User Guide-Windows 8

注意：一部の[自動修復]オプションでは、ハードドライブが完全に消去され、再フォーマットされ

る場合があります。コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストールしたすべて

のソフトウェアが完全に削除されます。再フォーマットが完了すると、復元に使用されるバックアッ

プから、オペレーティングシステム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが復元されます。

1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。

2. 可能であれば、復元イメージ用のパーティションおよび Windows のパーティションがあること

を確認します。

スタート画面で「エクスプローラー」と入力して[エクスプローラー]をクリックします。

または

スタート画面で「コンピューター」と入力して[コンピューター]を選択します。

注記： Windows パーティションと復元イメージ用パーティションが一覧に表示されない場合

は、Windows 8 オペレーティングシステムの DVD および『Driver Recovery』（ドライバーリ

カバリ）メディア（両方とも別売）を使用して、オペレーティングシステムおよびプログラム

を復元する必要があります。詳しくは、

78 ページの「Windows 8 オペレーティングシステ

ムのメディア（別売）の使用」を参照してください。

3. Windows パーティションおよび復元イメージ用パーティションが一覧に表示される場合は、コ

ンピューターを再起動します。Windows がロードされたら、shift キーを押しながら[再起動]を

クリックします。

4. [トラブルシューティング]→[詳細オプション]→[自動修復]の順に選択します。

5. 画面の説明に沿って操作します。

注記： Windows ツールを使用した情報の復元について詳しくは、[HP Support Assistant]でこれら

の項目を参照してください。[HP Support Assistant]にアクセスするには、スタート画面で[HP

Support Assistant]アプリケーションを選択します。

f11 リカバリツールの使用

注意： f11 を使用した場合、ハードドライブの内容が完全に消去され、ハードドライブが再フォー

マットされます。コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストールしたすべての

ソフトウェアが完全に削除されます。f11 キーのリカバリツールを使用すると、工場出荷時にインス

トールされていたオペレーティングシステム、HP プログラム、およびドライバーが再インストール

されます。工場出荷時にインストールされていなかったソフトウェアは、再インストールする必要が

あります。

f11 を使用して初期状態のハードドライブのイメージを復元するには、以下の操作を行います。

1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。

2. 可能であれば、HP 復元用パーティションがあることを確認します。スタート画面で「コンピュー

ター」と入力して[コンピューター]を選択します。

注記：復元イメージ用のパーティションが一覧に表示されない場合は、Windows 8 オペレー

ティングシステムのメディアおよび『Driver Recovery』（ドライバーリカバリ）メディア（両

方とも別売）を使用して、オペレーティングシステムおよびプログラムを復元する必要があり

ます。詳しくは、

78 ページの「Windows 8 オペレーティングシステムのメディア（別売）

の使用」を参照してください。

システムの復元の実行