfernen Sie den Akku: ACHTUNG: Wenn Sie einen Akku entfernen, der die einzige Stromquelle des Computers darstellt, kann dies zu Datenverlust führen. Um einen Datenverlust zu vermeiden, speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer über Windows herunter, bevor Sie den Akku entfernen. 1. 44 Entfernen Sie die Service-Abdeckung.
2. Schieben Sie die beiden Akku-Entriegelungsschieber in die Entsperrungsposition <(1). Sie können jetzt eine rote Fläche unter den Entriegelungsschiebern sehen. Ziehen Sie den Akku mithilfe der Gewebelasche nach oben (2) und heben Sie ihn dann (3) aus dem Gehäuse. Einsparen von Akkuenergie ● Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und wählen Sie Energieoptionen aus. ● Wählen Sie unter den Energieoptionen Einstellungen für einen niedrigen Stromverbrauch aus.
Nehmen Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der Computer länger als 2 Wochen nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen ist. Lagern Sie den Akku an einem kühlen, trockenen Ort, damit er sich nicht entlädt. HINWEIS: Ein gelagerter Akku sollte alle 6 Monate geprüft werden. Wenn der Ladestand weniger als 50 Prozent beträgt, laden Sie den Akku vor der weiteren Lagerung auf.
Wenn Sie den Computer an das Stromnetz anschließen, geschieht Folgendes: ● Der Akku wird aufgeladen. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, verändert sich die Energieanzeige des Akkus im Infobereich. Wenn Sie den Computer von der externen Stromversorgung trennen, geschieht Folgendes: ● Der Computer schaltet auf den Betrieb mit Akkustrom um. ● Die Helligkeit des Displays wird automatisch verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern.
7 Externe Karten und Geräte Verwenden von Speicherkarten-Lesegeräten Optionale Speicherkarten ermöglichen eine sichere Datenspeicherung und bequeme gemeinsame Nutzung von Daten. Diese Karten werden oft mit Kameras und Handhelds sowie anderen Computern verwendet, die mit einem entsprechenden Steckplatz ausgestattet sind. Informationen darüber, welche Formate von Speicherkarten auf Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie im Abschnitt „Komponenten des Computers“ auf Seite 4.
Entfernen einer Speicherkarte ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen Sie folgendermaßen vor, um die Speicherkarte sicher zu entfernen. 1. Speichern Sie alle Daten, und schließen Sie alle Programme, die auf die Speicherkarte zugreifen. 2. Klicken Sie auf dem Windows Desktop im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das Symbol zum Entfernen von Hardware. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem Bildschirm. 3.
Einsetzen einer Smart Card 1. Schieben Sie die Smart Card mit der Beschriftungsseite nach oben vorsichtig in das Lesegerät für Smart Cards, bis sie vollständig eingesetzt ist. 2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um sich mit der Smart Card-PIN beim Computer anzumelden. Entfernen einer Smart Card ▲ Fassen Sie die Kante der Smart Card, und ziehen Sie sie aus dem Lesegerät für Smart Cards heraus.
Anschließen eines USB-Geräts ACHTUNG: Üben Sie beim Anschließen des Geräts nur minimalen Druck aus, um das Risiko einer Beschädigung des USB-Anschlusses zu minimieren. ▲ Schließen Sie das USB-Kabel des Geräts an den USB-Anschluss an. HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer leicht von der folgenden Abbildung. Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde.
ACHTUNG: Um das Risiko von Hardwareschäden beim Anschließen eines Geräts mit eigener Stromversorgung zu reduzieren, stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und das Netzkabel abgezogen ist. 1. Schließen Sie das Laufwerk an den Computer an. 2. Wenn Sie ein Laufwerk mit eigener Stromversorgung anschließen, stecken Sie das Netzkabel des Laufwerks in eine geerdete Steckdose. 3. Schalten Sie das Gerät ein.
8 Laufwerke Handhabung von Laufwerken ACHTUNG: Laufwerke sind empfindliche Computerkomponenten und müssen vorsichtig behandelt werden. Lesen Sie vor dem Umgang mit Laufwerken die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. Weitere Warnhinweise finden Sie bei den jeweiligen Anleitungen.
● Wenn ein Laufwerk per Post versendet werden muss, verpacken Sie es in einer LuftpolsterVersandtasche oder einer vergleichbaren Verpackung, und kennzeichnen Sie die Sendung als „Zerbrechlich“. ● Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen.
2. Schieben Sie die Service-Abdeckung in Richtung der Vorderseite des Computers (4), und heben Sie sie an, um die Service-Abdeckung (5) zu entfernen. Wiederanbringen der Service-Abdeckung Setzen Sie die Service-Abdeckung wieder ein, nachdem Sie Zugang zum Akku, zum Speichersteckplatz, zur Festplatte, zum Zulassungsetikett und zu anderen Komponenten hatten. 1. Neigen Sie die Service-Abdeckung nach unten, um die Vorderkante der Abdeckung an der Vorderkante des Computers (1) auszurichten. 2.
3. Stellen Sie das Gerät so auf, dass das Akkufach in Ihre Richtung zeigt. Schieben Sie den Entriegelungsschieber der Service-Abdeckung nach rechts (3), setzen Sie, falls gewünscht, die optionale Schraube (4) ein und ziehen Sie sie an, damit die Service-Abdeckung fest sitzt. Schieben Sie den Entriegelungsschieber nach links, um die Service-Abdeckung (5) zu arretieren. HINWEIS: Falls Sie die optionale Schraube verwenden möchten, finden Sie diese unter der Service-Abdeckung.
4. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe „Entfernen oder Wiederanbringen der ServiceAbdeckung“ auf Seite 54) und den Akku (siehe „Einsetzen und Entfernen des Akkus“ auf Seite 43). 5. Lösen Sie die 4 Schrauben (1) der Festplattenabdeckung. Ziehen Sie die Gewebelasche an der Festplatte (2) nach oben und nehmen Sie die Festplatte heraus. Installieren einer Festplatte HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt.
2. Bringen Sie die 4 Schrauben (2) wieder an, um die Festplatte im Computer zu sichern. 3. Setzen Sie den Akku wieder ein (siehe „Einsetzen und Entfernen des Akkus“ auf Seite 43) und bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe „Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung“ auf Seite 54). 4. Drehen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach oben, und schließen Sie die Stromversorgung und die externen Geräte wieder an. 5. Schalten Sie den Computer ein.
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust oder eine Systemblockierung: Fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie Speichermodule hinzufügen oder austauschen. Entfernen Sie ein Speichermodul nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter. 1.
6. Setzen Sie ein neues Speichermodul ein: ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls. a. Richten Sie die eingekerbte Kante (1) des Speichermoduls an der Führungsnase im Speichersteckplatz aus. b. Halten Sie das Speichermodul im 45-Grad-Winkel zur Oberfläche des Speichermodulfachs, und drücken Sie es in das Fach (2), bis es vollständig eingesetzt ist. c.
Verbessern der Festplattenleistung Verwenden der Defragmentierung Während Ihrer Arbeit mit dem Computer werden die Dateien auf der Festplatte fragmentiert. Bei der Defragmentierung werden die fragmentierten Dateien und Ordner auf der Festplatte wieder zusammengefügt, damit das System leistungsfähiger wird. HINWEIS: Für Solid State-Laufwerke ist keine Laufwerksdefragmentierung erforderlich. Sie brauchen die Defragmentierung nur zu starten, aber nicht zu überwachen.
Infobereich ganz rechts in der Taskleiste oder im Mobility Center zeigt an, ob ein Laufwerk derzeit geschützt ist oder ob es sich in der Parkposition befindet: ● Wenn die Software das Laufwerk aktiv schützt, wird das Symbol von einem grünen Häkchen überlagert.
9 Sicherheit Schützen des Computers Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows® Betriebssystems sowie von Setup Utility (BIOS), das nicht zu Windows gehört, schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen Sicherheitsrisiken. HINWEIS: Sicherheitslösungen sollen zur Abschreckung dienen. Sie können die missbräuchliche Verwendung und den Diebstahl eines Produkts jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Computerrisiko Sicherheitsfunktion Unberechtiger Datenzugriff ● HP Drive-Verschlüsselungssoftware ● Windows Defender Unberechtigter Zugriff auf die Einstellungen von Computer Setup und andere Informationen zur Identifizierung des Systems BIOS-Administratorkennwort in Computer Setup* Unberechtigtes Entfernen des Computers Öffnung für die Diebstahlsicherung (in Verbindung mit einem optionalen Sicherheitskabel) *Computer Setup ist ein vorinstalliertes, auf ROM basierendes Utility, das selbst dann ve
In der folgenden Tabelle sind die in der Regel verwendeten Windows und BIOSAdministratorkennwörter aufgeführt und beschrieben. Einrichten von Kennwörtern in Windows Kennwort Funktion Administratorkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Konto auf Windows Administratorebene. HINWEIS: Durch das Einstellen des Kennworts für den Windows Administrator wird nicht das Kennwort für den BIOS-Administrator eingestellt. Benutzerkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto.
Einrichten eines neuen BIOS-Administratorkennworts 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten. 3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security > Setup BIOS Administrator Password (Sicherheit > BIOS Administratorkennwort einrichten) und drücken Sie dann die Eingabetaste. 4.
Löschen eines BIOS-Administratorkennworts 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten. 3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security > Change Password (Sicherheit > Kennwort ändern) und drücken Sie dann die Eingabetaste. 4.
Um DriveLock für interne Festplatten verwenden zu können, muss in Computer Setup sowohl ein Benutzerkennwort als auch ein Master-Kennwort eingerichtet werden. Beachten Sie die folgenden Hinweise zur Verwendung von DriveLock: ● Nachdem die DriveLock Sperre für eine Festplatte eingerichtet wurde, ist der Zugriff auf diese Festplatte erst nach Eingabe des Benutzer- oder Master-Kennworts möglich.
12. Zum Bestätigen des DriveLock-Schutzes für das ausgewählte Laufwerk geben Sie DriveLock in das Bestätigungsfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste. HINWEIS: Bei der DriveLock Bestätigung wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. 13. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem Bildschirm.
10. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort erneut ein, um es zu bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste. 11. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem Bildschirm. – ODER – Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File > Save Changes and Exit (Datei > Änderungen speichern und beenden) aus und drücken Sie dann die Eingabetaste.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie auf die automatischen DriveLock-Funktionen zugreifen können. Eingeben eines Kennworts für den automatischen DriveLock So aktivieren Sie ein Kennwort für den automatischen DriveLock in Computer Setup: 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2.
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File > Save Changes and Exit (Datei > Änderungen speichern und beenden) aus und drücken Sie dann die Eingabetaste. Verwenden von Antivirensoftware Wenn Sie den Computer für E-Mail-Kommunikation, Netzwerk- oder Internetzugang verwenden, setzen Sie ihn möglicherweise Computerviren aus. Computerviren können das Betriebssystem, Anwendungen oder Dienstprogramme funktionsunfähig machen oder ihre Funktion beeinträchtigen.
System und Sicherheit, dann Windows Update, anschließend Einstellungen ändern und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP Client Security Manager Auf den meisten Computermodellen ist die Software HP Client Security vorinstalliert. Sie können auf diese Software über die HP Client Security-Kachel auf dem Startbildschirm zugreifen, über das HP Client Security-Symbol im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste und über die Windows Systemsteuerung.
10 Wartung Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen Der Computer verfügt über ein Speichermodulfach. Die Speicherkapazität des Computers kann erweitert werden, indem Sie ein Speichermodul in den freien Speichererweiterungssteckplatz einsetzen oder das vorhandene Speichermodul im primären Speichersteckplatz aufrüsten.
b. Fassen Sie das Speichermodul an den Kanten (2), und ziehen Sie es vorsichtig aus dem Speichersteckplatz. ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls. Bewahren Sie Speichermodule nach dem Entnehmen in einem elektrostatikgeschützten Behältnis auf. 6.
c. Drücken Sie das Speichermodul (3) vorsichtig nach unten, indem Sie auf beide Kanten des Speichermoduls gleichmäßig Druck ausüben, bis die Arretierklammern einrasten. ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, biegen Sie das Speichermodul auf keinen Fall. 7. Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe „Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung“ auf Seite 54). 8. Setzen Sie den Akku ein (siehe „Einsetzen und Entfernen des Akkus“ auf Seite 43). 9.
● Trockenes Mikrofaser-Reinigungstuch oder Fensterleder (Antistatik-Tuch ohne Öl) ● Antistatik-Wischtücher ACHTUNG: Vermeiden Sie die Verwendung folgender Reinigungsprodukte: Starke Lösemittel wie Alkohol, Aceton, Ammoniumchlorid, Methylenchlorid und Kohlenwasserstoffe können dauerhaft die Oberfläche des Computers beschädigen. Fasermaterialien wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen. Mit der Zeit können sich Schmutzpartikel und Reinigungsmittel in den Kratzern festsetzen.
ACHTUNG: Achten Sie beim Reinigen des TouchPads und der Tastatur darauf, dass keine Flüssigkeiten zwischen die Tasten gelangen. Flüssigkeiten, die unbeabsichtigt in den Computer gelangen, können interne Komponenten dauerhaft beschädigen. ● Verwenden Sie zur Reinigung und Desinfektion des TouchPads und der Tastatur ein mit einer der oben genannten Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes keimtötendes Einwegtuch.
11 Sichern und Wiederherstellen Um Ihre Daten zu schützen, verwenden Sie das Windows Merkmal „Sichern und Wiederherstellen“ zum Sichern einzelner Dateien und Ordner, Ihrer gesamten Festplatte oder zum Erstellen von Systemreparatur-Medien (nur bestimmte Modelle) mithilfe des installierten optischen Laufwerks (nur bestimmte Modelle) oder eines externen optischen Laufwerks. Sie können auch Wiederherstellungspunkte erstellen.
Beachten Sie beim Sichern Folgendes: ● Speichern Sie Ihre persönlichen Dateien in der Bibliothek „Dokumente“, und sichern Sie diesen Ordner regelmäßig. ● Sichern Sie Vorlagen, die in ihren zugeordneten Programmen abgelegt sind. ● Speichern Sie benutzerdefinierte Einstellungen, die in einem Fenster, einer Symbolleiste oder einer Menüleiste angezeigt werden, indem Sie einen Screenshot Ihrer Einstellungen erstellen. Dieser Screenshot kann Zeit sparen, wenn Sie Ihre Einstellungen erneut festlegen müssen.
ACHTUNG: Manche automatische Reparaturoptionen löschen die Festplatte komplett und formatieren sie neu. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Nach Abschluss der Neuformatierung stellt das Wiederherstellungsverfahren das Betriebssystem, die Treiber, die Software und die Dienstprogramme aus der Sicherung her, die für die Wiederherstellung angelegt wurde. 1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup). 2.
3. Wenn die Recovery Image Partition vorhanden ist, starten Sie den Computer neu. Drücken Sie anschließend esc, während die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird. 4. Wenn die Meldung „Press for recovery“ (Zur Wiederherstellung F11 drücken) am Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie f11. 5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Während des Aktualisierungsvorgangs wird eine Liste der entfernten alten Anwendungen gespeichert, sodass Sie schnell erkennen, welche Anwendungen Sie gegebenenfalls neu installieren müssen. Weitere Informationen zur Neuinstallation alter Anwendungen finden Sie unter „HP Support Assistant“. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
So verwenden Sie die Startseite: 1. Zeigen Sie auf dem Startbildschirm in die obere oder untere rechte Ecke des Bildschirms, um die Charms aufzurufen. 2. Klicken Sie auf Einstellungen. 3. Klicken Sie auf PC-Einstellungen ändern in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und dann auf dem Bildschirm PC-Einstellungen auf Allgemein. 4. Blättern Sie die Auswahl auf der rechten Seite nach unten, um Alles Entfernen und Windows neu installieren anzuzeigen. 5.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Verwenden von Computer Setup Computer Setup bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Laufwerke, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Computer Setup umfasst Einstellungen für die Gerätetypen des Systems, den Startvorgang des Computers und die Größe des Systemspeichers sowie des erweiterten Speichers.
Navigieren und Auswählen in Computer Setup So navigieren Sie in Computer Setup und wählen Optionen: 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
Wiederherstellen der Werkseinstellungen in Computer Setup HINWEIS: Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen wird der Festplattenmodus nicht geändert. So setzen Sie in Computer Setup die Einstellungen wieder auf den Lieferzustand zurück: 1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2.
Aktualisieren des BIOS Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, so genannten SoftPaqs, bereitgestellt. Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung der Datei enthält.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer in ein Netzwerk einbinden, sprechen Sie vor der Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem Netzwerkadministrator. 4. Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor: a. Identifizieren Sie das letzte BIOS-Update und vergleichen Sie es mit der BIOS-Version, die auf Ihrem Computer installiert ist. Notieren Sie sich Datum, Name bzw. andere Kennzeichnungen.
aktuellen Boot-Geräte angezeigt, von denen Sie eines wählen können. Alternativ können Sie mit MultiBoot Express den Computer so einstellen, dass Sie bei jedem Start oder Neustart aufgefordert werden, ein Boot-Gerät anzugeben. Wählen der MultiBoot Einstellungen Sie können MultiBoot auf folgende Weise verwenden: ● Eine neue Boot-Reihenfolge festlegen, die der Computer bei jedem Einschalten verwendet, indem Sie die Boot-Reihenfolge in Computer Setup ändern.
Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9 So wählen Sie ein Boot-Gerät für den aktuellen Boot-Vorgang: 1. Öffnen Sie das Menü „Select Boot Device“ (Boot-Gerät auswählen), indem Sie den Computer einschalten oder neu starten. Drücken Sie esc, während die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2. Drücken Sie f9. 3.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (nur bestimmte Modelle) HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit der Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, auszuschließen. So starten Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
13 Support Kontaktieren des Supports Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch oder mithilfe von HP Support Assistant beantwortet werden, können Sie den Support kontaktieren. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Etiketten Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die Fehlerbeseitigung oder bei Mitnahme des Computers ins Ausland benötigen: ● Service-Etikett – enthält wichtige Informationen, einschließlich: Komponente (1) Produktname (2) Seriennummer (s/n) (3) Teilenummer/Produktnummer (p/n) (4) Garantiedauer (5) Modellnummer (nur bestimmte Modelle) Halten Sie diese Angaben bereit, wenn Sie sich an den Support wenden.
14 Technische Daten ● Eingangsleistung ● Betriebsumgebung Eingangsleistung Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten. Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen.
Betriebsumgebung Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten Betrieb (Schreiben auf optische Datenträger) 5 bis 35 °C 41 bis 95 °F Lagerung -20° C bis 60° C -4° F bis 140° F Temperatur Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 % Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 % Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich) 96 Betrieb -15 bis 3.048 m -50 bis 10.000 ft Lagerung -15 bis 12.192 m -50 bis 40.
A Reisen mit dem Computer Tipps für Reise und Transport: ● Bereiten Sie den Computer auf einen Transport oder eine Reise vor: ◦ Sichern Sie Ihre Daten. ◦ Entfernen Sie alle Discs und externen Speicherkarten (z. B. digitale Karten).
Orten gelten. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Richtlinien für die Verwendung eines bestimmten Geräts gelten, bitten Sie vor dem Einschalten des Geräts um die Genehmigung. ● Beachten Sie bei Auslandsreisen Folgendes: ◦ Informieren Sie sich über die für Computer geltenden Zollbestimmungen der Länder und Regionen, die Sie bereisen. ◦ Überprüfen Sie die Voraussetzungen hinsichtlich Netzkabel und Adapter für alle Gebiete, in denen Sie den Computer verwenden möchten.
B Fehlerbeseitigung Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ● Greifen Sie über HP Support Assistant auf weitere Informationen zu Ihrem Computer sowie auf Website-Links zu. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant. HINWEIS: Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt außerdem zusätzliche Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen. ● Kontaktieren Sie den Support von HP.
Der Computer startet nicht Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt: ● Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
ACHTUNG: Beim Ausführen eines Notabschaltverfahrens gehen nicht gespeicherte Daten verloren. ● Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. ● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle, und entnehmen Sie den Akku. Der Computer ist ungewöhnlich warm Es ist normal, dass sich der Computer warm anfühlt, wenn er verwendet wird.
● Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden. ● Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten. ● Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am entsprechenden Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die LEDs am Router leuchten.
C Elektrostatische Entladung Elekrostatische Entladung ist die Entladung statischer Elektrizität, wenn zwei Objekte miteinander in Kontakt kommen (z. B. der Schlag, den Sie erhalten, wenn Sie über einen Teppich laufen und eine metallene Türklinke berühren). Eine Entladung statischer Elektrizität über Finger oder andere elektrostatische Leiter kann zu Beschädigungen von elektronischen Komponenten führen.
Index A Administratorkennwort 65 Akku Anzeigen des Akkuladestands 42 Aufbewahren 45 Energie sparen 45 Entladen 42 Entsorgen 46 Niedriger Akkuladestand 42 Akkuanzeige 9 Austauschen 46 Akkufach 94 Akkus, Informationen 41 Akkustrom 41 Akkutemperatur 45 Akku-Test 41 Aktualisieren 82 Alles entfernen und Windows neu installieren 83 Anschluss, Stromnetz 10 Anschlüsse DisplayPort 10, 36 externer Monitor 11 Externer Monitor 35 Intel Wireless Display 37 USB 11 VGA 35 Anschluss für externen Monitor 11 Antivirensoftwa
Einstellen der Energieoptionen 39 Elektrostatische Entladung 103 Energiesparmodus 39 Beenden 39 Einleiten 39 Entriegelungsschieber, ServiceAbdeckung 14 eSATA-Anschluss 11 esc-Taste, Beschreibung 8 Etiketten Bluetooth Etikett 94 Etikett mit Seriennummer 94 HP UMTS-/WWAN-Modul 94 Microsoft Echtheitszertifikat 94 SIM-Karte 94 WLAN-Etikett 94 Zulassungsetikett 94 Zulassungsetiketten für Wireless-Geräte 94 Etikett mit Seriennummer 94 Externe Geräte 51 Externe Netzstromversorgung, Anschließen 46 Externer Monitor,
Optionale externe Geräte verwenden 51 Optisches Laufwerk 52 P Pflege des Computers 76 Pointing Stick 4 Probleme beseitigen 99 Produktname und -nummer des Computers 94 Produktschlüssel 94 Prüfen eines Netzteils 47 R Recyceln Computer 83 Reinigen des Computers 76 Reisen mit dem Computer 45, 94, 97 RJ-45-Netzwerkbuchse, Beschreibung 10 Ruhezustand Beenden 40 Einleiten 40 S Schalter, Betriebsschalter 38 Schalter für das interne Display 12 Seriennummer des Computers 94 Service-Abdeckung 13 Service-Abdeckung, Ent
Windows Aktualisieren 82 Neuinstallation 83 Option „Alles entfernen und neu installieren“ 83 Zurücksetzen 83 Windows 8 Betriebssystem-DVD 82 Windows Logo-Taste, Beschreibung 8 Wireless-Antennen, Beschreibung 12 Wireless-Bedienelemente Betriebssystem 15 Taste 15 Wireless-Gerät, Zulassungsetikett 94 Wireless-LED 5, 15 Wireless-Netzwerk (WLAN) Erforderliche Geräte 18 Firmen-WLAN, Verbindung 19 Öffentliches WLAN, Verbindung 19 Reichweite 19 Sicherheit 18 Verbinden 19 Verwenden 16 Wireless-Taste 15 WLAN-Antennen
